國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程思政建設(shè)思考

再娜甫·依米提

（新疆財經(jīng)大學(xué)，新疆 烏魯木齊 830012）

全球經(jīng)濟發(fā)展中服務(wù)貿(mào)易發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著我國國民收入的提高服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易已成為我國經(jīng)濟的新的增長點。在此背景下，國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程日益受到重視，成為高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程體系中的重點課程之一。當(dāng)前大思政建設(shè)背景下，探索課程內(nèi)容與思政元素相結(jié)合的有效途徑成為目前課程建設(shè)和教學(xué)改革的非常重要的工作之一。

一、課程思政的內(nèi)涵和作用

（一）課程思政的內(nèi)涵

課程思政，即將思想政治教育的理論知識、價值理念以及精神追求等思想政治教育元素融入到專業(yè)課程中去，潛移默化地對學(xué)生的思想意識、行為舉止產(chǎn)生影響[1]。課程思政不意味著專業(yè)課程的思政化，也不能理解為上課過程中簡單地添加一些思政內(nèi)容，應(yīng)該是在專業(yè)課程中挖掘固有的思政元素或?qū)ふ宜颊氐钠跞朦c，在專業(yè)知識傳授的同時實現(xiàn)價值引領(lǐng)和提升學(xué)生思想政治修養(yǎng)。

（二）課程思政的作用

1.樹立學(xué)生的社會主義核心價值觀

在錯綜復(fù)雜的國際形勢下，做好思想政治教育工作，培育學(xué)生的社會主義核心價值觀。在此背景下，高校的思政教育工作不僅是思想政治課教師的工作，而應(yīng)該是全體老師的工作。

2.推進教書和育人的緊密結(jié)合

一直以來，很多高校思政教學(xué)和專業(yè)教學(xué)獨立存在。大思政背景下，課程思政工作使已有的思政教育體系得到進一步完善，為思政教育工作提供更大的平臺和探索的空間。專業(yè)課教師根據(jù)其所授課程的特點、具體內(nèi)容，把教書和育人、價值觀的培養(yǎng)和知識的傳授結(jié)合起來，實現(xiàn)全方位育人的目標(biāo)[2]。

二、國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程中思政元素的融入

在多年國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程的教學(xué)工作和課程建設(shè)過程中在本課程教學(xué)過程中融入思政元素，可以達到以下幾個方面的思政教育目標(biāo)。

(一)強化學(xué)生的自律意識、和諧意識

服務(wù)的異質(zhì)性，即同一種服務(wù)的質(zhì)量差別。這種差別不僅取決于服務(wù)提供者的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，而且取決于服務(wù)消費者的素質(zhì)和配合程度，尤其是消費者高度參與的服務(wù)中消費者對服務(wù)質(zhì)量的影響比較大。因此教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于師生的相互配合和學(xué)生的自律性，尤其是線上教學(xué)要求學(xué)生有較強自律性。因此，講解服務(wù)異質(zhì)性這個特點的時候，應(yīng)讓學(xué)生明白自律性和學(xué)習(xí)主動性的重要性。在服務(wù)分類方面，服務(wù)可以分為消費者服務(wù)、生產(chǎn)者服務(wù)、政府服務(wù)、分配服務(wù)等，是國民經(jīng)濟體系和社會發(fā)展中不可缺少的組成部分。教學(xué)過程中要強調(diào)它們的相互聯(lián)系和作用，從而使學(xué)生樹立整體思維和和諧意識。自律意識的強化對學(xué)生言行有規(guī)范作用，而和諧意識是社會主義和諧社會的構(gòu)建的前提[3]。

（二）增強學(xué)生的法治意識和誠信意識

《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》中規(guī)定國際服務(wù)貿(mào)易的原則和一系列貿(mào)易規(guī)則，作為多邊貿(mào)易協(xié)定，世界貿(mào)易組織要求所有成員遵守其原則和規(guī)則。我國是世界貿(mào)易組織的重要的成員之一，與19 個國家簽訂了自由貿(mào)易協(xié)定，與130 多個國家和地區(qū)簽訂了投資協(xié)定，這意味著我們的經(jīng)貿(mào)活動尊守這些協(xié)定協(xié)議，國際經(jīng)貿(mào)往來中任何違規(guī)行為會影響到國家的信譽和長遠的合作利益，因此作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生要有較強的法律意識，要了解相關(guān)貿(mào)易投資法規(guī)，與其他國家開展經(jīng)貿(mào)往來時熟悉貿(mào)易合同的具體內(nèi)容和步驟，做好交易風(fēng)險的防范工作。從而引導(dǎo)學(xué)生認識到誠信與國家、企業(yè)聲譽息息相關(guān)，是開展國際經(jīng)貿(mào)活動的前提條件[3]。

