郭 巖
教師作為學校教學工作的實施主體,是推動“三教”改革向縱深發展的重要力量[1]。延續多年的職業學校進人模式嚴重限制了具備實踐技能的技術人才的加盟,他們大多只能以專職聘用教師或代課教師的身份承擔實踐教學任務,無法有效融入學校教學工作當中。每年能夠進入學校編制的新教師大多是從高等教育校門直接跨進職業學校校門的應屆畢業生,雖然具備一定的專業理論基礎,但缺乏必要的專業實踐經歷,無法高質量勝任學校專業課程教學任務。隨著“建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神”的提出,工匠精神再度成為熱門詞匯。威能(中國)供熱制冷環境技術有限公司在數十年的市場競爭中充分意識到“消費者對于品質和服務的高要求進一步倒逼技能服務人員水平的提升”,率先提出了“威能工坊”人才孵化項目的構想,意圖將工匠精神貫穿在產品生產、安裝和售后等全生命周期,提升企業競爭力。
為了將“威能工坊”人才孵化項目落地,威能(中國)委托德國手工業技能發展中心培訓專家Huhn先生歷時3個月,考察走訪了北京、武漢、南京、西安、長沙等5個城市,詳盡查看了30多個家庭采暖安裝工地、售后服務家庭以及多所職業學校和社會培訓機構。通過德國漢斯·賽德爾基金會牽線,重點考察了南京高等職業技術學校的實驗實訓基地和專業教師素養。學校的建筑設備工程技術專業(原管道工程專業)是教育部在職業教育領域和德國漢斯·賽德爾基金會合作踐行雙元制辦學模式的第一所項目學校的最初三大專業之一,在近40年的專業建設歷程中,踐行“重實踐、重技能、與企業保持良好關系”的雙元制辦學理念,擁有設備先進的實驗實訓基地資源和一支理論水平高、教學理念超前的師資隊伍,為承擔“威能工坊”人才孵化項目打造符合德國技術標準的人才培養基地、培養完全符合德國標準的技術服務人才提供了可能。經過近10天的現場調查、教師交流、企業走訪以及威能(中國)相關人員的實地查看,最終建議將該項目放在南京,攜手建筑設備名師工作室共同實施“威能工坊”人才孵化項目[2]。
企業開展培訓項目的最終目的是提升技術人員的專業綜合能力和專職培訓師的教學水平,爭取利益最大化。滿足企業需求、為企業帶來實實在在的收益是校企合作的基本條件。威能(中國)根據自身發展需求從采暖系統、中央空調系統、全屋凈水系統、熱泵系統等自身市場產品經營范圍的角度出發,結合未來事業發展趨勢,針對性地提出了合作培訓過程中由學校完成的專業理論知識、產品維保技能、公司培訓師再培訓等具體培訓需求。
學校工作室結合自身專業建設所具備的供熱工程實驗室、制冷空調實訓室、管道安裝綜合實訓室等實驗實訓基地硬件條件以及工作室成員的理論水平和專業能力,針對威能(中國)提出的培訓需求做了詳盡的可行性分析,羅列出工作室可以提供的技術服務和培訓項目,為開展校企合作做好了基礎鋪墊。
企業和工作室經過多輪次的協商,針對威能(中國)提出的培訓需求,協同研制出了“企業需求+室企共商”的培訓方案,既滿足了企業對人才培養的具體要求,也充分發揮了工作室現有人力物力的最大能效。
良好的培訓成效必須有適用的教材作為支撐,然而,針對企業員工的培訓無法從市場上買到完全合適的教材。為了解決培訓教材事宜,校企雙方根據培訓方案和德國專家給定的教材編寫指導,按照校企雙主編、共同參與編寫的形式打破傳統教材編寫方式和內容體系,以接近真實工作內容的教學項目為載體,培訓內容對接典型工作任務,評價標準對接工程驗收規范,全面融入新材料、新技術、新工藝,達到適合學校教育及企業培訓共用的目的。教材編制過程中大量采用了工程實踐案例、施工驗收規范、產品培訓資料、設備維修保養指南等第一手資料,在每個項目中加入了考核評價體系,考核學員的專業技能、學習能力、團隊協作能力、組織協調能力等關鍵能力。校企雙方經過多輪的論證分析和補充修訂,最終完成了項目培訓所用的教材編制工作。實踐證明,校企雙方協同編制的培訓教材不僅適用于員工的技術技能培訓,也同樣適用于五年制高職在校學生的專業教學需求,教材內容和教學形式更能激發學生學習的積極性,為學生后續進入企業開展實習就業做了鋪墊。
為了彌補工作室成員專業實踐能力缺失和企業技術員專業理論知識和教學方法欠缺的不足,校企雙方共同選派培訓人員,組建了“工作室成員+企業技術員”的混編培訓者團隊,以雙導師的形式在組織開展學員培訓任務的過程中實現培訓者團隊成員間的互相培訓、互補短板,使得培訓者團隊自身能力有了全面提高的可能。
在完成培訓方案和培訓團隊組建的基礎上,威能(中國)邀請德國工商業行會的培訓教師專程到學校,結合當前暖通行業的工程實際案例給校企雙方組成的培訓者團隊進行了為期7天的“行動導向”項目教學法專題培訓,為后續開展的“威能工坊”人才孵化項目培訓確定了基調,讓校企雙方的培訓者對如何開展有效培訓有了參照模板。同時,德國專家多次組織校企雙方人員進行研討,就后續企業培訓的內容模塊、培訓方式、評價考核等細節進行深層次的探討,并就培訓教材的內容框架、編制形式、呈現方式等細節進行了針對性的指導培訓。
