信息化、智能化背景下的企業(yè)預(yù)算管理

張 浩

（唐山三友化工股份有限公司熱電分公司 河北唐山 063000）

隨著信息技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，信息化和智能化滲入企業(yè)管理的方方面面，極大地提升了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作效率，拓寬了日常經(jīng)營管理的廣度和深度。企業(yè)雖然通過引入ERP系統(tǒng)，可以有效地將企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的生產(chǎn)材料采購、制造流程、財(cái)務(wù)管理、銷售和采購等業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)籌分析規(guī)劃，但是對于企業(yè)未來銷售業(yè)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行、采購及成本控制、利潤費(fèi)用管控等系列經(jīng)營指標(biāo)的制定、執(zhí)行的監(jiān)督及完成的考核評價(jià)，缺少相應(yīng)的管理系統(tǒng)。

近年來，以智能機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新興技術(shù)滲透到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的方方面面，新技術(shù)所具有的高效數(shù)據(jù)分析、歸納整理能力，為企業(yè)優(yōu)化管理流程提供了技術(shù)基礎(chǔ)。因此，企業(yè)能否通過信息化、智能化與全面預(yù)算管理進(jìn)行融合，成為提升企業(yè)經(jīng)營水平的關(guān)鍵因素。目前多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)仍處于初級階段，預(yù)算數(shù)據(jù)分散在獨(dú)立系統(tǒng)中，缺乏有效的整合，仍需要采用人工進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析，這種工作方式不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力、成本較高，而且獲取的數(shù)據(jù)信息滯后，不能實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)變化，在很大程度上降低了預(yù)算管理的有效性和時(shí)效性。

一、傳統(tǒng)管理手段與信息化智能化預(yù)算管理的不同

在傳統(tǒng)的預(yù)算管理方式中，企業(yè)的內(nèi)部信息沒有公開化、網(wǎng)絡(luò)化，財(cái)務(wù)人員在日常工作中，將大量的時(shí)間和精力投入對數(shù)據(jù)的收集處理上，導(dǎo)致工作效率低下，甚至有些企業(yè)對于全面預(yù)算管理系統(tǒng)不重視，使企業(yè)的資源得不到科學(xué)合理的應(yīng)用。這種情況下，企業(yè)傳統(tǒng)的預(yù)算管理就會暴露出越來越多的問題，通過分析，主要原因是人工效率比信息化、智能化效率低，精準(zhǔn)性不高，沒有資源共享的平臺，不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，預(yù)算分析跟不上變化和預(yù)算數(shù)據(jù)的實(shí)用性不高等一系列問題。

現(xiàn)代科技集大成者的信息化和智能化，為各行各業(yè)帶來了翻天覆地的變化。實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的信息化和智能化，將大幅度提高企業(yè)的預(yù)算管理的效率和精準(zhǔn)度。將全面預(yù)算管理系統(tǒng)與ERP、人力資源等系統(tǒng)進(jìn)行連接，直接對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，大幅度減少人工取數(shù)造成的錯(cuò)配，也實(shí)現(xiàn)了對各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析，提高了對企業(yè)管理的精細(xì)度和精準(zhǔn)度，為企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加高效、全面的數(shù)據(jù)支撐。

二、預(yù)算管理研究的現(xiàn)狀

企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境順應(yīng)時(shí)代的改變而變化，競爭變得越來越激烈，在這種大環(huán)境下，傳統(tǒng)的預(yù)算模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展，暴露很多問題。傳統(tǒng)模式下的預(yù)算管理應(yīng)該怎樣進(jìn)行變革就成為一個(gè)關(guān)鍵問題。很多國外的學(xué)者在對傳統(tǒng)預(yù)算管理模式進(jìn)行深入剖析后，指出了其存在的各種問題，并且經(jīng)過研究之后，提出了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的全面管理模式。國內(nèi)的研究者在研究了管理模式后，提出了適應(yīng)我國企業(yè)發(fā)展的全面預(yù)算管理模式。

