新時代高校輔導員的角色定位與發展

李娟

摘? 要：新時代對輔導員的角色定位提出新的要求，從學生、輔導員以及職業發展的三個維度來說，新時代輔導員的角色應突出以教育和研究為主，從而實現輔導員專業化、職業化向事業化的發展道路。通過輔導員的職業精神養成，樹立專業理想和教育觀念意識，增強專業知識、專業能力、專業技能三個方面，全面提高新時代高校輔導員的綜合素質，從而肩負起培養擔當民族復興大任時代新人的責任。

關鍵詞：新時代;輔導員;角色定位;發展

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2022）04-0144-04

Abstract： The new era puts forward new requirements for the role of counselors. From the three dimensions of student， counselor and career development， the role of counselors in the new era should focus on education and research so as to realize the professionalization and professionalization of counselors. Through the professional spirit cultivation of counselors， professional ideal and educational consciousness are set up， and professional knowledge， professional ability and professional skills are enhanced， and the comprehensive quality of college counselors will be improved in the new era so as to shoulder the responsibility of training new people in the era of national rejuvenation.

Keywords： the new era; the counselor; role orientation; development

習近平總書記強調：“國家繁榮、民族振興、教育發展，需要我們大力培養造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍，需要涌現一批好老師。[1]”近些年來，各高校非常重視輔導員的選拔、培養和建設工作，國家也相繼出臺了一系列關于輔導員隊伍建設的文件和通知。加強對新時代高校輔導員角色的理解和認識是輔導員履行好學生工作職責的前提，是實現角色示范的關鍵，對輔導員個人發展起著重要作用。因此，新時代高校輔導員只有找準自己的角色定位，才能處理好職業、工作、理想之間的關系，從而實現輔導員事業化發展的道路，為培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人作出應有的貢獻。

一、高校輔導員的角色演進與發展

我國的輔導員崗位設置是從1952年開始的，輔導員隊伍建設經歷了社會主義改造、全面建設社會主義、改革開放與現代化建設的歷史進程的演變。社會主義市場經濟的發展和高等教育的大眾化對高校的學生工作起到了非常大的影響，輔導員工作的內涵也隨之不斷擴大。輔導員的角色從以單一的思想政治教育為主的“政治輔導員”轉變為以指導學生成長成才為目標的專任“輔導員”。其職責是把教育、管理、服務三者相結合，培養中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。可見，輔導員的角色具有鮮明的時代性，隨著時代的進步和發展，賦予了輔導員角色更多時代內涵。

高校輔導員的角色定位應從認知、情感和價值觀三個方面進行，明確自己在高校中所處的位置。輔導員的角色是一種社會系統水平上的“特殊的行為模式”，這種行為模式與我國的高等教育結構相適應，包括個人在職業中所扮演的角色和外界對輔導員所期望的行為模式兩個方面。輔導員的這種內在定位對外在的行為起著決定性的作用。明確輔導員的角色定位，對輔導員學習、工作和生活起到促進作用，有利于輔導員在職責范圍內全方位開展工作。反之，則會起到阻礙作用。因此，輔導員的成長首先要解決角色定位問題，這是輔導員角色示范真正得以實現的基礎。

2017年10月1日執行的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中明確指出：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。首先，輔導員屬于教師隊伍，但是又區別于一般的專任教師。輔導員通過學生黨團建設、日常事務以及課外活動為載體來對學生進行教育。工作內容以思想政治教育為主，還涵蓋其他各種課外指導、就業輔導、心理咨詢等方面。輔導員的這些工作與專任教師的教學工作共同組成了學校的教育活動，兩者的最終目的相同，但是兩者在工作內容、工作方式方法存在很大的區別。其次，輔導員屬于管理干部的一部分，但不同于一般的行政管理干部。輔導員在學生日常事務和學生行為規范、各種政策的落實等方面承擔著管理的職責，同時也要為了改善學生的學習、生活、教育條件向學校提出積極的建議。

總之，輔導員的工作有其特殊性，它不同于一般意義上的專任教師和一般的行政管理工作。這種特殊性主要體現在工作性質、工作任務和管理方式中。其工作性質具有很強精神性，這是推動輔導員愛崗敬業的動力;工作任務是促進學生的全面發展，培養又紅又專、德才兼備的合格人才;管理方式是通過多種方法、多渠道的智力活動和知識中介來實行。因此，輔導員作為一種獨立的職業存在，以學生為中心，以促進學生全面發展為己任。

