融媒體時代電視播音主持人素質提升對策

◎耿藝勻

(蘇州市電化教育館，江蘇 蘇州 215000)

在融媒體時代，越來越先進的信息通訊技術使得傳統媒體曾經的信息傳播渠道優勢受到了嚴重挑戰。對于電視媒介而言，受到新興媒體的沖擊最大，因為電視節目制作成本高，播出受到欄目時間、播出時間和收看設備的限制，在媒體競爭日益激烈的當下，傳統的電視傳播力日趨弱化，面臨著受眾流失、人才流失和廣告客戶流失的生存困境。電視播音主持人才作為電視臺的核心資源之一，提升其業務素養，對電視臺適應新的媒體生態具有關鍵性的影響。要提升電視播音主持人才素養，應厘清融媒體時代電視播音主持工作的特點和面臨的困境，找準電視播音主持工作的“變”與“不變”，制定新的媒體生態下提高工作質量的對策。

一、融媒體時代電視傳播的變化

在媒體融合背景下，互聯網傳播深度嵌入電視媒介，播音主持工作也呈現出互聯網傳播的特征。在融媒體時代，電視節目除了在電視媒介的“大屏”傳播以外，還在PC端、手機端、平板電腦、手提電腦等“小屏”移動端廣泛傳播。要做好當前的電視播音主持工作，相關工作人員應對此有準確的了解和認識，結合自身工作，順應時代要求，做好準確定位，增強工作的針對性。

在媒體時代，互聯網信息傳播技術、人工智能、5G等信息傳播技術滲透到經濟社會的方方面面，媒體生態的急劇改變使電視“大屏”曾經的渠道優勢不復存在。在智能手機、電腦端等“小屏”“多屏”“跨屏”傳播的格局下，網絡視聽給電視傳播帶來了強烈沖擊。由于互聯網傳播帶來的便利，電視受眾被嚴重分化。

(一)網絡視聽崛起

近年來，網絡視聽迅猛發展。《2021年中國網絡視聽發展研究報告》發布的數據顯示，截至2020年12月，短視頻、綜合視頻、網絡直播、網絡音頻的用戶規模分別為8.73億、7.04億、6.17億和2.82億，2020年泛網絡視聽產業規模超過了6 000億元人民幣。移動互聯網傳播融入社會更加緊密，智能手機更加向各個年齡段普及，互聯網信息消費更加全民化，網絡視聽傳播更加模糊了年齡、學歷、收入差異，呈現出無差別滲透的趨勢。網絡視聽已經成為廣大網民獲取新聞信息的主要渠道，廣大受眾對新聞信息的注意力也從電視傳播轉變為網絡傳播，傳統的電視傳播漸趨式微。

(二)跨屏傳播

隨著網絡視聽媒體商業平臺強勢崛起，移動互聯網“小屏”傳播對電視“大屏”傳播形成了圍獵之勢。網絡視聽的發展是互聯網(移動互聯網)媒介對視頻內容傳播渠道的一次侵略性進攻，視頻內容因在互聯網傳播的優勢，逐漸疏離了傳統的電視媒介傳播渠道。電視傳播機構作為視頻制作和內容傳播方，在尋求發展的過程中，不斷推進媒體融合進程，與互聯網傳播從競爭、對抗走向主動和解，將互聯網傳播渠道納入了自身傳播體系，一種以媒體融合為基本特征的電視新型傳播模式誕生了——跨屏傳播[1]。

跨屏傳播使得電視節目內容在愛奇藝、騰訊視頻等互聯網視聽平臺廣泛傳播,業界把電視歸納為“大屏”傳播，其他的互聯網視頻傳播歸納為“小屏”傳播。隨著互聯網信息技術、人工智能、5G和大數據推送技術的廣泛運用，“小屏”傳播外延更為豐富，拓展到智能手機、平板電腦、手提電腦等諸多移動互聯網終端，今日頭條、嗶哩嗶哩、騰訊、抖音、快手、微信、微博、愛奇藝等視頻播放平臺為跨屏傳播提供了海量的傳播空間。跨屏傳播使得電視節目內容不再受限于電視“大屏”傳播，而是面對更為廣闊的互聯網空間。就國內而言，超過10億的互聯網用戶都成為跨屏傳播的潛在受眾。與傳統的電視媒介單向傳播相比，跨屏傳播覆蓋面更為廣泛、時效性更強。

跨屏傳播逐漸成為電視節目收看的主流，電視媒介也實現了自我革新，實現了從傳統媒體向新型主流媒體的更新迭代。

二、融媒體時代電視播音主持工作的特點

基于融媒體時代電視傳播的變化，媒體融合和跨屏傳播成為電視傳播的主流，使播音主持工作呈現新的特點。

(一)開放性

媒體融合與跨屏傳播使電視節目的傳播與節目形式具有了互聯網開放性的特征。這與傳統的電視傳播有著很大的區別，電視節目主持人應創新媒體融合與跨屏傳播語境下的節目形式，強化節目的互動性，拉近電視節目與受眾之間的距離，增進受眾對節目、對主持人的了解，提升節目的親和力與黏性。同時，節目主持人要增強網絡輿論引導能力，更加注意節目主持的專業素養，更加注意在節目中的一言一行，避免不當言行細節帶來負面影響。節目主持人還應順勢而為，把傳播的開放性作為提升節目傳播力、影響力、引導力和公信力的契機，以互聯網平臺互動性的優勢，不斷地尋找受眾感興趣的點，做好節目策、采、編、播，以更為開放的態度去適應電視節目的跨屏傳播。