（一）國外預(yù)算管理研究的現(xiàn)狀

通過對國外研究者的研究內(nèi)容進(jìn)行深入分析后可以得知，企業(yè)的經(jīng)營并不是處在一成不變的環(huán)境中，而是在不斷發(fā)展變化的時(shí)代中生存，預(yù)算模式也隨之不斷變革，逐漸精準(zhǔn)化以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。當(dāng)ERP出現(xiàn)后，企業(yè)的信息化就得到了突破，企業(yè)的內(nèi)部資源構(gòu)建了全面管理的信息網(wǎng)，得到了科學(xué)合理的分配和規(guī)劃，企業(yè)的內(nèi)部資源得到了高效利用，提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）我國預(yù)算管理研究的現(xiàn)狀

我國企業(yè)預(yù)算管理的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制是密不可分的。早期，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)經(jīng)營以完成計(jì)劃目標(biāo)為宗旨，預(yù)算管理的理論尚處于探索階段。例如，當(dāng)企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)，將重點(diǎn)放在了國家財(cái)務(wù)政策的監(jiān)督上，自主管理的理念認(rèn)知度不高；重視對產(chǎn)品數(shù)量的考核，忽視對產(chǎn)品價(jià)值的綜合管理。許多傳統(tǒng)觀念束縛和影響著人的思想，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門人員的整體素質(zhì)不高，觀念沒有得到及時(shí)更新。由此可見，預(yù)算管理模式在企業(yè)中并沒有實(shí)際執(zhí)行，也未對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面進(jìn)行技術(shù)性指導(dǎo)。所以，我國早期的預(yù)算管理模式的建立滯后于發(fā)達(dá)國家，發(fā)展滯后，使用后的效果也不盡如人意。

當(dāng)市場隨著社會的發(fā)展發(fā)生翻天覆地的改變后，中國特色市場經(jīng)濟(jì)下，在不斷變化的社會環(huán)境中，企業(yè)自身不斷進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境，在管理方式上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，預(yù)算管理模式在各個(gè)企業(yè)中都得到了極大的認(rèn)可。預(yù)算管理的實(shí)用性逐漸凸顯出來，許多研究者對預(yù)算管理進(jìn)行了研究，而預(yù)算管理也越來越受到企業(yè)的青睞。例如，張瑞君等在結(jié)合具體的實(shí)例后，提出了把預(yù)算管理模式整合到軟件系統(tǒng)中，這對于目前我國企業(yè)的發(fā)展是非常有益的；李小乙等在一篇文章中，以冠京集團(tuán)和聯(lián)想集團(tuán)為例，對信息化環(huán)境下的預(yù)算管理做出了總結(jié)，指出需要用辯證的發(fā)展觀來看待信息技術(shù)的迅速發(fā)展。

三、全面預(yù)算管理的必要性

國內(nèi)外的學(xué)者在經(jīng)歷對傳統(tǒng)預(yù)算模式的分析研究后，探索出了新的管理模式。在傳統(tǒng)模式下，管理者進(jìn)行管理時(shí)，各業(yè)務(wù)單位各自為政，只負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)范圍，缺少統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，造成各業(yè)務(wù)流程之間難以對接，直接影響到預(yù)算的精準(zhǔn)性，影響企業(yè)管理效果。各業(yè)務(wù)部門都有自己的目標(biāo)要求，缺少整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，對重大事項(xiàng)的決策處理角度不一，得出的結(jié)論差距較大甚至南轅北轍，無法將各項(xiàng)資源調(diào)動(dòng)起來，缺少統(tǒng)一指揮和調(diào)度。各業(yè)務(wù)部門之間為了完成本職工作彼此掣肘，內(nèi)耗加大，管理成本大幅提升。

