課程層面教學診斷與改進機制運行的探索與實踐

王 麗，楊 柳

(天津市第一輕工業學校，天津市 300131)

一、課程層面教學診斷與改進的背景和目標

2016年教育部開始推進中職教學診斷與改進工作，旨在通過教學診改強化目標引領，深化教育教學改革，大力推進中等職業學校標準化建設，不斷提升職業學校內涵，努力辦好高質量的職業教育，培養高素質的技能人才，促進學校改革與發展實現新的跨越。天津市第一輕工業學校作為全國中職診改27所試點學校之一，從2016年開始探索教學診改制度建設和機制運行，主要開展了學校、專業和課程層面的診改工作。其中課程層面主要以打造目標鏈和標準鏈為基礎，構建課程層面教學診斷與改進運行機制，依托數據平臺對課程主要質控點進行監控，及時發現問題、制定改進措施，保障課程育人效果和質量螺旋上升。

二、課程層面教學診斷與改進機制運行的探索

為構建課程層面教學診斷與改進運行機制，精準落實人才培養目標要求,加強對課程建設過程的監控，增強各課程自我發展意識，促進課程教學質量不斷提高，主要從以下幾方面進行探索。

(一)課程診改組織機構建設

為落實課程診改的主體責任，成立課程診斷與改進組織機構，成立“課程教學診改領導小組”和“課程教學診改工作組”，為課程診改提供頂層設計。

(二)建立課程診改“兩鏈”

課程診改的“兩鏈”是課程診改機制運行的邏輯起點，包括“目標鏈”和“標準鏈”，具體包括如下內容：

1.目標鏈

根據課程層面的特點，將課程診改目標鏈分為課程建設目標鏈和課程教學目標鏈。(1)從課程建設的角度，構建課程建設“目標鏈”。根據各專業十三五規劃，制定學校專業建設方案和課程建設方案，指導各課程完成課程建設計劃，形成課程建設目標鏈，保證課程建設目標的達成度。(2)從課程教學的角度，構建課程教學“目標鏈”。依據《專業調研報告》中的崗位調研情況、修訂《專業人才培養方案》，明確人才培養目標；制定《專業教學標準》和《課堂設計實施方案》，將人才培養目標逐層分解至課程目標。

2.標準鏈

課程診改標準鏈包括課程建設實施標準鏈和課程教學標準鏈。具體包括以下內容：(1)為了實現課程建設目標，依據《專業建設標準》制定《課程建設標準》和《學?；旌鲜秸n程建設方案》等作為課程建設實施和考核的依據，確保課程建設目標的達成有據可依。(2)各專業制定、完善《專業教學標準》；分解、細化其中的指標內容，制定了《課程標準》；結合學校課堂教學的實際，完成《課堂教學設計實施方案》，明確每堂課的依據，精準落實人才培養目標，形成課程標準鏈。

3.梳理課程診改制度

重點梳理國家、市級和學校三個層面的制度文件，按照目標與標準、組織與實施、診斷與改進和學習與激勵四個診改環節，梳理完善課程診改制度。分別包括《編制專業教學標準和課程標準的要求》《人才培養方案編制原則意見》《學校調代課制度》《混合式課程建設實施方案》等10個制度文件，為課程診改的實施提供依據。

(三)課程“8”字形質量改進螺旋的運行

1.課程建設“8”字質量改進螺旋的運行

課程建設“8”字質量改進螺旋的運行分為事前、事中和事后三個階段，事前主要是確定目標和標準為課程建設提供依據和指引；事中主要是課程建設的運行和實施階段；事后為課程建設的總結和提升過程。下面以學校課程建設為例，分別進行闡述。

事前：依據學校信息化十三五規劃、天津市提升辦學能力項目和課程建設方案等課程建設目標體系作為課程建設診改的目標定位；以職業院校技能大賽教學能力比賽方案、公共基礎課課程標準、學校課程建設標準等標準體系作為課程診改的依據；制定學?；旌鲜秸n程建設方案、學校課程思政建設方案等課程實施的指導文件，同時作為課程建設考核的依據。

事中：學校每學期組織教師申報混合式試點課程。在課程建設實施過程中，通過后臺數據和日常教學等過程性監控，對課程建設的質控點進行預警分析，形成課程建設診改分析總結(每個月有月度質量報告，每年有總結分析)，制定改進措施，形成“8”字質量螺旋小循環。

