理工類女大學生宿舍和諧人際關系“二一四”聯動體系構建研究

■ 桂林理工大學 朱 皓

1 當代女大學生人際關系現狀

當代女大學生大多出生于2000年前后,她們成長于中國崛起、改革開放縱深不斷向前推進、中國夢不斷實現的時代。很多的女大學生在進入大學之前,都是在家備受呵護的“獨生女”,她們從小在祖輩的庇護下長大,缺乏與朋輩共同生活的經驗。在進入大學后,突然的集體生活讓她們非常難以適應。目前女大學生宿舍人際關系沖突屢見不鮮,一般由學習、生活、情感等具有互動性的事件所引發。宿舍成員人際關系沖突存在的主要矛盾問題包括有孤立和被排擠、不良人際競爭、觀念傾向差異、人際交往協調能力明顯不足、情感冷漠等。

2 理工類女大學生人際關系緊張原因

當前的女大學生,情感豐富卻又多愁善感,善于觀察卻又內心敏感,獨立自信卻愛依賴他人,使得他們在宿舍生活中容易因為一些小摩擦與舍友發生矛盾。首先,理工類女大學生的教學設置上會出現很多理論課與實踐課結合的課程,這一類課程要求學生在課后獨立思考,并撰寫大量的實驗報告。大多數女大學生會偏向于在宿舍做作業、寫報告,她們就需要一個相對安靜的宿舍環境。一旦被舍友打擾,就容易出現煩躁的情緒,敏感的她們極易發生沖突。其次,部分理工類女大學生經常會因為做實驗而晚歸,而這往往就會對舍友的休息造成影響,也會在日積月累中累計矛盾。最后,相對于文科女生,大多理工類女大學生的思維更加直接,說話方式不夠婉轉,容易在言語上得罪人,在宿舍的日常交流中也容易發生矛盾。

3 理工類女大學生和諧人際關系“二一四”聯動體系構建內容

為了給理工類女大學生營造和諧的宿舍人際關系,本文特提出了構建“二一四”聯動體系,打造和諧理工類女生宿舍。

“二”:指的是“兩條路線”。第一條路線是宿舍安全教育,學校可通過班會課、安全教育課從理論層面引導女學生,樹立優秀的典型,如“學霸宿舍”“文明宿舍”等,通過榜樣激勵她們努力向前。通過舉辦各類線上線下的小活動,引導學生袒露內心感受,給她們與舍友溝通交流的機會,營造和諧的宿舍氛圍。第二條路線主要是針對理工類女高校大學生日常人際交往上的教育培養,通過“大學生行為禮儀指導”“大學生心理健康教育”等課程對她們的說話方式、語言藝術等進行指導,并適時組織舉辦“禮儀風采大賽”“語言藝術大賽”等,讓她們在課堂上學到的理論知識能夠有所練習,提高她們生活的智慧。

“一”:指的是“一個核心”。體系的核心就是營造和諧的女生宿舍。

“四”:指的是“四方聯動”。本項目要形成“學校—學院—學生—家庭”四方聯動,各盡所能,在實踐中幫助理工類女大學生構建和諧穩定的宿舍關系,形成健康的心理。第一是學校。在學校層面上,學校后勤要努力做好學生服務,為學生的宿舍提供物質保障,發現安全隱患及時清理,發現有人爭吵或打架立馬制止并及時反饋。同時,學校心理中心對于那些因對宿舍人際關系不良而產生心理問題的學生要認真引導,幫助學院解決學生的心理問題。第二是學院。學院要高度重視對廣大學生精神文化培育和素質提升,開設各類人際交往等社會相關學科課程,使廣大學生真正了解自己的人際性格特征、生活習慣,幫助廣大學生不斷提升交往溝通技巧、應對解決人際問題等多個方面的綜合能力,使廣大學生意識到必須通過與他人、社會的不斷交流才能真正實現自身的人生價值。對于宿舍矛盾,要盡早發現,及時處理,持續跟進,將問題完美解決。若遇到學院無法解決的大矛盾,及時向學校心理中心求助,在學校心理中心幫助下對學生進行心理疏導。第三是學生。對于女大學生自身而言,應該不斷提高自身的思想站位,培養集體主義思想,凡事不以自我為中心,在生活中學會關心他人、理解他人、寬容他人,學會換位思考。同時,女大學生需要不斷加強自己的溝通交流能力和整體協調能力,在校保持平和的心境態度,積極面對宿舍問題。第四是家庭。在家庭教育方面,家長不能只是局限于關心孩子的學習成績,應同時注重教育培養孩子團結、有愛、包容的優秀品質,幫助孩子樹立正確的“三觀”。

