精細化管理在學校管理中的應用探析

宮傳智

摘要：精細化管理屬于現代化管理中一種新型管理模式，能為學校管理提供科學管理理論，促使管理者全面總結和分析管理問題，調整工作，提升學校管理效能。學?？赏ㄟ^校園文化、隊伍建設、課堂教學、學生情況、后勤服務等方面的精細化管理，全面建設優良的學風、校風，最大限度地提升教學質量，促使教育資源發揮最大優勢，保證學?？沙掷m發展。

關鍵詞：精細化管理;學校管理;教學質量

學校管理水平決定著學校的教學質量和辦學水平，也影響學生的學業成績。精細化管理屬于現代化管理中一種新型管理模式，能為學校管理提供科學管理理論，促使管理者全面總結和分析管理問題，調整工作，提升學校管理效能?，F階段，越來越多的學校重視自身品牌特色的打造，而如何通過有效的管理方法促使學校成為獨一無二的教育品牌，是學校管理者必須深入思考的問題。在此背景下，精細化管理能充分滿足學校管理的實際需求，減少和規避學校發展中的風險，保證學校的可持續性發展。

一、學校精細化管理的內涵及作用

“精細化管理”一詞由美國“科學管理之父”泰勒提出，是以常規性的管理內容為基礎，將降低管理成本、減少管理資源作為管理目標，以實現管理最優化、最大化的一種新型管理模式。將精細化管理應用于學校管理中，強調精益求精和細致管理。學校精細化管理是指通過計劃、控制、調整、組織和領導等手段，對學校的教學、學生、師資、設施、后勤等進行有序、細致的管理，確保管理的無隙化，以提升學校自身的管理質量。

首先，精細化管理能及時發現學校管理中的問題，制訂針對性的改善措施，全面提升各環節的管理質量，讓學校朝著正確的方向發展。在新時代背景下，教育發展的速度越來越快，學校在管理過程中必定會面臨諸多新問題。為及時解決問題，學校需改變傳統的管理方法，根據精細化管理的思想、理念，將粗放式工作方式轉變為精細化工作方式，從而獲得質的飛躍，保證學?？焖儆行Оl展。

其次，精細化管理能為學校打造良好的學習氛圍和校園文化，糾正師生的不良行為，促使學生養成良好的學習習慣，教師養成良好的工作習慣，最終形成優秀的學風和校風。學校領導在進行事務管理時所展現的“精益求精”的精神，正是精細化管理的具體內涵。長此以往，師生會受到潛移默化的影響，養成更優良的道德品質。這不僅有利于學校特色文化的建設，還能促使師生獲得更好的自我發展。

最后，精細化管理能賦能傳統教學模式，促使教育全面改革，加快學校人才培養的步伐，為社會提供更多綜合性的高素質人才。精細化管理改變了學校的教育方式，革新教育理念，促使管理者密切關注每位學生的全面發展，有助于管理者獲取更多管理資源，為學生提供優質、合適的教育。

二、學校精細化管理的主要內容

（一）文化管理

通過精細化管理，管理者積極組織各種各樣的校園文化活動，給學生創造了更豐富的實踐機會;將校園布置得更具積極性的文化氣息，打造一個和諧、向上、健康的學習氛圍，讓學生在此環境中高效完成學習，不斷提升自我。

基于精細化管理理念，學校主動搜集學生的發展意愿和需求，根據學生的意見開展各項學習活動，充分滿足學生的發展需求，以調動學生的學習積極性，讓其收獲更多的學習經驗。在文化管理中，為保證精細化管理的有效性，學校應充分結合學生的個性化特點以及班級文化開展校園文化活動，確保每一個環節均能充分契合精細化管理理念，不斷磨練學生，全面提升學生的各項學習能力。

（二）隊伍管理

隊伍管理具體包括學生干部、師資隊伍和領導層人員的建設。一是需要促使學生干部不斷提升自我管理水平，養成良好的學習習慣，樹立帶頭作用，并強化自身的服務、責任、團隊、榜樣、大局等意識，讓班級團隊更具凝聚力。

二是需要督促師資隊伍通過教育教學經驗研討、參加研訓活動，以及自學等途徑，全面提升自身的專業知識水平、道德素養、教學水平、科研能力等，明白終身學習的必要性，努力成為一名優秀的教育家型教師，實現專業化提升。

三是需要促使領導層人員全面提升自身的管理、業務、理論等水平，管理者之間目標一致，按崗立責、相互協調、緊密配合，加強學校各個管理層次的領導力與執行力，保證管理的有效性，推動學校的快速、穩健發展。