通過課程資源平臺和綜管平臺教務管理系統，實時監控課程運行，挖掘了互動活動次數、任務點完成情況、成績分布等這些影響課堂教學質量的關鍵要素。對數據實時采集設置預警值，分析數據從而形成對課程建設和課堂教學的診斷與改進方案。

事后：通過對教師、學生和家長開展線上教學質量跟蹤調查和平臺數據分析，診斷分析課程建設實施過程；通過比賽的獎勵制度、樹立典型榜樣等激勵機制激發課程建設的內生動力；學習國家和市級的新文件，并參加相關培訓，在課程建設方面積極創新，制定改進措施，在下一個大循環實施改進，形成課程建設“8”字形螺旋改進大環(五年大循環)。

圖1 課程建設“8”字質量改進螺旋圖

2.課程教學“8”字質量改進螺旋

(1)實施情況

以課程教學的目標體系作為課程診改的目標定位，以課程教學標準體系中的各要素作為課程教學的依據，制定課程教學實施方案，作為課程教學實施的指導文件，同時作為課程教學成效的考核依據。在完成一個人才培養周期后，通過對三年人才培養狀態數據和課程成績的分析，診斷分析課程實施過程，制定課程改進舉措，在下一循環實施改進，形成課程“8”字螺旋的改進大環(三年大循環)。

在一個課程周期內，課程團隊通過課程平臺數據、日常教學反饋，對學生學習狀態、教師教學狀態、學習達標率、課程教學測評等進行分析、預警，指導課程建設目標的修訂，即“8”字螺旋的改進小環。形成課程診改報告，實現課程層面教學工作的自我完善和自我提高，建立課程層面的自我保障運行機制。

圖2 課程教學“8”字質量改進螺旋圖

(2)學校各課程開展課程診改情況

目前七門公共基礎課和部分專業核心(技能)課從2019年開始共開展兩輪課程診改，涉及11個專業，82門課程。為了樹立典型，探索課程診改的路徑，起到以點帶面的作用，學校對五門公共基礎課和八門核心專業課進行課程診改匯報，按照《天津市第一輕工業學校課程建設診改制度》的要求，對照學校課程診改關鍵要素，從課程基本情況、課程診改實施、診改努力方向幾個方面定期展開課程診改匯報，為其他課程診改提供案例，起到引領示范作用。

三、課程診改成效

(一)完成課程建設制度，保證課程診改推進

梳理課程目標和標準體系，完善課程診改制度，為構建學校課程建設診斷與改進運行機制，精準落實人才培養目標要求，提供教學條件保障、制度保障，實現課程的持續化質量提升。

(二)扎實推進課程診改運行機制，課程改革成效顯著

通過課程診改運行機制的建立，實現了混合式課程建設的高效、持續的發展，依托超星泛雅平臺，構建課程層面的“8”字質量改進螺旋，通過課程平臺的預警模塊對課程的質控點進行監測，及時發現問題進行預警，提高課堂教學診斷效率，建立了教學質量常態化自主保證機制，保證教學質量的持續改進提升。探索和實踐多元化的全面、客觀的、及時的學生評價模式，探索解決大班教學時效性差、組織困難等問題的方法和途徑，實現教師對學生由結果性評價向過程性與結果性評價結合的方式，激發學生學習積極性，促進學生全面發展。

從開展課程診改前后的數據對比可以看出，學生的學習積極性、課堂參與度、作業提交率及作業成績均有所提升，學生的專業知識及專業技能也得到了穩步增長，學生參加國家級及市級比賽的獲獎率也有大幅度的增加。

(三)形成強有效的教學團隊，落實課程診改主體責任

經過課程診改的運行和實施，課程團隊已經具備自主診改的意識，初步形成課程建設質量內部保證機制，保證了課程建設質量的可持續發展。教師主動參與混合式課程建設的熱情明顯提升，目前混合式課程試點共有147個，涉及113位教師，占到教師總數的60%。形成可用于學生學習的課程資源，為課程改革提供有效的資源支持。