二、新時代高校輔導員角色定位的三重維度

隨著時代的變化和發展，輔導員的角色定位也面臨著更多的機遇與挑戰。輔導員的角色并不是一成不變的，它是隨著新時代高校發展和學生發展的需要不斷完善和轉變的。這種角色的定位主要從主體和客體層面進行分析。從學生層面來看，輔導員的角色職責應實現從以管理為主向以教育為主的轉換;從輔導員個人發展的層面來看，實現從以事務為主向以研究為主的轉換;從職業發展的層面來說，實現輔導員從職業化向事業化的方向發展。

突出新時代輔導員的教育角色主體地位。事實上，就是從以管理為主的輔導員向以教育為主的輔導員的角色轉換。以管理為主的輔導員主要偏重于對學生工作的管理，這種工作方式往往采用的是“簡單粗暴”的管理方式，管理教育方法采用的是“圍”“堵”“截”。新時代輔導員工作的本質是對學生的教育意義，而并非管理。但是這種對學生的教育是通過管理過程來實現的，因此輔導員的工作事實上就是在加強管理的過程中，增強自身工作的主動性和創造性，從而加強對學生管理的疏導。正如習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：“思想政治工作，從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。[2]”輔導員在管理實施的過程中，有方法有步驟地對學生進行引導，從而促進學生的自我管理和自我教育。由此可見，只有實現把學生作為管理對象向把學生作為教育對象的轉變，才能更好地促進學生的成才成長。

在學生管理過程中，運用馬克思主義的矛盾分析方法，處理好學生中存在的普遍性和特殊性問題，分層次、有區別、有重點地指導學生。通過以“養成教育”為重點，對先進同學進行指導，對后進同學進行督導，對中間同學進行引導，規范學生行為習慣，加強學生的道德建設;以“引導”為突破口，開展形式多樣的實踐創新與競賽活動，把學生引導到實踐活動中去;通過對考勤的嚴格管理，把學生引導進入課堂中來;以就業為契機，把學生引導到提高綜合素質上面來;通過開展豐富多彩的課外活動，把學生引導到校園文化活動中來。在做好管理工作的基礎上，全面提高引導和教育工作。除此之外，輔導員作為思想政治教育引導者還承擔著高校馬克思主義理論的傳播者的角色，這是我國社會主義辦學方向的要求，也是對輔導員這一角色的要求。因此，實現由以管理為主的輔導員向以教育為主的輔導員角色的轉換，在管理基礎上的教育可以更好促進學生的成長成才，最終實現高校人才培養的目標。

突出新時代輔導員的研究角色主體地位，事實上，就是從過去以事務為主輔導員向以研究為主的輔導員角色轉換。以事務為主的輔導員把學生的日常事務作為每天工作的重點，事務性的工作占用了輔導員工作的大部分時間，這充分說明了學生事務管理在整個學生工作中處于基礎性的地位。其中班級建設可以培養學生的集體主義觀念和團隊協作精神;宿舍管理可以為學生提供良好生活環境;安全教育可以培養學生的安全意識，做好人身安全保障;資助工作可以幫助貧困學生順利完成學業，提供相應的幫扶。這些工作都是一些非常細瑣的日常事務性工作，在整個學生工作中發揮著基礎性作用，對學生的成長和發展起著不可替代的規范、保障和引導作用。因此，輔導員需要客觀認識事務性工作的規律，不斷加強理論學習，在對學生成長發展進行指導和思想教育時，力爭從事務性的工作中走出來，從而提高事務性工作的效率。在日常事務中圍繞學校人才培養的目標，不斷總結方法從而確定自己的工作職責。對日常事務性工作內容、工作方法的總結和研究是集中精力做好應有工作的有效保障。在總結和研究中，可以培養理論思維和全局觀念，讓工作事務實現精細化和工作內容結構實現優化，更重要的是可以讓輔導員在日常工作中學會抓重點，分主次，有利于各項工作有條不紊地開展。

新時代輔導員肩負的已經不再只是思想政治工作和大學生日常事務工作，而是將工作拓展到了大學生心理咨詢、職業生涯規劃、大學生就業指導、大學生美育工作等領域，這些對輔導員的角色提出了更高的要求。輔導員首先應樹立終身學習的理念。新時代的輔導員是一個復合型的人才，對不斷變化的新環境、工作內容、工作方式、工作載體、工作對象進行研究，這有利于提高工作的效率。其次，在進行學生工作實踐時，把理論知識的學習和實際工作相結合。理論指導實踐，先進的理論對實踐具有積極有效的指導作用。輔導員在工作中需要不斷總結，提升學生工作理論科研能力，不斷擴寬自身的知識面，從而增強學生工作的實效性。輔導員的知識儲備是有效給大學生授業解惑的基礎，提高自身的綜合運用知識的能力;同時提升輔導員的創新意識和知識更新意識。因此，輔導員需逐漸地實現從事務型輔導員向研究型輔導員的轉換，以便更好地適應時代發展的需要。

