海南自貿港建設背景下的工商管理專業碩士人才培養研究

林鑾珠 吳雨晴

摘 要：隨著海南推進中國特色自由貿易港的建設，人才儲備不足、人才供給與企業需求契合度不高等矛盾日益突出。如何優化工商管理專業碩士人才培養模式，為自貿港建設提供高素質的工商管理人才保障成為當務之急。調查顯示，海南大學工商管理專業碩士人才培養存在課程體系缺乏特色、教學模式缺乏創新、課堂教學質量不佳、實踐師資力量薄弱、實踐教學流于形式等問題。文章結合海南自貿港建設發展的戰略目標，從培養目標定位、課程體系、教學模式、培養平臺等角度提出優化建議，從而為同類院校MBA人才培養提供有益的借鑒。

關鍵詞：海南自貿港;工商管理專業碩士（MBA）;人才培養

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）07-0100-05

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.07.100

1 引言

2018年4月13日，習近平總書記在慶祝海南建省辦經濟特區30周年大會上鄭重宣布，黨中央決定支持海南全島建設自由貿易試驗區，支持海南逐步探索、穩步推進中國特色自由貿易港建設，分步驟、分階段建立自由貿易港政策和制度體系。海南省迎來了建省以來第二次經濟騰飛的機會。當前海南正在緊鑼密鼓地建設自由貿易港，亟須大量經營管理人才、產業人才服務于海南的主導產業與重點產業。而海南卻存在著人才儲備不足、高素質人才數量少、綜合競爭力較弱、人才供給與企業需求契合度不高等諸多問題，人才的供需矛盾突出。

面對重大的人才缺口，補齊經濟高質量發展的人才短板，一方面要加大對優秀人才的引進力度;另一方面則要加強對海南本土化高層次人才的培養。2019年8月，中央組織部、國家發展改革委、教育部、科技部、財政部、人力資源社會保障部、國家衛生健康委7部門聯合印發了《關于支持海南開展人才發展體制機制創新的實施方案》，提出要經過10～15年努力，培養和造就一支規模宏大、結構合理、素質優良、充滿活力、與中國特色海南自由貿易港相適應的人才隊伍。

隨著自貿港建設的大力推進，更多的世界一流企業入駐海南，在帶動海南經濟快速發展的同時，對高素質工商管理專業人才的需求日益旺盛，對海南大學培養的工商管理專業碩士（以下簡稱為MBA）人才質量要求也越來越高。這不僅是海南自貿港宏偉戰略目標能否實現的基本要求，也是海南大學建成世界一流大學和一流學科的迫切需要。因此，提升海南大學MBA的辦學水平和教學質量，增強海南大學MBA的綜合實力具有重要的戰略意義。

2 海南自貿港建設背景下工商管理專業碩士人才需求分析

海南自由貿易港建設自2018年4月13日開始啟動，到2020年6月1日《海南自由貿易港建設總體方案》的公開發布，兩年多來，海南省政府銳意進取、開拓創新，不斷探索經濟運行管理新模式、經濟公共服務新方式、經濟資源配置新機制，打造法治化、國際化、便利化的營商環境，吸引了大批高科技企業和跨國公司集聚海南。科大訊飛股份有限公司、中國船舶集團、中國農科院等150多家企業及科研機構紛紛簽約入駐三亞崖州灣科技城;騰訊、百度、華為等龍頭企業先后布局海南生態軟件園，100余家區塊鏈企業和機構先后落戶;兗礦集團、山東能源、大唐集團、國投公司等龍頭企業爭相落地海口江東新區;中遠海運（香港）、新加坡淡馬錫集團、普洛斯集團等在行業中具有“頭羊效應”的外資企業紛紛進駐海南[1]。統計數據顯示，2019年，海南新設立外商投資企業338家，增長102.4%，實際使用外資15億美元，增長超過100%。到2020年6月，海南新增市場主體44.4萬戶，同比增長了66%[2]。其中信息傳輸、軟件和信息技術業，金融業，教育業等大幅增長。這些行業高速發展的同時，自然衍生出了對高素質工商管理人才的派生需求。