首屆“威能工坊”人才孵化項目于2017年7月在南京高職校拉開培訓序幕。參加首批培訓的20名學員均是威能(中國)及其華東地區代理商的一線員工,具備一定的工作實踐經驗,缺乏精益求精的操作理念和基本的專業理論。
完整的培訓項目涉及理論教學與實踐操作兩大部分,職業學校的實訓場地替代不了施工現場,施工現場制約了系統的理論學習。基于這種兩難局面,培訓采取在學校實訓室進行49天的理論學習、仿真實踐操作和3個月在施工現場以真實項目為主體進行培訓的模式,使學員的理論水平和實踐能力均有所提高。
為了徹底解決工作室成員缺乏專業實踐經驗,企業培訓師缺乏必要的教育培訓理論知識的困局,項目培訓采取“工作室成員+企業培訓師”的雙導師培訓模式,組建了一支由校企雙方人員共同組成的培訓團隊聯合開展培訓。
工作室成員進行理論培訓時企業培訓師深入課堂全程參與學習,觀摩了解學校教師的教學方法,并運用自己的實踐經驗給予補充;企業培訓師開展實踐性較強的專業培訓和技能考核評價時,工作室成員變身學員,加入專業技能學習之中,提升自身的專業實踐技能,并適時地給予企業培訓師教學法和專業理論知識的援助;培訓空余時間,企業培訓師與工作室成員經常就培訓中的教育教學理論與專業技能的有機融合開展研討,各取所需,共同進步。
在隨后幾期的培訓中,工作室成員的培訓內容從單純的理論教學逐步轉到了獨立承擔完整的教學項目,企業培訓師的專業技能培訓中更多增加了教育教學理論,培訓成效更為顯著。由此可見,項目培訓不僅為企業培養了一批合格的一線技術人才,也提升了工作室成員的專業實踐素養和業務能力,為企業培養了一支理實兼顧的培訓師隊伍。
事物的自身發展,只有經過肯定、否定和新的肯定,即否定之否定的曲折過程,才能進入螺旋上升的良性循環。同樣內容、同樣組織形式的單一重復性培訓只會將“威能工坊”項目帶入質量低下、培訓教師能力提升有限的死胡同。從首屆培訓到后續的每一期培訓,在每次培訓工作結束后,威能(中國)都會組織企業的項目負責人、工作室成員、參訓學員共同召開專題研討會,針對培訓過程中出現的問題、參訓學員的反饋信息、用人單位的評價反饋、行業的發展動態等要素對培訓項目進行全面的反思評價,將每一期培訓總結當作是下一期培訓的啟動,不斷修訂完善后續的培訓方案、實施計劃、教學方法、評價形式等,使整個培訓過程沿著“計劃—實施—反思—計劃”這樣的圓圈螺旋上升,形成一條由無數個“圓圈”銜接起來的培訓鏈,確保培訓進入良性循環。
當前的大多數校企合作項目中,學校始終處于弱勢地位,雙方合作的深度與可持續性完全取決于企業,學校基本沒有主動權和話語權。因此,要充分發揮行業協會或學會的職能,將單純的“學校+企業”這種一對一的合作模式變為“學校+行業”的一對多合作模式,減輕學校對某一家企業的依賴,充分發揮學校在合作過程中的主動性,有利于校企合作的可持續發展。
從學校與威能公司合作的案例中可以看出,企業有加強員工培訓、技術升級、服務更新的需求,但無法精準高效地找到對應的合作學校。學校師資隊伍建設、課程改革實踐、學生實習就業等離不開企業的大力支持,但現實中最大的困難是找不到真正有合作意圖的企業,經常需要依靠私人關系解決。因此,要依托行政機關、行業學會等部門建構一個展現校企雙方合作需求的平臺,解決雙方需求信息不對稱問題,提升校企合作的時效性和針對性,這是增強校企合作的長遠之策。
教師績效評價的目的是促進教師教育教學水平的全面提升和教師的專業發展,但客觀上制約了教師的積極性。在“威能工坊”實施過程中為了盡量減少培訓項目對學校正常教學秩序的影響,讓每一位工作室成員能夠全身心投入到培訓項目中,培訓第一階段的學校培訓基本安排在暑期進行,第二階段的施工現場培訓盡可能安排工作室成員利用課余時間和周末參加。這樣的安排耗費了工作室成員大量的時間精力,但是在績效工資的背景下卻無法從學校獲得應有的收入回報,客觀上限制了他們參與培訓的積極性,錯失了提升自身專業技能的時機。因此,學校要針對這種情況調整績效工資制度,讓工作室成員安心投入培訓[1]。
校企深度融合需要企業對學校專業建設、師資隊伍建設、實驗實訓基地建設等方面提供必要的支持,學校更需要能夠依托自身的專業特色和辦學優勢為企業提供技術支持、員工培訓、工法研究等服務,實現真正意義上的校企雙贏,才能讓校企合作走得更遠、合作得更有深度和意義[2]。
在國家大力發展職業教育的政策指引下,職業學校在校企結合和產教融合方面取得了很大進展,但依舊存在“學校熱、企業冷”的問題,校企合作大多處于淺層次、自發式、松散型、低水平狀態。企業參與辦學積極性不高、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程相對脫節、“重理論、輕實踐”等問題普遍存在。事實證明疏通校熱企冷的堵點,推動校企深度融合,僅僅依靠學校的主動是不夠的。校企深度融合要取得顯著成效的關鍵在于讓企業樹立真正成為人才培養的重要主體的意識。