突出新時代輔導員事業化發展的方向。事實上，就是實現輔導員的職業化向輔導員事業化的轉換。從職業發展的層面來說，輔導員的職業化發展是現代社會職業發展的必然結果。在高校培養過程中，專任教師承擔著促進學生知識化和專業化的任務;輔導員則擔負著學生人格的塑造和培養工作，即對學生社會化的引導。這種社會分工和教師職業化的發展使得輔導員朝著專業化的方向發展。除此之外，多元文化和信息網絡化使得大學生的發展也有了新的走向，對輔導員的職業能力素質提出了更多的要求，這種職業能力素質直接關系到大學生的成長成才。只有把輔導員個人的成長發展與學生成長結合起來，才能將個人專業素養體現在培養學生的實際效果上。高校教育管理職能的逐漸細化，使得輔導員向學者型和專家型的輔導員發展。

從專業化到事業化過程是輔導員人生價值得以實現的過程。輔導員的事業化則是在專業化基礎上滿足自身的職業歸屬和內心期待。輔導員事業化發展離不開自我精神和社會的支撐。自我精神支撐是一種內在的主觀因素，包括思想政治素質、人格魅力、職業精神、工作理念等的總和;社會支撐是外在的客觀因素，包括待遇薪酬、發展空間、工作條件和社會認可等。內因與外因的有機結合，使得輔導員的職業將朝著事業化的方向發展。輔導員的事業化是實現自我價值獲得社會認可，取得成功的有效途徑。事實證明，輔導員只有做到“視工作為事業”，才能充分發揮自身的主觀能動性，把自己的能力和潛力最大限度投入到學生工作中，從而實現輔導員的自我人生價值。

三、新時代高校輔導員應具備的職業素養

習近平總書記在2013年教師節致全國廣大教師的慰問信中提出，教師是立教之本、興教之源。輔導員是高校教師隊伍的主要組成部分，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是實現中華民族偉大復興的中國夢的重要力量，承擔著學生健康成長的重任。因此，高校輔導員要不斷提升綜合素質以適應新時代發展的需要，為國家培養出德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

1.培養以責任意識為主要特征的高校輔導員職業精神。高校輔導員職業精神的本質指與學生工作活動緊密聯系、為學生成長成才服務，具有學生工作特征的精神。高校輔導員的職業精神能讓輔導員清楚認識學生工作的社會價值，用高度的責任感去尊重理解、關心愛護學生，表現為對自己所從事職業的榮譽感和事業心，在工作過程中對職業道德及規范的認同，并能自覺地去執行。輔導員職業精神的培養可以讓輔導員用飽滿的激情投身到學生工作中去，它是做好各項工作的重要保證，是做好學生工作的內在精神動力。同時，有助于輔導員把工作與社會聯系在一起，從而提高輔導員自身的專業素養，使社會的精神原則“職業化”，個人精神不斷地“成熟化”。

輔導員的職業精神突出表現為強烈的責任意識，強調把學生的利益放在首位，對學生發展有職業直覺與敏感性，對促進學生發展的策略具有創新意識。輔導員職業精神的實踐內涵包括敬業、勤業、創新精神。敬業是輔導員職業精神的核心內容，是個人對學生工作的熱愛和無私奉獻，它可以讓輔導員對學生工作保持激情;勤業要求輔導員要強化職業責任，端正職業態度，努力提高職業能力，勤業可以讓輔導員的工作保持興趣盎然的狀態;創新指的是要創新工作的內容和工作的方式方法，它是使輔導員的工作不斷進步并適應時代的需要。

輔導員的職業精神體現在將艱巨和繁雜的學生工作落細、落小和落實上，切實幫助學生解決思想困惑、生活和學習上的實際困難，把愛和責任體現在自己的工作中，將社會主義核心價值觀培育內化于心，外踐于行。輔導員的職業精神成為了大學生評價一個輔導員綜合素質的重要指標，同時也是高校構建平安和諧校園的客觀要求，更是輔導員做好本職工作的重要保障和基礎。因此，輔導員首先必須對所從事的學生工作的內容、性質、對象有充分認識，并在此基礎上樹立崇高的職業理想，穩定的職業態度，專業的職業技能、優良的職業作風，立足于輔導員的事業，忠誠于輔導員的事業，從而在學生工作的事業中實現自身的人生價值。

