企業(yè)成本管理存在的問題及對策

盧文燕

（溫州市鹿城金米莉金足皮鞋廠，浙江 溫州 325019）

企業(yè)產(chǎn)品的成本不僅關(guān)系到企業(yè)自身的效益和發(fā)展，也關(guān)系到勞動者的收入。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，我國市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，各行各業(yè)的市場競爭日趨白熱化。如何提高企業(yè)成本管理水平的話題也越來越受到管理層的重視。

一、 企業(yè)成本管理存在的問題

（一） 成本管理信息水平較低

我國大多數(shù)企業(yè)的成本管理信息水平較低。信息管理與企業(yè)成本管理密不可分，企業(yè)成本管理屬于是企業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容，同時其信息管理非常關(guān)鍵。當(dāng)前，因為受到傳統(tǒng)的管理體系的影響，企業(yè)在對信息進(jìn)行應(yīng)用的時候，必須投入不菲的資本，這就無形中擴(kuò)大企業(yè)成本支出并減少公司利潤。因此，為了企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展，避免擴(kuò)大成本的支出造成企業(yè)利潤減少，所以信息化工作很難吸引注意。在目前網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展階段，沒有及時、快速地實現(xiàn)財務(wù)信息的共享，會計信息的基礎(chǔ)性作用沒有調(diào)動起來，使得企業(yè)成本管理的及時性差。

（二） 成本管理人員的綜合素質(zhì)有待提高

目前企業(yè)成本管理人員的專業(yè)素質(zhì)需要受到專業(yè)的培訓(xùn)，因為管理人員的綜合素質(zhì)情況對于企業(yè)的運(yùn)營流程有著很大的影響力，首先，管理人員是進(jìn)行成本管理工作的主要對象，他們的所有行為表現(xiàn)對成本管理工作有著本質(zhì)的影響。另一方面隨著企業(yè)總體規(guī)模的不斷壯大，企業(yè)管理者更加注重經(jīng)濟(jì)利益的追求，而沒有意識到進(jìn)行成本控制以及成本管理，對成本管理者的關(guān)注度不高。許多成本管理人員都是具有多個職位的人員，職位之間沒有進(jìn)行約束。另外，企業(yè)不重視員工能力的發(fā)展，使成本管理人員的專業(yè)能力比較低，工作態(tài)度懶惰，工作態(tài)度比較消極等，這種現(xiàn)象非常普遍，對企業(yè)的整體規(guī)模發(fā)展造成了一定程度的影響。

（三） 企業(yè)成本管理內(nèi)部控制不夠完善

企業(yè)成本管理如果在內(nèi)部無法得到控制，那么將會出現(xiàn)很多嚴(yán)重的問題，成本管理關(guān)系到企業(yè)的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展，因此，企業(yè)的管理層需要加強(qiáng)控制企業(yè)內(nèi)部管理，以此來實行嚴(yán)格的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，要想嚴(yán)格控制好企業(yè)成本管理內(nèi)部，就需要管理層下發(fā)嚴(yán)格的流程標(biāo)準(zhǔn)，要求每一個員工都能嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)則，做好上下級的監(jiān)督，以此來保證工作的有序進(jìn)行。但在企業(yè)的具體實踐中，企業(yè)內(nèi)部控制的重點不是成本管理，而是企業(yè)經(jīng)營管理。此外，企業(yè)內(nèi)部控制部門由本部門承擔(dān)，監(jiān)督和被監(jiān)督的工作由本部門人員執(zhí)行。由于成本管理的效果往往不盡如人意，因此成本管理的內(nèi)部控制不夠完善，也會給成本管理帶來不利影響。

（四）成本管理監(jiān)督激勵機(jī)制不完善

企業(yè)不僅需要嚴(yán)格的內(nèi)部管理規(guī)則，還需要制定有關(guān)成本管理的監(jiān)督激勵機(jī)制，只有通過監(jiān)督激勵機(jī)制，每一位員工的工作熱情才會得到激發(fā)。通過監(jiān)督，讓每一個員工都能對自己的工作任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，減少出現(xiàn)誤差的情況，在上級對下級嚴(yán)格的監(jiān)督下，企業(yè)可以形成井然有序的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，對于成本管理流程來說，起到了內(nèi)部作用。企業(yè)通過給予優(yōu)秀的、為企業(yè)做出一定貢獻(xiàn)的員工一些獎勵，讓其他員工都能夠受到鼓舞，燃起對工作的熱情和積極性，這對于企業(yè)來說，有利于培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工人才團(tuán)隊，對企業(yè)未來的長久發(fā)展也是非常有利的。