通過超星泛雅大數據分析，學校在天津市中職學校中應用混合式教學模式規模處于領先位置。在課程建設的推進過程中，逐漸形成了有效的教學團隊，在各類教學比賽中成績優異。在教師教學能力比賽中，共獲得國家級獎項8個，市級獎項18個，王艷芬和王麗于2017年獲得全國中職組信息化大賽一等獎；其他教學類比賽，共獲得國家級獎項25個、市級獎項19個。通過比賽在天津市乃至全國展示了本校課程診改建設的優秀成果案例，為推動課堂革命起到了促進作用。課程診改教師于2018年被遼陽技師學院和天津經濟貿易學校聘請為培訓講師，分別為兩所學校的教師進行信息化教學能力提升的專題講座。

(四)助力疫情防控，為后疫情時期的教學提供了實踐經驗

2020年疫情爆發以來，基于前期課程診改的建設基礎，教師夜以繼日地學習、建課和教學。通過數據平臺統計，學課學生數占比79.88%，共建有網絡教學班2185個，網絡課程數1169個，網絡開學以來課堂活動量578895次。

通過疫情期間在線教學的實施，讓我們對教育教學和學習研究有了新的思考和認識，教師的教學理念和對混合式教學的認識也有了新的變化，堅定了學校通過開展混合式教學模式改革，提升課堂教學質量的決心和信心。問卷調查顯示，復課后，超過95%的教師更愿意采用傳統教學和線上教學相結合的方式進行課堂教學，這說明，通過課程診改的實施，混合式教學得到廣大教師的認可，同時也成為疫情防控常態化的一種不可或缺的教學手段。

(五)改革成效得到復核專家組充分肯定

2021年7月全國診改復核專家組進行復核，專家組在診改反饋中提到，“學校在課程改革、課程建設上打造了‘混合式’這個課程建設的典型案例，推進課程教學改革，提升了課程建設和教學質量，在與師生交流訪談中可以深刻體會到，師生在課程改革方面有很強的滿足感和獲得感。”專家指出，混合式教學已成為實現課堂教學供給側改革的重要途徑之一，體現了向“以學生為中心”教學范式的轉變。學校將以此次復核為契機，深入總結經驗和問題，進一步提升教學管理水平，實現學校教學高質量發展。學校在混合式課程建設方面取得的成效值得在中職學校中進行推廣。

(六)兄弟學校到校學訪交流，促進京津冀教育協同發展

多所中職院校到我校進行9次交流學訪，學訪人員包括學校領導、管理人員及教師；學習交流內容包括質量保證體系、教學診改、課程改革等方面。學校還積極與雄安新區容城職教中心溝通協商，開展師資能力協同提升培訓，帶動協作學校師資教學能力同步提升，幫助其切實提高混合式教學課堂教學設計及授課能力水平，助力協作校提升課堂教學質量，助力大賽獲取佳績。

(七)教科研成果豐碩

學校以診改為契機，不斷探索信息化教學模式改革，探索提升教師信息技術應用能力的途徑，使學校師資教學能力水平得到大幅提升，學校教師除了積極參加各類教學大賽，還主持或參與課題，以課題研究為抓手，提升對教學診改理念的理解并探索應用到實際教育教學全過程中，近三年共申請以教學診改為研究內容的課程國家級一項(已結題)、市級課題兩項(已結題)。自開展診改以來公開發表論文、論著、教學成果共計64篇。

四、混合式課程建設案例

學校以混合式課程建設為抓手，推動課程診改的落實，下面進行具體說明。

《天津市提升辦學能力項目》中明確“以混合式教學模式改革為抓手，打造優質課程資源平臺為基礎，實現基于網絡課程的課堂教學模式轉變與微課程教學應用，完善信息化設備”等要求，以《中等職業學校公共基礎課課程標準》等作為課程建設的具體依據。

2017年，經過調研分析確定以超星泛雅平臺作為學校課程資源平臺，完成平臺的搭建和基礎信息的維護，但是教師還沒有使用平臺的意識和操作能力。2018年，一方面通過開展關于信息技術理念提升、平臺使用操作和教學設計等方面的培訓，教師普遍已經具有一定信息化技術操作能力和應用信息技術進行教學的素養；另一方面以試點為抓手，以點帶面推動混合式課程建設，選擇11個試點課程，覆蓋全校各個專業、學科，通過課程平臺數據監測、問卷調查等形式，對資源建設情況、課堂教學互動情況、課程團隊建設情況和學生成績等方面進行分析，可以看出學生對課堂的關注度和參與度大大提高了，對重難點知識的掌握也比原來提高了。

