基于積極心理資本視角下談高校創(chuàng)業(yè)心理教育

羅小婧 張 博

（安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術學院，安徽 合肥 230051）

近年來，“創(chuàng)業(yè)潮”席卷全國，尤其是在大學校園，朝氣蓬勃的大學生群體已經(jīng)成為了創(chuàng)業(yè)的主力軍，但創(chuàng)業(yè)作為一項非常復雜的社會行為，涉及個體的認知水平、人際關系、資源累積、意志力和抗挫抗壓等方面的心理素質(zhì)，因此站在心理學的角度去幫助創(chuàng)業(yè)者更好地開展創(chuàng)業(yè)具有必要性。

當提到一個個初創(chuàng)企業(yè)相繼消亡問題的時候，我們常常會想到資金鏈斷裂，產(chǎn)品模式不適合市場等，但是打垮一個企業(yè)的真正原因在于創(chuàng)業(yè)者心理資本不足。面對逐漸復雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和市場的各種不確定性，對創(chuàng)業(yè)者的考驗已經(jīng)從最初的人力、財力、社會資源等方面的比拼逐步過渡到對創(chuàng)業(yè)者內(nèi)在心理資本的考驗，因此研究積極心理資本視角下的高校創(chuàng)業(yè)心理教育具有必要性。

一、創(chuàng)業(yè)心理資本

1.心理資本和創(chuàng)業(yè)心理資本的概念界定

心理資本這一概念最早是由Goldsmith 等人于1997 年提出，他們認為所謂心理資本是指能夠直接或間接影響到員工生產(chǎn)力的心理特征，個體的心理資本比人力資本更能預測個體的工資水平，心理資本主要是通過自尊和控制點兩個變量實現(xiàn)對個體工資水平的預測[1]。2007 年Luthan 等人提出了心理資本的四要素，即自我效能感（self-efficacy）、樂觀（optimism）、希望（hope）和韌性（resilience），自我效能感是指有信心承擔并投入必要的努力，以成功完成具有挑戰(zhàn)性的任務；樂觀是指對現(xiàn)在和將來的成功的原因進行歸納；希望是指堅持目標，必要時能夠為成功而改變目標；韌性是指在變故、逆境、沖突或失敗中能夠恢復過來的積極心理能力。他們認為心理資本是一種“類狀態(tài)變量”，即它是個體在整個成長過程中所表現(xiàn)出來的一種一般性的積極心理要素，這些要素能夠使人產(chǎn)生積極的行為和心理狀態(tài)，具有相對穩(wěn)定性，但是它又不像人格特質(zhì)那樣難以改變，具有可變化性，可以開發(fā)[2]。

越來越多的研究者把心理資本的概念引入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究中，并對創(chuàng)業(yè)心理資本概念進行了界定。國內(nèi)學者江波和高娜認為創(chuàng)業(yè)心理資本是指能夠滿足創(chuàng)業(yè)過程中的情感要求并促使創(chuàng)業(yè)成功的心理資源總和，是由創(chuàng)業(yè)自我效能感、樂觀、希望、韌性、機會識別、社交能力六個基本要素組成的一個更高層次的核心構想[3]。他們的這一定義立足于中國特殊的文化背景，因此被很多國內(nèi)研究者廣泛采用。

2.培育大學生創(chuàng)業(yè)心理資本的重要性

根據(jù)近幾年我國大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)就業(yè)越來越難，很多學生會選擇創(chuàng)業(yè)的方式來面對就業(yè)壓力，也有一部分學生是因為要證明自己的價值并獲得相應的物質(zhì)回報選擇創(chuàng)業(yè)，但是我國大學生創(chuàng)業(yè)的自主性、持續(xù)性狀況卻不容樂觀。在2016 年中國大學生創(chuàng)業(yè)報告調(diào)查結果發(fā)現(xiàn)，盡管我國有近九成的大學生有創(chuàng)業(yè)的意向，但在2016 年自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生僅占3%，而這3%的群體中只有2%左右的大學生創(chuàng)業(yè)成功，即便是在創(chuàng)業(yè)環(huán)境比較好的浙江等南方省份中，我國大學生的創(chuàng)業(yè)成功率也僅有5%左右。在校期間培育和開發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)心理資本將有利于提高大學生的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，這對于大學生開展自主創(chuàng)業(yè)、持續(xù)創(chuàng)業(yè)具有非常重要的作用。

