立德樹人導向下現代文秘專業課程的三重維度創新與優化

譚文君，葉怡伲

(寧波幼兒師范高等?？茖W校，寧波 315336)

引言

自2012年黨的十八大召開以來，在全國高校思想政治工作會議、全國教育大會等重大會議中，習近平總書記不斷強調要加強開展高校思想政治教育。這為持續化、高質量推進高校課程思政建設指明了方向。文秘專業學生畢業后將進入不同行業，從事秘書、前臺、客服、行政、助理等崗位工作，成為領導們的有力助手，是上情下達、下情上報、縱橫溝通、聯系內外的重要樞紐。文秘學子具備堅實的政治理論素養與職業道德規范，不僅是現代社會對文秘人才的需求，也對各行各業的健康有序發展具有重要的現實意義。

一、推進落實立德樹人根本任務是文秘教育的時代使命

(一)立德樹人是文秘人才培養的重要保障

《高等學校課程思政建設指導綱要》(后簡稱《綱要》)明確提出:“立德樹人成效是檢驗高校一切工作的根本標準。落實立德樹人根本任務，必須將價值塑造、知識傳授和能力培養三者融為一體、不可割裂。”踐行、落實立德樹人的根本教育任務，成為考察高校為國家培養德技兼修的有用人才的重要標尺。文秘專業旨在培養思想政治堅定、具有良好職業道德與人文素質，掌握現代文秘專業職業崗位所需的基礎知識，并具備良好應用等能力，從事現代文秘事務處理等工作的、德智體美勞全面發展、具有可持續發展能力的復合型、高素質技術技能人才。文秘專業的人才培養目標中對文秘學生價值塑造、知識傳授和能力培養均有要求，落實立德樹人根本任務，也是完成文秘專業人才培養目標的完整過程，需要高等院校現代文秘專業在人才培養中，引領學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，注重將思想政治教育與專業知識進行有機結合，訓練學生掌握扎實的專業技能。

(二)立德樹人是文秘教育的天然使命

教育部《職業教育專業目錄(2021年)》(2022修訂)對職業教育專業體系進行了系統升級和數字化改造，文秘專業由原來的教育與體育大類劃分至公共管理與服務大類，并更名為“現代文秘”專業，適應了我國產業轉型升級的需要。從文秘專業兼具人文與管理雙重屬性的專業性上考慮，文秘專業教育天然承載著專業理論、技能教育和思想政治教育的雙重使命。文秘專業課程教學是文秘專業的顯性教育，注重培養學生的秘書理論知識，訓練學生的文秘工作技能，最終讓學生能夠具備優良的辦公事務辦理、文書工作、會務操辦、信息工作、參謀輔佐能力，把學生培養成為專業的秘書人才；文秘專業的隱性教育，通過開展課程思政堅定學生的理想信念，以愛黨、愛國、愛人民等大愛精神為主線，圍繞文化素養、法治意識、道德修養等重點意識和素養，優化文秘專業課程思政建設，使學生深刻理解自己的社會使命與擔當，并培養濃厚的人文情懷，讓秘書服務的各行各業更加和諧并具有人文的溫度與格局。

(三)立德樹人是秘書服務管理活動的重要抓手

任何具有管理活動存在的行業，都需要秘書或“秘書角色”的職員來協助，秘書職業是從屬于管理活動的，秘書有輔助領導、服務領導的作用，是領導的“外腦”“智囊”。隨著經濟發展、互聯網技術日趨進步，行業間、企業間的競爭越來越劇烈，秘書需要有清醒的認識，能夠自覺抵御不良思想和不良行為的干擾，具備對信息和意識形態的辨別和判斷能力，從而成為為領導工作提供正能量的參謀和助手。立德樹人要求教師引導學生了解世界、國家、民眾，增強對黨的政治、思想、情感認同，堅定中國特色社會主義道路，樹立中國文化自信、理論自信。對于秘書而言，立德樹人將更有利于文秘學子辯證地看待世界的變化，形成科學的服務思維，樹立家國情懷，更好地服務社會與國家。

