突發(fā)疫情下高校線上教學(xué)的問題與對(duì)策

劉欣宜

(揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 江蘇揚(yáng)州 225000)

2020年，為了避免疫情擴(kuò)散，各高校延期開學(xué)。在這種背景下，教育部發(fā)布了相關(guān)指導(dǎo)意見，要求各高校應(yīng)充分利用優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，依靠種類不同的在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”[1][2]。

一、高校線上教學(xué)的困境

（一）教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)使用不熟練

受到疫情影響，各級(jí)各類學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)都轉(zhuǎn)向了線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，需要借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，雖然在日常的線下教學(xué)過程中已經(jīng)離不開多媒體教學(xué)，但與之不同的是，這次要進(jìn)行長時(shí)間的線上教學(xué)。防控期間，教師都是初次開展線上教學(xué)工作，因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力不足面臨各種信息技術(shù)難題，如無法解決在線平臺(tái)崩潰或卡頓、網(wǎng)絡(luò)不暢、教學(xué)平臺(tái)功能不熟悉或操作不熟練、不能有效組織學(xué)生學(xué)習(xí)等等，浪費(fèi)了寶貴的教學(xué)時(shí)間，耽擱了課程進(jìn)程，同時(shí)影響授課聽課情緒，致使線上教學(xué)效率低下。老師大部分教師需要從零開始摸索，需要投入大量的時(shí)間去探索學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，需要去適應(yīng)線上課堂的引導(dǎo)和管理，要經(jīng)過長久的實(shí)踐才能形成自己的一套新的教學(xué)思路和方法[3]。

（二）師生互動(dòng)形式受限

線上教學(xué)往往局限于網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，教師和學(xué)生之間隔著屏幕，師生之間的互動(dòng)大多是通過彈幕、連麥等方式進(jìn)行，以文字、聲音和圖像等形式呈現(xiàn)，加上網(wǎng)絡(luò)的延遲，師生之間的互動(dòng)效果受到很大影響，教師不能看到每個(gè)學(xué)生的反應(yīng)和表情，不能全方面了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，導(dǎo)致教師不能很好把握教學(xué)進(jìn)度。而線上教學(xué)偏重于專業(yè)知識(shí)講授，情感傳遞和價(jià)值觀引領(lǐng)不足。很多教師往往照讀PPT，課堂上的提問率大大降低。“停課不停學(xué)”中的“學(xué)”是一種廣義的學(xué)習(xí)，在具體授課中，師生卻更為偏重于專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，情感教育、生命教育、價(jià)值觀引領(lǐng)等方面做得不夠，這更是由于缺乏一定的面對(duì)面互動(dòng)[4]。

（三）課堂管控困難，教學(xué)質(zhì)量難以保證

教師缺乏線上教學(xué)技能，尤其年齡較大的老教師，多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和手段不能用在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程中。同時(shí)，教師不再同線下授課一樣可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行直接監(jiān)管，這就出現(xiàn)了部分自制力較差的學(xué)生只是打開電腦，簽到后再保持視頻播放，而學(xué)習(xí)主體卻心不在焉的敷衍了事的現(xiàn)象。小班教學(xué)，教師還能讓學(xué)生開啟攝像模式來作為課堂的監(jiān)管方式之一，但在大學(xué)的課堂中，許多課程都是幾個(gè)班級(jí)一起上課。幾百個(gè)學(xué)生在平時(shí)的線下教學(xué)中，課堂紀(jì)律就很難保持，在網(wǎng)絡(luò)課堂中，教學(xué)質(zhì)量更是難以保證。

二、構(gòu)建有效線上課堂的策略

（一）高校開展線上教學(xué)技能培訓(xùn)，改善線上教學(xué)條件

在教師綜合能力的提升方面，除了教師自身努力，很大程度上還依賴于教學(xué)管理部門為教師提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。特別是中老年教師，他們?cè)谌粘＝虒W(xué)中更習(xí)慣用傳統(tǒng)的教學(xué)技能，對(duì)多媒體資源的使用較少。為此，高校教學(xué)管理部門應(yīng)該提供多種形式的混合式教學(xué)培訓(xùn)課程，多鼓勵(lì)教師參與學(xué)習(xí)不同的教學(xué)資源，同時(shí)，學(xué)校可以優(yōu)化相應(yīng)的線上教學(xué)條件，強(qiáng)化線上線下的監(jiān)管能力，在選用教學(xué)平臺(tái)時(shí)，要發(fā)展成熟，功能齊全的線上平臺(tái)，強(qiáng)化師生對(duì)軟件的運(yùn)用訓(xùn)練，在疫情暫穩(wěn)后，也要利用好相應(yīng)的線上教學(xué)技能[5]。

（二）鼓勵(lì)教師采取多元化教學(xué)模式，提高教學(xué)組織能力

雨課堂、慕課等是目前在高校混合式教學(xué)中使用較多的工具。教學(xué)工具能在課外預(yù)習(xí)與課堂教學(xué)間建立溝通橋梁，線上教學(xué)是對(duì)教師的一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代，新穎的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)層出不窮，這也在激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)模式，采取多元化的教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)。比如，教師可以將知識(shí)傳授與自主實(shí)踐相結(jié)合，把課堂實(shí)踐和渴望學(xué)生創(chuàng)新相結(jié)合，時(shí)間充裕的條件下，更多的開放自主探究、學(xué)生匯報(bào)等。教師需要精確把握學(xué)生訴求，同時(shí)提高教學(xué)組織能力。

（三）多方面加強(qiáng)師生交流，注重課堂課后反饋

每位學(xué)生都是獨(dú)一無二的，以人為本的教學(xué)理念更加要求新時(shí)代的教師尊重學(xué)生在課堂中的主體地位。教師應(yīng)努力增加與學(xué)生交流互動(dòng)的頻率與深度，教師可以將帶有習(xí)題、語音、視頻、動(dòng)畫的課前預(yù)習(xí)課件發(fā)給學(xué)生手機(jī)，師生溝通及時(shí)反饋。課堂上進(jìn)行點(diǎn)名、實(shí)時(shí)答題、彈幕互動(dòng)、在線測試等教學(xué)活動(dòng)，覆蓋課堂的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。重新定義教學(xué)的考評(píng)指標(biāo)和方式，如簽到率、課堂練習(xí)積分、課上發(fā)言率等。盡可能地激發(fā)學(xué)生的上課激情，提高教學(xué)效率。