（五） 企業(yè)成本管理內(nèi)部控制不夠完善

在我國的企業(yè)成本管理工作中，缺乏成本管理監(jiān)督評估機(jī)制，這一問題的存在在很大程度上使得管理成本管理的實施效果顯著下降。企業(yè)管理的成本管理觀念比較薄弱，成本管理體系相對寬松。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的角度上來說，所有部門、同職務(wù)之間具有一定的區(qū)別，無法形成各自履行職責(zé)，相互監(jiān)督的共存情況，所以，成本管理的順利落實無法實現(xiàn)充分的發(fā)揮。成本控制不具備有效的監(jiān)督體系，企業(yè)在實施階段的成本管理，控制強(qiáng)度比較低，監(jiān)督力度薄弱，在經(jīng)營過程中還具有很多問題，從而在一定程度上減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動，評估人員的人工成本，各部門之間的成本供不應(yīng)求，使企業(yè)內(nèi)部人員無法產(chǎn)生滿意和榮譽(yù)感，沒有任何形式的獎懲和明確的企業(yè)激勵制度，激勵著每一個人員工，員工與部門之間沒有良性競爭，因此，企業(yè)員工養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣，降低了工作積極性。

二、企業(yè)加強(qiáng)成本管理的對策

（一）全面提高企業(yè)成本管理信息水平

如今，在這個全速信息化時代的背景下，企業(yè)應(yīng)緊跟時代的腳步，對于信息技術(shù)創(chuàng)新，加快對財務(wù)成本的資金投入，雖然在剛開始的階段，需要投入大量的資金，會產(chǎn)生大批次的資金流出，但放眼未來，這部分投資成本將帶來更為樂觀的經(jīng)濟(jì)效益，同樣是企業(yè)進(jìn)行長期建設(shè)性戰(zhàn)略計劃的事項。因此，企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，應(yīng)根據(jù)實際情況適應(yīng)時代的快速發(fā)展，在戰(zhàn)略的角度上來處理成本管理信息所造成的經(jīng)濟(jì)效益的流入的情況。根據(jù)企業(yè)的實際情況以及相應(yīng)的需求，開發(fā)出一系列適合自己企業(yè)實際情況的成本管理信息系統(tǒng)，與此同時，企業(yè)還需要一些專業(yè)的人才團(tuán)隊，因此，對人才培訓(xùn)的任務(wù)就必不可少，企業(yè)通過定期進(jìn)行對相關(guān)信息人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而可以掌管財務(wù)信息的相關(guān)工作，提高會計人員的專業(yè)知識和信息水平，提升企業(yè)財務(wù)管理水平。最后對從事信息化管理人員進(jìn)行定期考核，激發(fā)人員不斷自主學(xué)習(xí)，使之人員之間形成良性的競爭。

（二）提高成本管理人員的綜合素質(zhì)

管理人員是企業(yè)中的關(guān)鍵內(nèi)容，管理人員素質(zhì)水平的情況在一定程度上決定了企業(yè)在資金支出工作上的效率情況。因此，企業(yè)需要著重提高信息管理人員的綜合素質(zhì)，要求他們提高專業(yè)能力，及時掌握最新的管理方面和成本管理方面的知識，從根本上提升其綜合素質(zhì)。要培養(yǎng)更具挑戰(zhàn)性的復(fù)合型人才，不僅僅掌握單方面的業(yè)務(wù)骨干，更要能獨(dú)當(dāng)一面，知識系統(tǒng)全面，各方面都發(fā)展的人才，企業(yè)要定期舉行一些著名的專家論壇，并在公司內(nèi)外開展培訓(xùn)交流項目，以此來加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)技能，增強(qiáng)他們對業(yè)務(wù)處理的能力和效率，以此來保證企業(yè)成本運(yùn)營管理的順利進(jìn)行。

