高校輔導員主體責任有效發揮的途徑探討

吳佳娜

(太原工業學院 環境與安全工程系，山西 太原 030008)

習近平總書記于2019年3月18日在學校思想政治理論課教師座談會上強調“思政課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程，思政課作用不可替代，思政課教師隊伍責任重大”[1]。輔導員是落實立德樹人根本任務、開展思想政治教育、促進大學生健康發展、推進大學生素質教育、培養社會主義建設者和接班人的主體責任人之一，對大學生的影響滲透到方方面面，且發揮著重要作用。

一、高校輔導員發揮主體責任的重要性

高校輔導員要落實立德樹人的根本任務，履行九大工作職責[2]，至少需要通過扮演好四種角色發揮其主體責任，即作為開展大學生思政教育的“精神引領”、作為樹立大學生高尚品行的“道德楷?！?、作為帶動大學生拼搏奮斗的“學習伙伴”、作為傾聽大學生內心感悟的“知心朋友”。

首先，輔導員的崗位設立決定其職責擔當。輔導員這一崗位從1952年設立開始，初衷就是擔起大學生思想政治教育的艱巨工作，隨著高校發展以及社會進步，輔導員的職責逐步完善和明確為大學生成長成才的人生導師和知心朋友這一角色定位。無論是“精神引領”還是“道德楷模”，本質都是榜樣的作用。輔導員成為大學生良好政治素質和人格素質養成的學習對象，有義務引導他們養成良好的獨立學習習慣，掌握扎實的專業技能，廣泛涉獵其他領域的知識。只有讓大學生在想傾訴的時候可以想到自己的輔導員，并且可以敞開心扉講述心里話。才能在大學生中樹立威信，進而取得教育教學的主動權，最終更好地發揮其主體責任。

其次，輔導員發揮主體責任是落實立德樹人根本任務的要求。思想政治教育是民族復興大業的歷史使命需要。2021年中共中央國務院《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》中指出思想政治工作是一切工作的生命線，這關乎到黨的前途命運、國家的長治久安、民族的凝聚力和向心力[3]。輔導員作為開展大學生思想政治教育的骨干教師，任務艱巨，責無旁貸。作為一名高校教育工作者，輔導員有義務主動承擔落實立德樹人的根本任務。輔導員與大學生接觸較多，對大學生的直接影響或日常熏陶得天獨厚，理應做好大學生的引路人和服務者。輔導員只有成為大學生思想價值的引領者、大學生敬仰的高尚道德楷模，能夠在他們學業就業、人生規劃、迷茫時候給予正確指導，隨時體察學生心態變化，實時幫扶有心理障礙或經濟貧困的學生，并且和學生形成平等、民主、和諧、互動的亦師亦友的關系[4]，為祖國培育新時代社會主義所需要的人才。

第三，輔導員發揮主體責任是自身發展的需要。大部分輔導員選擇這一職業仍是基于強烈的職業觀和奉獻意識。輔導員是一個光榮的職業，很多人從主觀上愿意且向往從事這一工作。隨著近些年國家重視和投入力度不斷加大，輔導員在高校地位逐步提高，職業發展空間很大，輔導員盡職盡責履行主體責任的同時也是自身價值充分實現的過程。

二、影響高校輔導員主體責任發揮的因素

(一)輔導員陷于事務，導致忽視工作主次

一些輔導員對大學生健康成長的指導者和引領者的角色定位仍把握不足。在“凡是學生的事就與輔導員有關”的觀念下，輔導員實際作為學生事務的管理員，往往成為了“大學生保姆”。面對大學生突發事件、危機應對時，輔導員又成為“高校救火隊”。為此，輔導員不得不花費大量時間和精力為學校其他部門“代勞”，每天常常是“兩眼一睜，忙到熄燈”，整日陷入事務性工作當中，反而將其最重要的思想政治教育、理想信念教育等職責排在后位。這種工作職責主次不分的現象在很多高校比比存在，不僅造成了工作的重復性，也失去了針對性，最終影響了對大學生綜合管理和教育的實效。

