人性化管理舉措在大學生管理中的價值作用研究

沈凱

摘要：大學生和初中生、高中生相比較，他們相對成熟，已經形成了自己的價值觀念，對待事物他們已經有了自己的判斷和認知。在學生管理工作中，如果依然采取過度硬性的管理方式，自然難以取得良好的效果，這也就為“人性化管理”模式的實施和推進創造了更加良好的空間環境。通過將人性化管理積極導入到大學生管理實踐活動當中來，可以為管理活動的高質量發展、高效率提升創造更為良好的環境，更好的助力大學生成才成才。

關鍵詞：大學生管理;人性化方式;價值作用

一、背景

當前，大學生管理活動包含的內容是極為豐富的，教學管理活動、宿舍管理活動、社團管理活動等這些內容都可以綜合到大學生管理的范疇。但是大學生作為一個特殊的群體，雖然他們還沒有真正步入到社會當中去，但是他們已經基本形成了自己的價值觀念和思維方式，對待事物他們也有了自己的想法和意見。在高校學生管理工作中，如果一味地采取“壓制性”的、“權威性”的管理方式，那是難以取得預期的良好效果，這也就為“人性化管理”模式的實施和推進創造了更加良好的空間環境。將人性化管理積極導入到大學生管理實踐活動當中來，這也是實現大學生管理活動創新發展的一個關鍵舉措。但是筆者在進行了一些調研活動以后看出，很多高校的學生管理工作者對于人性化管理的基本要義還缺乏明晰的了解，對人性化管理的實施的方法不夠科學。為此，對人性化管理進行基本內涵解讀，并找尋其科學的實施途徑和方法很有必要。

二、人性化管理的基本概念內涵

所謂人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神鼓舞，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，制訂員工的生涯規劃等。人性化管理作為一種科學的管理方式、方法，目前這種管理理念已經逐步應用到高校的學生管理工作過程中，并取得了良好的效果。

人性化管理是一個動態發展的過程，也是對人的自然屬性和社會屬性的表現形態進行有序組織和改造的過程。人性化管理大體分為四個發展階段：人際權力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻管理階段。這個發展階段實際是學校的校園文化與學生個人意識或文化意識進行整合的過程。可以說，人性化管理包含的內容要義是十分豐富的。高校學生管理工作者在進行人性化管理的活動當中，也應該從多個維度上著手推進，關注于學生表現出來的每一個細節、關注于學生的個性化需求和訴求，這樣，才能夠確保人性化管理的積極價值和亮點優勢得到真正的彰顯。

三、人性化管理在大學生管理當中的積極價值分析

（一）人性化管理有助于良好管理環境的創設

相比較其他的一些管理模式而言，人性化管理的一個最為突出的特點和屬性就是可以創設更加輕松、更加和諧的環境氛圍。在傳統的觀念認知當中，教師都是占據著“權威性”的位置，教師是“發號施令”者。在整個校園當中，教師儼然就是“領導”，教師和學生之間是一種“領導和被領導”的關系。這一個關系的設定實際上是十分不合理的。在當前，無論是教師還是學生，都是應該占據在一個平等的位置之上，根本就不存在“誰領導誰”這種說法。尤其是在很多的高校當中，一般的輔導員都比較年輕，他們完全可以和大學生們成為良師益友。打破傳統的硬性管理模式的局限和束縛，積極引入人性化管理的手段，關注學生的需求和訴求才能夠獲得學生們的滿意和認可，才能夠讓學生更加配合教師的各項管理活動。這樣一來，不僅僅可以讓整個管理活動變革更加和諧、順暢，也可以促進學生管理工作的高質量發展，讓教師和學生在一個更為民主的環境當中建立起良好的關系。當學生愿意向教師敞開心扉、傾訴心情的時候，學生管理的各項工作自然就會更加高效。教師只有在充分尊重學生、了解學生的基礎之下，才能夠取得預期的良好管理效果。

（二）人性化管理有助于大學生主動權的發揮

大學生是具備了較高自我認知的一個群體，因此在各項管理活動當中，教師也要積極探索“簡政放權”的模式。給予大學生更多的主動權和發言權，讓大學生能夠積極投入到自我管理的各項活動當中，這也是人性化管理的另外一個優勢和亮點。人性化管理不僅可以讓高校學生管理工作者從繁重的學生管理活動當中逐漸解放出來，也可以給予大學生更多的自我管理、自我服務的機會。例如，目前在很多的高校當中都已經成立了學生“宿舍管理委員會”，由學生來負責查寢工作、衛生檢查活動等，這種工作模式也可以加深不同年級、不同專業學生之間的交流，也可以鍛煉學生干部的能力。當然在賦予學生權利的同時也要加強監督和管理，避免有些學生干部出現“濫用職權”的不良現象出現，進而影響到廣大學生的利益，給學校造成負面的影響。

（三）人性化管理有助于管理內容的延伸和發散

人性化管理，實際上也是大家智慧的集合和發揮，人性化管理在眾多管理主體積極建言獻策的環境之下，還可以實現管理內容的延伸和發散。校園當中包含著很多的管理內容，無論是教學樓、宿舍還是圖書館、實驗室，各個區域都有應該被管理的內容，每一位學生可以參與到這些管理工作中，發揮自身的服務作用和先鋒模范作用。在人性化管理的支撐之下，學生可以積極地將自身認為需要管理優化的內容上報給教師，并通過學校管理層對這些問題進行優化、解決。這也從另一方面說明，人性化管理營造了自由寬松的氛圍，學校中的每一個成員都可以為學校的發展貢獻自己的力量。

四、結束語

在大學生管理活動當中積極地引入人性化的管理方式，不僅可以讓管理的環境更加和諧、讓教師主體和學生主體之間形成一種友好關系。同時，也可以提升大學生管理的自主性，在自我服務、自我管理逐漸實現的環境之下，也可以讓大學生自身的綜合素養不斷提升。可以說，人性化管理的方式有重要的價值，高校學生管理工作者在具體實踐操作當中要進行積極探索、創新，不斷發現和挖掘人性化管理方式的作用。

參考文獻：

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