呂行
摘 要:隨著現代醫學技術的發展,醫療器械及其功能也得到了較好的開發,當前醫院使用的各種醫療器械與設備已經能夠幫助醫療人員進行疾病的診斷與治療,尤其是電子醫療設備的應用,不僅能夠提高醫療服務的安全性,而且能夠提高臨床治療水平。作為電子產品,醫院應該重視對電子醫療設備的維護與保養工作,遵循規范化的維護保養流程,延長器械的使用年限,減少資源浪費,節約醫院的運營成本,促進醫院的持續發展。本文將以醫院電子醫療設備為研究對象,分析開展設備維修維護保養工作的意義、當前維護工作存在的問題以及維修維護保養的策略。
關鍵詞:醫院管理;電子醫療設備;設備維護;維修
在醫院日常工作中,各種電子醫療機械的使用極大地提高了臨床治療的水平,提高了臨床診斷的準確性,已然成為現代醫療工作中非常重要的工具。電子醫療器械的使用狀態將會直接影響臨床工作與服務,因此醫院應該總結相關器械使用與維修過程中存在的各種問題,采取針對性的措施進行解決,完善電子醫療設備維修保養的制度,改善醫療器械的使用狀態,保持其高質量、高效率、持續性的使用,發揮出醫療器械的最大價值。
1醫院電子醫療設備維修維護保養的意義
首先,有效地維護保養能夠提高醫院整體醫療水平。隨著時代與社會的不斷發展,人們的生活品質有所提升,對于健康生活的要求也越來越高,面對逐漸提高的醫療需求,各醫院應該提升醫療技術水平,同時從醫療設備質量控制工作入手,保障醫療服務工作的穩定性與有效性。特別是在當前這樣醫療技術和設備技術水平基本等同的情況下,醫院醫療設備的質量與功能將直接影響最終的醫療結果。因此,醫療設備質量控制能夠進一步提高醫療的質量水平,促進醫院的發展。其次,在醫院的經營管理工作中,電子醫療設備維護保養以及質量控制工作屬于自發性、預防性的管理行為,通過對醫療設備質量的有效管控就能夠降低設備維修更新的成本,這樣就能夠有效延長設備的使用壽命,并提高設備使用效率與資源利用率,實現有效的預算成本管控。
1.1醫院電子醫療設備維修維護保養存在的問題
1.1.1維護成本較高
電子醫療設備已然成為現代化醫療技術的載體,能夠協助醫療人員完成各種診療工作。受到產品技術的限制,大多數醫療設備的購置成本就比較高,在剛投入使用的時候,工作人員比較愛惜,能夠遵循基本操作規范進行操作。但是隨著設備使用年限的增加,很多醫護人員在使用維護細節方面不夠注意,忽略了定期養護與檢修工作,這時候就會導致設備出現各種故障問題。這時候再通過維修的方式解決這些故障問題就會導致整體成本增加,無法在短暫的時間內及時解決問題,不僅會增加維修成本,同時還會影響醫院的正常醫療服務。
1.1.2人員能力不足
隨著現代醫學技術的不斷發展,醫院逐漸引進大批先進電子醫療器械,但是并不關注器械的日常維修與保養工作,導致價值不菲的先進儀器出現操作不當、使用過度等情況,導致其使用壽命縮短,造成醫院的經濟損失。其中最典型的問題就是醫院器械維修人員專業水平不足,學歷較低,缺乏入職培訓以及后續的發展學習,導致維修人員的整體學歷、專業素養較低,難以提高醫療器械維修工作的效率。此外,醫院對于維修人員的專業、經驗要求較低,缺乏后續學習培訓的機會與資源,導致維修人員難以深入了解不同醫療器械的運行原理,無法應對醫療器械使用中的故障問題。尤其是當高科技醫療器械出現故障問題時,維修人員往往很難及時找到故障部位與故障原因,耽誤了治療的時機,還會在器械中留下維修安全隱患[1]。
1.1.3質量管理不足
