嚴肅游戲在高校學生管理中的應用研究

蘇萬靖，鄒凱宇，黃振磊，陳 瑾，鄧達平

（贛南科技學院，江西 贛州 341000）

在信息時代背景下高校管理工作也應做到與時俱進，借助網絡優化管理方法、管理途徑，塑造學生的自我管理能力，提高管理質量。嚴肅游戲是一種傳統游戲理論完全不同的游戲形式，在教育、管理等多個領域得到了廣泛應用。在當前的高校管理工作中可積極探究嚴肅游戲的應用方法，借助嚴肅游戲的真實性、互動性、隨機性、激發性等特點幫助學生更好地了解學校管理制度，踐行管理要求，提高高校整體管理水平，促進學生在自覺履行高校管理制度的基礎上獲得個性化發展。

1 嚴肅游戲的概念

游戲是人類進行娛樂活動的一種主要形式，游戲的誕生來源于人類對快樂的追求。廣義上的游戲是以娛樂消遣為目的，因此人們在提到游戲時首先會想到娛樂性游戲，娛樂游戲能夠讓人獲得沉浸式體驗，并在游戲中得到快樂。嚴肅游戲與娛樂性游戲完全不同，嚴肅游戲不完全以娛樂為目的，而是一種學習性游戲。嚴肅游戲一詞最早出現于《嚴肅游戲》一書中，書中指出嚴肅游戲能夠在一些限定的游戲條件及環境中尋求達成目標的途徑。20世紀80年代美國率先做出了第一款運用于軍事培訓的嚴肅游戲，打破了以娛樂為主要發展方向的游戲建設思路。隨著嚴肅游戲的應用性不斷增強，在醫療健康、社會管理等多方面得到了廣泛應用，并且文化、政治、社會等多領域對嚴肅游戲進行了不同闡釋[1]。其中指出嚴肅游戲誕生的目的并不是為了給人們提供娛樂項目，而是在原有的目標基礎上以游戲的娛樂和輸贏為獎勵進行的競賽式活動，因此嚴肅游戲必須要具有明確的目的。嚴肅游戲的設計與制作應首先考慮游戲參與者在游戲中應達到的目的，其次考慮游戲的娛樂性，為游戲參與者帶來沉浸性的游戲體驗。

因此嚴肅游戲可以稱得上是一種新形態的游戲性學習工具，強調寓教于樂的學習形式，在展現游戲沉浸性和娛樂性的同時，讓人們在游戲中獲得能力、知識和思想，發揮嚴肅游戲的功能性特點。

2 嚴肅游戲的特點

娛樂性游戲主要可總結為四個特點，分別是趣味性、隨機性、直觀性和體驗性，而嚴肅游戲與娛樂游戲不同，嚴肅游戲能夠借助娛樂性游戲的基本特點，增加以學習為方向的游戲目的，使游戲參與者能夠長期保持良好的熱情與積極性參與游戲，并按照游戲規則逐步完成操作，實現以為個體為基礎的實踐性體驗，最終形成一個完善且滲透性較強的學習過程。在高校管理工作中運用嚴肅游戲能夠幫助學生學習掌握管理制度，體驗管理制度建設形成背景，感受管理制度在各種環境下的應用成效。所以嚴肅游戲的主要特點如下：

2.1 真實性

游戲中的抽象世界往往能給人帶來非同一般的體驗和感受，但游戲的真實性也能強化人對游戲畫面和游戲內容的信任感，這種信任能維持良好的游戲體驗[2]。在嚴肅游戲中可建立各種虛擬環境，并加強虛擬環境與真實環境的聯系，讓游戲體驗者在游戲中獲得切實的體會和感受，加深記憶印象。所以嚴肅游戲可以將各種真實場景中不可能發生或者發生概率較低的事件打造成可循環發生的體驗式場景，這種狀態下理論知識學習更像是在實踐中累積經驗，對提高學習質量有著積極的影響和幫助。

2.2 互動性

游戲強調互動，包括人人互動、人機互動，游戲既可以像電影一樣擁有劇本，打造相同的互動場景，采用相同的表現方式。也可以區別于劇本，針對不同的場景、人物，打造不同的互動環境，改變故事的發展路線，給人帶來較強的參與感。嚴肅游戲可根據具體的目標進行設計，在游戲中可根據同一故事增加不同發展線，游戲參與者的操作和決定都會影響游戲的進度，在游戲中游戲參與者可以跟隨游戲任務依次解決問題，累積信息及經驗，并在交流中加深對信息的分析與理解。

2.3 隨機性

游戲能夠在程序的控制基礎上實現非線性的跳轉，這也就增加了游戲的隨機性。嚴肅游戲與其他娛樂性游戲相同，都是由程序控制。游戲世界的有序和無序同時存在，游戲的無序也是多個有序的疊加游戲。在游戲中參與者可通過不同角度去探知發掘，掌握游戲規則。利用游戲的隨機性選擇和操作幫助參與者構建良好的規則意識，讓游戲參與者逐漸走向有序的結局，實現最終目的。