海南自由貿易港的建設目標是：到21世紀中葉，實現貿易自由便利、投資自由便利、跨境資金流動自由便利、人員進出自由便利、運輸來往自由便利和數據安全有序流動，全面建成具有較強國際影響力的高水平自由貿易港。隨著海南自貿港建設力度的進一步擴大，區域經濟的輻射與集聚效應進一步提升，將會吸引更多的高新技術企業和跨國企業落戶。這必將催生大量具有國際視野、通曉國際規則、能夠參與國際事務、與國際企業高層對話的復合型高素質工商管理人才的需求。高層次人才培養將成為海南自貿港建設的重中之重。

3 海南大學工商管理專業碩士人才培養調查分析

新加坡前總理李光耀說過：“治國的成功之道就是栽培優秀的人才，羅致更多的人才，提高政府的素質和生活的質量。”

作為海南省唯一一所重點綜合性大學，2003年5月海南大學管理學院正式獲批成為全國第63所獲得工商管理碩士（MBA）授予權的培養單位。經過十多年的發展，到2019年年底，共招收MBA學生2624人，畢業學生1549人。近兩年來，依托海南建設中國特色自由貿易港的區位優勢和學校人才引進政策的支持，海南大學管理學院大力引進一流的學術人才，目前現有專職教師100人左右，其中教授、副教授70多名;擁有博士學位的教師占比60%;具有海外教育背景或者海外訪學經歷的教師占比30%。海南大學管理學院堅持“道器并舉，商濟天下”的辦學理念，深入挖掘MBA學生的內在潛能，開發學生的決策能力、應變能力、創新能力與競爭意識，有效地為海南地方經濟發展提供高層次的人才保障。

為了全面地了解學生對海南大學MBA人才培養質量的客觀評價，不斷優化MBA 人才培養模式，通過問卷調查方式對海南大學MBA在校生和校友進行隨機抽樣調查。調查問卷分為紙質版和電子版，包括客觀問題和主觀問題兩部分，涉及MBA人才培養的課程設置、教學方式、教學內容、教學質量等內容。共回收調查問卷203份，其中有效問卷179份，有效問卷率為88.2%。調查樣本的就讀方式、入學時間、年齡、單位性質、職位分布合理，具有較強的代表性，如表1所示。

本次調查的對象主要為非全日制MBA學生，工作單位以國有企業和民營企業為主，涉及金融業、服務業、制造業、房地產業等行業。調查結果顯示MBA學生對海南大學MBA人才培養模式總體評價比較滿意，其中滿意度超過50%以上的指標有教學態度、教學環境與社會聲譽，滿意度比較低的指標是國際化（25.14%）與實踐教學（44.13%），見圖1。

4 海南大學工商管理專業碩士人才培養現存問題

調查結果顯示，有48.6%的學生對海南大學MBA項目表示比較滿意;有47.49%的學生認為就讀MBA對自己的職業發展比較有幫助;有70.95%的學生認為就讀海大MBA后學到了專業知識、拓展了交際人脈、更新了觀念。但本次調查也發現海大MBA 人才培養模式還存在諸多問題，急需進一步改進。

4.1 課程體系缺乏特色

海南大學MBA人才培養方案分為學位必修課、專業選修課和實踐教學環節三大部分，共開設36門專業課，包括商務英語、管理經濟學、人力資源管理、會計學、財務管理、市場營銷、應用統計學、運營管理、戰略管理、組織行為學等學位必修課程，強調把學生培養成為厚基礎、寬口徑、強能力、高素質的人才。但是整個MBA課程體系在滿足管理類學生共性特征的同時，卻存在過于大眾化、忽略MBA學生的個性特點和海南地方經濟的需求、不利于學生個性職業發展的問題。調查發現，有30%的學生認為海南大學MBA的課程設置不夠特色化，缺乏趣味性和實操性，課程體系沒能結合海南的經濟特色，沒有根據海南的經濟發展情況設置相關的專業課程，難以培育出海南企業發展急需的管理專業人才。

4.2 教學模式缺乏創新

由于客觀條件的限制，海南大學MBA的課堂教學仍是采用傳統的大班授課，教學模式還是以教師單向輸出、學生被動接受的模式為主，課堂討論、企業實地教學等方式較少。這種傳統、單一、知識傳播的模式下，學生理論知識學習較為扎實，具有很強的應試能力，但在實際應用方面的能力比較欠缺，尤其是自主學習和思考的能力有所欠缺。大部分學生害怕參與課堂討論、不敢表達自己的想法。調查發現，只有39.66%的同學認為授課過程中教師能運用啟發式教學，對學生進行思維啟發與訓練;只有51.4%的同學認為案例教學是海南大學MBA的辦學優點。因此，如何在發揮傳統教學優勢的基礎上，創新教學模式，在海南自貿港的建設背景下提高MBA學生的綜合素質和應用能力，是海南大學急需研究和探索的方向。

