工程項目管理線上模式創新探索分析

摘 要：隨著“互聯網+”的發展，我國的工程項目管理模式進入了一個以人工為主的傳統管理模式轉換到結合“互聯網+”的線上管理模式的發展軌道。在當前形勢下，建立標準化、科學化、多維度的線上項目管理系統成了建筑企業發展運營的關鍵。

關鍵詞：項目管理;創新應用;“互聯網+”;線上平臺

中圖分類號：F284 文獻標識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）02-0187-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.02.187

在“互聯網+”的背景下，隨著時代的發展與社會的進步，傳統的建筑工程項目管理開始越來越不能滿足企業與市場的需求，項目管理模式迫切地需要進行革新以順應建筑行業的發展趨勢。適應“互聯網+”全球化普及，采用線上平臺與線下工程結合的模式，進行項目質量管理、項目檔案管理、項目過程管控是保障建筑行業在市場運行發展的重要手段。本文旨在針對我國建筑行業項目管理模式結合互聯網技術過程中所存在的問題以及應對方法進行分析。

1 創新項目管理應用的必要性

2015年《國務院關于印發促進大數據發展行動綱要的重要通知》中指出：“我國互聯網、移動互聯網用戶規模居全球第一，擁有豐富的數據資源和應用市場優勢，大數據部分關鍵技術研發取得突破，涌現出一批互聯網創新企業和創新應用，一些地方政府已啟動大數據相關工作。堅持創新驅動發展，加快大數據部署，深化大數據應用，已成為穩增長、促改革、調結構、惠民生和推動政府治理能力現代化的內在需要和必然選擇?！彪S著經濟全球化和經濟多元化的發展，市場要求項目管理在具有全面化和多維度的同時，也應當更加具有科學性、創新性和精確性。我國傳統項目管理所能提供的服務與國外項目管理服務和國內建筑市場所期望的效果仍存在較大差距，這也使得我國建筑行業發展受到嚴重阻礙，因此以“互聯網+”結合項目管理為改革目標已成為建筑行業項目管理發展方向的大勢所趨。

工程項目管理涉及工程項目全過程，運用“互聯網+”模式與線下模式交互結合的方式，圍繞準備、設計、組織、實施、工程決算、竣工驗收和竣工決算等環節，利用信息化的線上平臺給建筑市場以及建筑企業提供了更加豐富的數據信息，更加完善的施工管理方案，更加完備的施工安全處理措施，以此促進各建筑企業之間的信息交流，達到了市場要求項目質量更高的標準。

2 項目管理創新發展過程中亟待解決的問題

2.1 無法選擇正確的網絡產品

隨著“互聯網+”的普及，市場上也出現了豐富的網絡產品。但伴隨著線上網絡產品層出不窮，也同時出現了產品類型參差不齊的現象。每測試一款產品是否滿足自身企業的需要，都需要花費大量的時間并且耗費大量的人力物力。當選擇了一款不適合自身企業發展的產品時，不僅會造成企業時間、機會、資源的損失，使企業對于線上模式結合的努力付諸東流，甚至會嚴重降低企業員工的工作效率，對企業運營發展帶來負面影響，從而影響到企業對于線上管理模式的認可度，阻礙“互聯網+”項目管理新模式在我國的推動。因此，如何選擇適合企業自身發展需求的網絡產品成為困擾建筑行業發展的難題。

2.2 管理模式革新積極性不足

從目前企業大部分具有多年豐富經驗的項目管理員工并不會合理運用這些網絡產品，提供這些應用培訓需要花費大量的財力和時間，給大多數建筑企業，尤其是中小型企業帶來較大的投資壓力。而企業作為市場經濟的載體，追求利益最大化是他們的根本目的，同時部分決策人員對于新興的“互聯網+”平臺了解不足，對于使用網絡平臺項目管理系統后所得到的效果和收益缺乏統一的評判標準，并不愿意承擔管理模式轉換的風險，對于管理模式革新的積極性不足，因此造成了項目管理線上結合模式普及的滯后。

