陳偉珍,李曉紅
(廣西水利電力職業技術學院,南寧 530023)
借鑒國際職業教育培訓普遍做法,引進消化源于德國的COMET 測評方法,成為學校的教學質量診改的重要工具,是工科類職業院校三教改革的重要支撐。
COMET 職業能力模型由三個維度構成,分別是職業的“內容維度”“能力維度”和“行動維度”[1]。課程的改革主要是參考內容維度進行,教學方法的改革主要是參考行動維度進行,教學診斷主要是基于能力維度進行。能力維度包括4 個一級能力級別,即名義性能力、功能性能力、過程性能力和整體設計能力[1];后面的三個一級能力級別又分為八個二級能力模塊,即直觀性、功能性、使用價值導向性、經濟性、工作過程導向性、社會接受度、環保性、創新性等八個模塊;每個能力模塊用5 個觀測點去細化考察達到的程度,這樣一來,八個能力模塊就共有40 個觀測點。通過40 個觀測點去考量學生的職業能力具有極高的信度,值得推廣。具體實施過程如下。
職業能力測評需要根據專業特點設計測試題,被測者需要根據測試題的要求作一個至少包含技術方案和實施計劃的解決方案。測評專家通過直觀性、功能性、使用價值導向性、經濟性、工作過程導向性、社會接受度、環保性、創新性等八個方面,分40 個觀測點進行評分。測評的結果,主要是根據八個方面的得分情況給出能力雷達圖,并按照“名義性能力”“功能性能力”“過程性能力”“整體設計能力”四個層面將被測者的職業能力劃分為不同層次。由測評結果可以得知被測者的職業能力具體在哪方面強、哪方面弱,這就為學生認識自身的不足、制定下一階段的學習目標提供了依據,也為教師總結前一階段的教學效果、計劃后續教學內容和教學方法提供思路[2]。
開放式的綜合測試題目是COMET 測評方案的主要測試工具,該題目的形式與實際工作中的任務類似,它來源于職業的典型工作任務,且符合職業教育培養目標的要求。根據機電類專業的培養目標和就業崗位對能力的要求,學生既要有設計能力、機床操作能力,也要有設備故障診斷與維修的能力,圍繞所要達到的能力范疇,需要選擇針對性的訓練載體,分模塊地開展訓練。
1.1.1 成立命題專家組
命題專家組由3~7 名專家組成,其中應包括有具備豐富企業實踐經驗的專業教師、來自企業第一線的專家和測評技術專家等三方面的專家。
1.1.2 命題過程
(1)首先要對專家組進行不少于2 h 的前奏培訓;
(2)按要求用不少于4 h 研討并確定典型工作任務;
(3)約用2 小時完成題目的初稿;
(4)專家組成員至少有2 位就初稿作出參考答案,然后由測評專家用40 個評分點實施初評分;
(5)分析兩份參考答案,找出八個模塊中某模塊得分偏低的原因,據此對題目進行必要修正;
(6)擬訂問題解決空間,確定命題,給出參考答案供裁判參考。
1.1.3 命題模式
(1)測評專家和企業工程師一起集中學校與專業教師封閉命題。在這種模式下,往往企業只派出1~2 位工程師,這就要求企業派出的工程師對設備各個方面都比較熟悉并具備項目經理的基本素質。
(2)測評專家和專業教師一起到企業與工程師一起封閉命題。這種模式的優點是在命題過程中遇到專項參與命題的工程師有不清楚的內容可以方便查資料或請教其他工程師。
1.2.1 考卷準備
每一場測評中,要準備的“考場情況問卷”印制數量與實際考場數相同,“綜合測試任務卷”和“考生動機調查問卷”及答題紙要準備的數量均與考生人數相同。建議為每個考場多印制一份試卷和答題紙備用,未用的試卷在回收時裝入試卷袋中。
1.2.2 答題要求準備
應該強調性告訴考生,本次測評的目的是采用筆試的形式通過被測者的答案從8 個方面透視出被測者的綜合職業能力[1],具體就是要求被測者從如下8 個方面思考和提出答案:
