高校旅游管理專業本科課程思政建設質量評價體系和激勵機制研究*

馮 穎

(黑龍江外國語學院，黑龍江 哈爾濱 150025)

2018年9月，習近平總書記在全國教育大會上強調：我們的教育必須把培養社會主義建設者和接班人作為根本任務。這是教育工作的根本任務，也是教育現代化的方向目標。作為教育工作者要牢記總書記的殷切囑托，要把這一思想通過課程思政立德樹人教育，加以落實和深入推進，使之入心、入腦、入課堂。旅游業已成為我國非常重要的產業，中國要成為旅游強國，就必須有一大批具備旅游專業知識、英語口語表達能力良好、具備較強責任感和較高職業素養高素質的旅游專業人才。旅游業大環境是旅游管理專業課程思政建設的切入點。

在國外，沒有“課程思政”這個概念，但是倡導道德教育和公民教育，并將其滲透到人文、自然和科學等課程之中。“課程思政”作為一項系統工程，目前仍處于起步階段。從目前已有的研究成果來看，“課程思政”的提法比較新，旅游管理專業課程思政的研究多集中在這三年。在國內，關于旅游管理專業課程思政建設的相關研究成果比較少，而關于本科層次課程思政建設的研究就更少。大多數學者的研究也僅限于從課程思政的內涵、實施的可行性以及實施的對策等方面著手，而缺乏相關的實證研究；僅從某一門專業課程為切入點研究課程思政化，而缺乏對整體課程體系的設計；對高職層次的課程思政建設研究比較多，而缺乏本科層次的相關研究；對課程思政建設路徑的研究比較多，而缺乏評價激勵機制的相關研究。

為了更好的推動課程思政工作的開展，教育部在2020年6月出臺了《高等學校課程思政建設指導綱要》，指出高校在開展課程思政建設的過程中，必須要堅持落實立德樹人的基本要求，為實現人才培養質量提升做出更大貢獻，同時提出了在推動課程思政建設中，發揮好每門課程的育人作用，必須要強化質量評價體系與激勵機制構建的要求。但是從現階段高校所開展的課程思政建設工作來看，在這一方面還存在明顯的不足，缺乏有效的評價與激勵機制，影響了各項教學工作的開展[1]。因此，筆者選擇三所具有代表性旅游高校，以及實施者和受教育者為調研對象，采取問卷、訪談、座談和測驗等方式，了解目前課程思政立德樹人開展的情況，找出存在不足和問題，在掌握大量調研資料基礎上進行綜合分析，得出應該充實和完善的研究內容。在推動高校旅游管理專業本科課程思政建設的過程中，必須要不斷的優化質量評價體系與激勵機制，從多角度出發，充分完善課程思政建設體系，發揮出其在推動教學體制改革中的作用，實現人才培養質量的提升。

一、課程思政建設的核心要義與意義

(一)課程思政建設的核心要義

在當前的高校教學過程中，課程思政建設工作的開展，指的是在開展專業課程教學的同時，施教主體需要轉變以往的思路，有意識的為學生提供思想政治教育工作，同時對教學環節進行科學合理的制定，借助更為間接內隱的手段，讓受教主體能夠獲得進一步的發展。從具體內容來看，主要包括思想素質、道德觀念以及成長進步等內容，將施教主體的作用發揮出來，推動受教主體的發展[2]。與此同時，在課程思政建設過程中，需要積極的轉變教師的傳統理念，強化立德樹人理念作用的發揮，將思想政治教育的基本內涵融入到課程教學中，實現學生綜合素養的改善。在這種教學理念下，可以更好的彌補以往教學工作中存在的不足，推動我國高校教學水平的提升，實現思想政治教學水平的提升，為社會發展培養更為優質的人才。