4 理工類女大學生和諧人際關系“二一四”聯動體系構建策略

4.1 強化制度機制建設

首先,要認真制定好先期干預機制。輔導員要對收集得到的女大學生宿舍相關數據信息進行綜合評估,在發現可能出現人際關系危機之后,及時啟動危機干預機制。在解決宿舍矛盾時,針對學院發生矛盾的細致調查,弄清引發矛盾的根本原因,調整完善學院解決處理矛盾的具體實施方案,做到有的放矢、化解矛盾,將危機事件消滅在萌芽階段。其次,要制定好應急處理機制。當學生宿舍矛盾發生時,可按既定應急方案及時處理,這樣能夠減少工作的盲目性,提高工作的針對性和實效性。學生宿舍發生突發事件后,以輔導員為代表的學校相關部門管理人員要在第一時間迅速到達現場,進行溝通協調,同時向上級部門報送學生突發事件情況。如果學生宿舍矛盾較大、輔導員無法解決,需及時地向學校其他部門求援。再者,要制定好善后處理機制。女生宿舍矛盾有效解決后,要積極穩妥、深入細致地做好善后工作。事件中可能涉及的女大學生個人隱私,要做好保密工作。如女大學生在事件中的遭受到的心理創傷,要及時為他們提供心理救援。輔導員在宿舍矛盾解決之后,應與該宿舍的全體成員間保持長期密切溝通聯系,并設置為一名宿舍成員作為矛盾處理聯絡員,以便及時進行溝通交流,這有助于有效避免矛盾反復發生,引起傷亡的重大事件。最后,要實施好監督回饋機制。對于女生宿舍已經發生的學校沖突事件,需建立健全反饋記錄制度,整理女生宿舍矛盾處理過程中的原始記錄和反饋記錄,查找沖突事件的根本原因,總結經驗,吸取教訓,分析不足,不斷加強高校女大學生宿舍管理,完善高校女生宿舍預警機制。

4.2 注重家校聯合教育

學校應與學生家長之間保持定期溝通,因為家庭教育在學生心理健康成長中一直以來起著舉足輕重的作用。性格孤僻、人際交往單一的理工類女大學生往往也是成長于缺乏關愛的家庭,家長不關心學生、不了解學生,學生向家長“報喜不報憂”,家庭成員之間的溝通非常欠缺。輔導員要爭當學生與家長溝通的橋梁,與家長合力促使學生健康成長、成才,幫助學生在校人際關系的長期健康發展。對于普通學生來說,定期的家校溝通非常重要。可通過輔導員、班主任日常宣傳做好宿舍工作。學校輔導員、班主任等需定期和學生家長進行聯系,可建立學以宿舍成員為單位的家長群,與家長在群中進行聯系。對于本就存在宿舍人際關系問題的學生,輔導員作為校方的管理者應該立即通過各種渠道了解事情真相,對涉事學生進行教育調解,及時解決矛盾,并及時和家長溝通。對于實在調節不了的學生宿舍矛盾。輔導員要及時向領導報備,和后勤部門聯合,及時將有矛盾的人員調開,讓他們不再住在一個宿舍,并幫助學生培養與人相處的能力,能夠在新宿舍和諧相處。

4.3 培養情感,踐行“家文化”

與其將宿舍定位為睡覺的地方、學習的地方,倒不如將其定位為學生的第二個“家”。因為緣分,讓來自五湖四海的學生進入了各個宿舍,成為一家人。在這個特殊的“家”里,宿舍成員之間日常陪伴,進行情感交流,互相尋求支持和幫助。所以,打造這個“家”文化就顯得非常重要。

首先,打造一個有榮譽感的宿舍,創造一個良好的宿舍氛圍對于她們的情感生活和社會認同感會有很大的幫助。增進女大學生的集體榮譽感,滿足女大學生的情感與歸宿感的需要。其次,輔導員在幫助調解學生宿舍矛盾解決問題時要融入思想政治教育。舍友之間應該將心比心、互相理解,學會“嚴于律己,寬于待人”,多反思自己的錯誤,要像善待家人、體諒家人一樣對待舍友。最后,要適時舉辦一些形式新穎的文化活動,通過宿舍文化活動將宿舍成員聯系在一起,如組織評選“宿舍文化大比拼”“寫給舍友的一封信”“端午——舍友和我在一起”等文化活動,增進舍友的精神歸屬感。