4.3 課堂教學質量不佳

當前海南大學正努力建設世界一流學科，急需教師的科研業績、學術聲譽、科研水平來提升學校排名、知名度等，對科研成果的獎勵要大大高于教學。在這種激勵機制的影響下，教師們對于做課題、發論文的熱情要遠高于課堂設計和更新知識方面的投入。而且大部分教師常年待在象牙塔里，很少參與企業的管理實踐，授課時即使想要結合時代的發展也力不從心，只能依托書本進行教學。由于授課內容枯燥、理論知識與實踐聯系不足，學生上課積極性不高，上課遲到、早退現象嚴重，甚至還存在花錢雇人代上課的現象。

4.4 實踐師資力量薄弱

工商管理專業碩士人才的培養目標要求授課教師不但具有深厚的理論水平，而且也應具有豐富的實踐經驗。海南大學的MBA教育起步相對較晚，雖然從學歷、職稱等指標來看師資隊伍力量雄厚，但實踐型師資建設方面還是比較薄弱。理論型授課教師占絕大多數，有行業工作經歷、從事過企業管理實踐或獲得職業技能等級資格的教師占比不高，“雙師型”教師嚴重不足。大多數MBA授課教師的優勢在于理論水平和科研能力，無法教授實踐教學的精髓。而學生自主選擇的企業導師在教學過程中也沒有起到指導作用，“雙導師制”基本流于形式。實踐師資的缺位，在很大程度上影響了MBA人才的全面培養。調查結果顯示，只有17.32%的學生認可導師制，有41.34%的同學認為應當加強師資隊伍建設。

4.5 實踐教學流于形式

海南大學MBA人才培養方案規定實踐環節學分為3學分，只要完成文獻閱讀、拓展性團隊訓練、論壇講座、商務實踐與企業調研等任務就可以拿到相應學分。目前海南大學MBA學生主要的實踐方式為案例研究以及極少數的企業走訪，真正的實踐平臺和實操機會較少。雖然學校也有校企合作平臺，但多數校企平臺純屬擺設，學生的參與度嚴重不足[3]。由于實踐時間短、實習資源少，實踐教學流于形式，學生分析問題和解決問題的實踐能力得不到充分鍛煉，導致培養出來的工商管理專業人才雖然理論基礎知識扎實，但實踐能力不足，無法滿足工作崗位的需求。如圖2和圖3所示，有69.27%的同學認為應當加強知識和技能在實踐中的應用教育，有70.39%的同學提出應當加強企業調研的相關學習。

圖2 海大MBA學生期望加強的培養方向

圖3 海大MBA學生期望改善的教學環節

5 海南自貿港建設背景下優化工商管理專業碩士人才培養的建議

5.1 人才培養目標精確化

海南大學MBA人才培養要以自貿港建設的理念和宗旨為指導，以自貿港的企業需求為導向，明確專業定位，創新培養模式，優化教育資源平臺，以現有自貿港的實踐經驗為基礎，結合具備中國特色社會主義的自貿港具體政策，培養出適用于海南自貿港企業發展的應用型人才。從新加坡、中國香港、迪拜、漢堡等自貿港的實踐經驗來看，自貿港建設需要的是三型一化（復合型、專業型、創新型、國際化）人才[4]。因此海南大學應以“服務海南自貿區（港）建設，培養高端復合型工商管理人才”目標為宗旨，在強化專業基礎教育的同時，加大實踐課程、特色選修課比例，著力提高學生的學習能力、動手操作能力和創新能力，培養出知理論、懂技術、善經營、會管理，適應海南自貿區建設的復合型高級管理人才。

5.2 課程體系特色化

課程體系是培養人才的基礎。目前許多高校根據自身的學科優勢和辦學特色開設個性化課程以滿足學生的職業導向需求。北大光華學院自2014年開始開設醫療與健康產業、文化產業、高端制造業、新金融產業模塊等行業模塊課程，把已有的MBA項目引向MBA+，努力打造具有知識廣度和行業深度的MBA+人才;清華大學MBA項目開設國內最豐富的行業方向選修課和職能方向選修課，45個清華院系所的上千門研究生選修課也對MBA學生開放，學生可以充分自由地選擇感興趣的課程;中國地質大學依托地大的特色學科，為MBA學生開設了資源經濟、國土資源管理、石油化工、珠寶玉石、地質勘探，以及金融、零售商業、機械制造、建筑等行業特色精品課程;廣東外語外貿大學開設了“大數據與跨境電子商務”“全球供應鏈管理”“國際采購”等國際化課程體系，開拓MBA學生的全球視野，同時還推出“中國商道”“黃帝內經的養生思想”“太極”等特色選修課。