二、文秘專業課在踐行立德樹人中遇到的主要問題

近兩年，全國各高校全面推進課程思政建設。就文秘專業而言，課程思政建設也取得了一些成果。作為課程思政建設的“主力軍”，文秘教師扎實推進文秘專業人才培養計劃和課程思政建設，在教學活動中，努力探索文秘專業與思政元素的有機結合，把課程思政有機融入課程知識、技能實操和社會熱點案例中。在教學方式和教學技巧上不斷創新，教師充分利用線上、線下資源，查找了豐富的課程思政信息資源，學生的學習興趣得以提升，教學效果得以保障。但是教師還需要進一步提升課程思政意識，加強人才培養方案的設計和專業課程課堂建設，學生的學習興趣還需要進一步提升，高校還需要加大改善課程思政的實踐教學條件以及考察分析課程思政的實際效果。

(一)文秘專業教師課程思政教學還須進一步深入

一是缺乏明確的課程思政教學目標。現有主流的文秘專業教材，尚未專門編入課程思政教學案例或對專業課程思政的內容進一步細化或深化，同樣地，在文秘人才培養方案和專業課課程標準的制訂中也缺少對課程思政的統一規范或進一步引導。文秘專業教師對于教學內容理解不同，針對同樣的教學內容，教師對是否開展課程思政、選擇哪些思政元素、如何開展課程思政教學具有很大的選擇空間，這給實現課程思政和專業課程的有效融合帶來了困難。二是教師對思政元素的理解和挖掘尚淺，經?！皽\嘗輒止”，流于形式。比較常見的現象是以講道理的方式直接將思政元素灌輸給學生，不加以梳理和設計，致使學生對這種“生硬”的課程思政產生抵觸。另外，特別是對于留學歸國或外籍教師而言，理解課程思政的元素深意、挖掘文秘專業課程中符合中國國情的德育內容還需要花費更多的時間和精力。

(二)學生的熱情和積極性有待進一步提高

高職高專學生在高考前或中職升學前，接受的主要是應試教育，在強大的升學考試壓力下，學生只能被動接受知識，加上有的學生自制力不強，缺乏自我管理和良好的學習習慣，導致了學生學習能力和自我探究的能力較低。改變這種狀況不能一蹴而就。提升學生的熱情和積極性，重新喚醒學生對人生和社會的思考、鼓勵其找到奮斗的價值和意義是關鍵一環。青少年階段是人生的拔節孕穗期，我們有義務將每一位學生都培養成高素質、高技能的人才。課程思政并非簡單灌輸觀點與結論，而是向學生展示一條通往結論的路徑，引導學生自由探索，應該鼓勵學生得出不同的結論，在交流中深化學生對當下中國的認識，找到表達的自信和展現自我的欲望。信息時代中，“數字公民”的學生遠不同于作為“數字移民”的老師，學生獲取信息的方式和能力今非昔比，引導學生甄別無用、負面信息，讓學生自己在網絡海洋中挖掘的優秀榜樣最能引起他們的共鳴，也更易在潛移默化中完成立德樹人的目標，引領青年人樹立理想與擔當。

(三)實踐教學條件有待提升

企業對文秘人才的要求與行業發展是相適應的，在各行各業日新月異的今天，用人單位對秘書提出了更多的要求，如果高校對實訓環境、設備設施和實訓平臺建設投入不足，落后于社會對秘書崗位的現代化要求，學生就不能在畢業后順利進入職場、學以致用，這是對學生發展和就業的最大桎梏。例如，很多中小企業已經開始要求秘書能夠運營和管理企業的公眾號——這勢必要求學校要有實訓條件進行支撐，并且可以開展任務化或者項目化教學，使學生在仿真環境中培養信息素養、提升工作技能。文秘專業的課程思政也需要融入學生的實訓實踐中，逐步拓展到開展崗位思政、職業思政。

