人力資源管理課程思政教學(xué)探索

章 文

（東莞理工學(xué)院城市學(xué)院 廣東·東莞 523419；澳門城市大學(xué) 澳門·氹仔 999078）

0 前言

黨中央在全國(guó)高校思想政治教育工作會(huì)議明確指出“要把思政工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，挖掘梳理各門課程的德育元素，完善思想政治教育的課程體系建設(shè)，充分發(fā)揮各門課程的育人功能，實(shí)現(xiàn)全程育人，全方位育人和全員育人的大思政格局”。按照此指導(dǎo)意見(jiàn)，“課程思政”到“思政課程”的課程設(shè)計(jì)及體系建設(shè)成為各大高校教學(xué)改革中的主旋律。讓思想政治教育始終在專業(yè)課教學(xué)中“見(jiàn)縫插針”，使教書和育人能夠有機(jī)結(jié)合，提高課堂效率。但如何將專業(yè)課程與思政教育有機(jī)結(jié)合，能夠更好地讓學(xué)生接受，是“課程思政”的挑戰(zhàn)之一。大學(xué)專業(yè)課具有專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，課堂緊湊，理論知識(shí)較多的特點(diǎn)，許多教師都認(rèn)為將思政教育切入專業(yè)課時(shí)會(huì)打亂原有的教學(xué)節(jié)奏，因此經(jīng)常“草草了事”“點(diǎn)到為止”，使學(xué)生并不能在專業(yè)課上真正進(jìn)行思政方面的思考。本文將以人力資源管理相關(guān)課程為例，探索進(jìn)行教學(xué)探索和教學(xué)設(shè)計(jì)。

1 人力資源管理相關(guān)課程授課現(xiàn)狀分析

高校在商學(xué)院開(kāi)設(shè)的人力資源管理相關(guān)課程，涵蓋內(nèi)容比較豐富，涉及了組織從人力資源規(guī)劃到招聘員工、培訓(xùn)員工乃至辭退或解聘員工的全部過(guò)程。課程的理論性，實(shí)踐性都較強(qiáng)，但幾乎沒(méi)有涉及不同政體下的人才及管理理論差異。在傳統(tǒng)的授課模式下，目前高校在教授本課程存在以下?tīng)顩r：

（1）注重傳統(tǒng)管理理論的傳授，尤其是西方和資本主義國(guó)家形成的管理理論，缺乏政治導(dǎo)向和中國(guó)特色社會(huì)主義管理理論的導(dǎo)入。資本主義國(guó)家的管理理論及人力資源研究早于我國(guó)，基本形成了較為成熟和體系化的管理理論和人力資源。我們現(xiàn)在的人力資源管理課程，較多借鑒了西方相關(guān)管理和人力資源相關(guān)理論，傳授給學(xué)生的理論及知識(shí)較少涉及到我國(guó)特色社會(huì)主義的政治導(dǎo)向和特點(diǎn)，根據(jù)思政課程的設(shè)計(jì)需要彌補(bǔ)這個(gè)缺憾。

（2）注重工作實(shí)操技巧傳輸，忽略教導(dǎo)對(duì)人才的德行判斷極其德育培養(yǎng)。人力資源的管理和運(yùn)用，不能缺失“人”這個(gè)核心要素。而在人的所有能力和素質(zhì)中，政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)占據(jù)最重要的位置。所以在人力資源管理課程中，理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才的辨識(shí)和培養(yǎng)內(nèi)容。

（3）注重課堂的灌輸教育，將學(xué)生當(dāng)作知識(shí)的被動(dòng)接受者，忽略對(duì)學(xué)生的啟發(fā)型教育，缺乏對(duì)學(xué)生主動(dòng)需求的挖掘。傳統(tǒng)人力資源管理概論課程，由于理論架構(gòu)比較多，教師選擇直接課堂詳細(xì)闡述比較多。正因?yàn)檫@種“滿堂灌”的教學(xué)方式，使得受教者往往被動(dòng)接受教育，受啟發(fā)主動(dòng)思考和主動(dòng)學(xué)習(xí)比較差。這樣的教學(xué)方式的結(jié)果，是注重知識(shí)灌輸，缺乏能力的培養(yǎng)和主動(dòng)人格的塑造。單純的讓學(xué)生被動(dòng)接受，遠(yuǎn)沒(méi)有啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考，主動(dòng)總結(jié)來(lái)的效果顯著。

（4）注重課堂教育，缺乏引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際中的代入感學(xué)習(xí)。作為一門終將理論進(jìn)入實(shí)踐的課程學(xué)習(xí)，學(xué)生僅僅只學(xué)習(xí)到課堂知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。只有通過(guò)學(xué)習(xí)理論和思維能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠從自身出發(fā)，主動(dòng)地去理解知識(shí)，進(jìn)而實(shí)際運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。通過(guò)思政的價(jià)值導(dǎo)向和精神追求，可以更好的讓學(xué)生彌補(bǔ)這部分的缺失。