（三）教學管理

教學管理包括教學質量和課程體系的管理與完善。學校通過開展師德活動、相關培訓會議與座談會等，引導教師進行自我反思，提高教師的素質水平，從而提高其教學能力;同時，學校也要不斷加強考紀、考風的建設，創新教學評價方式，建立一個全面、科學、合理的教學質量評價體系，保證評價的多元化。

此外，學校應針對考評對象設置有效、適合的獎懲制度，將師德建設作為教師工作考核、職務評聘、評優評獎的重要依據，并將其作為學校辦學水平的重要指標，提高教學質量，完善課程體系管理，推動精細化管理的發展，保證學校的管理水平和質量。

（四）學生管理

學生管理屬于學校精細化管理中的核心部分，學生之間的個性差異化非常明顯，學校應充分考慮每一年齡階段中學生的特點，細化學生群體，了解其生活習慣、學習狀況、思想情感，把握學生的具體需求，保證管理工作具有針對性、全面性。學校可利用一對一交談、主題班會、微信、郵件、電話等方式充分掌握學生的思想動態，建立健全的考勤制度、干部評價考核制度等，讓學生充分認識考核的必要性，不斷提升自我。

（五） 后勤管理

學校后勤工作較為復雜多樣，崗位職責的明確是后勤管理實施精細化的基礎條件。每個崗位的職責、要求，以及怎么做、按什么程序做，應有細致的明確要求，這樣可以防止因工作人員推卸責任造成工作效率低下，從而保證學校順利進行教學活動。后勤管理主要包括，改善校園環境，如通過綠化面積的擴大為師生打造一個優美、舒適的生活環境;建立完善的校園安全管理制度和財產管理制度，以免給學生安全、學校財政帶來隱患;建立一套科學的宿舍管理評價制度，給予表現優異的宿舍光榮稱號，激勵學生養成良好的生活習慣，形成團結友愛的室友關系。

三、精細化管理在學校管理中的應用策略

（一）營造良好的管理氛圍

精細化管理屬于一種持久性管理模式。在開展該管理模式之前，學校應充分做好學生、教職員工的思想動員工作，增強師生對精細化管理的認識，理解管理改革的必要性和重要性，促使其積極配合各項管理工作，奠定良好的基礎，為學校管理營造一個良好的管理氛圍。

首先，學校領導在新學期開學典禮上詳細介紹精細化管理的內涵和具體內容，闡述精細化管理的目的和意義，使全校師生充分明白有了細致與科學的管理，不僅能促進學校更好發展，提升教學質量，也能讓師生成為管理改革的受益者。同時，學校必須讓師生正確認識到精細化管理的四方面特征：精、細、準、嚴，“精”指的是精益求精;“細”指的是嚴謹細致;“準”指的是規范準確;“嚴”指的是嚴格執行。只有充分遵循上述內容，才能確保精細化管理的實效性。

其次，每個班級每個月召開一次“良好習慣的養成”主題班會，讓學生指出良好習慣有哪些、養成良好習慣的重要性等，并開展相關的活動加深學生對養成良好習慣的意識。在班會中，教師也要充分做好良好習慣的引導，促使學生通過改掉壞習慣以實現自身的學習目標。學生明白后，能有效約束自己的行為，養成多種良好習慣，自覺遵守學校的各項紀律。這樣一來，學校的管理難度就能大大降低，整個管理氛圍顯得更為輕松，有效保證精細化管理的質量。

最后，學校在校園文化建設中充分凸顯精細化管理的主題內容。學?？衫檬殖瓐?、宣傳欄、黑板報、電子屏、標語牌、橫幅等方式呈現精細化管理的內容，通過宣傳讓師生充分意識到自身行為與學校管理發展的聯系，自覺維護并配合學校管理，促使校園文化建設得到有效發展，也讓校園充滿“正能量”。

（二）健全學校管理制度

科學的學校管理體現為用制度“管”人。如果一個人表現優秀，按照學校規章制度規定需要進行獎勵，即使有人持反對意見，也應該根據規章制度給予獎勵;倘若一個人做錯事情，按照學校規章制度規定需要進行懲罰，即使這個人受人喜歡，也要接受懲罰。依規而行是現代學校管理的基礎。精細化管理下，學校必須健全一套完整的管理制度，用制度約束全校師生，確保管理有章可依，杜絕管理的主觀性和隨意性。