經過對各大醫院電子器械維修工作的調查可知,當前大多數醫院更加重視醫療業務、醫療技術的發展,對于器械維修這樣職能型的部門并不重視,有的醫院甚至沒有自己的器械維修部門。盡管一些醫院逐漸重視器械維修工作,建立了相關的維修管理制度,但是其維修制度卻缺乏實踐性,無法適用于實際工作,難以發揮制度的效用。另外,還有的醫院存在管理機制體系不夠周密的問題,針對維修人員的管理、選拔、專業考核等工作不足,難以促進維修工作的完善與發展。最后,一些醫院信息化建設不足,每次購入高科技器械時未進行網絡化登記與管理,器械維修的過程也并未記錄在相關的維修系統中,只是采取簡單紙質登記保存的方法,嚴重影響器械后續使用與維修[2]。
2醫院電子醫療設備維修維護保養的策略
2.1積極引進高水平人才
為了完善高科技電子醫療器械的維修保養工作,醫院應該提高維修人才選拔的標準,積極引進高學歷、高素質的人才,改善醫療器械維修現狀。首先,醫院在人才選拔的時候應該注意核查技術人員的相關資質,落實持證上崗,提高維修人員整體水平。另外,對于招錄的維修人員,醫院應該組織入職之前的技術培訓活動,強化技術人員對醫療器械結構的了解與認知。另外,醫院還可以采取實習考核制度,落實競爭上崗,只有符合崗位要求的技術人員才能夠上崗,有效提升技術人員專業水平[3]。有效的維修管理技術能夠延長器械使用的壽命,降低其出現故障的概率,進而提高醫療服務的水平,技術人員也應該保持著終身學習的工作理念,積極參與專業技術培訓活動,掌握不同醫療器械的維修技巧,不斷提升自己的維修技術。
2.2明確各環節風險點
首先,工作人員在進行醫療設備管理工作的時候就應該完善事前風險評估與風險控制工作,落實預前管理,及時消除各項風險因素,同時對故障管理關鍵部位進行重點檢查與保養。之后再進行風險評估,根據風險評估結果制定維修計劃,合理開展維修工作,優化醫院各項資源配置。其次,工作人員還應該完善醫療設備的電氣安全控制工作。經過上文分析能夠知道,電氣安全控制是設備維修工作的重點,因此工作人員應該提前找到電氣安全工作風險點,及時完善安全管理措施,以防出現漏電、電擊危險。另外,工作人員還應該對設備進行性能測試,保障其各項參數符合安全標準。另外,工作人員還應該做好預防性維修保養工作,根據廠家提供的生產信息以及養護流程開展定期保養工作,保障設備的正常運行,提高醫療技術水平。
2.3及時更新維修設備
由于電子醫療器械維修難度較大,其零部件購買渠道不足,很多醫院都選擇售后維修或者返廠維修方式,但是這樣的維修方法需要的時間比較久,會對醫院的正常醫療服務造成不良影響,耽誤患者的治療時機。為了解決這個問題,醫院在購入醫療器械的時候應指派自己的技術人員到達廠商處進行相對應器械的維修技術培訓,提高技術人員的技術水平,使其能夠應對器械運行過程中出現的技術故障問題。
2.4加強日常檢查與保養
在電子醫療設備保養方面,日常檢查與定期檢查是非常必要的。首先是常規檢查,作為電子醫療設備的預防性檢查工作,細致的日常檢查與保養能夠保障電子醫療設備長期處于正常使用的性能狀態中,保障其正常運轉,以免出現使用事故。定期檢查作為日常檢查工作的補充,管理人員將根據不同電子設備的使用情況制定不同周期的檢查計劃,定期對其功能進行檢測,及時更換其內部的易損部件,保障設備電路、水路的正常。
結束語:
綜上所述,電子醫療器械維修工作的效果將直接影響醫院的醫療服務水平,因此,醫院應該重視醫療電子設備維修工作,積極引進高水平維修人員,及時更新維修知識與技術,保障電子醫療設備的正常運行,促進醫院的持續發展。
參考文獻:
[1]曹俊國.淺談醫院電子醫療設備的維修、維護與保養[J].智慧健康,2021,7(25):179-180+184.
[2]沙迪.醫療設備維修保養及管理研究[J].中國醫療器械信息,2021,27(02):180-182.
[3]吳麗燕.醫院醫療設備信息化管理的做法及其成效[J].智慧健康,2020,6(29):9-10+13.