（三）樹立強國意識

服務(wù)作為一種特殊的商品，它同一般商品一樣，是由生產(chǎn)要素投入的結(jié)果。一般來說，服務(wù)的生產(chǎn)要素主要包括資本、勞動力和人力資本。與有形產(chǎn)品不同的是服務(wù)生產(chǎn)中人力資本的作用更加突出，人的素質(zhì)決定服務(wù)的品質(zhì)。在貿(mào)易強國建設(shè)中，貨物貿(mào)易是基礎(chǔ)，服務(wù)貿(mào)易是關(guān)鍵。從這個角度來看，雄厚的人力資本是我國實現(xiàn)貿(mào)易強國目標(biāo)的必要條件。而人力資本是體現(xiàn)在勞動者身上的資本，即凝結(jié)于勞動者身上的知識、技術(shù)、技能和健康等。這意味著通過掌握先進的知識和技能，加強自己身體、心理素質(zhì)的鍛煉，不斷創(chuàng)新才能實現(xiàn)我國的貿(mào)易強國目標(biāo)。處于學(xué)習(xí)、成長的黃金時期的青少年是祖國的未來。通過這個邏輯關(guān)系強化學(xué)生對“青年興則國家興，青年強則國家強”的理解，使他們深刻認識到自己身上的責(zé)任。

（四）樹立創(chuàng)新發(fā)展理念

服務(wù)商品與貨物商品具有同樣的價值實體——凝結(jié)在商品中無差別的人類勞動，而勞動的衡量尺度是所消耗的勞動時間，因此商品的價值量是由勞動時間來決定的。但服務(wù)產(chǎn)品中重復(fù)型服務(wù)產(chǎn)品和創(chuàng)新型服務(wù)產(chǎn)品的價值量的衡量標(biāo)準是不同的。重復(fù)型服務(wù)，比如運輸、旅游、醫(yī)療、教育等，其價值量由生產(chǎn)該服務(wù)產(chǎn)品所消耗的社會必要勞動時間決定；而創(chuàng)新型服務(wù)，比如科學(xué)發(fā)明、設(shè)計、文藝創(chuàng)作等，其價值量由最先生產(chǎn)出這種服務(wù)產(chǎn)品所消耗的個別勞動時間來決定。通過服務(wù)貿(mào)易的價值理論，一方面可以解釋創(chuàng)新型服務(wù)提供者的收入往往高于重復(fù)型服務(wù)提供者的收入，另一方面可以使學(xué)生認識到創(chuàng)新不僅是社會進步的動力，而且是自我發(fā)展的源泉，通過創(chuàng)新型勞動可以創(chuàng)造更大的價值。引導(dǎo)學(xué)生樹立創(chuàng)新發(fā)展理念。

（五）堅定四個自信

配第-克拉克定理作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動規(guī)律的經(jīng)驗性總結(jié)，強調(diào)服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用和地位。配第與克拉克兩位經(jīng)濟學(xué)家先后發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)濟發(fā)展和人均國民收入水平的提高，勞動力首先由第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，然后再向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的演進趨勢。中國經(jīng)濟邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，社會的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的提出有它的內(nèi)在邏輯性和現(xiàn)實意義，是符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變規(guī)律和經(jīng)濟形勢變化的正確的選擇。而培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提升服務(wù)業(yè)供給質(zhì)量和效率是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中重要一環(huán)。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是解決當(dāng)前社會主要矛盾的重要舉措，目的是更好地滿足廣大人民群眾的日益增長的需求，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展[3]。彰顯中國共產(chǎn)黨為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興的初心和使命。