全面預(yù)算管理就是企業(yè)經(jīng)營的靈魂和神經(jīng)中樞，通過制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，將未來一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行全面預(yù)測和籌劃。全面預(yù)算的“全面”就是全員參與、全業(yè)務(wù)覆蓋、全流程跟蹤，將企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)流程、各種崗位及各個(gè)員工進(jìn)行有效動(dòng)員，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、合理地配置企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)資源。通過對執(zhí)行過程中的監(jiān)督分析和結(jié)果反饋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的調(diào)整和改善，把握戰(zhàn)略定力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

四、信息化、智能化預(yù)算管理體系的構(gòu)建

在全面預(yù)算的模式中，計(jì)量單位是貨幣，并且這種模式可以對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，對企業(yè)的發(fā)展可以進(jìn)行很好的把控。首先這種模式有著非常明顯的預(yù)期性，在新的年度開始時(shí)，將企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)入管理軟件中，通過軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行整體的、智能化的分析，再通過對分析結(jié)果的深入探討，對企業(yè)未來發(fā)展的方向進(jìn)行全面評估，再從全局層面上對財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行預(yù)估。通過這樣的全面預(yù)算管理，能夠利用先進(jìn)的信息技術(shù)對企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，然后由人工智能對這些結(jié)果進(jìn)行預(yù)測，大大提高了預(yù)算管理的全面性和精準(zhǔn)性。

五、人工智能技術(shù)下的全面預(yù)算管理

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件與人工智能之間是有巨大差異的，傳統(tǒng)的管理手段需要耗費(fèi)大量的人工成本來進(jìn)行記賬，但是隨著大數(shù)據(jù)和云平臺的誕生和發(fā)展，其與財(cái)務(wù)管理的融合極大地提升了財(cái)務(wù)管理的效率和預(yù)算管理的準(zhǔn)確性。由于人工智能技術(shù)的發(fā)展，賬表由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)編制生成轉(zhuǎn)型到了人工智能自動(dòng)生成。

（一）財(cái)務(wù)機(jī)器人

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，且其處理的水平和速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人工處理。在相關(guān)財(cái)務(wù)人員將各種數(shù)據(jù)錄入信息庫當(dāng)中后，財(cái)務(wù)機(jī)器人就可以對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的智能化管理，將大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行信息化的分析和計(jì)算，得出準(zhǔn)確的計(jì)算結(jié)果，從而對企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。

（二）財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢

將財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用到企業(yè)的管理當(dāng)中，就可以將財(cái)務(wù)管理提升到一個(gè)新的高度。首先，財(cái)務(wù)機(jī)器人的計(jì)算是非常精準(zhǔn)的，可以排除由于人工疏忽而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。其次，財(cái)務(wù)機(jī)器人可以不間斷地運(yùn)行很長時(shí)間，且準(zhǔn)確度并不會因?yàn)闀r(shí)間的延長而有所下降。相比之下，利用人工來進(jìn)行同樣的工作，人會因長時(shí)間的工作而疲勞，可能會因此引發(fā)一些錯(cuò)誤。

（三）大數(shù)據(jù)技術(shù)

在信息化飛速發(fā)展的時(shí)期，大數(shù)據(jù)就是一種采用新科技的數(shù)據(jù)工具，以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理。大數(shù)據(jù)處理可以分為兩部分：數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)采集。在收集了海量的數(shù)據(jù)之后，可以進(jìn)一步對這些信息進(jìn)行各種各樣的分析，并由此對未來的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測。由于大數(shù)據(jù)有許多優(yōu)良的特點(diǎn)，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，可以影響到企業(yè)的方方面面，促進(jìn)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上新思路的產(chǎn)生，同時(shí)，為企業(yè)的預(yù)算提供重要的參考依據(jù)。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，對財(cái)務(wù)相關(guān)人員提出了一些要求，需要工作人員在工作理念上排除孤立工作的思想，促進(jìn)數(shù)據(jù)內(nèi)容的共享，從而對預(yù)算進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測，并針對預(yù)算的結(jié)果進(jìn)行管控。

