淺議大學生自我效能感及其提升策略

馬大程 宋書才

（鄭州升達經貿管理學院 河南·鄭州 451191）

大學生自我效能感對其行為選擇、行為堅守、思維模式或情感反應具有影響甚至決定性作用。實踐證明，自我效能感越強的大學生，在大學一系列活動中、行為上表現的就越積極，努力程度亦會越強和越持久，從而為成功打下堅實基礎，而自我效能感越差的學生，其行為積極性、努力持久性就會越來越弱，甚至陷入惡性循環，進而影響其大學學習和生活，甚至影響其人生成長。因此，加強對大學生自我效能感及其提升策略的研究，有助于大學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，從而助推其心理健康成長。

1 自我效能感的一般含義

一般認為，自我效能感是人們對自己在進行某一行為或事物、事件活動處理上成功取向的能力表現的主觀判斷，即自我能力感，是個體對自己能力的主觀感受，而不是能力本身。自我效能感通常包含三層含義：第一，自我效能感是對能否達到某種活動處理能力表現水平的預期感知，通常表現于活動發生之前；第二，自我效能感是某一具體活動中針對該活動的活動能力的預先知覺；第三，自我效能感是對自己在某方面或某活動中能否實現某種特定目標或水平的自我判斷。美國斯坦福大學自我效能感專家Albert Bandura認為，“人生的基本現實就是它充滿了阻礙、不幸、挫折、失敗和不公平”，因此，人們需要具備很強的自我效能感才能使自己不被擊垮。在高校環境下，適度、積極的自我效能感能使大學生認為面對的學業和生活的自我勝任能力，由此將持有積極、進取的學習和生活態度；而如果大學生的自我效能感比較低，認為無法勝任或適應大學學習和生活，那么將會產生消極回避的想法，從而使學習和生活的積極性大打折扣。

2 大學生自我效能感的特點

2.1 主觀性特點

自我效能感是對自己能否完成某一行為的主觀預期，是先于某一行為發生的，不是對某一活動事后結果的追溯，它不是個體實際的行為表現。如果個體認為他能夠完成某件事，而且100%能完成這件事，則他的自我效能感高，不管他是不是真能完成這件事。

2.2 中介性特點

自我效能感是人類獲得知識、技能、經驗和隨后行為之間的中介，通過選擇、思維、心理與身體反應等一系列中介環節、過程而發揮其作用。

首先影響大學生的行為選擇。通常，大學生選擇自我感覺能勝任的活動和能有效應對的環境，而回避感到無能為力的活動和無法在預期內控制的內在或外在環境，通過這種選擇，大學生順利完成某項任務或活動。效能期待從結果期待中得到進一步強化，形成良性循環。所以說，自我效能感的高低或強弱直接影響著大學生對任務難度、完成任務的條件、工具和環境等的選擇。其次影響大學生的思維過程。自我效能感能通過個體思維過程對自身活動產生自我促進或阻礙的作用。一般情況下，自我效能感越強，就越努力，越能夠堅持下去、越愿意以更大的努力去迎接挑戰。而那些懷疑自身能力的大學生會松懈，甚至完全放棄。最后影響大學生的身心反應，自我效能感通常對個體的應急狀態、焦慮反應和抑郁程度等心身反應過程產生一定的決定性作用，從而對自身的行為及功能發揮產生作用。自我效能感低時，能使人聯想到自身更多的不足之處，夸大困難，產生悲觀或自卑情緒。這種悲觀或自卑會帶來心理壓力，會使其往失敗或不利結果的焦慮反應上轉移注意力，而不是促使其采用切實有效的行為來達到某一目標。反之，大學生主要會將精力和注意力集中在如何達到或實現目標上，面對困難而激發出更強更大的奮斗動力，從而引發樂觀體驗。

2.3 三維性特點

自我效能感的發展變化通常還具有三維性特點：一是水平，水平不同會致使大學生個體抉擇不同難易程度的活動；二是強度，影響大學生個體對自我能力的判斷；三是廣度，有的大學生只在很窄的范圍內自我效能高，有的大學生則會在較寬廣的領域中都有良好的自我效能感。

3 影響大學生自我效能感的因素

3.1 自我成敗經驗

自我成敗經驗是對大學生自我效能感影響最大的因素。通常而言，一些成功的經驗會促進大學生自我效能感的個體提升，而經常性的失敗亦會使其自我效能感下降。因為成功經驗越多，自信越強，自我勝任能力也會不斷提高，因而效能期望就越高；而失敗的次數越多，就越會對自己的勝任能力質疑，甚至產生“習得性無助”的心理效應，效能期望就會變得越來越低。

譬如，習得性無助的大學生一旦產生自我無能的反應，就會使得他們的努力是避免失敗而不是無暇追求成功。他們容易焦慮、恐懼、懶散、怠慢、拖延，面臨困難時很快就放棄。

3.2 個人成敗的歸因方式

大學生個人自身行為的成敗經驗對自我效能感的影響主要通過歸因方式實現。假若把成功歸因于個體之外的不可掌控的因素，感覺成功與個人的能力和努力沒有關系，就不會增強自我效能感；而如果把不成功歸因于個體內部的可操控的因素，認識到自己有能力彌補不足或過失，就不一定會降低自我效能感，相反，可能還會增強自我效能感。因此可以說，歸因方式是直接影響自我效能感的因素。