2 人力資源管理相關(guān)課程改革思路

將思政教育與教學(xué)結(jié)合探索，結(jié)合人力資源管理課程中的核心內(nèi)容——“5P”模式：“識(shí)人（Perception）、選人（Pick）、用人（Placement）、育人（Professional）、留人（Preservation）”來(lái)探索和思考如何融入思政教育中的德育理念。

2.1 積累經(jīng)驗(yàn)，獲得“識(shí)人”慧眼

清代學(xué)者魏源曰：“不知人之短，不知人之長(zhǎng)，不知人長(zhǎng)中之短，不知人短之長(zhǎng)，則不可以用人。”從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō)，“識(shí)人”代表的是組織為合適的崗位篩選合適的對(duì)象時(shí)的觀察過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要HR多年經(jīng)驗(yàn)的累積。從對(duì)于人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的他們對(duì)于如何“識(shí)人”，并沒(méi)有清晰的認(rèn)知。剛上大學(xué)的他們，可以通過(guò)人力資源管理課程融合思政價(jià)值導(dǎo)向，開(kāi)始他們的“識(shí)人”之路。課程設(shè)計(jì)可以從以下方面進(jìn)行加強(qiáng)：

（1）以志識(shí)人。人的高低，首先由內(nèi)在精神追求決定的。志存高遠(yuǎn)決定了人的眼界和胸懷。只有那些把國(guó)家民族的利益當(dāng)作自己最高追求的人，才不會(huì)將個(gè)人私利和名利地位等放在首位。這將成為高尚的可信賴的人。

（2）以德識(shí)人。德行指一個(gè)人的品德操行。德行的內(nèi)容比較豐富，可以從待人和待己的態(tài)度，從得與失的取舍等方面可以考察。德性高低，往往高于人的才能的選擇。

（3）以行識(shí)人。個(gè)人行為其實(shí)比他的言論更能顯示內(nèi)在品質(zhì)和選擇。做什么的觀察，比聽(tīng)他說(shuō)什么更加重要。這里我們教育學(xué)生如何從被觀察者的行動(dòng)給人價(jià)值判斷。

（4）以史識(shí)人。一個(gè)人過(guò)往的歷史，往往顯示了該人的一貫的精神追求和價(jià)值選擇。思政中較為注重的檔案和過(guò)往鑒定部分，可以幫助“識(shí)人”過(guò)程進(jìn)行判斷。

從員工的角度來(lái)說(shuō)，“識(shí)人”不僅僅包括在面試的時(shí)候通過(guò)觀察，為組織篩選合適的應(yīng)聘者，也包括在工作中與其他同事建立信任以及建立友誼。要做到這些，都離不開(kāi)員工自身“識(shí)人”的能力。

在社會(huì)新聞里，我們常聽(tīng)到大學(xué)生識(shí)人不清，被無(wú)良老板騙取免費(fèi)勞動(dòng)力的故事。這些都是大學(xué)生因?yàn)槿狈Α白R(shí)人”能力導(dǎo)致的結(jié)果。在上人力資源管理相關(guān)課程時(shí)，除了傳授人力資源理論知識(shí)，我們也應(yīng)該加入思政教育，提高大學(xué)生對(duì)詐騙套路的敏感度，從各方面識(shí)破騙子常見(jiàn)的詐騙手法，幫助大學(xué)生打開(kāi)視野，逐漸積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲得“識(shí)人”慧眼。

2.2 以德“選人”，方能成就大計(jì)

通常來(lái)說(shuō)，將合適的人招聘到合適的崗位，便可以稱之為組織中的“選人”。在以往課堂上，當(dāng)在學(xué)生進(jìn)行“招聘與錄用”章節(jié)的學(xué)習(xí)時(shí)，會(huì)學(xué)習(xí)如何利用當(dāng)前常用的“選人”測(cè)評(píng)工具，進(jìn)行候選人的篩選。但常見(jiàn)的人力資源管理課程教材中，經(jīng)常會(huì)忽略了招聘人才時(shí)除了看重學(xué)歷、技能，也應(yīng)該看重應(yīng)聘者的品德、素質(zhì)以及社會(huì)責(zé)任感。

（1）強(qiáng)調(diào)政治思想正確，選擇有理想有抱負(fù)的人。如果政治不正確，做出的事越大危害也就更大，所以選人第一要?jiǎng)?wù)是選擇思想政治正確的人。

