OBE 導向下的《企業文化》課程教學改革研究

劉 波 胡 茉趙 悅 許 琳 錢正玥

（上海工程技術大學管理學院 上海 201620）

0 引言

隨著信息化和全球化深入演進，社會發展對具有創新精神和實踐能力的高素質管理人才的需求日益迫切，高校在管理類專業人才培養模式上面臨著新的挑戰。為培養現代企業所需的人才，對管理類課程教學模式進行改革勢在必行（蘇永彬等，2020）。自2016年6月中國被《華盛頓協議》正式接納以來，我國持續引入了美國、英國、加拿大等國家教育改革的先進理念，其中以學生學習產出為導向的教育（OutcomeBased Education，OBE）成為教育改革的主流方向之一。OBE教育的本質是以學生的需求滿足和能力培養為導向，要求以學生最終應掌握能力為目標去安排、實施和評價教學過程，強調對人才知識、技能與素質的一體化培養（顧佩華等，2014）。

本文在分析《企業文化》課程教學現狀的基礎上，探討了企業文化教學過程中存在的問題，并從教學目標、課程設計和教學評價等方面討論了基于OBE導向的《企業文化》課程教學改革的措施。

1 《企業文化》課程建設現狀

《企業文化》是立足于企業文化理論和實踐前沿的一門課程，其內容涉及文化學、管理學和心理學等多個學科（張霞和胡建元，2018）。課程的教學目標是培養人文底蘊和專業造詣兼具的復合型管理人才，提升其發現并解決企業文化問題的能力。目前，課程在教學內容與體系、教學手段與方法等方面進行了一定的教學改革嘗試。首先，采取線上線下相結合的授課方式，利用超星學習通平臺和線下課堂教學兩種模式相互配合。混合式教學模式提升了學生的課堂參與度和互動感，使得學生的學習效果有所提升；其次，采用多案例教學模式，案例研究有助于把握時間發生的時空情景、細致梳理事件的前因后果，從而幫助學生解決“為什么”和“怎么辦”的問題（陳世旺，2020）。在《企業文化》課程教學中，利用案例式教學可以引導學生從不同立場、視角和思路對企業文化的形成和發展進行探究和解釋，幫助學生掌握理論的實際應用價值，并形成直觀且深刻的印象。

但總的來看，目前的教學模式仍存在以下幾方面問題：

其一，個性化學習的覆蓋面有限。管理類專業課程教學仍無法避免大班授課的限制，由于無法獲得老師的針對性指導，或指導時間較少，學生會很容易陷入“學不學都沒有什么區別”的心理暗示，從而使得學習效果大打折扣；

其二，學生個體差異較大。在管理類課程授課的過程中，學生更習慣于傳統以教師為主導的被動式上課方式，這種習慣會導致學生缺乏主動學習和自我約束的能力，而混合式授課方式與傳統教學有較大的區別，學生一時難以接受以及難以把握課程重點，容易導致學習效率的降低，難以學習到真正所需的內容。此外，新型授課方式對于教師來說也需要一個熟悉、摸索的一個過程，這就使得教師難以控制實際的教學效果，導致課堂效果欠佳；而且由于信息科技的發展導致知識碎片化情況越來越嚴重，學生現在很難靜下心去耐心地閱讀和學習完整的知識，這就導致教師在授課過程中很難與學生產生共鳴；

其三，現階段的課程考核方式較為單一，多數僅采取書面考試或課程論文的方式考察學生對教學內容的掌握程度。這種單一的考核方式使得學生不愿花費更多的學習精力去了解課程的真正內涵，僅需應對最后的考核即可。而對于教師來說，不能全面評價學生的學習成果，顯然違背了應用型人才的培養規律，與多樣化的人才培養目標和學生發展的個性化要求背道而馳。

2 改進措施

與傳統教育模式不同，基于OBE理念的教學強調學生能夠學到什么和能否將所學知識靈活運用，重視教學產出能力，因此 OBE理念一般采用能力導向的教學模式與研究型教學模式，鼓勵學生帶著批判性思維去思考。以下將從教學目標、課程設計、教學評價三個方面探討基于OBE導向的《企業文化》課程教學改革。

2.1 明確教學目標

課程教學目標的設置應考慮教學實際水平是否與學生學習能力相符合（適切性）、教學目標是否表達清晰（明確性）以及是否在師生中得到普及（普及性）（周洪波和周平，2018）?；谶@三個維度，我們提出了以下的課程教學目標：