但歸因方式的影響對于不同大學生而言受影響的程度也不一樣。對于本身具備較高自我效能感的大學生而言，較少或偶然失敗不但不會對其產生消極影響，反而能增強其信念。因為他會相信通過改進或改變方式后必定能取得成功。

3.3 替代經驗

大學生個體自我效能感除了建立在自身成敗經驗基礎上，在很多場合、很多時候要受周圍他人成敗的替代經驗的影響。也就是說，盡管自身還沒有親自經歷或體驗某件事情，但周圍人的經歷或體驗會給自己一些觸動和啟示。觀察者與榜樣的一致性和近似性越高，這種替代經驗的影響越大。此外，當個體對自己在某個方面缺乏判斷能力時，或對自身能力不清楚時，替代經驗的影響也就會越來越明顯。

3.4 言語勸說

言語勸說實際上就是說服個體大學生相信自己有能力完成某項活動或任務，通過幫助個體大學生回憶自身成功的經驗或失敗的教訓，正確歸因，學習他人的替代經驗，以及發現個體優勢等，使個體相信自己的能力，樹立起自信心，進而提高自我效能感。言語勸說包括他人的評價、鼓勵、勸說及自我規勸等，因其簡便易行、有效而得到廣泛應用。值得注意的是，言語勸說要符合現實情況，不切合事實的言語勸說難以令當事人信服，甚至會對自我效能感產生不利的影響。

3.5 情緒喚醒

放松警覺狀態是最佳的情緒喚醒狀態，這時心身統一，平靜安寧，思維活躍，精力充沛且又沒有威脅和恐懼，因而自我效能感積極而客觀。相反，個體在面對某活動出現情緒過度緊張、激動等反應時，則會對其自我效能感產生反作用。比如：考試焦慮過度，不僅不會提升對成功應試的信心，反而會增加對應試失敗的擔憂和恐懼，導致自卑，甚至會出現某些心理、生理反應，影響臨場正常水平的發揮。

3.6 情境條件

不同的情況或環境反應或提供個人的信息是千差萬別的。當個體進入陌生而又易引起焦慮的情境中時，其自我效能感水平與強度就會降低。比如，體育比賽的主場與客場對運動員自我效能感的影響是十分鮮明的。大型考試的提前熱身、熟悉環境，在很大程度上就是為了降低情境條件對自我效能感的消極影響。

4 提升大學生自我效能感的策略

4.1 尋找積累成功經驗的機會

積累成功經驗可以增強自信，對自己的能力給予積極正面的評價，從而形成較高的自我效能感。如果個體很少經歷成功，則會降低自我效能感。所以，采取措施保證成功、減少失敗是很有必要的。一方面，任務難度適中、要求恰當。如果難度太高，超出個人目前的能力，則易導致失敗。另一方面，客觀評價任務難易程度。因為評價任務難易度的主觀性很大，所以，成功與否的標準是相對的。不同的人對同一任務的難易度有不同的評價標準。如果標準過高，本來的成功也會被視為失敗。

4.2 提供與個體有相似性的榜樣

榜樣的力量是巨大的，當榜樣與觀察者所面臨的情景越相近，其對觀察者自我效能感就會產生越大影響。當一個大學生看到與自身能力相當甚至低于自己的就能取得成功時，就會增強自我效能感，反之，就會降低自我效能感。但要注意：過高的榜樣對于絕大多數的大學生來說通常不具有模仿的可行性，而那些身邊從普通、平凡經過努力而成功的大學生，往往更能成為他們參照的學習榜樣，從而更能提高觀察者的自我效能感。

4.3 充分運用語言的暗示和勸說功能

暗示是一種相對較為特別的心理活動反應現象，通常是活動成功者采用語言、行為等對他人心理產生一定指引性影響效果的過程。大學生通過積極的自我暗示和他人暗示可提高自我效能感。而積極的自我暗示，除了要制訂切實可行的、可操作、可分解的目標或行動外，還要注意以下環節：

（1）按階段設置暗示語。在不同的目標階段，需要根據不同的情況進行不同的自我暗示，比如在實現目標的初級階段，進行“我一定能行”“我必定成功”的自我暗示，這種暗示下自信心有所提高時，或要進入下一階段時，就應該設置不同的、進一步的自我暗示語了。在不同階段下，要根據具體的狀況設置不同的暗示，并進一步牢記下來。

（2）實施積極的自我暗示。剛開始訓練時，大學生需要對自我的意志進行控制，養成每天自然地去做的習慣，久而久之逐漸成為一個自信、向上的人。

（3）把暗示融入大學學習、工作及生活中。積極的自我暗示要落到實處，與日常的大學學習、工作與生活相結合，才能體驗到真正的成功與快樂。

（4）喚起積極的情緒。①增加掌控能力。掌控能力指有效地應對環境的挑戰而做出合理行為的自控能力，是自我激勵的重要因素。人越有掌控能力，對事情就越有把握，就更積極樂觀。②提升正面情緒。正面情緒不但可以提高人的掌控能力，更有助于培育積極思想。如：多回憶成功和愉快的經驗，能增加人的積極行為。③正向解釋。以正面和樂觀的思維去理解事情和因果關系，樹立積極的人生觀。④管理好時間。科學地安排計劃、設置目標、分配時間、檢查結果等一系列監控活動，可提升對實施行為的自信心，從而提高自我效能感。