數智化時代高校在線教學模式和實踐探索
——以西安歐亞學院為例

趙 華,高 丹

(西安歐亞學院 圖文信息中心,陜西 西安 710065)

1 研究背景

2012年以來以MOOC為代表的在線學習浪潮席卷全球,對高校傳統教學帶來了一定沖擊,逐漸促進了高校教學內容、方法、模式和教學管理體制發生變革。2013年我國進入了MOOC發展元年,以學堂在線、中國大學MOOC、智慧樹等為代表的在線課程逐漸在全國高校推廣,混合式教學開始得到關注。2020年的疫情成為我國在線教學的發展契機,各高校依托各類在線教學平臺,全面開展在線教學活動。釘釘、騰訊課堂、Zoom、雨課堂等成為各高校直播教學的主要工具,同時也在采用其他教學平臺以及微信、QQ輔助教學?？傮w來看,各高校在線教學活動基本得到保障,師生也逐漸適應了在線教學模式。但本次疫情下在線教學的課程內容準備、教學環節設計、軟硬件平臺狀況等,仍然成為大規模在線教學發展的瓶頸。線上課程教學質量如何保障與提升,也成為當下高校和教師尤為關注的話題。為應對這些新的挑戰,本文將對高校教學改革和在線教學問題進行分析研究,并以西安歐亞學院為例探索未來學校在線教學發展的方向。

2 高校在線教學存在的問題與思考

在2020年以前,我國在線教學的發展是漸進的,雖然各高校在經費和政策支持上都有較大投入,但傳統課堂教學模式的慣性思維仍然產生了較大阻力,在線教學更多地被當作是傳統教學的有益補充,因此在線教學應用效果并沒有發生質的變化。究其原因,筆者認為缺乏關鍵性的應用場景是影響在線教學發展和發揮應用效果的關鍵。2020年的疫情使得各高校老師適應了在線教學模式,雖然有點磕磕絆絆,但經受住了一次真實應用場景的考驗。在這個過程中,學校、老師從最初的不適應,逐步體會到了在線教學借助龐大的互聯網資源和豐富的師生互動方式,為大家帶來了新的教學模式體驗,并逐步感受到這種模式所蘊含的巨大潛力。相較于學校、老師對在線教學的種種不適應,反倒是作為數智化時代的大學生們能夠自然過渡、輕松駕馭甚至樂在其中。從某種程度上說,受教育者們已經做好了準備,反而是傳統的教育體制、教學模式滯后了數智化時代的教育變革。在線教學不是簡單地把線下課堂搬到線上,而是必須顛覆傳統的教育結構與模式,從技術、資源、組織、形式等多維度對教學模式進行進化升級,促進以學生為中心的教育教學理念落地。

3 數智化時代在線教學模式探索

隨著人工智能、云計算、區塊鏈、物聯網等技術飛速發展,全球已進入數智化時代。數智化時代各種新技術在各行業開始不斷滲透、融合,并催生出了新的商業模式“OMO”(Online Merge Offline),即線上線下相融合的模式,應用到教育領域即形成了線上線下相融合的混合式教學模式。OMO區別于傳統的混合式教學,它不是線上、線下簡單相加,而是將傳統面授教學與線上網絡化學習相融合,線下支持線上、線上賦能線下,二者優勢互補、相輔相成[1]。OMO學習方式將重塑傳統意義上教與學的關系,學生不再是被動的知識接受者,而是積極的學習者;老師也不再是簡單的知識傳授者,而是引導、調動、組織學生自主學習的引路人,是真正的傳道授業解惑者。OMO混合式教學重點強調學生自主學習,因此在學習環境、教學設計和管理制度上要保障學生享有較多時間、空間和思想的自由;同時移動互聯網、大數據等技術保障,使教師和學生可以充分利用線上資源高效便捷地進行合作學習和探究性學習。