同時，針對管理制度，學校應不斷細化每一個環節，評估其有效性，確保制度具有較強的可操作性。對于教師而言，在課前2分鐘，教師要到達教室門口督促學生及時歸位，做好課前學習準備;當上課鈴聲響起時，教師要站在臺上開始講課;課堂上，教師的態度要和藹、親切，用普通話授課，不可體罰、譏諷學生，課上提問和課后作業需因材施教，拒絕“一刀切”等方式。對于學生而言，上課要認真聽講，端正坐姿，做到“頭正、肩平、腰直、足安”，歸類好自己的學習用品，保證課桌面的整齊、干凈等。制度制訂下來之后，學校要定時檢查教師的執行情況和學生的遵守情況，評估管理效果，針對問題不斷改善，完善管理制度。有了細致的管理制度，教師和學生便明白在學習、工作和生活中應如何規范自己的言行舉止，自然而然地自我約束。

（三）加強制度的落實

制訂好精準細致的學校管理制度之后，學校必須加強制度的落實，不然制度便成為一紙空文;而當管理成了空頭口號，難以推進學校的發展，也就無法保證管理的有效性。學校要想落實好精細化管理的相關制度，就必須明確每位人員的職責，讓其各司其職，互相合作，配合工作。無論是校長、其他領導，還是班主任、學科老師等，都應一一分配工作，對其提出要求，督促其認真落實，實現點、線、面相結合的精細化管理體系。

首先，落實“責任點”，明確每位職工的工作職責。每一崗位上的職工都應始終明確自己的工作職責，了解精細化管理的各項規章制度，認真、準確地執行，做到月月有目標、事事有目標、時時有目標、人人有目標，并進行階段性自查，查找自身在以往的管理中是否存在不足。同時，學校應注重將工作任務盡可能落實到可操作性強的實事，再將實事與時間相聯系，構建在特定時間完成特定實事的規章，使學校有序、有責、有效地開展工作。

其次，加強“監督線”，做好各項環節的監管工作。學?？山M建一支監管小組，落實每一位小組成員的職責，讓其按照自己的履職進行管理監督，并通過量化考核保證監管的有效性。同時，學校也可讓全校教職工與學生共同參與監督，如在教學工作監督中，教師既是被監督者，也是監督的參與者;在班級工作中，提倡教師做好顧問、謀劃者，對學生進行監督;學生亦可對教師和其他職工進行監督。

最后，擴大管理“參與面”，實現全員管理。精細化管理內容涉及范圍較廣，與全校師生都有密切聯系。管理并不只是校長和其他領導的責任，也是教師、學生的責任。學校應調動全校師生的參與積極性，自覺根據管理制度做好學習和工作，相互監督、相互提醒，培養其主人翁意識，為學校的管理建設盡一份力。通過管理制度的有效落實，促使師生養成良好的思想行為習慣，樹立優秀學風、校風，實現學校的良性發展。

（四）發揮領導的示范引領作用

精細化管理的有效開展始終離不開領導的引領和示范。學校領導為師生樹立榜樣，凝聚人心，有利于精細化管理的快速推進。學校領導應該以身作則，不斷提升自己的業務管理水平和綜合素養，增強自身的責任意識，帶頭遵守各項管理規章制度，讓師生信服。

首先，學校領導要積極參加培訓學習，認真學習教育法規、教育理論和管理理論，提高自身素質與管理能力，做到依法對學校進行管理，注重自身的思想作風建設，對學校工作要有責任感，促使凝聚力和戰斗力得以提高，發揮模范帶頭的作用。同時，學校領導應積極走進課堂，在教學第一線中全面了解學生的學習情況和教師的教學情況，指導師生做好備課、學習、考試等，為大家做出表率。

其次，學校領導要正確認識“身教重于言教”的道理，積極與學生接觸、交流，了解其真實想法，對待學生所犯的錯誤，不應一味地指責和要求，需做好表率。如看到學生亂丟紙屑，除了指出學生的不足之處外，可主動彎腰撿起紙屑，丟入垃圾桶;看到講臺凌亂，可以先主動整理，再告知學生保持干凈整潔的重要性，而不是直接要求學生進行整理，否則可能會引發學生的抵觸情緒，管理效果適得其反。有了學校領導的示范和引領，學生自然而然地就會受到感染，模仿其行為，養成良好的行為習慣，自覺遵守學校規章制度，有利于精細化管理的落實和推進。

總之，管理是一門藝術，也是一門科學。學校管理涉及面廣，需要考慮到方方面面，管理工作并不輕松。將精細化管理應用于學校管理中，能幫助全校師生養成良好的行為習慣，促使各層領導干部起到帶頭示范作用，保證管理工作有效推進;同時，精細化管理具有科學性、全面性和系統性的特點，學校只有始終堅持管理原則，遵循教育科學規律，制訂健全的管理制度，對工作精益求精，才能有效提升學校管理和辦學質量，促使教育均衡發展。

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（責任編輯：趙昆倫）