（1）培育大學生心理資本有利于改變大學生的自我認知

心理資本是在積極心理學浪潮下出現(xiàn)的關注個人內(nèi)在資源的概念，積極心理學強調(diào)個體的力量和積極性，比如關注和明確自己的內(nèi)在想法，構建積極心理品質(zhì)，挖掘已有資源等。大學生心理資本的培育就是通過對個體積極心理品質(zhì)如自信心等的關注和鍛煉來實現(xiàn)的，當我們關注個體本身內(nèi)在的積極資源而非告訴其自身不足的時候，其實這對個體而言就是一種變化，個體能夠認識到自己是一個有力量的人，是擁有內(nèi)在自我改變力量的人，這種改變對于促進大學生自我認知的積極化，提高大學生心理素質(zhì)具有積極意義。

（2）培育大學生創(chuàng)業(yè)心理資本有利于強化大學生創(chuàng)業(yè)意向，提高創(chuàng)業(yè)效率

個體創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生可以用創(chuàng)業(yè)意向這一變量進行預測，創(chuàng)業(yè)意向是創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生的先決條件，創(chuàng)業(yè)意向高的個體更可能會產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行為。已有研究用實證的方式證明了心理資本對大學生的創(chuàng)業(yè)意向有積極影響，心理資本強的大學生更有可能會選擇創(chuàng)業(yè)[4-5]。心理資本除了能夠預測個體的創(chuàng)業(yè)意向之外，還能夠預測個體的創(chuàng)業(yè)績效，創(chuàng)業(yè)者心理資本越豐富，創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的效率越高[6]。

（3）培育大學生創(chuàng)業(yè)心理資本有利于實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)行為的可持續(xù)性和遷移性

當前為了鼓勵大學生開展創(chuàng)業(yè)活動，從政府到學校都出臺了很多優(yōu)惠政策，如發(fā)放就業(yè)補貼、享受稅費優(yōu)惠、小額擔保貸款等等，這些政策確實起到了促進高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的作用，但是很多畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)行為在享受完這些待遇之后就“消亡”了，這些畢業(yè)生又再次加入就業(yè)大軍中去，這多是因為很多大學生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難之后就放棄創(chuàng)業(yè)，心理資本不足。而創(chuàng)業(yè)心理資本中的自我效能感和韌性是培養(yǎng)個體的自信心和在面對困難時能夠持之以恒、迅速復原并不斷超越的過程，具有樂觀和希望這一要素的個體在面對困境時能夠保持鍥而不舍的精神，這些品質(zhì)都是可遷移的，可以讓大學生在創(chuàng)業(yè)困境中堅持希望，保持自信。

二、高校創(chuàng)業(yè)心理教育的現(xiàn)狀及存在的問題

1.創(chuàng)業(yè)心理教育重視程度不高

我國的創(chuàng)業(yè)教育從20 世紀末開始發(fā)展至今，從一些個別高校開設就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程發(fā)展到全國高校都已基本開設此類課程，發(fā)展勢頭十分迅猛，但是到目前為止依然存在高校創(chuàng)業(yè)教育和社會環(huán)境脫節(jié)、產(chǎn)學研斷層明顯、教育教學理念落后等問題。而且，目前很多高校進行創(chuàng)業(yè)教育主要目的是為了啟發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)意愿，提高他們的創(chuàng)業(yè)能力，沒有把塑造學生創(chuàng)業(yè)品質(zhì)作為創(chuàng)業(yè)教育的目標，因此在創(chuàng)業(yè)心理教育方面存在不足，即便有些學校關注學生的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)，也僅僅是把心理學中的一些理論簡單搬運到創(chuàng)業(yè)教育中，沒有系統(tǒng)性的體系設置。