數智化時代大學生對移動互聯網絡的依賴程度越來越高。國家統計局調查數據顯示,2019年我國大學生擁有智能手機達到100%。每天手機使用時長超過5 h的占27%。使用最多的功能為社交軟件(58.4%);其次為上網查資料(20.9%)。經常在業余時間(吃飯、走路、睡前、乘坐交通工具和使用洗手間等)看手機的占76.4%;經常在學習/上課時間看手機的占49.0%。從統計數據來看,當代大學生對手機有極度的依賴,并樂于從互聯網中獲取知識,喜歡碎片化學習[2]。除此之外,數智化時代大學生基本上是獨生子女甚至是“獨二代”,他們比較獨立自主,喜歡獨立思考和判斷,喜歡充分探討;在時間觀念上,追求彈性自由;相對于傳統社交方式,更愿意在網絡世界里表達自己的觀點和想法。通過2020年的疫情可以看到,數智化時代的大學生對OMO混合式教學模式的適應性與生俱來,無論是在家還是在校,都可以順利完成學習任務。只要技術設備沒有問題,有好的教學設計、學習資源和線上指導,哪里都可以成為學習場所。

2020年的疫情推動了在線教學的飛速發展,在線教學進入了黃金發展期。為鞏固疫情期間“停課不停學”取得的成果,2020年教育部提出了要進一步推動線上線下教育教學的緊密融合。同年7月,國家發改委發布支持新業態新模式健康發展意見,明確指出構建線上線下教育常態化融合發展機制,形成良性互動格局。在前沿技術、疫情刺激和國家政策多重因素推動下,基于OMO教學模式的學習環境、組織結構、教學方式等引起了社會各界的廣泛討論,混合式教學的重要性日益凸顯。目前該教學模式實踐仍處于探索初期,理解并探尋這一教學模式,有助于把握線上線下教學融合發展的趨勢及教育教學改革發展的歷史性機遇[3]。

4 西安歐亞學院混合式教學實踐

隨著數智化時代的來臨,西安歐亞學院為適應當代大學生的學習特點,秉承以學生為中心的設計理念,基于移動互聯網、云計算技術,建設了支持OMO混合式教學的在線學習平臺。

該平臺實現了課件分享、作業、測試、成績等功能,同時集成了課程錄播、智慧課堂、數據分析等多個教學模塊,支持包括MOOC、SPOC、翻轉課堂及混合式教學等多種教學方式。近兩年來,學?；谠诰€學習平臺以及大數據分析平臺,全面推動“以學生為中心”的教育教學改革,廣泛開展OMO混合式教學應用,覆蓋到課前、課中、課后各教與學環節。

在課前,教師要做好教學任務設計與布置。為了提高學生學習的積極性,教師要考慮針對教學內容,采用基于問題、基于任務的方式,上傳文件、視頻等課件,布置在線試題,引導學生主動學習相關知識內容,教師可以借助平臺自帶的在線影音錄制系統,方便快捷地進行實時課程錄制和課件編輯,自行決定分享范圍,一次記錄反復觀看,大幅提升教與學的效率與質量。學生課前可以在平臺中預習老師上傳的課件及視頻,積極參與測試、參與討論、參與協作,學生在自學過程中對學習內容進行積極消化、對知識點進行初步了解。

在課中,教師根據學生課前預習、測試、討論或作業的情況了解學生的知識點掌握情況,在上課時就重點問題進行答疑解惑。學生課前按照自己的進度安排進行“線上”自學,然后由教師引導,在“線下”開展課堂的學習討論,以此培養學生主動思考和學習的能力。在課堂中,教師為了了解學生對知識點的掌握程度,可以隨時發起隨堂測,學生通過手機端即時答題,答題結果即時展現,有助于教師有針對性地即時調整課堂教學策略,提高教與學的效率。在課堂教學管理方面,教師可以借助移動端的雷達點名功能,快速對學生進行點名簽到,簽到結果自動記錄換算成學生平時成績。課堂教學時,教師可通過移動端進行大屏投屏,控制大屏端播放內容,將手機端視為遙控器,進行文檔翻頁、視頻播放、圖片展示、活動發起等。教師還可以通過課堂互動功能進行搶答、隨機抽人等功能,極大提高了教學管理效率。