(二)輔導員素質不高，使得作用發揮一般

“素質是人們在先天遺傳條件下，經過環境熏陶、教育培養和自身活動的歷練，日積月累起來的基本穩定的內在品質，是智力因素和非智力因素的統一?！盵5]14-15高校輔導員作為影響大學生成長成才的一支重要隊伍，不但要求政治過硬、素質全面，還要求了解教育學、心理學、管理學、傳播學等與教育活動開展密切相關學科的基本知識與基本規律，能夠將理論知識運用于實際操作，融入學生管理經驗，為學生解疑釋惑，這對輔導員的學歷層次、知識結構、溝通技巧、工作悟性等綜合素質提出了很高的要求。目前輔導員所學專業參差不齊，入職后對職業所需要的新知識學習有所欠缺，因此在發揮作用和開展工作時會有捉襟見肘的現象。

(三)輔導員出路不暢，造成隊伍人心不穩

高校輔導員隊伍多為年輕人，具有強烈的職業發展愿望，雖然近些年國家層面對三支隊伍的建設格外重視，但是各項政策待遇在很多高校的執行并未落地，輔導員需要完成行政管理事務以及教學科研業務，然而晉升上管理崗和業務崗很多高校并不順利互通，輔導員單獨的職稱晉升文件及職稱轉評文件等還在試行，因此大部分輔導員仍然感到職業出路較窄、前景模糊，可能制約自身前進的腳步，從而造成輔導員隊伍的不穩定。導致輔導員對從事大學生成長輔導工作逐漸失去熱情，動搖原有的思想，甚至遺忘初心。輔導員隊伍里服從組織的多、心甘情愿的少，借作“跳板”的多、長期安心工作的少，紛紛爭取早日調離，頻繁更換輔導員必將對大學生四年連貫式管理和教育帶來不便。

(四)輔導員工作難以量化考評，導致干勁不足

目前評判輔導員工作更多依靠評價者的主觀感受，年中年底評優評先大多依據平時表現的印象給出結果。由于缺乏行之有效的客觀測量方法、工作信息不對稱等原因，就同一位輔導員可能存在不同的績效評價。日常工作輔導員都在有序推進完成，然而行政工作影響因素復雜，難以用一個統一的標準度量和量化，這是所有輔導員的共同感受。當績效指標引入高等教育管理范疇時，教育活動追求效益，大家左右不了主觀因素，又無明確政策文件和可追溯的客觀評判指標等有利支持，面對考核結果輔導員就會出現“集體失聲”的局面，工作積極性難免會受到打擊，這對于輔導員自身職業進取和服務學生成長成才工作上有不利影響。

三、高校輔導員主體責任有效發揮的途徑

(一)細化輔導員素質標準

輔導員這一職業從確立到制度建立，始終堅持打造一支“信念堅定、素質優良、業務精湛、結構合理”的輔導員隊伍，其首要條件就是構建一套科學、成熟、穩定的輔導員選拔機制，從輔導員的進門就把好關，將“適合從事輔導員”和“樂于從事輔導員”的優秀人才選拔出來，之后經過科學、系統、持續的培養，從而實現輔導員隊伍的職業化和專業化[2]。輔導員在高校里崗位劃分上既不是我們所認知的一般意義上的大學教師(專技崗)，也不是單純的行政管理干部(管理崗)，也不是兼具教師和行政雙重身份這一籠統定位，而應該是專門從事大學生思想政治教育(政治教育和思想工作)和學生事務管理(心理疏導和健康咨詢，職業規劃和就業指導，學生救助和資助)等學術性、業務性要求較高、需要具備相關知識和技能，為學生全面發展和健康成長提供多方面專業化服務的職業化人才。