(1)直觀性:要求展示的方案圖文并茂,通俗易懂;
(2)功能性:要求所做的方案能解決問題;
(3)使用價值導向性:要求所做的方案值得實施;
(4)經濟性:要求關注投入產出和運維費用;
(5)工作過程導向性:要求制訂方案按企業工作過程/流程進行;
(6)社會接受度:要求實施過程及成果能被社會接受;
(7)環保性:要求關注節能、環保和廢物利用;
(8)創造性:要求所做的方案有意義、有新意。
因此,請大家答題時關注上述8 個方面全面制訂解決問題的方案,不能只做技術方案,還要給出包含時間和人力的工作計劃。以上內容應印在答題紙上,并作約10 min 的強調性培訓,強調測評的必要性和具體要求。
為準確摸清具體教學內容的改進目標,在進行職業能力測評的基礎上,我們還對畢業生、畢業多年的學生和用人單位發出了相應的教學質量調查問卷,實施基于職業能力培養的教學質量問卷調查。
這里所說的畢業學生,是指畢業前3 個月或畢業后半年內的學生。
調查問題(單選題35 條)包括:培養目標、課程的教學目標、課程的學習滿足需求、對本專業了解和喜愛程度、理/實教學時間的比例、實驗實訓教學項目數量、教學設備數量、對理/實課的態度、對6 門主干和4 門專業拓展課程教學滿意度、對任課教師的評價、對教學總質量評價、對師生關系評價、對專業及學校的總評價等。
這是主要是面向本校已畢業3~ 8 年的學生的問卷。內容涉及:職稱、工作年限、從業范圍、最有用的通識知識、最有用的專業基礎知識、最有用的專業知識、最有用的專業拓展知識、最重要的專業基本能力、最重要的專業核心能力、最重要的基本素質、最重要的職業素質、好的便于你自己接受的教學方法、理論和實踐哪個更重要、最重要的素質、在母校讀書這幾年對您現在工作的影響、剛畢業的學生最缺乏什么、剛畢業的學生應該追求什么、在校的3 年你的感覺、所學專業就業狀況如何、如果讓你重新選擇?最后,請對于學校、專業教學及各方面提出您的寶貴意見。
這里主要是面對本校的學生最近幾年有頂崗實習或就業的企事業單位,內容涉及:單位名稱、單位性質,我校畢業生在該單位工作時間跨度、專業對口情況、所學專業適應工作需要情況、具備了哪些方面的專業能力、應加強哪方面的專業能力、作為一名機電專業的畢業生必須具備哪些能力、對機電專業的畢業生有何建議等。
2018 年6 月廣西水利電力職業技術學院機電類專業15 級畢業班進行職業能力測評,結果詳見表1,其中:接受測評的有40 人,答題時間控制在2 h 內。測評評分結果如表1 所示。

表1 廣西水利電力職業技術學院機電類專業15 級畢業班職業能力測評數據匯總
由圖1 可知,2018 年2015 級的測評結果為:能力等級0 有0 人,占0.0%,能力等級1 有6 人,占15.0%;能力等級2 有27 人,占67.5%;能力等級3有7 人,占17.5%。由此得能力水平分布情況(百分比)如例圖2 深色柱狀圖所示。另外,2015 年也對機電類專業做過同樣的測評,測評結果為:能力等級0占63.5%,能力等級1 占32.7%,能力等級2 占3.8%,能力等級0.0%,其能力水平分布情況(百分比)如例圖1 淺灰色柱狀圖所示。

圖1 2015 與2018 年測評學生的能力水平分布對比
考察表1,經計算得八個二級能力指標的平均值分別為K1=22;K2=19;K3=13;K4=8;K5=16;K6=8;K7=6;K8=9。由此可計算出一級能力平均得分:KF=(K1+K2)/2=20.5 分,KG=(K3+K4+K5)/3=12.3 分,KG=K6+K7+K8=7.7 分,