2. 樹立新時代輔導員的專業理想和教育理念。輔導員的專業理想是對學生的無私奉獻和對學生工作的熱愛，以及在工作中所表現出的事業心和責任感。專業理想不僅為輔導員的奮斗目標指明了方向，也是輔導員對成為一個成熟的學生工作者的向往與追求，是推動輔導員專業化發展和獻身學生工作的巨大動力。輔導員的專業理想是把教書育人與培養中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人的崇高事業相結合，而不只是為滿足于自身個性發展和個人才智、興趣愛好的發揮。正確的專業理想，對輔導員的工作有積極的指導作用，促進輔導員的工作穩步地向事業化方向發展，以全心全意的態度為學生成才成長服務。

輔導員的教育理念指的是一種教育的觀念和理性信念，主要是在認識教育的未來性、生命性和社會性的基礎上形成的教育觀、學生觀和教育活動觀[3]。教育觀是對教育價值的定位，要求輔導員把學生的潛能開發，健康個性的發展作為最終目標，旨在提高學生適應未來社會發展所必需的自我教育、終身學習的能力。學生觀是輔導員對于教育對象的認識。新時代的高校輔導員應該樹立新的學生觀，將學生看作是發展的人，是獨特的人，是完整的人，是有責任能力行為的主體[4]。輔導員在尊重教書育人的規律和學生成長成才的規律的前提下，圍繞大學生全面發展為目的。在日常的工作學習中，要充分尊重學生，積極為學生提供良好的發展機會和平臺，創造良好客觀環境，培養學生的個性。教育活動觀要求輔導員用發展的眼光看待學生，在教育活動中建立人格平等的新型師生關系，尊重學生的思想和個性特征，使每個學生都得到充分的發展。輔導員在實際工作中注意工作方式方法，創新工作載體，實行人性化的管理，從學生的角度考慮問題，能更好地幫助學生解決困難，從而把教育管理理念貫穿到實際工作中。

3. 提高新時代高校輔導員的專業知識、專業能力、專業技能。新時代的輔導員所面對的學生基本是00后。受到多元文化和網絡信息的影響，他們的自主意識比較強，接受的知識文化比較廣泛。學生工作是一項復合型的工作，學生的特點就決定了輔導員需要有多種學科背景。輔導員開展工作，必須具備從事該項工作所要求的各種基本知識，不同的學生工作內容需要相應的專業知識、專業能力和專業技能作為指導。只有具備了寬口徑的知識儲備才能夠更好地分析社會現象，幫助學生解決實際問題。要求輔導員應該不斷加強學習，加強專業知識的學習，將自己打造成這一職業領域的專家，以便更好地為學生的成長成才服務。

輔導員的專業能力是指圍繞學生工作目標，為取得良好學生工作成效所具有的心理特征。輔導員的專業能力通過學生工作展現出來，專業能力的水平對學生工作的成效起到很重要的作用。大學生希望自己的輔導員是工作的多面手，對專業能力的要求也多元，主要體現在親和力、溝通力、組織力、判斷力、協調力、創新能力等方面，這要求輔導員平等地對待每一名學生，擺正自己的位置，尊重和理解每一位學生，在工作中要做學生的良師益友。

輔導員的專業技能指的是解決和完成具體問題及任務時所必需的能力。輔導員的專業技能是區別于非專業輔導員的重要標志，直接體現了輔導員的工作水平。專業技能如調查研究能力、文字表達能力、演講溝通能力、組織協調能力等。做好學生工作的關鍵是運用思想政治教育規律、教育教學規律、學生成才成長規律，有效地開展各項工作。時代的變化使得95后、00后大學生們也有了自己的特點，要不斷地研究學生的特點，把握學生成才成長的規律。

綜上，新時代對高校輔導員提出了新的要求，在實現這種角色定位中需要良好的職業精神、堅定的專業理想和教育理念以及全面的專業知識、專業能力、專業技能。其中，高校輔導員的職業精神是從事該職業的思想前提和根本動力;專業理想和教育理念是從事該職業的基礎，而專業知識、專業能力、職業技能是從事該職業的本領和技能。

參考文獻：

[1]習近平.做黨和人民滿意的好老師——同北京師范大學師生代表座談時的講話[M].北京：人民出版社，2014：4.

[2]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-9（1）.

[3]王小紅.高校輔導員工作的理論與實踐[M].北京：北京大學出版社，2010：183.

[4]蔡國春.21世紀我國高校學生工作的觀念變革[J].吉林教育科學，2001（1）：24.