(二)時代性

事物的發展離不開社會這個大環境，在媒體融合語境下，現階段的電視播音主持具有鮮明的時代性特征，尤其移動互聯網的廣泛使用使得該時代性特征更為突出。媒體融合讓新聞節目的表現形式更為豐富多樣，播音主持可以結合自身和欄目的發展特點，適應受眾碎片化、個性化的“讀屏”偏好，大膽創新，突破自我局限，對欄目進行優化改版。電視播音主持人應該加強學習，牢固樹立馬克思主義新聞觀，提高站位，增強政治敏銳性，在大是大非面前立場鮮明，同時，堅持“貼近生活、貼近事實、貼近群眾”，深入生活，了解社會民眾關心的熱點、痛點，及時回應民生關切，密切電視節目與廣大受眾的關系，提升電視節目在受眾心目中的良好形象。

(三)審美性

電視播音主持的審美性主要包括節目內容審美與主持工作本身的審美兩個方面。節目內容的審美，指的是節目內涵、內容審美、人文關懷要契合觀眾審美期待，符合傳遞正能量、唱響主旋律的基本要求，節目內容應符合社會主義核心價值觀，以真善美的節目內容引導人、感染人，達到鼓舞士氣、成風化人的宣傳目的。主持工作本身的審美指的是電視主持人的主持儀表、風格等外在形象美。在媒體融合與跨屏傳播背景下，主持人應該加強文化知識的學習。“腹有詩書氣自華”，主持人一方面提升自身文化素養，以匠心精神對節目精心打造、深耕細作，成為節目涉及知識領域的專家，尤其在節目互動性較強的環節，做到信手拈來，贏得受眾的喜愛和信服；一方面還應準確定位自身的主持風格，結合自身氣質和性格特點，把優勢發揮到極致，在節目中巧妙設計，保證每次節目都有“露一手”的包袱，突出節目的風格，提升受眾收看體驗。總體而言，節目的審美還應體現時代性、新穎性，保證節目的形式美、內容美、語言美，節目主持人應嚴格要求自己，嚴肅對待每一次節目的制作與播出[2]。

(四)電視主持人身份多元化

在傳統的電視媒介傳播語境下，電視主持人的工作主要是播音和節目主持，但在媒體融合時代，跨屏傳播使得主持人的角色不再那么單一。互聯網增強了節目的互動性，受眾不再是單一的信息被動接收者，可以在節目過程中借助“小屏”傳播平臺發表意見和言論，節目主持人應該加強“小屏”互動與信息互動，加強對受眾信息的反饋與解惑釋疑，以正確的輿論引領受眾。從這個意義上說，主持人還是一名網絡輿論監督者和引領者。在“小屏”互動過程中，電視主持人可以加強與受眾的聯系，拓寬節目信息來源，成為主持人節目策劃的動力之一，從這個意義上說，主持人又是一名節目策劃采編人員。同時，在節目跨屏傳播過程中，節目主持人還兼具社會信息收集者、舒困解難的社會工作活動家等角色。

三、融媒體時代電視播音主持面臨的挑戰與機遇

由于融媒體時代電視節目傳播具有媒體融合傳播、跨屏傳播的特點，節目的傳播方式不同，對節目主持也提出了新的要求，電視主持工作的特點也發生了改變，媒體生態變化給電視播音主持工作帶來了新的挑戰，也帶來了新的機遇。

(一)面臨的挑戰

1.創新能力不足

傳統的電視主持工作形式已經不能適應融媒體時代的工作要求，但是一些曾經受到觀眾青睞的主持人受到傳統工作思路的限制，對融媒體時代的主持工作創新存在抵制心理。電視播音主持應把媒體生態格局改變的壓力轉化為創新工作的動力，主動向媒體融合與跨屏傳播的時代靠攏，發揚優良的工作傳統，順應媒體融合時代大勢，把電視節目主持工作做好。

2.業務能力不足

新的媒體生態催生了新的工作模式。電視主持人以往擁有的知識和能力與融媒體時代的要求有著巨大的差距。

一是對跨屏傳播中“小屏”學習不到位。部分主持人對“小屏”傳播不感興趣，缺乏學習的熱情，主持風格和敘事語言與融媒體時代的主持要求格格不入。

二是對跨屏傳播中“小屏”的運用能力不足。由于不愿意走出傳統主持工作的舒適區，一些電視主持人對“小屏”傳播的重要性認識不足。傳統的電視媒體主持人應強化對“小屏”的認識，增強對媒體融合的自覺意識，把自身的能力通過“小屏”傳播轉換為電視節目的影響力。