(二)旅游管理專業課程思政建設的意義

從黨的十九大報告中可以發現，只有青年強大以后，才能實現國家的強大，青年人才的培養，直接影響著國家的發展與民族的崛起，這就需要培養有擔當、有理想、有抱負、有本領的新時代青年[3]。在我國國民經濟快速發展的過程中，人們對于生活質量提出了更高的要求，旅游業作為促進人們幸福感提升的重要行業，成為了當前國民經濟發展的重點內容。隨著旅游業的快速發展，對于專業人才的需求量也在不斷提升，迫切希望高素質、充滿活力與擔當的人才參與到旅游業的發展當中。根據《“十三五”旅游人才發展規劃綱要》來看，目前我國在旅游專業人才就業方面呈現出多元化的狀態，不僅需要旅游管理專業人才具備較強的專業技能，同時需要提升自身的道德情操與思想品質，做到思想政治過硬，能夠借助法制思維解決自己遇到的各種問題，特別是在應急能力處理方面，必須要不斷的提升自身的旅游服務能力[4]。旅游管理專業在開展教學過程中，必須要從當前行業發展的需求出發，針對旅游綜合體、旅游行政管理部門、旅游景區以及其他各種旅游行業相關崗位進行分析，保證自身所培養的人才能夠符合行業發展需求。在這種情況下，旅游管理專業課程思政建設工作的開展，能夠更好的滿足新時期對于人才的需求，順應現階段旅游行業的發展趨勢，同時也成為了思想政治教育工作的重要特點，為國家高等教育工作水平的提升奠定了堅實基礎。

二、旅游管理專業課程思政建設質量評價體系

(一)重視課程思政成效評價

在開展旅游管理專業課程思政建設質量評價的過程中，課程思政成效評價成為了其中的重要內容，可以為學生良好思想政治素養培育提供便利條件。首先，可以開展對比性試驗。在旅游管理專業課程思政評價建設中，可以選擇一門課程與班級，開展課程思政建設，同時進行對照班級的設置，開展橫向與縱向的比較，對課程思政的成效開展全面準確的評價。其次，相較于傳統教學方案來說，課程思政教學存在著一定的差異，這就需要從教學方法、形式以及內容等角度出發，對教學方案進行改進，以此為依據，提升課程思政評價內容的可復制性與可操作性。最后，在進行評價的過程中，需要形成關鍵性的測量指標。從旅游管理專業課程目標的角度出發，明確課程思政指標的內容，將不同教學環節與內容的情況呈現出來，在進行指標設計的時候，沒有必要做到面面俱到，但是需要將關鍵性因素體現出來。

(二)質量評價體系構建

1.評價的內容與對象

在開展旅游管理專業課程思政質量評價的過程中，直接的對象為任課老師，內容則是在開展教學活動中，學生在價值觀與思想觀念方面出現的變化。因此，對于評價工作的重點來說，不應該集中在教師教學活動方面，而是需要綜合評價教學活動所產生的影響，這些影響體現在諸多方面，學生能夠感知以及表達出來，包括思維能力、知識認知以及理解等。從這一點來看，在進行質量評價體系構建的過程中，需要借鑒傳統教學測評的手段，結合自身的課程思政教學要求，轉變評價重點，提升評價效果。

2.評價方式

對于旅游管理專業開展課程思政建設工作來說，需要建立在其思想觀念與價值觀的基礎之上，但是這些要素與認知和能力相比，體現出模糊性與潛隱性的特點，學生所受到的影響并不如傳統操作性知識那樣清晰的呈現出來。所以說，在開展書面測量的實收，必須要做到明確具體，為學生提供選擇性與情境性的問題，從而幫助其理解差異，明確各項工作的內容。除此之外，需要借助體現價值沖突以及深度訪談的方式，對傳統的評價方式進行補充。從具體評價工作來看，可以采用終結性評價、形成性評價等內容，既要開展對學生個體的評價，又要落實集體評價，但是前者應該占據主導地位。

3.評價維度與指標

在開展旅游管理專業課程思政建設中，質量評價體系需要包含兩個維度，即關系維度與個人維度，從而對思想觀念與價值觀進行全面的檢測。從基本價值指標來看，包括的內容主要由積極性、全面性、發展性、了慣性、共享性、合作性、和諧性以及服務性等。但是對于這些指標來說，并不能將一個人的價值觀與思想觀念全面的呈現出來，這就需要結合旅游管理專業學生的實際情況，開展進一步的完善，進行具體化的描述。從思想政治素質的測量來說，課程思政教學質量評價，不僅需要開展大學生靜態的思想政治素質測量，同時需要對其變化與發展情況開展分析，實現課程教學與課外學習的有機結合。因此，必須要從旅游管理專業的實際情況出發，明確課程思政質量評價指標與內容，為后續各項工作的開展奠定堅實基礎。