（四）云計(jì)算技術(shù)

云技術(shù)是國際上大型網(wǎng)絡(luò)公司對于實(shí)踐數(shù)據(jù)的處理，現(xiàn)在關(guān)于其定義也并沒有統(tǒng)一。在現(xiàn)代信息社會的模式下，云計(jì)算可以通過網(wǎng)絡(luò)，把海量數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)代化程序處理成許多小程序，然后用多個(gè)服務(wù)器組成的系統(tǒng)網(wǎng)來對得到的小程序進(jìn)行處理和分析，最后將得到的結(jié)果返還給用戶。許多研究者認(rèn)為，云計(jì)算將會改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)技術(shù)，甚至對于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的布局都會產(chǎn)生影響。在全球的企業(yè)當(dāng)中，有非常多的大型企業(yè)都在對云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行研發(fā)，云計(jì)算已經(jīng)在幾年之內(nèi)從一門新興技術(shù)發(fā)展成為目前研究的技術(shù)熱點(diǎn)。云計(jì)算有許多特點(diǎn)：第一，云計(jì)算的規(guī)模非常大。云計(jì)算是一個(gè)資源庫，其提供的云資源，采用了一種多租戶的方式，能為不同的用戶提供個(gè)性化服務(wù)，因用戶需求不同，云計(jì)算可以為用戶定制化服務(wù)，并針對用戶的特殊需求而提供多元化服務(wù)。第二，虛擬化，云計(jì)算的用戶可以在全球任何位置，使用各種各樣的終端來獲取所需的服務(wù)。用戶在網(wǎng)絡(luò)中請求的資源都來自庫中，其屬于數(shù)字資源，而并沒有固定的有形實(shí)體。應(yīng)用是在庫中的某個(gè)位置運(yùn)行的，但在實(shí)際應(yīng)用中，用戶對于這個(gè)位置是無須了解的，只需要一個(gè)終端就可以通過網(wǎng)絡(luò)來獲取結(jié)果。第三，可靠性高，云計(jì)算服務(wù)使用了一系列措施來保障其服務(wù)的高可靠性，這就使得云計(jì)算比本地計(jì)算機(jī)的計(jì)算結(jié)果更加可靠。第四，通用性，云計(jì)算并不是針對特定的某一個(gè)應(yīng)用，在庫的支持下，可以打造出各種應(yīng)用。第五，成本非常低廉，其自動(dòng)化的管理使得數(shù)據(jù)中心的成本降低，且因其有公用性的特點(diǎn)，使得在云計(jì)算中的資源利用率達(dá)到最大化，從而大幅度降低了成本。

六、信息化環(huán)境下進(jìn)行全面預(yù)算管理

（一）信息化環(huán)境下的預(yù)算編制

由于企業(yè)是各不相同的，每個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段也大不相同，各個(gè)企業(yè)都具有其自身特點(diǎn)，在企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容上也是千差萬別，每個(gè)企業(yè)管理者所關(guān)注的重點(diǎn)也是有所不同的。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門對于預(yù)算的期待和需求也不是統(tǒng)一的。企業(yè)的管理者將目光聚焦在企業(yè)的投資回報(bào)與預(yù)期是否有差別上，而銷售部門就更加關(guān)注銷售的收入、利潤和預(yù)測的數(shù)據(jù)之間的差距。而企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期對于預(yù)算的需求也不同。所以，在現(xiàn)在的社會環(huán)境中，企業(yè)需要建立與目前所處環(huán)境和發(fā)展?fàn)顟B(tài)相符合的信息化預(yù)算管理體系，可以在對先進(jìn)的信息化預(yù)算管理系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析后，再針對自身企業(yè)的特點(diǎn)來構(gòu)建相應(yīng)的預(yù)算管理體系，這樣才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和變化，讓企業(yè)可以健康地發(fā)展并不斷壯大。

