校園安全應急狀況下班級管理工作的思路

鐘瑞 張小霞

摘要：校園安全突發事件會對學校的教育教學產生重要影響。校園安全突發事件應急處置是否有效，很大程度上取決于學校管理和班級管理是否科學、有效、及時。應急狀況下，加強班級管理需要在理論層面上進行科學知識的滲透;在實踐層面上開展相關活動，提高學生應對能力;充分借助信息技術工具，優化管理模式;會同各方參與，發揮協同效應等，從而將校園安全事件的影響降到最低。

關鍵詞：應急狀況;中小學;班級管理

做好校園安全工作是保障學校正常的教育教學秩序的前置條件。黨和政府歷來高度關注校園安全工作，把校園安全作為學校工作的頭等大事。2021年5月，教育部辦公廳、中國紅十字會總會辦公室印發了《關于進一步推進學校應急救護工作的通知》（以下簡稱《通知》），要求各學校、學生、教職員工高度重視應急救護工作，加大培訓力度，切實提升應急救護知識和技能。《通知》為校園安全防控指明了方向，給中小學安全管理工作提出了新思路。

一、校園安全突發事件的類型及影響

近些年來，社會急劇變化，校園安全突發事件時有發生。這些校園安全突發事件主要包括消防安全事件、衛生安全事件（傳染病、飲食安全等）、人身安全事件（欺凌、傷害、出走、溺水、心理健康等）三大類。由于校園安全突發事件的突然性、急劇性，使得它一旦發生就會給整個學校造成強烈沖擊，不良影響極大。如校園傷害事件，易引發師生的恐懼、悲傷、不安全感等消極心理反應，尤其是受害者，從經歷身心創傷到恢復正常生活需要很長一段時間;校園疾病蔓延事件，會威脅師生的身體健康，影響學校正常的教育教學秩序。

校園安全依賴于班級管理的科學、及時和有效。然而，傳統的班級管理理念陳舊，已不適應當前應急狀況下班級管理的需要，且與新形勢下對班級管理工作的新要求亦有差距。基于它們之間的矛盾，我們對應急狀況下的班級管理工作進行了積極探索。

二、校園安全應急狀況下班級管理工作的特點

班級管理是學校管理的重要組成部分。科學有效的班級管理，能為廣大師生創造良好的教育教學和學習環境，促進學校各項工作的有序開展。當前，班級管理的特征之一是模式的多元化，如常規管理、平行管理、目標管理、民主管理等。在實際管理中，選擇管理方法時，應做到具體問題具體分析，以增強管理效果，早日實現管理目標。

與日常的班級管理不同，應急狀況下，安全事件突然發生，處理起來十分棘手，此時的班級管理考量的因素增多，管理壓力明顯加大，這對所有教師而言都是嚴峻考驗。如何科學、及時和有效地處理，考驗著每一位教師的智慧。中小學生年齡小，面對突發事件，他們該怎樣更好地應對，這是需要我們最先考慮的因素。應急狀況下，班級管理工作遇到新的挑戰，教師需要對所處的環境加以分析，增強班級管理工作的針對性，明確管理重點和難點，主動探尋管理的突破口，轉變觀念，優化實施的具體辦法，以尋求最佳的解決策略。

三、應急狀況下班級管理工作的策略

校園應急安全突發事件會給教育教學造成巨大沖擊，加大班級管理難度，使班級管理面臨新課題、新情況。因此，應急狀況下班級管理的策略需要我們進一步研究和完善。

（一）進行科學知識的滲透和相關技能培訓

由于中小學生社會閱歷尚淺，安全防范和自我保護意識較差，在應急狀況下，身心健康極易受到威脅。對此，加強學生的應急安全教育和緊急防護技能培訓勢在必行。通過教育培訓，進行科學知識的滲透，幫助學生掌握應急本領，便于當真實校園安全突發事件發生時，學生能夠積極、有效、從容應對，最大限度降低應急事件的不良影響。

科學知識滲透的方式很多，如舉辦班級主題教育培訓。在主題教育活動中，讓學生系統學習相關知識，激發他們學習應急知識的積極性，用知識、理論去武裝他們的頭腦，切實提升應急狀況下班級管理工作的水平。2020年12月，學校舉辦了“珍愛生命”的主題培訓會，邀請醫護人員為全體師生上了一節精彩的急救知識素養培訓課。通過培訓，班主任和學生掌握了急救的基本理論，學會了正確的急救步驟和急救方法，為下一步的急救防護實踐打下了知識基礎。

（二）開展增強應急能力的實踐活動

在掌握理論知識的基礎上，學校積極開展與應急防控相關的管理實踐活動，促使學生理論聯系實際，以達到學以致用的目的。開展應急實踐活動可以及時排除校園內的安全隱患，提升廣大師生的應急防控意識，增強學生在應急狀況下的應變能力。班級應急管理工作需要師生合力，所以班級應急管理實踐活動包括學生和教師兩個層面。