三是跨屏傳播中“小屏”內容生產能力不足。“小屏”是面向更廣大受眾的傳播渠道，電視節目質量決定著“小屏”的傳播效率，但是一些節目主持人因為缺乏對跨屏傳播的深度認識，其“小屏”傳播質量堪憂，缺乏差異化、個性化生產剪輯，缺乏互聯網敘事語言風格，缺乏互動性強的后期平臺維護，失去了電視媒介“大屏”對“小屏”的滲透與融合的寶貴機會。

3.知識儲備不足

在信息爆炸的時代，電視跨屏傳播面對的受眾不再缺乏信息，甚至是面對信息過多的困境。而一些電視主持人由于知識儲備不足，又不愿意學習新的知識，使其在節目中語言干癟、表達貧乏，節目缺乏吸引力，削弱了節目的價值，降低了節目受眾的關注度[3]。

(二)面臨的機遇

1.電視傳播帶來渠道優勢

跨屏傳播給電視帶來的最大的優勢是渠道優勢，拓展了電視節目的傳播體系，構建了網上網下兩個傳播陣地，有機會將電視優質內容通過“小屏”傳播到互聯網世界的每一個角落。渠道優勢還意味著傳播力、影響力、引導力和公信力的潛力巨大，但是要有效把握互聯網傳播的契機，需要電視主持人能把握好更為廣闊的話語空間。

2.播音主持的時效性大幅增強

時效性是傳統電視媒體的短板，但在融媒體時代，跨屏傳播很好地解決了這個問題，依托于互聯網傳播優勢，電視節目內容傳播不再受到電視傳播渠道的限制，可以將時效性大幅提升，實現隨時隨地按需要發布電視節目內容、同步直播。

四、融媒體時代電視播音主持人素質提升對策

(一)增強媒體融合意識

在融媒體時代，電視播音主持人應緊跟時代潮流，加強媒體融合知識和理論的學習，牢固樹立媒體融合理念，在實際工作中兼顧網上網下兩個輿論場，堅持以人民為中心，深入了解跨屏傳播的優勢，以互聯網傳播賦能節目傳播，從而提升電視媒介的傳播力、影響力、引導力和公信力。電視播音主持要樹立“互聯網+”思維，把移動互聯網傳播作為戰略性策略加以重視。做傳統的電視節目的優秀主持人，更要做“小屏”傳播的節目優質內容的生產者。要注重互聯網敘事語言的運用，也要把好度，讓“小屏”傳播的內容輕松而不輕浮，娛樂而不低俗，不斷提升自身修養，在媒體競爭強烈的互聯網內容中彰顯主流媒體的魅力，傳遞中國聲音，講好中國故事。

(二)做精節目內容

電視播音主持人要堅持內容為王，堅持高標準、嚴要求，做精做優節目內容，在跨屏傳播的優勢下，把優質的內容傳遞給廣大受眾。深入學習了解受眾關注的熱點、痛點、熱點，及時回應民生關切，履行好新聞宣傳的職責。在融媒體時代，受眾的價值取向多樣化、個性化，電視播音主持人應該主動研究當下受眾碎片化、個性化的“讀屏”習慣，做好節目定位，鎖定潛在受眾的信息需求和偏好，做好節目內容的供給側改革，創新節目策劃、剪輯和形式，踐行“走基層、轉作風、改文風”，增強“腳力、眼力、腦力、筆力”，為電視節目受眾提供有熱度、有溫度、有深度的節目內容。

(三)增強互動黏性

對于電視節目主持人來說，加強與“小屏”受眾的積極互動，是保證節目黏性的重要手段之一。一方面，互動能更好地引導受眾表達，增強節目的親和力，把節目主持人的魅力和風格外化為節目的傳播效率與輿論引領能力；另一方面，在節目互動中，可以加深節目主持人對受眾反饋信息的了解，為進一步提升節目質量收集更多的意見和建議，同時還可以為節目的策劃制作提供更多的信息及方向。

(四)用好人才

這是從電視傳播機構管理層面上來說的，管理層應量才為用，注重電視播音主持人的個人氣質與風格，把適合的節目安排給適合的主持人去做。讓主持人去做一檔與自身氣質差別較大的節目，那不啻是一場對于主持人和節目的冒險和挑戰，往往造成節目主持人信心的挫傷和節目資源的浪費。

五、結語

綜上所述，在融媒體時代，電視播音主持人應該加強學習，對融媒體時代的電視傳播、媒體融合有深刻的認識，清楚播音主持的工作特點，明確面臨的挑戰和機遇，樹立媒體融合意識、做精節目內容、增強互動黏性和選擇契合自身氣質特點的節目，以跨屏互動賦能節目內容，為提升電視媒介的傳播力、影響力、引導力和公信力夯實基礎。