(二)進一步優化輔導員職稱的制度設計

高校輔導員普遍關心自身待遇和發展問題，而這直接和職稱事宜掛鉤，所以解決好輔導員隊伍的職業發展和前景道路問題是輔導員更加安心且目標清晰地工作的必要條件?，F在高校已基本形成輔導員單獨的系列專業技術職稱，為輔導員在高校內部進一步發展搭建了上升通道，同時激勵更多優秀人才在輔導員崗位上有所作為。但是目前輔導員職稱和其他專技教師、行政崗位的職稱在不少高校并不互通，很多輔導員在工作多年后期望成為思政教師或行政人員等，迫于學校目前沒有變通政策，輔導員工作的特殊性似乎又導致別無出路，這就需要從輔導員職業角度出發，與專業教師職稱序列或行政崗位序列對照和銜接，結合實際，嘗試擬定輔導員和其他職稱的互通路徑，做好輔導員職稱提升的制度設計，為輔導員作用發揮和健康成長創造良好氛圍。

(三)提升輔導員自身思想覺悟

輔導員工作的積極性和創造性也要從自身加強建設。通過持續學習和實踐升華不斷提升職業認同感、職業責任感、職業自豪感、職業成就感，提高政治擔當能力和思想道德覺悟，從內心對輔導員這一崗位有奮斗終生的貢獻精神。在面對外界的負面誘惑以及物質欲望的膨脹時，輔導員要堅守初心，不忘使命，從大局出發，對學生的愛深沉長久，將職業生涯與個人遠大抱負結合起來，全心全意為大學生、為高校思想政治事業、為教育事業添磚加瓦。首先，輔導員要加強自我學習，積極參與相關課程學習，從理論上武裝自己，豐富自己的知識儲備，提高自我認知，提升服務意識和奉獻精神。其次，要在工作實踐中尋找快樂和價值，任何工作都有苦有樂，輔導員要避免纏身于事務性工作，要講究工作方法和技巧，學會溝通，了解學生心理，以人為本出發，找尋工作的樂趣和捷徑，在實踐中提升自我并且探尋恰到好處的平衡點，最終才能樂在其中。最后，輔導員之間要加強聯系，凝聚輔導員隊伍的團結力量，彼此互相鼓勵，取長補短，形成蓬勃向上的昂揚風氣，打造屬于輔導員的精神風貌，依靠環境和榜樣的力量感染輔導員個體。

(四)創新輔導員工作考核

輔導員考核旨在評定輔導員的德才狀況和工作實績，公開、立體、客觀的考核機制是選準人、用好人的重要基礎和前提。輔導員基本考核內容應至少包括：所帶(特殊)學生數量，對學生及家庭基本情況了解程度，教育、管理、服務與維穩等工作的開展實效，對學生群體和個體的指導情況，教學科研及學生滿意度等反饋。由于輔導員工作難以具體量化，可以使用360度全方位考評，通過對輔導員、院系、處室、學生、家長、網評等多方績效信息反饋、補充和比較，最大限度地保證信息獲取的全面性，最終完成對輔導員的評估。通過考核，調控輔導員的行為方向，然后基于考核結果，探索建立輔導員晉升與淘汰機制，要對那些責任意識不強，業務能力低下、人品作風不正派、組織紀律性差的輔導員采取末位淘汰的方式，一方面保證考核得到充分重視和擁護，另一方面保持輔導員隊伍的良好形象和工作水平。

四、結束語

促進大學生健康成長與成才是高等教育的重要使命，目標是使大學生的智力系統和非智力系統不斷完善以走向成熟。輔導員工作是推動高校人才培養不可或缺的組成部分。為了使輔導員在人才培養中充分發揮其主體性作用，需要細化輔導員素質標準，把好入門關。進一步優化輔導員職稱互通渠道，穩定隊伍建設。提升輔導員思想素質，創新工作考核，給輔導員創造一個發揮主體性作用的良好環境。