一般的情況下，服務(wù)的無形性、生產(chǎn)與交換和消費的同時性、非存儲性以及異質(zhì)性等特點要求服務(wù)的提供者和購買者在同一個時間和同一個地點直接地、面對面地相互接觸和交流。這使得服務(wù)業(yè)對外直接投資即商業(yè)存在形式的服務(wù)貿(mào)易成為國際服務(wù)貿(mào)易中最重要的交易模式。中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景等優(yōu)越的投資環(huán)境吸引外國投資者對華投資，進一步引導(dǎo)學(xué)生思考這種良好的投資環(huán)境是怎么創(chuàng)造的。學(xué)生通過分析、對比的過程中會意識到中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國特色社會主義道路的正確性、制度的優(yōu)越性、理論體系的科學(xué)性和真理性。通過這種理論結(jié)合實踐的討論和引導(dǎo)的方式，能夠達到強化學(xué)生四個自信的思政教育目標(biāo)。

在國際服務(wù)貿(mào)易政策部分，通過講解和討論國際服務(wù)貿(mào)易政策的影響因素、發(fā)達國家和發(fā)展中國家不同的服務(wù)貿(mào)易政策目標(biāo)及其原因、服務(wù)貿(mào)易保護貿(mào)易政策和自由化政策的理論依據(jù)及其影響等內(nèi)容，使學(xué)生更好地理解我國服務(wù)貿(mào)易政策選擇的客觀性和科學(xué)性、繼續(xù)堅持對外開放基本國策的重要意義。

（六）構(gòu)建人類命運共同體理念

在服務(wù)貿(mào)易方面，我國超額完成入世對外開放承諾，承諾的服務(wù)部門數(shù)量增加到122 個部門，并提高了金融、法律、建筑、海運等37 個部門的承諾水平，服務(wù)貿(mào)易開放承諾達了最高水平。“中國的發(fā)展離不開世界，世界的繁榮也需要中國。”以教育業(yè)對外開放為例，教育的發(fā)展是社會發(fā)展的前提，是全球和平與發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，事關(guān)全人類共同發(fā)展的根本性問題。作為一個負責(zé)任大國，中國越來越重視推動國際教育公平的構(gòu)建。近年來我國教育業(yè)對外開放步伐不斷加快，對外教育交流與合作日益推進，已與180 多個國家和地區(qū)建立了教育合作和交流關(guān)系。教育作為基礎(chǔ)設(shè)施，教育資源的共享有利于推動全球總體教育水平的穩(wěn)步提升，教育的共同發(fā)展使得各國民眾得到更均等的發(fā)展條件。

（七）強化人才強國意識

國際服務(wù)貿(mào)易競爭力理論的基礎(chǔ)是邁克爾·波特的國家競爭優(yōu)勢，其在“國家競爭優(yōu)勢”中提出了解釋企業(yè)在國際市場上取得競爭優(yōu)勢的“鉆石模型”。他認為，六大因素對企業(yè)開發(fā)自身的競爭潛能有很大的影響，其中一個是生產(chǎn)要素。他把生產(chǎn)要素分為基本要素、高等要素、通用要素和特殊要素。認為高等要素和特殊要素是一國產(chǎn)業(yè)競爭取勝的重要條件，其重要性越來越提升。而高科技人才是高等要素和特殊要素的很重要的構(gòu)成部分，需要一個國家長期、大量的人力資本投資，并且需要提供適宜其成長的社會經(jīng)濟、政治、法律及文化環(huán)境。可以看出國家競爭力的提升需要人才支撐、人才競爭力的提升，而人才的培養(yǎng)和發(fā)展又取決于國家的發(fā)展，也就是說國家競爭力和個人競爭力有著相互促進的作用，個人的發(fā)展與國家的前途和命運是相依共存的。通過其邏輯關(guān)系強化學(xué)生人才強國意識。

邁克爾·波特 的“鉆石模型”中還有一個很重要的因素是政府行為。在企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、國家競爭力的提升中政府的行為是一個關(guān)鍵的因素。講解這個因素的關(guān)鍵作用的時候，可以引導(dǎo)學(xué)生回顧新中國成立以來我國各族人民在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，在各行各業(yè)取得的巨大成就，以事實說明政府在國家建設(shè)中的重要作用。

（八）培養(yǎng)時間管理意識

服務(wù)外包是提升企業(yè)市場環(huán)境應(yīng)變能力并強化企業(yè)核心競爭力的一種管理模式。企業(yè)的精力和資源是有限的，但市場的競爭越來越激烈，因此，從長期來看，非核心業(yè)務(wù)的外包使得企業(yè)能夠把主要精力放在核心業(yè)務(wù)上，提升其核心競爭力，保持國際市場上的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。就像企業(yè)一樣個人的資源也是有限的，因此在日常生活和工作中外包無處不在。對大學(xué)生來說其最重要的資源就是時間，充分利用寶貴的資源提升自身競爭力是大學(xué)生面對的重要問題。結(jié)合服務(wù)外包，可以引導(dǎo)學(xué)生區(qū)分對自己重要和非重要的事情，使學(xué)生認識到學(xué)生的最重要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)不是盲目的學(xué)習(xí)，應(yīng)該是有目標(biāo)的自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生明白把精力和時間放在學(xué)習(xí)上的重要性，培養(yǎng)其時間管理意識。