2.4 激發性

嚴肅游戲中的激發性也可以被稱為是競爭性，能夠促進有些參與者沉浸于游戲環境當中，游戲中的競爭和獎勵則是促進玩家不斷參與游戲的基本動力。站在心理學角度來講，游戲具有一定的娛樂性特點，增加了競爭機制和獎勵機制能夠讓玩家基于求勝心理不斷進行游戲嘗試。因此嚴肅游戲則是通過合理地安排競爭和獎勵，最大限度激發游戲參與者的熱情，保障游戲參與者主動地投入到游戲當中，累積經驗，掌握信息。

3 嚴肅游戲應用于高校管理工作的可行性分析

高校管理工作是落實立德樹人任務的主要陣地，隨著現代化教育事業的不斷發展，管理工作也需要不斷改革與創新，但是當前大部分高校的管理工作仍舊堅持傳統的方法與政策，無法滿足學生的個性化發展，也沒有充分運用現代化信息技術提高管理職能。嚴肅游戲作為一種特殊的游戲形式，在高校管理工作中能夠發揮至關重要的影響，建立良好的管理環境，培養學生的自我管理能力，提高高校管理質量。嚴肅游戲應用于高校管理工作的可行性分析如下：

3.1 嚴肅游戲能激發學生的主體意識

游戲是一種十分新穎的學習方法，能夠讓學生按照自己的興趣在相應的環境中展開知識學習和經驗累積。嚴肅游戲的誕生為教育界改革帶來了巨大的契機，同樣也能在高校管理工作中發揮巨大作用。比如學生缺乏良好的自主管理意識，不愿意遵守履行管理制度，為高校管理工作帶來了極大的難題。而嚴肅游戲能夠以游戲的方式給學生設計多種游戲活動和游戲體驗，讓學生在趣味性和娛樂性較強的游戲中感受到樂趣，激發學生的自主興趣，體現學生在管理工作中的主體地位，最終提高學生的自我管理水平。

3.2 嚴肅游戲能實現寓教于樂

嚴肅游戲雖然不是以娛樂為主要訴求，但也是一種具有娛樂性和競技性的游戲形式，可以通過游戲的形式對學生進行培訓或指導，提高學習與教育的趣味性，真正意義上實現寓教于樂，讓學生保持長久的學習興趣和學習態度，對學生的學習能力及創造力產生積極影響[3]。例如學生可以通過游戲的形式在嚴肅游戲中解決各種問題，加強對學校管理制度及管理理念的認識學習，消除了游戲與教育之間的壁壘，促進游戲與學校管理工作之間相互平衡。目前嚴肅游戲在教育、軍事、培訓等多個領域，有著十分重要的應用價值。

3.3 嚴肅游戲能幫學生累積實踐經驗

嚴肅游戲相當于在虛擬的游戲環境中建設的真實體驗場景，游戲規則相當于是學校管理制度的一種另一種展現方式，能夠讓學生利用游戲角色進行模擬體驗，加深對學校管理制度的學習與印象。同時學校管理制度也可以成為完成游戲的“錦囊”，幫助學生通關，讓學生獲得游戲的勝利與獎勵。一方面可以體現嚴肅游戲的競爭性和獎勵性，另一方面也能夠讓學生在不斷地嘗試與體驗中累計與學校管理制度相關的實踐經驗，讓學生在日常的學習和生活中更好地踐行學校管理制度。

4 嚴肅游戲在高校管理工作中的應用策略

高校管理工作質量直接影響著高校教育事業的整體發展，針對當前大學生管理工作中存在的許多問題，必須要強調以學生為主體的管理制度建設，提高學生的自我管理能力與管理意識，鼓勵學生主動遵守學校管理制度，建立良好的協同式管理環境。嚴肅游戲作為一種以學習為目的的游戲形式，能夠通過各種游戲活動游戲場景加強學生對學校制度學習與認識，提高學生的自我管理能力，同時也能在管理工作中培養學生的實踐能力，幫助學生累積實踐經驗。在此背景下必須要加強嚴肅游戲在管理工作中的應用與設計，運用嚴肅游戲提高高校管理質量。

4.1 依照學校管理制度，設計嚴肅游戲

嚴肅游戲本身具有較強的目的性，在學校管理工作當中嚴肅游戲需要以完成學校管理目標為目的，為學生建立良好的虛擬管理環境，培養學生的自主管理意識與自我管理能力。為了保證嚴肅游戲的影響力和實行效率，必須要設計適合學生的游戲形式，真正為學生帶來良好的游戲體驗。在進行嚴肅游戲設計之前可對學生進行調查，了解“學生最喜歡的游戲”“最想要體驗的游戲”，同時征求學生意見，然后學生就“你覺得游戲與學校規則之間有哪些關系”，引發學生思考，讓學生對學校游戲研發提供意見。最終依照學生的興趣與相關游戲企業展開合作設計具有本校特色且能夠完成學校管理目的的游戲作品。例如學校男生更喜歡戰斗競技的游戲，而很多女生喜歡休閑養成類游戲，可以將學生的興趣將如何構建一種游戲形式，在競技游戲中融入休閑養成元素。如“異世界競技養成游戲”，為學生構建一個架空的模擬空間，以學校規則為游戲制度，強調游戲的娛樂性和體驗性[4]。讓學生在游戲世界中遵守學校規則，加強虛擬世界與現實世界的聯系，激發學生的規則意識，讓學生將學校規則嵌入自我潛意識當中，改變學生對學校規則的排斥心理，為學校管理工作打下良好基礎。