(四)課程思政效果有待驗證

目前，以考察成果、目標、能力為導向的OBE教育理念受到了教育者們的關注，OBE提倡以學生為本，采用逆向思維的方式進行課程體系建設。以此理念展開觀察發現，文秘專業對學生學習成果的評價主要還是集中于對知識、技能掌握的評價，沒有體現出對學生思想政治水平提升的考察，后續就無法對課程思政效果開展以產出為導向的OBE教學分析，導致教師與學生依舊被束縛在過去的評價系統中，落入雙向被動，這對“要把立德樹人內化到大學建設和管理各領域、各方面、各環節，做到以樹人為核心，以立德為根本”是十分不利的。

三、“立德樹人”融入文秘課程教學的三重維度創新路徑

(一)規范維度

從課程建設和教學活動的規范維度提升系統育人。要對照《綱要》研究文秘專業的人才培養目標與專業理論課體系如何突出思政育人要求，研究文秘專業課程標準制定中如何明確思政教學內容，研究文秘專業課堂教學實施如何保障滲透思政內容，研究文秘專業學生課程考核體系如何體現思政學習成果。

1. 進行頂層設計，合理修訂人才培養方案

人才培養方案是文秘專業落實黨和國家人才培養總體要求，組織開展文秘教學活動，安排文秘教學任務的規范性文件，是實施文秘人才培養和開展教學質量評價的基本依據。落實立德樹人根本任務的關鍵就是要將“課程思政”融入專業人才培養方案，發揮價值引領作用。在修訂文秘專業人才培養方案時，要依據《教育部關于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見》開展頂層設計，并且將秘書工作發展的新模式、新業態有意識地融入培養要求，加強校企、校政合作，堅持知識傳授和價值引領相統一，育人為本、德育為先，緊密融合專業教育與思想政治教育，形成協同效應。

2.專業課程教學是課程思政最主要的依托

開展文秘專業課程教學，要梳理專業課程的教學內容，結合不同課程特點、思維方法和價值理念，構建“全專業推進、全課程融入、全過程貫穿、全方位保障”的文秘專業課程思政教學體系，對文秘專業所有專業課程進行綜合分析，分類推進課程思政建設。

表1 文秘專業課程類別與主要思政元素分析

3.探究每一門專業課課程思政教學模式邏輯

以“立德樹人”為出發點和落腳點，引領文秘專業課程思政目標，以構建上下貫通、多元素聯動的思政體系為目標，收集豐富的思政教學案例資源，挖掘思政元素、與教學內容進行有機融合，模擬或仿真呈現課程思政情境，運用合乎情理的教學方法實現課程思政教育過程，最終以客觀科學的教學評價分析課程思政效果、指導開展后續課程思政建設。

4.完善評價與考核

一方面要關注教師的思想政治狀況，嚴格規范教師隊伍的師德師風，重視“立德樹人”的價值遵循。對文秘專業教師隊伍加強思想政治素養考察，端正教師在課內課外的言行舉止，要為教學主體堅定理想信念創造有利條件，突出以德育德，樹立典型，充分發揮引領示范和輻射帶動作用。另一方面需要完善學生成績評價標準，增加考核思想政治教育成果的比例，采取多元化、過程化、重能力的考核模式。以秘書理論與實務課程為例，在繼續沿用過程性評價與終結性評價相結合的方式之外，對學生加入是否具備秘書職業素養與信息素養、能否遵守秘書職業道德等的評價項目，并且加大過程性評價的比例與開放性試題的比例，考查學生綜合表現。

(二)機制維度

在以“學生思政”為核心實現知識教育與思政教育相融合、以“教師思政”為關鍵推進立德修身與教書育人知行合一、以“課程思政”為支撐深化課程思政與思政課程同向同行中，從“課程思政”“思政課程”“專業思政”協同機制維度落實“大思政”育人。

1.狠抓“隊伍思政”

《綱要》提出“上”到戰略精心謀劃，“下”到一線落地生根。學校建設和管理的各個方面都要樹立立德樹人的理念，做到以樹人為核心，以立德為根本。每位思想政治理論課教師、文秘專業課教師、其他任課教師、輔導員、學工人員等教職員工都應成為思政育人的責任人，形成“人人育人、時時育人、事事育人、處處育人”的良好格局。在第二課堂中、在平時的生活里，不可忽視日常思想政治教育的實效性，高校所有工作人員要堅持圍繞學生、關照學生、服務學生，通過隊伍思政與課程思政協同融合，推進全員育人，推動高校思想政治工作制度化，推動全體教職員工把工作的重心和目標落在立德樹人的實效上。