海南大學MBA課程設置可以借鑒其他名校的做法，結合海南省的經濟、社會與文化發展特色，加大國際化、特色化的課程開設。首先，加大雙語課程或與國際經濟市場接軌的課程設置比例，如國際政治、國際經濟、國際貿易、國際文化以及介紹外國歷史、地理、風俗等方面的課程，以培養學生的國際化視野和國際競爭力;其次，圍繞海南“三大主導產業”，增設旅游業、現代服務業、高新技術產業等行業選修方向，幫助學生深度打造專業競爭力，滿足學生的職業導向需求;最后，增設自貿港建設的特色課程，如“海南自貿港品牌戰略管理”“海南自貿港經濟發展與戰略創新”“海南自貿港公司治理變革管理”“海南自貿港企業風險與內部控制”“海南自貿港企業創業管理”“海南自貿港電商與企業數字化轉型”“海南自貿港創業法律實務”等，打造獨具特色的MBA精品課程體系，以更好地服務自貿港經濟。

5.3 教學模式多元化

課堂教學是教師傳授知識、輔助學生學習的重要手段，更是開發學生的內在優勢和潛力，促進學生多樣化發展的主要環節。MBA教師要改變傳統教學模式，采用多種教學方法，吸引學生參與探討、解決問題、系統性地思考學習過程。為了解決傳統教學范式的弊端，詹姆斯·R 戴維斯和布里奇特·D 阿倫德（2014）提出高效能教學的七種方法，如表2所示[5]。

MBA教師要明確以學生為中心的教學理念，針對不同的授課內容，在同一課堂靈活采用多種教學方式，讓學生主動參與課堂教學。如一開始先用認知學習法，進行簡短陳述，引導出授課主題;然后使用探究式學習法，拋出某個爭議性問題讓學生討論，以了解他們的感受;對于涉及復雜、與情境相關聯的合理判斷問題，可以讓學生參與角色扮演;對于涉及態度、偏見及其他視角認識的問題，可以采用群組學習法;對于涉及解決問題或做出決策的內容，則可以使用案例分析法。在小組討論學習時，既可以采用PBL（problem-based learning）教學法，也可以采用CBL（case-based learning）教學法。通過采用靈活多樣的教學模式，引導學生主動參與學習、主動探索和發現問題，有利于學生獨立思維和創造性思維的養成。

互聯網時代，隨著線上教學方式的異軍突起，給MBA教學方式帶來更多的選擇。MBA授課教師要緊跟時代的發展，認真學習與掌握雨課堂、學堂在線、智慧教室等信息化教學工具，提升專業技能，將慕課、微課、翻轉課堂、私播課、智慧課堂等信息化教學方式與線下課堂有效融合起來，打破時空的限制，為學生提供多樣性、靈活性的學習方式，從而更好地實現以學生為主體的教學目標。

5.4 培養平臺國際化

國際化人才是保證海南自貿港建設成功的關鍵。鑒于海南大學的特殊地理位置和自貿區建設下的唯一一所211大學，海南大學的MBA必須要“走出去、請進來”，實現人才培養國際化。第一，建立與國際接軌的課程體系。引進國外優秀成熟的課程資源與先進的教材;與國外高校合作開發課程、編寫教材;增加全英或雙語的專業課程和實操課程，逐步實現課程結構和課程內容的國際化。第二，打造國際化師資隊伍。充分利用《海南省引進海外高層次人才實施辦法》和《海南省柔性引進人才實施辦法》的優惠政策，聘請國際上有多年MBA 教學經驗的外籍教師、專家學者作為兼職教授，定期到校授課;或有針對性地派遣骨干教師出國學習、培訓或交流，開拓教師國際化視野，提高教師的國際意識和國際授課能力。第三，鼓勵師生參加國際學術活動，鼓勵師生參與到國際課題研究中，提升師生的國際化科研水平。第四，積極與海外知名院校開展實質性合作，構建聯合培養、校際交換、訪學研修、短期實習、游學夏令營等海外學習項目。海南大學管理學院目前已與泰國正大管理學院、香港理工大學、美國加州大學河濱分校、加拿大特許專業會計師協會等簽訂合作辦學與交流合作項目，不斷提升國際化人才培養質量。