三、旅游管理專業本科課程思政建設激勵機制

(一)課程思政建設激勵機制的內在要求

隨著高等教育體制改革的不斷深化，國家對于高校教學工作的重視程度越來越高，習近平總書記就曾在全國高校思想政治工作會議中指出，高校教師作為立德樹人的榜樣，必須要做到傳播思想、知識、真理的工作，不僅需要進行書本知識的傳授，同時需要幫助學生塑造健全的人格，高尚的品性[5]。從旅游管理專業課程目標來看，包括知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀等，教師想要獲得更好的教學效果，必須要實現三維目標的有機結合，不能簡單的停留在知識傳授方面，這也成為了課程思政建設的內在動力。

在推動三維目標融合的工程中，德才兼備與立德樹人成為其中的基本體現，但是對于個體的發展來說，存在很大的差異，教育目標的制定必須要具有針對性，不能簡單的一刀切。針對旅游管理專業課程思政建設來說，必須要做到先進性與廣泛性的有機結合，不僅要為學生提供榜樣激勵，同時要堅守教育底線，既不要過分拔高，也不要一刀切。通過制定合理科學的教學目標，能夠為學生的成長提供便利條件。教學工作者在開展教學活動中，必須要認識到人與人之間客觀存在的差距，不能簡單的進行差距的縮小，而是需要將自己的精力充分融入到學生德與才的進步方面，這也成為了教學工作的底線目標[6]。在課程思政建設中，首要的任務就體現在堅守教育底線方面，從各自教學的實際情況出發，明確課程思政的內容，引導學生的健康成長，培養更為優質的高素質人才。

(二)課程思政對教師職業發展的意義

對于大多數教師來說，對于課程思政的社會意義形成了一定認知，掌握了立德樹人在推動社會發展中的作用，但是其理解并不深刻，在“責任分散效應”的作用下，并沒有發揮出有效的激勵作用。在旅游管理專業課程思政建設中，不僅會對學生的成長產生影響，同時也關系著每一位教師的職業發展，如果不能進行有效的教學理念轉變，推動根本性的教學改革，則會滯后于社會發展，無法取得更大的進步。特別是在目前互聯網技術的廣泛應用下，線上優質課程資源的出現，對傳統的教學方式產生了很大沖擊，教師必須要積極的推動線上線下結合的混合式教學模式，彌補以往學科專業存在的限制，從旅游管理專業的發展需求出發，采用項目導向的方式，開展“情景式教學”，為學生提供目標與價值導向[7]。課程思政建設作為其中的重要舉措，可以幫助旅游管理專業教師在深化基礎理論知識學習的同時，提升自身的道德修養，從以往的“知識搬運工”角色中擺脫出來，成為“靈魂工程師”，滿足學生的成長需求。

(三)旅游管理專業課程思政激勵機制

在當前高校教學過程中，角色轉換與認知升級作為旅游管理專業教師參與課程思政的內在動力，同時需要提供相應的激勵機制，實現外在激勵與內在激勵之間的有效融合。從課程思政激勵機制構建來說，主要體現在制度規范激勵、政策導向激勵以及體制機制激勵等方面。在政策導向激勵機制構建中，需要改變以往重教書輕育人的習慣，不再以學生分數、升學以及教師職稱與學歷為激勵指標，而是需要將課程思政的內容融入其中，轉變傳統教學理念[8]。制度規范激勵則需要明確各項制度內容，讓教師在課下可以積極主動的與學生進行溝通，幫助學生解決自己遇到的實際問題，將課程思政的內容融入到各個環節中。在構建激勵與規范約束機制的同時，需要將及時糾錯機制、教育反饋機制、育人協作機制等優勢發揮出來，構建具體化的體制運行模式，為課程思政激勵機制的構建提供內在與外在的聯系。

四、結語

課程思政是以某一門課程為育人載體，以間接施教的方式達到教書育人的目的。在當前旅游產業供給側改革的推動下，旅游管理專業必須要結合教育部提出的新要求，使教學走向圍繞學生素質提高這一核心本位，融入立德樹人要素，引導教學體系建設，統領課堂教學改革。通過完善課程思政質量評價體系與激勵機制的構建，能夠更好的發揮出專業課程在“課程思政”全面推進建設中的重要作用的作用，培養優質人才，為旅游業的發展提供可靠保障。