1.學生層面

教學樓屬于人員密集場所，師生待的時間長，是校園安全工作的重點區域。2021年5月，學校組織各班級開展“防災減災安全疏散演練”。通過模擬地震、火災發生后的場景，讓學生能夠按照預定的操作要領、步驟、路線，沉穩、有序、快速撤離教學樓，安全到達避險地。通過此項活動，學生充分認識到做好應急防控工作的必要性和意義，同時也提高了自己的防災避險能力和生存能力。

2.教師層面

《通知》對廣大教職工提出了要求。好的任課教師不僅是教學能手，而且還應是管理方面的行家，能隨時參與到班級管理中來。2021年，學校組織了“教師應對突發公共衛生事件演練”。通過此次演練，教師熟悉了應急流程、操作步驟和注意事項等，提升了應急狀況下班級管理工作的水平。

（三）充分發揮信息技術的作用

應急狀況下的班級管理工作要求高，完成難度大，所以教師應注重管理手段的創新，從而實現良好的管理效果。

1.利用信息工具遠程管理學生

當前，信息工具日益普及，成為重要的交流溝通工具。在應急狀況下，為了高效管理班級，應深入挖掘信息工具的優勢，實現對學生的遠程管理。如可通過微信平臺，在第一時間傳達學校的各類應急防控文件，促使學生快速了解文件要求。與此同時，還可隨時了解學生的狀況，如是否外出，時刻把握學生的動態。

2.通過信息技術強化與家長的聯系

在應急狀況下，需充分發揮家長的責任。教師應加強和家長的溝通，實現家校共育，加大班級管理力度，幫助學生積極應對應急事件。通過信息技術，實時和家長交流，了解學生在家中的表現，有針對性地對其進行引導。家校合作能夠有效進行學生健康、安全風險的排查，在家長和教師的共同監督，有助于規范學生的各種行為，幫助其做好應急準備。

很多家長應急防控意識有限，對防控知識了解甚少，難以實現對學生的科學指引。所以，在應急狀況下，我們還需要運用手機終端對家長進行教育和引導，以增強居家的應急防控能力。面對應急事件，教師可通過發短信、打電話的方式，對家長進行引導，提高他們的重視度，使其為學生營造良好的防控環境。

3.會同各方發揮協同效應

應急狀況下，影響班級管理效果的因素增多，這些因素增加了管理的難度，僅憑班主任的“單打獨斗”，難以實現理想的管理效果。德國物理學家赫爾曼·哈肯的協同理論指出，系統協同效應效果如何，取決于系統內部各要素之間的協同作用;協同得好，系統整體的功能就會實現最大化，實現1+1>2的效果。班級管理上的“協同”強調的是人與人之間的協同、教育方式的協同。因此，班級管理過程中需要會同各方參與，形成管理合力，發揮協同效力，實現最優的管理效果。

班級協同治理最重要的是師生之間的協同。學校實現班級全員育人，一名教師負責6～7個學生的管理。班主任每兩周召開一次班級教育組會，就班級近期發生的各種情況進行全面梳理，集思廣益，制訂出較為全面、穩妥的應急預案，采取相關的輔助措施，分工協作，降低應急事件的發生幾率。學校成立了班級領導小組，統籌全局，任命班長擔任常務副組長，負責具體實施學生層面的安全工作，如檢查同學是否攜帶了刀具等違禁物品，檢查同學防護措施是否到位等，若班級發生安全事件，第一時間通過班級電話告知班主任。這些細致的舉措實現了對全班同學的全過程、全方位監督。

校園暴力事件的發生往往有著深層次的原因，處理好這些事件需要相關領域的專家指導。我們邀請心理、法律等領域的專家深入課堂，充分發揮他們的專業優勢，對學生進行心理疏導和正確價值觀的引領，避免因學生的心理問題導致校園暴力事件發生，及時消除危險因素。2020年12月，學校邀請法律專家開展“反對校園欺凌”主題觀摩班會，專家就近些年來發生的校園暴力事件進行了分析說明，提升了學生的安全防范意識，教會了學生自我保護的方法。2021年4月，學校邀請心理專家為學生和家長做了一場以“聚焦心理健康”為主題的報告會，聚焦學生考前焦慮焦，旨在引導家長和學生正確看待考試成績，提高學生自我心理調節能力，教給他們恰當處理彼此之間關系的方法，減少不良心理問題的產生。

此外，學校還需注重發揮校內相關部門的作用，更好服務于班級管理工作。例如，消毒部門嚴格按照標準對食堂、校車、衛生間消毒，為學生提供安全環境;衛生室針對特殊時期特殊疾病暴發的情況，提前做好宣傳、教育和預警，從而防止特殊疾病在班級內的大規模聚集性傳播;宿舍管理部做好宿舍危險物品檢查和設施損壞情況檢查，杜絕安全隱患。

總之，在應急狀況下，中小學班級管理工作對維護校園安全來說至關重要。在開展班級管理工作時，應樹立全新的管理理念，貫徹以學生為中心的管理思想，將學生放在主體地位，堅持系統治理，從知識、實踐、技術等層面全面發力。上述舉措實施后，我校班級應急管理能力不斷提升，教育教學工作穩步有序推進，班級氛圍和諧，師生關系融洽，無重大校園安全事故發生，為建設平安校園做出了貢獻。

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（責任編輯：趙昆倫）