小學班主任班級管理中的溝通藝術

林鴻鶴

摘要：作為小學班主任，要更多地將學生的思維能力培育作為落實管理工作的出發點，應用學生能夠理解和接受的語言與他們進行良好的溝通，促使其積極配合班主任的工作，進而優化班級管理的效果。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

引言

溝通是一門藝術，也是一門學問。生活中溝通隨處可見，但是要想掌握溝通的藝術卻不簡單。小學班主任是一個責任重大的崗位，處于小學階段的學生年齡尚小，思維十分活躍，求知欲強，涉世未深，對這個世界充滿陌生與好奇，也是性格習慣形成的關鍵時期。如果小學班主任掌握不好溝通的方式與方法，很容易給學生幼小脆弱的心靈造成傷害，造成學生不信任教師，甚至產生厭學等情緒，嚴重者會影響到學生的一生。這就需要小學班主任在班級管理的過程中掌握溝通的藝術。

一、由“心”開始溝通

首先，保持真誠的態度。真誠是雙方溝通的前提，班主任在溝通中融入真誠的情感，可以有效感染學生，實現溝通的目的。目前，一些班主任在溝通過程中向學生們單向灌輸大道理，不僅無法給予學生有效的教育和引導，反而會讓學生產生抵觸等不良情緒。因此，作為小學班主任，需充分認識到情緒感染的重要性，以自己的真誠情感打動學生的心靈，促使學生主動表達自身的想法，拓展溝通深度，順利實現溝通的良好效果。在情感溝通時，班主任要充分考慮學生的性格特征，選擇適宜的時間和場合。

例如，班級中的部分學生具有較強的自尊心，當這些學生犯錯后，如果直接在同學面前進行批評教育，將會嚴重傷害到學生的自尊，對學生的健康成長造成負面影響。再如，一些學生的學習成績不好，學習自信逐漸喪失。班主任不能夠一味采取批評等教育方式，而是以真誠的態度與學生共同查找學習中遇到的難題，協助學生制定學習計劃。同時，要善于發現、挖掘此類學生的閃光點，及時給予真誠的肯定和鼓勵，促使學生的自信心得到逐步恢復。其次，傾聽學生的想法。傾聽在師生溝通中占據著重要地位，如果班主任不能夠認真傾聽學生的反饋，學生將難以感受到班主任對自己的尊重，進而減弱溝通的積極性。因此，作為小學班主任，要養成善于傾聽的良好習慣，在表達個人意見的基礎上，認真聆聽學生的想法，準確捕捉和深入分析學生的真實觀點，以便科學開展后續的引導工作。二、耐心包容，給予學生恰當的指導

大部分小學生語言表達能力有限，有很多內心真正的想法不能很好地表達出來。或是出于學生與老師的距離感以及學生對老師的恐懼感，學生在對老師傾訴表達時，總會變得猶豫，不善表達。這個時候就需要班主任耐心地鼓勵與指導，給予學生更多的關懷與愛護，取得學生的信任與依賴，讓學生可以敞開心扉地傾訴自己的想法與問題，以便于班主任能及時地了解學生的實際情況。再有，就是在學生犯錯時，班主任要像他們的朋友一樣，站在朋友的角度上安慰他們，正確地引導他們，用溫柔的方式給予他們幫助，包容他們的錯誤。現在的教育“以人為本”，作為一名老師，做好工作最重要的一點是調整好自己的情緒。班主任要學會寬容關愛學生，在耐心包容這方面做好學生的表率，成為學生學習的榜樣。例如，在學生成績不理想、犯錯誤后，在學生遲到早退、不遵守校規校紀的時候，班主任不應該諷刺挖苦學生，也不應該因為這些原因歧視學生，更不能變相體罰他們。這樣雖然有的學生表面是虛心接受了，但是心里暗暗抵抗，對老師有很大的意見，教學與管理的效果會大打折扣。相反，班主任應該及時與他們溝通，詢問他們是否能適應教學進度，是否有別的外在因素影響學生學習，是否學生內心想法發生了變化，與學生及家長及周圍同學交流，幫助學生分析原因、提出建議、解決困惑。這樣懂得耐心包容的教育才是直達心靈的教育。

三、堅持以人為本的管理理念，對學生呵護關愛

在新時代的推動下，社會發生了巨大的變化，學生不斷接受新思想和新知識的洗禮，在新思想的沖擊下學生常常難以找到成長的方向，因此老師就應當與學生進行有效溝通，為學生創造良好的學習環境，并從學生的角度出發，不斷完善班級管理措施。針對學生畏懼老師的心理，老師就應當堅持以人為本的管理理念，在溝通過程中不斷深入學生的心里，逐步消除學生的心理障礙，讓學生能夠積極表達自己的需求。另外班主任要以身作則，向學生呈現最好的一面，從而讓學生在模仿班主任行為時能夠養成良好習慣，為學生樹立正確的人生觀和價值觀。所以在班級管理過程中，班主任就應當從學生的日常生活加強對學生的關注，對學生呵護關愛，并通過溝通談心的方式來拉近師生之間的距離。例如在日常教學過程中，班主任要認真觀察每一位學生的學習情況，及時發現情緒低落或者心理發生變化的學生，通過溝通談話的方式來與其進行交流，了解學生的真正需求，從而對學生進行情緒疏導，讓學生能夠正視自己的不足及不滿，說出自己的想法。

比如某位同學平時是一個活潑開朗的孩子，但是老師最近發現他在課堂上情緒較為低落，而且對老師的提問也提不起興趣，所以班主任就在課下將他叫去辦公室，并與他進行情感溝通。通過與某同學的交流，班主任知道某同學是由于母親生病擔心母親所致，班主任首先詢問了其母親的情況，然后與某同學進行情感溝通，班主任對某同學說：“對于我們人類來說生病是一件很正常的事，要想緩解母親的病痛，你可以在放學后為媽媽做一些力所能及的小事，比如幫她倒水吃藥等等，但是在學校就要好好學習，只有你在學校表現得好，媽媽才會開心。”某同學在經過班主任的疏導后，心情有所好轉，并在后續的課堂中認真聽講。因此，班主任就應當關注學生，注重學生的心理狀態，為學生提供一個情緒溝通的渠道，從而增強師生之間的黏性，也能夠為學生提供更加有效的幫助。

結束語

小學班主任在班級管理過程中掌握一定的溝通方法與技巧會使班級管理更加方便，會使學生提高溝通的水平，讓學生更加健康快樂地成長。小學班主任在班級管理中的溝通藝術是在實踐與經驗的累積中不斷地形成的，希望班主任們不斷地通過實踐探索，也不斷地完善自己，逐步掌握更多的管理技巧與溝通技巧，讓這門藝術更加完善，效果更加明顯。而班主任在掌握這門藝術后也要傳授給學生，提高學生的交流水準，在促進學生個性化發展的同時，加強班主任與學生之間的聯系，進一步構建和諧的新型師生關系，推動教育事業的進一步發展。正所謂“每一個學生的天性都是好的，只是有的學生沒有遇到對的老師”，希望班主任們可以認真研究與學生的溝通相處之道，成為那個對的老師，成為學生們的伯樂。

參考文獻

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