在課后,老師為了及時了解學生的學習狀況并給予指導,可借助平臺的討論功能,積極參與學生之間的討論,并及時回答學生提出的問題,有針對性地引導學生沿著正確的方向學習。老師通過系統詳細記錄學生學習活動的參與情況,如視頻觀看、論壇活躍度、教材下載和閱讀、作業交付、成績分布等,可以隨時掌握學生的學習進度,同時分析和改進教師自身的教學方法。對學生的學習表現采用多種方式考核,及時主動反饋學生的考核結果和學習表現,幫助學生及時了解自身學習狀況和改進方向。在過程評價方面,老師通過Rubric測評工具,提前給學生公布評價標準,同時教師可以通過設置作業互評,讓學生相互分享、學習測評他人的學習成果,除了提高教師的作業批改效率,更促進了學生間的學習競爭和提高學習效率。

西安歐亞學院近年來已在線使用學習平臺廣泛開展混合式教學,因此在疫情期間,實現了全校師生的日常教學從線下到線上的平穩切換。截至2020年12月,學習平臺全年累計訪問量達到1.34億人次,在線應用課程數超過1 100門,單日訪問量/訪客數峰值高達1 706 533/14 490,在線學習平臺有效保障了全校教學工作的順利開展。學校采用調查問卷形式對在線學習效果進行分析評估,調研范圍覆蓋所有專業、年級、班級,發放問卷總量17 305份,回收有效問卷12 370份。88.01%的學生對課堂及課程設計滿意,85.09%的學生認為教師準備的課程講義等其他學習資料基本能幫助掌握教學內容,學生對在線課程的總體滿意度超過了89%。調研結果表明,師生對于混合式教學適應性良好,教學效果師生滿意度較高。但在課程實際教學過程中也發現了一些不足,影響了混合式教學的深入開展,需要關注并持續改進。

(1)建設標準化課程共享資源庫。在線教學將會推動學習方式的變革,對學習內容會提出更高的要求?；ヂ摼W上有著海量的教學資源,教師在進行教學資源的選擇時應該充分考慮到學生個體的學習需求,還要與教學目標相結合[4],如何為學生提供高質量的課程資源就顯得非常重要。目前,各高校依托學堂在線、中國大學MOOC、智慧樹等平臺建設了大量的優質課程資源,這些課程以基礎課為主,可以作為學校的標準化課程資源。學校根據自身辦學理念、專業特點還可通過教學視頻錄制、與企業合作案例庫等方式,逐步建立自己的個性化課程資源。

(2)建立數據驅動的在線教學質量監測。學校需要進一步優化在線學習平臺的學習分析功能,完整記錄學生的學習進度、學習時長、測評表現、作業完成情況、測試情況及互動討論等行為軌跡;同時通過公共數據平臺抽取學生各項課外活動數據,建立起學生完整的個人成長電子檔案袋;幫助教師全面了解并掌握學生的學習歷程,讓老師更了解每個學生對課程的掌握狀態,便于及時調整教學方式或講授重點。同時通過搭建教學質量評價系統,對教學效果進行多維度評價反饋。

5 總結

在數智化時代,基于OMO模式的混合式教學已逐漸成為發展趨勢,從學習者習慣、技術發展、政策環境影響等方面正加速推動傳統教學模式的變革。西安歐亞學院面對疫情,全面啟動線上教學且運行狀態良好,這得益于教師充分的教學準備和技術準備,更得益于學校多年來持續推動的以學生為中心的教學范式改革和混合式教學實踐,使得教師對線上教學環境、學生學習方式及新的課程設計模式有較好的認知。當然,開展大規模在線教學仍存在一些不足和問題,還需要進一步研究解決和不斷實踐。只有實現線下支持線上、線上賦能線下的高效融合,加強過程質量監測,才能更好地提高學生的學習效率、學習質量,也才能更好地適應未來教育改革與發展的大趨勢。