（三）優(yōu)化企業(yè)績效管理

為了保證企業(yè)成本控制的質(zhì)量，需要全體員工的共同參與。在發(fā)展的過程中，企業(yè)需要向企業(yè)全體員工宣傳成本控制的重要程度，提高企業(yè)全體員工對成本控制的認(rèn)識和關(guān)注。哪怕最微小的浪費(fèi)也是不可取的。而且，企業(yè)需不斷地改進(jìn)自身的績效管理，將企業(yè)全體員工在工作成本控制中的匹配程度作為企業(yè)績效管理的一部分，因此使企業(yè)員工的個人利益與整個企業(yè)的成本利益相結(jié)合，以此來提升員工在企業(yè)成本運(yùn)營工作過程中的地位高度，提高企業(yè)成本控制的質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)財務(wù)成本內(nèi)部控制的執(zhí)行力

在企業(yè)的發(fā)展中，都會遇到一些控制體系不適合，當(dāng)務(wù)之急是為自己的企業(yè)開發(fā)一套內(nèi)部控制系統(tǒng)，然而該系統(tǒng)太過于正式，例如內(nèi)部控制系統(tǒng)的覆蓋范圍比較小，內(nèi)部控制工作的執(zhí)行情況并不完善，這幾個問題是由于缺乏對企業(yè)內(nèi)部控制信息過程的了解導(dǎo)致的。所以，在進(jìn)行財務(wù)成本工作的階段里，必須更加重視財務(wù)成本的內(nèi)部控制，并將財務(wù)成本管理和員工績效覆蓋在內(nèi)部控制體系中，以此來有效地加強(qiáng)財務(wù)成本的工作效率。在財務(wù)成本內(nèi)部控制的過程中，有必要著眼于公司內(nèi)部控制制度的條約，以此來提高財務(wù)成本控制的效率，在財務(wù)成本管理過程中，財務(wù)成本管理人員需要嚴(yán)格遵守企業(yè)的相關(guān)條約和要求，對自己有嚴(yán)格的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。這項工作可以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的順利展開，并使得內(nèi)部控制的執(zhí)行力大幅度提高，從而擴(kuò)大企業(yè)的利潤收入來源。

（五） 建立健全成本監(jiān)督和激勵機(jī)制

為了增強(qiáng)成本管理的效果，企業(yè)應(yīng)更加注重其成本管理，按照企業(yè)的實際需求，了解成本監(jiān)督的作用，不斷建立和完善成本監(jiān)督機(jī)制、激勵機(jī)制，因此可以有效控制企業(yè)監(jiān)督成本，保證對企業(yè)成本管理的順利實施，保證企業(yè)可以良好經(jīng)營。 對于成本監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)可以從員工開始，勞動力、生產(chǎn)資料、工程作業(yè)等，總的來說，企業(yè)對成本監(jiān)督管理的側(cè)重點遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，僅關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，而忽略了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，工人勞動成本的監(jiān)督管理。因此，在進(jìn)行監(jiān)督管理的過程中，目前的企業(yè)應(yīng)注重人工成本管理。企業(yè)應(yīng)科學(xué)地將內(nèi)部組織劃分為不同的部門，合理地調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，從而保證不同部門的職能處理互相獨(dú)立的局面，他們還可以互相監(jiān)督。同時，企業(yè)也要清楚怎樣合理地分配每個部門的員工，合理合理安排工作，另外，它使員工能夠履行其相應(yīng)的職責(zé)，部門之間實現(xiàn)相互監(jiān)督與合作，這不但可以在一定程度上實現(xiàn)人力資源的合理配置，同時可以有效地控制人工成本。在激勵機(jī)制上，企業(yè)可以建立嚴(yán)格的獎懲制度，以工資調(diào)整為基礎(chǔ)鼓勵員工的積極性。但是，如果一些員工有所懈怠，他們將被減薪并留在工作崗位上，對員工和各部門進(jìn)行責(zé)任檢查和懲罰，以形成良好的勞動競爭環(huán)境，控制勞動力，并實施可用于減少生產(chǎn)成本的有效策略。

三、結(jié)束語

綜上所述，為了使經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大值，增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力，企業(yè)應(yīng)注重其自身的成本管理，實施新的成本控制結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)的管理觀念。加強(qiáng)成本預(yù)算管理；學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗，開發(fā)先進(jìn)的成本管理方法。這樣就可以充分發(fā)揮成本控制的質(zhì)量，減少企業(yè)的成本投入，提高企業(yè)的經(jīng)營利潤，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。