（2）強(qiáng)調(diào)在組織選拔人才的過(guò)程中，更應(yīng)該注重一個(gè)人的道德水平與修養(yǎng)。蘇轍在《盛南仲知衡州》里對(duì)德與才有精辟的論述：“未有不能正身而能正人者。”這句話的意思是，從來(lái)沒(méi)有過(guò)自身行為品德不端正卻要求別人品德端正的人。因?yàn)椋鳛槿肆Y源管理專業(yè)的學(xué)生，必須要提升自身的道德水平，才能更好地去要求未來(lái)的應(yīng)聘者擁有較高的道德水準(zhǔn)。

（3）強(qiáng)調(diào)德與才的匹配度。司馬光曾在《資治通鑒》中討論過(guò)德與才的關(guān)系：“才者，德之資也；德者，才之帥也”，并根據(jù)德與才將人分為四個(gè)種類：“才德全盡謂之圣人，才德兼亡謂之愚人，德勝才謂之君子，才勝德謂之小人”。司馬光的觀點(diǎn)是，在這四類人中，最當(dāng)提高警惕的是才能勝過(guò)德行的“小人”。哪怕博學(xué)多才再重要，若沒(méi)有優(yōu)秀的道德品格作為支撐，就可能會(huì)出現(xiàn)有知識(shí)越多、能力越強(qiáng)，危害反而越大的現(xiàn)象。因此，在學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)課程時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合思政教育，充分強(qiáng)調(diào)道德的重要性，并通過(guò)舉例幫助學(xué)生充分理解。

2.3 合理“用人”，提升組織實(shí)力

怎么用人、怎么用好人、怎么將優(yōu)秀的人才的個(gè)人效能為組織所用，這是一個(gè)企業(yè)老板的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，也是人力資源管理中“用”之所在。

（1）在正確的崗位用正確的人。近期，《求是》雜志發(fā)表習(xí)近平總書記的重要文章《努力造就一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍》。在這篇重要文章中，習(xí)近平對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)提出了一系列明確要求，同時(shí)還指出了當(dāng)前存在的一些不良現(xiàn)象，這些話語(yǔ)振聾發(fā)聵。負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)人的使用尤其重要。俗話說(shuō)，“火車跑得快，全靠車頭帶”，俗話也說(shuō)，“上有好者，下必甚焉”。這就是“關(guān)鍵少數(shù)”的“關(guān)鍵”所在。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)“用錯(cuò)一個(gè)人特別是用錯(cuò)關(guān)鍵崗位的領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)一個(gè)地方、一個(gè)單位產(chǎn)生的負(fù)面影響是很大的”。任何一個(gè)地方、一個(gè)單位，關(guān)鍵崗位的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于本地、本單位的政治生態(tài)有著不可忽視的影響。如果關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)人的能力和崗位不相適應(yīng)，長(zhǎng)處和工作不相匹配，對(duì)事業(yè)造成的損失也是可想而知的。如何避免這種錯(cuò)誤？簡(jiǎn)單兩個(gè)字——“公正”。

（2）以人文關(guān)懷用人。在“996”加班機(jī)制盛行的當(dāng)下，我們要謹(jǐn)記，以公平公正的態(tài)度對(duì)待員工，不苛待，也不能無(wú)底線壓榨員工的私人時(shí)間。在組織中應(yīng)該遵守在學(xué)習(xí)人力資源管理課程時(shí)，教師要提醒學(xué)生，“用人”不代表壓榨企業(yè)員工的勞動(dòng)力，而是應(yīng)該對(duì)員工自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行挖掘。在組織中，不同層次和類型的人通常有不一樣的職業(yè)發(fā)展需求，組織應(yīng)該根據(jù)員工不同的特點(diǎn)，來(lái)安排合適的工作，“因材施教”的幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)性化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

在用人方面，要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記提出的十二字原則：“事業(yè)為上、依事?lián)袢恕⑷藣徬噙m”，以公平公正的眼光，將人才放在合適的崗位，保證組織的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 以德“育人”，獲得可持續(xù)發(fā)展能力

“育人”是人力資源管理中不可或缺的一環(huán)，也是人力資源管理課程教學(xué)的核心。從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō)，“育人”是對(duì)組織人力的培養(yǎng)，是對(duì)員工的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，是為組織可持續(xù)發(fā)展積蓄源源不斷的后續(xù)力量。