總平均40.5 分。于是得參加測評學生的平均能力雷達圖,如圖2a 所示。
2015 年的測評結果為:K1=8.4,K2=8.2,K3=5.6,K4=3.9,K5=6.7,K6=2.9,K7=2.7,K8=4.4;KF=8.3,KP=5.4,KG=3.3,總平均為17.0 分。其平均能力雷達圖,如圖2b 所示。
(1)從學生的能力水平分布圖,圖1 來看,2015年的測評結果中,有63.5%處于名義能力水平階段,32.7%達到功能性能力水平,3.8%達到過程性能力水平,無人達到設計能力水平。超過60%的學生仍處于名義能力水平階段,必須引起關注和認真分析改進。
(2)從職業能力雷達圖,圖2 來看,2015 年的測評結果中,功能性能力得分高于過程性能力,而整體設計能力最低;從八個二級指標來看,參評學生們在直觀性、功能性和工作過程導向性方面相對較好,而在經濟性、社會接受度和環保性方面還需進一步提高。

圖2 能力輪廓圖
(3)總體上2018 年的測評結果表明,在測評診斷、發現問題所在后,經過三年的改進,教學質量取得較大進步,畢業生的綜合職業能力有了明顯提升,教學診斷與改進效果顯著。
教學質量形成的每個階段都有其影響因素,挖掘主要影響因素是實現精準診改的關鍵,是保障教學質量和診改成效的前提。2015 年測評結果提醒我們,必須關注學生的綜合職業能力培養,為準確提出具體的改進措施,我們開始從測評結果尋找根源。
高職院校生源主要有以下三種類型[3],一是應屆高考中成績不理想的學生;第二類是各個中職、技校、職高的學生,即所謂的對口學生;第三類是單招的學生。這三類學生的綜合素質都比較低,學習動力和學習能力和基礎參差不齊,三類學生混合編班一起教學,給教學活動帶來了許多問題。高職院校的教學質量隨著招生規模的不斷擴大而下降。
大多數高職院校按照“主動適應、服務發展”的原則設置專業,為了吸引生源,部分院校盲目增設新專業,而大部分新專業都與新技術、新職業關聯,學校在師資、教學資源、專業技術方面都不成熟,導致部分核心課程和專業技能沒有辦法達到培養標準,與新技術的需求相去甚遠。實訓設備的陳舊使實訓環節僅僅停留在專業基礎能力訓練層面,教學效果較差[3]。
為準確摸清具體教學內容的改進目標,在進行職業能力測評的基礎上,我們還對畢業生發出了相應的教學質量調查問卷,實施教學質量問卷調查。以下的改進策略,是基于2015 年測評和教學質量問卷調查結果形成的。
從2015 年測評結果顯示,63.5%的學生處于名義能力水平層面。表明這部分學生僅僅能夠用口頭語描述一件事情,缺乏策劃、管理、組織的思路,表達能力、工作思路、工作過程缺乏專業化,這就說明學生的專業基礎薄弱、專業技術表達和應用、職業規范更為欠缺,從中可以明確《機械基礎》《機電設備維修》《生產管理與策劃》《生產實訓》《設備管理》等課程的教學嚴重不足,需要大力度改進。
調研結果表明,多數學生感覺最有用的專業知識中包含:《PLC 原理及應用》《電工電子技術》《機電一體化技術》。對前兩項對應開出的課程均為66 學時,偏少,建議增加課時;對后一項沒有開設對應課程,建議增設《機電一體化技術應用》課程。
從能力測評結果發現學生的專業技術應用能力和崗位能力欠缺,也就是學生學到的東西少,能夠應用的更少。為適應現代企業對高職人才的需求,根據教學質量存在的問題及人才缺陷,修訂人才培養方案,在課程體系中增設綜合素質、生產管理、創新能力培養的課程,如:機電一體化技術應用、生產務實、精益生產、創新創業實踐等課程,加重專業知識應用與能力訓練的教學比例,形成創新型技術技能人才培養模式。針對學生的職業素養十分欠缺的現狀,增設精益生產實訓、專業基本能力訓練等課程,開發貼近生產實際的“精益生產實訓指導教程”[3],有效地增強專業能力的培養。
