新生代員工內(nèi)部人身份感知對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響
——基于建言行為的中介作用

樓旭明，董 影，趙亞楠，楊婧瑤

（1.西安郵電大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，陜西 西安 710061；2.西安電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，陜西 西安 710126）

一、引 言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，創(chuàng)新被視為組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源［1］。企業(yè)的不斷創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展不僅取決于高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，還必須依靠廣大員工積極貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和技巧。當(dāng)前“80后”“90后”新生代員工已成為職場(chǎng)中的主力軍，他們具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)創(chuàng)新能力，掌握著企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)和重要資源，逐漸成為企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并維持長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要人力基礎(chǔ)。新生代員工成長(zhǎng)于物質(zhì)相對(duì)富足且互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展時(shí)期，他們性格鮮明、思維活躍，喜歡標(biāo)新立異，具有較強(qiáng)的創(chuàng)造力，同時(shí)追求平等、藐視權(quán)威，在一定程度上難以用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行約束和管理。因此從心理角度出發(fā)來研究如何激發(fā)新生代員工的創(chuàng)造力，提升創(chuàng)新績(jī)效成為許多學(xué)者和管理層越來越關(guān)注的問題。已有研究表明個(gè)體認(rèn)知因素［2］、個(gè)體社交網(wǎng)絡(luò)［3］以及個(gè)體在工作場(chǎng)所的新想法［4］等因素都會(huì)影響員工的創(chuàng)新行為。隨著現(xiàn)代企業(yè)以人為本的柔性化管理模式的發(fā)展，新生代員工能否感知到自己歸屬于組織會(huì)直接影響到他們的行為表現(xiàn)。內(nèi)部人身份感知這一概念由Stamper提出，即員工對(duì)自己所屬組織內(nèi)群體成員身份的感知，反映了員工對(duì)組織的歸屬感［5］。現(xiàn)有研究顯示，內(nèi)部人身份感知較高的員工會(huì)表現(xiàn)出更高水平的工作滿意度、組織承諾和創(chuàng)造力［6］，以及在一定程度上能夠減少員工的離職意愿和反生產(chǎn)行為［7］。……