2.“校-企-政-社”多元協同育人

文秘專業要打破一元育人格局，不斷拓展人才培養的主體，要進一步融入國家創新體系，推進產教融合、校企合作、校政合作，實現教育體系與企業、產業、地區、國家的協調發展，推動教育鏈、人才鏈、創新鏈、產業鏈“四鏈”深度融合?，F代文秘專業學生的校外活動組織存在一個特殊困難，一家用人單位對秘書的需求有限，難以批量、同時組織學生參與校外實踐，這也是現代文秘專業產教融合的一個難題。只有拓展人才培養的范圍和方式，開展協同育人，文秘專業才能高質量完成學生的實訓實踐教學任務。高校育人是核心，企業育人是主要推力，政府育人是主要保障，社區育人是補充手段，我們要立足區域服務區域，不斷深化文秘專業與企業、政府、社區的全方位合作，才能構建出符合專業發展的協同育人新模式，這將更有利于培養文秘學子的綜合素養、創新能力和愛崗敬業的精神。

(三)載體維度

從“互聯網+課程思政”“技術平臺+課程思政”“實習實訓+課程思政”的維度構建立體育人。

1.“互聯網+跨學科+課程思政”信息化育人

2018年印發和實施的《教育信息化2.0行動計劃》特別強調了技術素養觀、教育技術觀、發展動力觀、教育治理水平和思維類型觀的五大轉變，文秘專業教師應當以此為契機，整合包括大型專業數據庫、網站、知名公眾號等在內的各級各類教育資源，為文秘專業思政教育提供更多智慧型資源，并大力推動教育硬件與軟件深度融合，整合各級各類教育資源公共服務平臺和支持系統，打通課內外、院內外、校內外的各類資源，深入挖掘和梳理不同學科專業的思政元素，構建一體化的“互聯網+跨學科+課程思政”大平臺，拓展思政資源，提升育人成效。

2.“技術平臺+課程思政”立體育人

習近平總書記對思想政治工作曾作出明確指示：“一定要把思想政治工作傳統優勢與現代信息技術有機融合，要充分利用新媒體新技術，使思想政治工作富于時代感和吸引力”?！盎ヂ摼W+”給文秘專業課程思政的教學改革注入了活力，學生也可以從中獲取更加全面、立體的知識，從而激發學習興趣，促進教學相長的良好循環。文秘專業教師要汲取傳統教學和網絡教學的優點，善于利用各種教學技術平臺，比如：云班課、職教云、智慧樹、學習通等，使學生以自我為主導的課前線上預習、課中線下學習、課后線上提升與以教師為主導的線下教學打好配合、雙向互動，并可以采用翻轉課堂法、案例教學法等教學方法達成教學目標，從而提高教學效率、增強育人效果，減輕師生負擔。

3.“信息技術+課程思政”仿真育人

實踐教學的真諦在于給學生一種身臨其境的真實體驗和身心投入，并不拘泥于是否一定要到課外、校外開展，重點是在實踐中讓學生有動手的機會，以此激發學生的學習動力，增強學生的參與性。因為受到教學規模、外部不確定性等因素的限制，現代文秘專業的實踐教學組織起來確實困難重重，然而隨著信息技術的不斷成熟，越來越多的“真實現場”進入課堂，將突破以往校外實踐的諸多掣肘，有效解決全員參與的難題。例如，文秘專業教師可以在網絡教學平臺上設置與課程相關的辦公場所、歷史遺址、實操現場等仿真環境，通過網絡虛擬技術給學生模擬一種身臨其境的真實體驗，也可以利用拍攝情景劇、社會調查、課堂辯論等方式讓學生通過角色扮演產生臨場感和交互性的實踐體驗，其間，教師及時對學生的教學實踐進行反饋、指導，并把實踐教學成果進行整合、充實到教學體系當中，真正實現網絡虛擬實踐和在線課程教學的有效融合，把立德樹人落到實處。