調查結果顯示,雖然大多專業課程已按項目化的理念組織教學,但是,缺乏系統化,結合實際生產并按工作過程系統化教學的教學項目不多。下一步需要加強校企合作、產教融合,大力推進教學項目的工作過程系統化建設。尤其是對教學滿意度偏低的“液壓與氣動技術”和“PLC 原理及應用”兩門專業核心課程,要從師資隊伍、教材和實訓設備等方面全方位建設。
從能力測評結果發現核心課程的教學效果和目標達成度不高。因此,在課程標準中要清晰明了的描述課程教學目標以及各內容模塊的教學目標,并與職業標準對接,使課程教學目標指向明確,教師明確“為什么教”“怎么教”,學生清楚“為什么學”“怎么學”;課程內容要緊跟崗位需求和技術發展,隨著產業結構的轉型升級不斷調整課程內容和專業培養目標;課程內容以模塊劃分,對教學場地、教學設備、教學手段與方法有詳細而準確的建議,針對性強;對人才培養質量有量化和規范的考核方法和指標[3]。
在課程標準中要依據課程目標明確給出學生在每個知識點(技能點)的能力達成度,利用網絡教學平臺、學習通等教學管理軟件,課前教師設計教學模塊、教學任務、學習熱點等,通過網絡向學生推送任務和學習資源,課中通過簽到功能、搶答功能檢查學生的學習情況、活躍課程、提高學生的參與度和關注度,營造活躍的課堂氣氛,滿足學生依賴手機的特點,為課堂教學創設良好的學習情境,有效的互動交流做到人人關注,提高課程教學的效率;課后通過互動交流模塊開展輔導答疑、研討、自測等,解決學生課外學習的困難。網絡教學平臺有效關注課程教學的每一個環節,教學過程和課程結束可以很方便、快捷地完成學生能力達成度和學生參與度測評,并形成數據分析報表,為教學質量診斷和教學管理、教學改革提供依據[3]。
基于2015 年測評和教學質量問卷調查結果,制訂并實施一系列教學改進措施,經三年的努力,取得顯著成效:
(1)從職業能力分布情況看(圖1)一級能力:從原來的0.0%達到整體設計能力(能力等級3)、只有3.8%達到過程性能力(能力等級2)、有63.5%停留在名義性能力(能力等級0),提升到有17.5%達到整體設計能力(能力等級3)、有67.5%達到過程性能力(能力等級2)、有0.0%停留在名義性能力(能力等級0),即達到較高層次能力水平的學生從原來只有3.8%提升到85.0%。
(2)從平均職業能力雷達圖看(圖2)二級能力:八個二級能力指標平均總分從原來的42.8 分提升到101 分,增長160%;其中,原來偏低的三個模塊的能力:經濟性K4=3.9 分、社會接受度K6=2.9 分、環保性K7=2.7 分,也分別提升為8、8、6。
(3)問卷調查結果表明,教學滿意度偏低的“液壓與氣動技術”和“PLC 原理及應用”兩門專業核心課程,認可度超過85%,滿意度達到60%。
引進消化COMET 測評方法,給教學診斷提供了行之有效的工具。其次是問卷調查,一方面從用人單位的視角反思教學質量,另一方面從學生的視角看教學質量,給教學改進提供操作性強的參考依據。可以說,能力測評和問卷調查這一組合拳,給教學診斷與改進提供了操作性強的工具和依據。以工作過程為導向,基于COMET 職業能力測評開展實踐性教學,是實踐課程教學中最具挑戰性的改革,需要教師自身具有豐富的實踐經驗和綜合的職業能力,這對教師的成長將起到巨大的推動作用;通過有針對性的訓練學生的綜合能力和素質,對學生職業能力的培養將帶來質的飛躍。