2.創(chuàng)業(yè)心理教育課程內(nèi)容針對性不強

目前我國創(chuàng)業(yè)心理教育處于零散、應急的狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)心理教育在整個創(chuàng)業(yè)教育中屬于蜻蜓點水式的一筆帶過，課程內(nèi)容零散，究其原因是創(chuàng)業(yè)心理教育不像創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)知識教育那樣能夠快速被復制，創(chuàng)業(yè)心理教育的課程內(nèi)容是為了改變學生就業(yè)觀念、提高個體開拓精神，增強個體自信心和應對困難的韌性，而這些課程內(nèi)容需要經(jīng)過專門的課程開發(fā)和相應的配套教材。

3.創(chuàng)業(yè)心理教育體驗性、實踐性不足

體驗是學生心理素質(zhì)形成和發(fā)展的核心，教育能否取得實效以及取得多大的實效，在很大程度上取決于個體是否產(chǎn)生真切的體驗以及體驗的程度。我國創(chuàng)業(yè)心理教育目前依然處于重理論、輕實踐的階段，很多從事創(chuàng)業(yè)教育的老師并沒有真正參與過創(chuàng)業(yè)，因此他們對學生的很多創(chuàng)業(yè)引導就源于書本和一些案例，實踐成為他們的短板，加之這些老師有些并沒有專業(yè)的心理學背景，他們很難在教學實踐中采取團體心理輔導的方式讓學生得到內(nèi)在體驗。另外，很多高校的創(chuàng)業(yè)教育大多維持在宣傳階段，沒有落到實處，學生不能在校期間利用學校資源得到有效的創(chuàng)業(yè)鍛煉。

三、高校創(chuàng)業(yè)心理教育模式

創(chuàng)業(yè)研究從最開始關注個人的經(jīng)濟資本（你有什么）、社會資本（你認識誰）、人力資本（你知道什么）到關注個人的心理資本（你是誰），這一過程重心的轉移說明了隨著對創(chuàng)業(yè)研究的深入，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)最終還是要落到創(chuàng)業(yè)者本身，企業(yè)想要取得長遠的發(fā)展離不開創(chuàng)業(yè)者對自己的認知思維、行為方式和關系模式的不斷調(diào)節(jié)，這些都需要以創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)在心理品質(zhì)為基礎。作為“引路人”角色的高校創(chuàng)業(yè)教育，要想取得長足發(fā)展，必須要回歸到創(chuàng)業(yè)實踐中去，借助最新的研究成果，科學設計高校創(chuàng)業(yè)心理教育體系。

1.重塑高校創(chuàng)業(yè)教育理念，細化創(chuàng)業(yè)心理教育目標

高校創(chuàng)業(yè)教育的動力源于就業(yè)環(huán)境的持續(xù)壓力，因此很多高校存在著重就業(yè)率、輕創(chuàng)業(yè)率的特點，高校這樣的創(chuàng)業(yè)教育理念也直接導致了高校創(chuàng)業(yè)教育重視創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能的快速輸出，忽略了學生個人抗挫折能力、樂觀自信精神等內(nèi)在心理品質(zhì)的培養(yǎng)。因此，需要重塑高校過去那種為了解決就業(yè)而進行創(chuàng)業(yè)教育的教育理念，應該意識到創(chuàng)業(yè)教育應當包括創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)的培育、創(chuàng)業(yè)知識的傳遞以及創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)等多方面內(nèi)容。

而對于創(chuàng)業(yè)教育中重要組成部分的創(chuàng)業(yè)心理教育，首要應該明確創(chuàng)業(yè)心理教育目標，細化創(chuàng)業(yè)心理教育內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)心理教育的目的是為了讓學生在創(chuàng)業(yè)的過程中具備可以應對創(chuàng)業(yè)困境的良好心理品質(zhì)，具體可以細化為：積極關注學生以往的成功經(jīng)歷，以提升學生的自我效能感；關注學生成功應對問題的事件來增強心理韌性；通過對于創(chuàng)業(yè)目標的澄清和強化，以及對創(chuàng)業(yè)過程目標的分析和落實提升希望；使用積極視角幫助學生樹立樂觀的精神。

2.完善創(chuàng)業(yè)心理教育課程建設，注重課程與實踐及體驗的結合

（1）教學內(nèi)容體系構建

在以創(chuàng)業(yè)心理教育作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標的前提下，利用創(chuàng)業(yè)心理資本理論細化的四個具體目標，開發(fā)創(chuàng)業(yè)心理課程教學內(nèi)容。