（1）要加強(qiáng)思想道德方面的教育。通常來(lái)說(shuō)，雖然組織性質(zhì)和發(fā)展階段各有差異，但大部分組織往往將“育人”的重點(diǎn)放在對(duì)員工的技能和行業(yè)知識(shí)的提升，鮮少關(guān)注到對(duì)員工思想道德層面的教育和提升，也很少注意培訓(xùn)員工的職業(yè)精神，這一點(diǎn)在私營(yíng)企業(yè)尤甚。之所以私營(yíng)企業(yè)會(huì)忽略對(duì)員工的思想道德教育，一是因?yàn)檫@些思想道德培訓(xùn)方面難以進(jìn)行量化和培養(yǎng)，二是因?yàn)榕囵B(yǎng)思想道德在對(duì)組織績(jī)效的貢獻(xiàn)沒(méi)有對(duì)知識(shí)、技能的培養(yǎng)來(lái)得快。

（2）要加強(qiáng)職業(yè)道德方面的教育。事實(shí)上，當(dāng)員工的道德水準(zhǔn)和職業(yè)精神不足時(shí)，組織的工作效率也會(huì)受到影響。職業(yè)道德依靠企業(yè)文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，通過(guò)員工的自律實(shí)現(xiàn)。

（3）要加強(qiáng)企業(yè)文化價(jià)值觀的教育。缺乏職業(yè)道德的員工其實(shí)從內(nèi)心并不認(rèn)可所處組織的企業(yè)文化，形成這種現(xiàn)象的原因很可能是員工沒(méi)有受到企業(yè)的企業(yè)文化培訓(xùn)，內(nèi)心沒(méi)有歸屬感和認(rèn)同感。因此組織應(yīng)當(dāng)在育人環(huán)節(jié)加入適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德教育。

在人力資源管理課程進(jìn)行到培訓(xùn)的相關(guān)章節(jié)時(shí)，教師也可以引入與職業(yè)道德相關(guān)的實(shí)際案例，與同學(xué)們一起討論，逐漸加深同學(xué)們對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)，并形成正確的三觀。

2.5 平等“留人”，落實(shí)人文關(guān)懷

任何組織都會(huì)出現(xiàn)人才的流動(dòng)。適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng)也能幫助企業(yè)及時(shí)獲得“新鮮血液”，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。只要流動(dòng)的人員數(shù)量和頻率在正常范圍內(nèi)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并非一件壞事。企業(yè)員工選擇離職的常見(jiàn)原因包括：出現(xiàn)了更好的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、企業(yè)的待遇下降、不安全或不舒適的工作環(huán)境、惡劣或不健康的同事關(guān)系等。然而人才流失如果過(guò)于頻繁，特別涉及到組織內(nèi)關(guān)鍵人才的流失，會(huì)對(duì)組織造成較大的負(fù)面影響。所以從企業(yè)的角度還是希望能夠“留人”。

（1）以情留人。對(duì)于留住重要人才，往往“打感情牌”會(huì)獲得比較好的效果。“以情留人”，就是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度和使命感。忠誠(chéng)度和使命感要和黨和國(guó)家的根本利益，企業(yè)的利益密切掛鉤。

（2）事業(yè)留人。就是為每位員工提供相對(duì)公平的發(fā)展機(jī)會(huì)，打造透明健全的晉升通道，設(shè)計(jì)因人而異的多元化的職業(yè)發(fā)展道路。這在思政教育中就是要特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義的價(jià)值觀和使命感。

（3）環(huán)境留人。企業(yè)要建立舒適的工作環(huán)境、和諧的企業(yè)文化，在員工關(guān)系的處理上，要及時(shí)調(diào)和矛盾，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要多關(guān)心員工，保障溝通渠道的暢通，比如提供領(lǐng)導(dǎo)信箱、定期為員工進(jìn)行專業(yè)心理咨詢、定期舉辦工會(huì)活動(dòng)等，讓員工們的負(fù)面情緒和壓力能夠得到釋放，員工的意見(jiàn)能夠得到采納。在人力資源管理課堂上，可以收集人才流失率較低的企業(yè)管理案例，并通過(guò)分析案例，啟發(fā)同學(xué)思考思政教育工作在體現(xiàn)人文關(guān)懷、打造企業(yè)文化中的不可忽視的影響。

3 結(jié)論

“以人為本”是思政教育與人力資源管理課程的共同之處，教師應(yīng)當(dāng)在授課過(guò)程中，始終將關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)生的身上，提前將“課程思政”的內(nèi)容在課前做好規(guī)劃，真正地將“課程思政”落實(shí)在教學(xué)內(nèi)容中，幫助學(xué)生貫徹落實(shí)思想道德教育，提升自身道德水平。教師在教學(xué)探索中，也應(yīng)該不斷摸索更加合適的教學(xué)方式，隨著時(shí)代發(fā)展不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，最終目的是更好的融合“課程思政”與人力資源管理課程，提高未來(lái)的人力資源管理者的道德水準(zhǔn)，維護(hù)社會(huì)和諧健康發(fā)展。