（1）認知目標：培養學生研究中外企業文化的興趣，認識與了解企業文化在現代管理中的重要地位與作用；

（2）知識目標：使學生全面、系統地掌握企業文化的基本理論和方法；

（3）能力目標：提升學生運用企業文化理論與工具對企業管理中的問題進行分析的能力，以及溝通表達、團隊協作等能力；

（4）素養目標：培養學生具備從系統、多元的視角解決問題的意識，具備通曉中外文化和理解多元文化復雜性的素養。

2.2 改進教學方法

教學方法的改進是一個系統規劃的過程，需要對教學環境、教學問題、教學方案和教學內容進行整體設計（加涅等，1999）。綜合考慮課程內容是否符合教學需求（適用性）、是否符合學生的實際水平（難易度）、課程內容是否與時俱進（時效性）、教學內容是否緊扣課程目標（匹配度）四個維度出發（顧佩華等，2014），在案例教學的基礎上，我們采取了互動式和研討式教學模式：

2.2.1 互動式教學

教學開始之前，教師通過學習通等線上平臺給班級學生發放通知，預先給出課程章節相關內容的整體框架或思維導圖，將教學所需掌握的重點內容進行標注，并通知學生進行預習；

在教學過程中，讓學生反復回溯預習重點，結合線上線下搶答、投票、討論等多種形式，在具體內容的教學中將課程內容與知識點進行緊密結合，通過輔助案例，挖掘其中值得思考的問題，著重于激發學生的思辨能力和溝通能力；

適當布置課后任務，除一般形式課后作業外，要求學生自主梳理課程或章節內容要點，并結合課堂上教師所教內容，寫學后感，并作為平時成績的一部分計入課程總分。

2.2.2 研討式教學

要求學生能通過可鍛煉其思考、質疑、研究、決定和呈現能力的任務。結合每一堂課的理論重點，由教師給出引導性選題，要求學生以每一章的不同主題為索引，自行分組并進行組內分工，自行選擇匹配的對象企業并廣泛查閱資料，整合論點、論據及論證，并采用總結陳述報告的模式展示小組研討成果，從而培養學生的創造性思維以及分析和綜合解決問題的實踐能力。

2.3 科學的教學評價

教學評價是教學活動中的重要環節，在教學效果的實現中起著導向作用。OBE的教學評價聚焦在學習成果上，而非在教學內容以及學習時間、學習方式上（張立巍，2016）。因此，基于 OBE的教學評價可分為形成性評價與總結性評價。其中，形成性評價是學生與教師共同參與，互相反饋教學過程的評價，它對整個教學過程提供了診斷性意見；而總結性評價可以通過最終效果的反饋，不斷完善評估體系，促進教學與教師、教師與學生、學生與學生的協同合作（趙瑾，2020）?！镀髽I文化》課程的形成性評價采取課堂考核以及平時作業以及學生自評等方式，而本課程的總結性評價則包括階段測評與期末總評。通過研判整體教學成果反映教學難度，根據教學難度調整課程設計，最終形成有效閉環。

3 總結

企業文化實踐應用能力是現代管理人才的重要職業技能，而《企業文化》課程教學是高校經管類人才培養的重要組成部分。區別于傳統教學，OBE堅持以學習成果為導向，采取反向設計教學路徑的模式，增加了教與學的協同性。將OBE理念應用到《企業文化》課程的教學實踐中，將教學目標、教學方法和教學評價等環節整合起來，實現了理論與實踐相結合，任務導向與成果導向相結合，從而實現了教學效果的提升。近三年來，學生學習成績穩中有升，平均績點從3.2升至3.45左右，同時課程獲得了學生的廣泛好評，教學滿意度調查結果顯示，學生對課程評價為“效果非常好”的比例達到98%以上。

總而言之，針對目前管理類專業課程傳統教學模式無法適應管理人才培養需求的現狀，踐行OBE理念下的課程教學改革是高校改善教學質量、提升人才培養水平的有效途徑，也是為新時代深化經濟體制改革提供優質人力資源供給的重要來源。未來，基于OBE導向的課程教學改革是大勢所趨，但對于教學改革路徑的持續探索可謂任重而道遠。