三、國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程思政的實施路徑

在專業(yè)課教學(xué)過程，在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下如何有效地進行思政教育是擺在專業(yè)課教師面前的重要問題。國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程內(nèi)容涉及面較大、理論性強，需要掌握的知識點也比較多[5]。因此國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程教學(xué)過程中可以采取以下措施開展思政教育。

（一）做到課程思政和課程內(nèi)容的相結(jié)合

“課程思政”的內(nèi)容必須融入具體課程的整個教學(xué)過程中。思政內(nèi)容和課程內(nèi)容的高度融合一方面節(jié)省時間，另一方面使學(xué)生更好得掌握課程內(nèi)容的同時達到思政教育目的。因此，在思政內(nèi)容的選擇和融入上應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及其難度、學(xué)生的接受能力尋找教學(xué)內(nèi)容和思政元素之間的“契合點”，注意循序漸進和系統(tǒng)性原則。

（二）充分利用混合式教學(xué)模式的優(yōu)點

因本課程課時有限，學(xué)習(xí)內(nèi)容較多，可以利用課后的時間，通過雨課堂、建立課程微信群等平臺給學(xué)生分享教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的各種形式的思政材料，比如相關(guān)的案例、新聞報道、文章、短視頻等組織學(xué)生進行討論分析，在雨課堂上投稿等以學(xué)生為中心、以講授為輔的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生思考問題，然后由教師對學(xué)生的討論和答題情況進行點評與總結(jié)，同時注重培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情懷。把愛國情、強國志、報國行融入到堅持和發(fā)展中國特色社會主義事業(yè)當(dāng)中[6]。

（三）注重理論結(jié)合實踐

國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程的理論性比較強，而學(xué)習(xí)理論的目的在于應(yīng)用。在講授理論的同時，針對教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生搜集該內(nèi)容相關(guān)的案例和文獻資料，將其拿到課堂上進行分享，并討論其包含的思想政治元素，以加深學(xué)生對該知識點的理解[7]。引導(dǎo)學(xué)生探討全球服務(wù)貿(mào)易自由化趨勢及我國服務(wù)貿(mào)易自由化、便利化帶來的經(jīng)濟效應(yīng)，進而理解人類命運共同體思想的理論依據(jù)。組織學(xué)生運用配第克拉克定理分析我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化趨勢及其原因，從中體會到在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下人民生活水平迅速提高的現(xiàn)實，把課程的理論知識與國際、國內(nèi)的經(jīng)濟形勢的變化從點、線、面結(jié)合起來，從教書育人的高度引導(dǎo)和影響學(xué)生。

（四）注重說服引導(dǎo)的方法

課程思政要有說服力、引導(dǎo)力、感染力。以事實說服學(xué)生，以細節(jié)感染學(xué)生，以活動引導(dǎo)學(xué)生。比如，介紹中國服務(wù)貿(mào)易和主要經(jīng)濟體的服務(wù)貿(mào)易之前，可以提前安排團隊作業(yè)，讓學(xué)生主動地去了解我國和一些國家的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展情況，以學(xué)生在課堂上PPT 演示、提問討論的形式，讓學(xué)生感受到我國在服務(wù)貿(mào)易中取得的成就、競爭力迅速提升的趨勢，以及其背后中國特色社會主義制度的優(yōu)勢。

四、結(jié)論

積極響應(yīng)《關(guān)于深化新時代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，推進課程思政建設(shè)、完善思政教育體系，培養(yǎng)愛黨、愛國、愛社會主義、愛人民、愛集體的的社會主義建設(shè)者和接班人是每一位高校教師的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包課程的內(nèi)容比較豐富、涉及面比較廣，思政元素的契入點及相關(guān)的思政素材也比較豐富，在教學(xué)過程中要深入挖掘課程中蘊含的思想政治教育資源,尋找更有效的實施路徑，充分發(fā)揮課程育人功能。