5.5 實踐教學過程化

作為專業型碩士，培養復合型和應用型高層次人才是工商管理專業碩士人才培養的根本需求。因此海南大學應將實踐教學融入MBA人才培養的全過程，做到師資隊伍有專家、教學內容有實踐、教學方式有移動、實踐環節有基地、課程考核有應用。第一，優化“雙師型”教師隊伍。以培養理論基礎扎實、應用實踐能力強、綜合素質高的師資團隊為目標，鼓勵教師參與企業項目、掛職鍛煉等，全面推進“雙師型”師資隊伍建設。第二，積極推行7/3制課堂。對一些實踐性較強的課程，可實行70%的課程內容由理論導師講授，30%的內容由實踐導師講授的方式。第三，鼓勵教師開展移動式課堂，帶領學生到企業實地走訪、考察、參觀與調研。第四，完善校內實踐教學場所。加大MBA教學設備與設施的投入，打造專用教室、案例討論室、實驗室、計算機房等一應俱全的MBA大樓，增強MBA學生的歸屬感。第五，完善校外實訓基地。深化校企合作與交流，建立不同行業、不同類型企業的MBA教學實踐基地，讓MBA學生能夠學以致用。第六，鼓勵學生開展商務實踐與企業調研活動。優化人才培養方案中的課程考核要求與畢業條件，引導MBA學生積極參與全國性案例大賽與商務模擬大賽，大膽嘗試撰寫企業調研報告、咨詢報告、商務計劃書、案例分析等實踐性論文。

5.6 教學管理機制化

教學質量是MBA教育發展的重中之重。海南大學可從師資挑選、薪酬分配、激勵機制等方面加強課堂教學質量管理，建立教學質量保證體系。第一，引入牽引機制，提高教學業績在績效分配、職稱評聘、崗位晉級考核中的比重，扭轉“重科研、輕教學”的局面;第二，引入競爭機制，選拔治學嚴謹、實踐經驗豐富、教學質量優秀的教師擔任MBA任課教師，打造MBA精品公開課，開放優質課堂供其他教師觀摩學習;第三，引入激勵機制，將任課教師的課酬與教學質量評估緊密掛鉤，加大優秀教師的獎勵力度，充分調動老師備課積極性，以提高授課內容實效性;第四，引入淘汰機制，對教學質量評估分數偏低的教師要進行定向幫扶督導，對學生普遍反映不滿意的教師要直接停課，取消授課資格。通過多種方式和手段，構建有效的競爭激勵機制，打造一流的師資隊伍，確保MBA人才培養質量的步步提升。

海南大學要以服務社會為己任，抓住建設中國特色自由貿易港的機遇，迎接社會各界對MBA人才培養提出的挑戰，不斷增強為自貿港經濟發展服務的意識和能力，在提升海南大學的社會聲譽和辦學效益的同時，推動海南經濟發展。

參考文獻：

[1]王曉櫻.高質量發展畫卷正在繪就——海南自由貿易試驗區建設二周年掃描（中）[N].光明日報，2020-04-12（01）.

[2]羅霞，王雪梅，王小玲.海南市場主體突破100萬戶[N].海南日報，2020-07-03（A01）.

[3]鄧淇中，賀勝兵.“雙一流”建設背景下商科專業人才培養模式探索——以湖南科技大學商學院為例[J].當代教育理論與實踐，2017，9（10）：48-51.

[4]匡增杰.上海自由貿易試驗區建設背景下創新國際商務人才培養模式的思考[J].教學研究，2017，40（1）：87-91.

[5]詹姆斯·R 戴維斯，布里奇特·D 阿倫德.高效能教學的七種方法[M].廣州：華南理工大學出版社，2014：27-28.

[基金項目]海南省十三五規劃課題“海南自貿區建設背景下的工商管理專業碩士人才培養研究”（項目編號：QJY20191068）;海南大學2019年度教改課題“雙一流建設背景下工商管理專業碩士人才培養研究——以海南大學為例”（項目編號：hdjy2068）。

[作者簡介]林鑾珠（1972—），女，漢族，廣東潮州人，教授，管理學碩士，研究方向：人力資源管理。

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