雖然混合式課程建設取得了一定的成效，但是平臺使用覆蓋面還是局限在二三十個教師。2019年制定《學校混合式課程建設方案》，為混合式課程建設提供重要的依據，此制度的制定大大推動了混合式課程建設的速度，調動了教師的積極性，試點擴大到70余門，同時也規范了混合式課程建設內容、教學設計環節和考核評價，提升課程建設質量，后臺數據可以監測到資源數量、課堂訪問量、教師和學生參與人數都增加了很多。課程數量的增加也對線上課程的監督和管理提出要求，因此加強對課程建設和使用的監控、制定線上課程教學標準就顯得尤為重要。2020年新型冠狀病毒肺炎突發并蔓延，學校按照上級要求，開展線上教學工作，混合式課程試點達到100余門，為了保障線上線下教學，開展了一系列的舉措，比如通過提供技術支持，為線上教學提供強有力的保障；通過案例分享，為線上教學提供可參考的范例；通過完善制度，保障混合式課程建設質量；依據《天津市第一輕工業學?；旌鲜秸n程實施方案》中的各項要求，通過問卷星系統，制定《混合式課程實施情況自查問卷》，并在期中和期末組織教師開展自查活動。通過自查和后臺監測數據發現大部分教師課程建設的資源豐富、題庫作業庫清晰明了、教學互動較多。但是也有如下問題：一是線上資源建設基礎信息不規范(包含課程介紹、負責人介紹、教學進度、電子教案和課程標準等)；二是電子文檔存放位置不規范；三是部分教師互動環節較少。

基于以上問題，開展相應的措施，一是錄制了相應的操作視頻3個，并組織教師進行線上學習；二是對課堂互動活動較少的老師進行提醒預警，并督促落實；三是為了更加方便教師使用和教學管理，教務處對后臺基礎信息進行統一維護，規范部門名稱設置。近幾年來，國家出臺了很多標準類文件，學校的線下教學質量評價標準也比較完善，但在線教學質量評價標準仍是空白，因此探索在線教學質量評價模式就顯得尤為迫切，這也是我們下一年要重點診改的內容。

到2020年底，對五年的課程建設情況總結，形成課程建設十三五分析報告，對標文件要求，開展培訓學習，創新理念舉措，在十四五規劃中制定改進實施措施，在下一個大循環實施，形成混合式課程建設改進大環。

五、存在問題及改進措施

(一)存在問題

1.課程平臺資源及功能利用率有待進一步提升。超星泛雅平臺有很多課程資源，比如：課程示范包等，教師可以結合自己的課程進行選用，而現在資源的利用率并不是很高；教師對平臺數據分析應用能力有待提高，平臺可以全面、系統地記錄教師教和學生學的過程性數據，并進行數據分析，形成學習報告，方便教師進行教學分析，及時對教學進度和內容進行調整，現在教師對這部分數據的分析還不是很充分。

2.課程質量“8”字診改機制初步建立，教師診改理念和自主診改意識還需進一步增強，還需進一步提升科學診改的方法。教師雖然具備教學診改的理念和思想，但是由于理論水平和實踐不足，對課程診改的認識還停留在初級階段，還需要進一步通過學習提升理論水平。

3.一方面國家出臺政策要求手機“有限帶入校園、禁止帶入課堂”，這對混合式教學模式的有效實施有一定的影響，另一方面很多教師習慣使用學習通上的互動功能豐富課堂教學，但是有些學生自制力差，這就給課堂管理帶來很多難題，同時也對我們適應混合式課程建設工作新常態提出新要求。

4.課程團隊能力水平不均衡，目前只有少數骨干教師深入地參與課程診改，教師的參與度和積極性有待提升，學校對課程改革的激勵機制有待加強。

(二)改進措施

1.系統化開展課程診改工作的培訓工作，逐步將課程診改相關節點固化下來，形成常態化課程建設工作機制，促進課程授課教師進一步形成自主的診改意識，不斷改革提升課堂教學質量。

2.重新修訂混合式教學模式的實施標準，完善課堂教學內容要求和標準。提升線上學習效率，降低課堂中教學對手機的依賴程度，通過制度建設引領混合式教學的進一步實施和完善。

3.優化專業課程團隊成員布局，使團隊成員的職稱結構、年齡結構分布更加合理。發揮老、中、青教師各自的優勢和特點，加強團隊成員的協同創新能力。