（二）信息化、智能化環(huán)境下預(yù)算的執(zhí)行控制

在企業(yè)的預(yù)算下達(dá)之后，相關(guān)人員就可以在系統(tǒng)中隨時(shí)調(diào)閱，并嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行生產(chǎn)。在軟件系統(tǒng)開發(fā)之時(shí)，就已經(jīng)針對各個(gè)部門做了相應(yīng)的調(diào)查和測試，各個(gè)部門的方向不同，不能套用同一個(gè)模塊進(jìn)行預(yù)測。同時(shí)智能化的軟件在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)，會明晰各個(gè)負(fù)責(zé)人的權(quán)利和職責(zé)，并針對每個(gè)部門的不同來進(jìn)行相關(guān)的預(yù)算編制。而且在信息化環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的信息對于企業(yè)員工來說是公開透明的，各個(gè)部門在執(zhí)行預(yù)算的時(shí)候可以確保聯(lián)系的及時(shí)性和通暢性，關(guān)于其執(zhí)行情況可以共同討論。

（三）信息化、智能化環(huán)境下預(yù)算的考核評價(jià)

企業(yè)需要建立一個(gè)科學(xué)合理的預(yù)算體系，在其中需要明確預(yù)算執(zhí)行過程中的各種權(quán)利和義務(wù)，以體現(xiàn)企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行狀況。在進(jìn)行預(yù)算的考核評價(jià)時(shí)，需要明確各個(gè)部門在工作中的職責(zé)，以預(yù)算執(zhí)行情況等內(nèi)容作為基礎(chǔ)內(nèi)容，對部門進(jìn)行預(yù)算的考核評價(jià)，并制定相關(guān)制度。在這個(gè)過程中，智能化就可以將科學(xué)性和全面性更好地體現(xiàn)出來，利用信息化技術(shù)和智能化軟件，可以對部門的工作和預(yù)算情況進(jìn)行全面的考察，并且經(jīng)過計(jì)算，將考察的結(jié)果通過分?jǐn)?shù)的高低體現(xiàn)出來，就可以對部門的情況做整體性的評估，還可以針對細(xì)節(jié)情況進(jìn)行具體分析，甚至可以細(xì)化到每一項(xiàng)具體的工作。而對于員工個(gè)人的考核評價(jià)也是如此，可以針對每個(gè)人的情況進(jìn)行具體的計(jì)算和分析，通過信息化計(jì)算，對個(gè)人的每一項(xiàng)具體工作都可以體現(xiàn)其工作情況，同時(shí)，結(jié)合部門情況和個(gè)人情況的總體評價(jià)，可以得出具體的考評情況，對其進(jìn)行具體分析之后，可以對企業(yè)的發(fā)展起到一定的作用。這與傳統(tǒng)的人工考評相比，其準(zhǔn)確性和工作效率都得到了極大提升，可以避免人工考評時(shí)的人為誤差，同時(shí)因其可以不間斷地工作，在工作效率上遠(yuǎn)高于人工考評。

七、結(jié)語

在瞬息變化的現(xiàn)代化社會中，信息技術(shù)的發(fā)展是非常迅速的。企業(yè)的預(yù)算管理也需要順應(yīng)時(shí)代的變化，制定適合企業(yè)的信息化全面預(yù)算管理方案，這樣才能在不斷變化的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，在行業(yè)內(nèi)能有自己的一席之地。同時(shí)，在構(gòu)建好信息化的全面預(yù)算管理網(wǎng)絡(luò)之后，也不是一勞永逸的，而是需要根據(jù)發(fā)展對其進(jìn)行修正，以達(dá)到使企業(yè)長期發(fā)展的目的。因此，企業(yè)需要重視全面預(yù)算的信息化工作，不能對其忽視，認(rèn)為其可有可無或者不重要，而是要將全面預(yù)算的信息化放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)注度之內(nèi)，打造好信息化網(wǎng)絡(luò)，讓其為企業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供幫助。