①自我效能感的教學內(nèi)容

自我效能感是個體利用自己以往擁有的技能去完成工作的自信程度，班杜拉認為自我效能感的影響因素主要有以往成功經(jīng)驗、替代經(jīng)驗、言語說服和情緒喚醒。依據(jù)班杜拉的理論，在課程教學中讓學生逐漸養(yǎng)成記錄自己成就的習慣，學生以往的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗或是類似經(jīng)驗能夠提高學生的成就動機，成就動機高的學生則更有可能會選擇創(chuàng)業(yè)這樣具有挑戰(zhàn)性的工作；通過案例教學或是請來學校以往創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生進行講座，使學生獲得替代性強化學習；注重教師的言語說服效果，教師在課堂教學中通過言語激勵對學生進行積極暗示，在潛移默化中加強大學生的創(chuàng)業(yè)信心；重視營造輕松愉快的班級氛圍，增強班級同學之間的內(nèi)在情感性支持，良好的情感支持有利于調(diào)動積極情緒，增強自我效能感。

②樂觀的教學內(nèi)容

路桑斯列出了用于開發(fā)樂觀的三種策略即包容過去、珍惜現(xiàn)在和尋找未來發(fā)展機會[7]。具體到教學過程中就是讓學生學會樂觀，把積極的事件歸因于自身持久和普遍性的原因，把消極事件歸因于外部暫時的原因；通過學習正念的方式覺察個人情緒，然后把注意力放在解決當下任務上；學習利用積極視角搜尋外界資源，尋找潛在機會。

③希望的教學內(nèi)容

希望受到目標、路徑和動因的影響[8]。因此，幫助學生學會設立清晰的、有挑戰(zhàn)性的、具體可行的目標，目標不能空洞、過大，通過努力能夠達到的目標才能夠激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情和專注度；讓學生認識實現(xiàn)這些目標的過程中可以采取具體哪些路徑以及可能遇到的阻礙，并制定解決阻礙的計劃。

④韌性的教學內(nèi)容

指導學生學會整合個人優(yōu)勢資源，結合自身性格特點和現(xiàn)有資源，找到自己優(yōu)勢的、難以被模仿的資源，為將來的目標奠定基礎；培養(yǎng)面對創(chuàng)業(yè)壓力的社會支持系統(tǒng)，主動建構自己的情感的、物質(zhì)的和信息的支持系統(tǒng)；充分認知創(chuàng)業(yè)艱辛性和關注創(chuàng)業(yè)過程中的危險性，以發(fā)展的眼光看待創(chuàng)業(yè)中的危機。

（2）教學手段的運用

在教學的過程中運用案例教學，尤其注重選擇與大學生群體特征接近的成功創(chuàng)業(yè)榜樣，榜樣與個體之間的相似性能夠激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機和熱情；針對心理資本比較高的個體有針對性地開展團體心理主題輔導，通過團體心理輔導的形式讓那些潛在創(chuàng)業(yè)者體驗感受個人情感、并在團體活動中進行自我探索和反思，鍛煉人際交往，培養(yǎng)團隊意識，構建學生的積極心理品質(zhì)；利用新的科技手段如VR 技術模擬真實創(chuàng)業(yè)場景或壓力、沖突等場景，讓學生進行創(chuàng)業(yè)嘗試、感受創(chuàng)業(yè)艱難，勇敢邁出創(chuàng)業(yè)的第一步。

3.把創(chuàng)業(yè)心理教育融入專業(yè)培養(yǎng)中

很多大學生的初次創(chuàng)業(yè)都是立足于本專業(yè)或專業(yè)鄰近領域，高職教育是培養(yǎng)高技能人才，使其熟練掌握本專業(yè)領域的相關技術、工作流程和市場前景，能夠較大程度激發(fā)學生的自我效能感，給予學生足夠的自信和熱情去創(chuàng)業(yè)，立足于產(chǎn)學研以及和市場接軌的專業(yè)教育模式能夠最大限度地開發(fā)學生的心理資本，為日后的創(chuàng)業(yè)行為做出積極貢獻。