4.2 展開游戲推廣，提高游戲知名度

當代大學生具有鮮明的個性化特色，為了使嚴肅游戲讓學生獲得良好的自我管理能力與管理意識，就不能用傳統的方式強制要求學生進行游戲。因為強制的要求和制度只能讓學生產生逆反心理，影響游戲推廣質量。在此背景下學校可積極展開游戲推廣，將游戲玩家群體定位于學校、社會等多個領域，一方面能夠構建良好的游戲競爭環境，另一方面也能夠發揮高校管理制度多個領域的應用價值，協同社會管理。例如在游戲正式推出之前可推出測試版游戲活動，面向學校和社會進行推廣，其中包括學校全體學生和部分社會群體，強調學生在游戲中的主體地位。同時還需要推出測試版游戲體驗禮包，讓學生在測試版游戲體驗中獲得相應的獎勵，提高學生的獲得感，使學生更加主動地體驗游戲。另外可以通過多種網絡渠道進行游戲宣傳，在游戲正式推出之前，可以先介紹游戲的玩法及創新之處，保障游戲的創新性和娛樂性，讓更多的人被游戲所吸引，構建良好的游戲環境。讓嚴肅游戲不是另一種形式的教學管理工具，而是真正以一種游戲的形式存在于學校及社會當中，輔助學校落實管理工作，強調嚴肅游戲的游戲性和娛樂性特征。

4.3 制定競爭獎勵規則，創新游戲玩法

在傳統的娛樂性游戲當中，游戲主要以娛樂為主要目的，游戲規則與現實生活關聯性較小，沒有辦法通過游戲實現教育管理工作的最終目的。而嚴肅游戲強調以具體的目的為方向，在學校管理工作中需要建立一個學校規則為主要規則的游戲制度，運用虛擬現實技術為學生打造與現實生活相似的游戲情景。比如模擬大學校園情景，將大學校園規則貫穿于校園情境當中，以熟悉的環境激發學生的信任感和認同感。學生在模擬校園環境中需要遵守校園規則，并運用校園規則進行游戲解決問題，讓校園規則將會成為影響學生游戲競爭力的主要標準。也可以為學生創設特殊的角色體驗，如“德育管理員”，讓學生體驗德育管理員的工作，感受到學校管理工作的不易，并將游戲中的體驗和感受反映到真實的學校生活當中，提高學生的綜合能力與管理水平。最后還需要制定明確的競爭獎勵制度，如學生可在游戲中通關后可獲得較高的游戲等級和稱號，同時在游戲中顯示排名中，提高游戲的競爭性特點，以競爭性激發學生的自主興趣，鼓勵學生投入到游戲環境當中，加強對學校管理制度和管理方法的學習與落實。也可以設置通關解鎖的游戲規則，讓學生以游戲通關為目的不斷地在游戲場景中進行模擬體驗，幫助學生累積實踐經驗。

4.4 開展特色游戲活動，建立良好的娛樂性管理環境

嚴肅游戲的設計與實施必須要遵循大學生的心理認知發展特點，讓大學生在游戲中獲得良好的游戲體驗和成就感，為了進一步強調游戲的娛樂性特點和管理功能，可定期組織開展特色游戲活動，如“游戲比賽”“游戲交流會”等，搭建游戲交互平臺，提高游戲的交互性功能。開展游戲比賽時可選擇自主報名參加的形式，并設置獎金獎勵，激發學生的參與興趣，同時面向社會提供游戲參與機會，建立更大的游戲交互環境，讓學生在于社會群體的競爭中認識到自己的不足之處，建立良好的學習意識，促進嚴肅游戲在學校中不斷推廣與應用。其次在游戲交流會中可為游戲玩家提供相應的交流活動，由學校為玩家發送邀請函，讓玩家在學校的共同環境中進行交流探討，分享游戲的玩法與心得。在此過程中不僅可以有效地提高學生的游戲水平，也能夠讓學生了解學校嚴肅游戲在社會中的應用及功能，讓學生產生強烈的自信心與自豪感，幫助學生在游戲中獲得更好的游戲體驗。

綜上所述，嚴肅游戲是一種以具體目的為方向的游戲形式，具有娛樂游戲的娛樂性和競爭性特點，同樣也具有較強的激勵性和指導性功能。在學校管理工作開展過程中可依照學生特點及興趣設計嚴肅游戲，依托于嚴肅游戲展現學校的管理制度和管理方法，提高學生的自主管理能力和管理水平。同時為了保障嚴肅游戲在管理工作中能夠獲得長效性，必須要對游戲進行及時更新與維護，保障嚴肅游戲能夠為學生和其他玩家帶來良好的游戲體驗。