2.3 技術人才匱乏和企業員工不穩定

目前企業發展情況不難看出，內部優質技術人員非常稀缺成為大部分企業革新道路上的一大難題。第一種情況是受大部分企業決策人員思維深度和廣度的限制，分配給企業內部的資源配置并不滿足實際要求，給予創新應用人才培養的資源投入不足，使得培養對象缺乏理論基礎和實踐經驗，走入了應用培養人才認可度不高、培養質量不佳的困境。第二種情況是由于市場上對于優質技術人才的缺乏，大部分能熟練應用互聯網平臺的高端技術人才對于目前企業提供的配置與實際需求不足，以及所能獲得的薪酬條件滿意度不高，企業對這類人才的吸引力不足，造成了應用人才匱乏和流失的現象，出現了互聯網平臺在建筑行業推動受限的問題。

2.4 國家政策與法律的不完善

項目全過程涉及單位眾多、涉及內容復雜，合理的項目管控與項目建設質量與效果緊密聯系、相互影響，國家關于互聯網平臺的應用僅廣泛的給予鼓勵，并沒有提供完善的政策支持和實質性的法律規范。隨著當前項目管理標準并未統一、相關法律以及政策的漏洞，線上平臺管理模式的應用缺乏足夠的指導與推動，伴隨著其管理服務也缺乏相應的范圍化標準，形成了市場項目管理服務效果不佳、收費水平沒有統一限制以及企業革新積極性不高的情況，使我國項目管理新模式發展緩慢、水平效果與需求期望值脫節，影響了互聯網項目管理平臺的推廣。

3 線上項目管理新模式的推動策略

3.1 加強對線上產品的品質把控和反饋

伴隨著“互聯網+”平臺的發展，越來越多的測試機構和企業開始對線上產品進行測驗和投入使用。針對“線上網絡產品層出不窮帶來的產品類型參差不齊”以及“如何選擇適合企業經營的產品”的問題，可以利用產品使用與反饋的信息化共享平臺，給市場上正規的產品測試機構與相關企業提供更多的信息交流，幫助測試機構縮小線上產品測試范圍，同時給建筑企業提供更加真實的建議。同樣，平臺對于自己提供的這類產品也應該根據各用戶的使用反饋進行相應的品質把控以及跟進修改，達到線上平臺與建筑企業“合作共贏”，共同為推進項目管理新模式做出努力。

3.2 轉變企業“墨守成規”的思想意識

2015年《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中指出：積極發揮我國互聯網已經形成的比較優勢，把握機遇，增強信心，加快推進“互聯網+”發展，有利于重塑創新體系、激發創新活力、培育新興業態和創新公共服務模式，對打造大眾創業、萬眾創新和增加公共產品、公共服務“雙引擎”，主動適應和引領經濟發展新常態，實現中國經濟提質增效升級具有重要意義。

企業應當認識到如果盲目地追求成本最小化，忽略互聯網技術帶來的長遠利益，會逐漸失去足夠的市場競爭力，而最終因為自身頑固的思想反被市場所淘汰。“互聯網+”模式已經成為企業適應市場、我國跟進全球化的必然趨勢，傳統的工程項目管理與線上項目管理模式相比工作復雜繁重、容易帶來實際工程施工的較大誤差，影響施工效率以及各企業單位的長期合作，并且不能科學的保證施工人員的安全。我國建筑市場適應全球提出的新要求，需要企業對傳統管理觀念的轉換、對項目管理模式進行及時的更新跟進。

3.3 采取“校企合作”模式，共同推動線上平臺發展

對于應用人才匱乏和流失的現象，我國建筑企業與建筑市場要想與國際接軌，滿足社會的人才需要，可以選擇與部分學校合作，共同為我國互聯網平臺普及的目標努力。

從企業角度來看，企業需要大量具有專業高素質、能夠熟練使用線上應用的人才，然而大部分企業內部沒有足夠的時間和經驗提供科學的人才培養方案，對于線上產品的選擇也沒有系統的規劃和認知，企業員工的培訓計劃對于理論知識缺乏足夠的引導解釋，使得耗費大量資源培養出的人才缺乏足夠的理論基礎。即使企業愿意進行內部革新也是心有余而力不足，對人才培訓投入的大量資源也是容易造成浪費。從學校角度來說，院校旨在為市場、為社會培養合格的高標準人才，然而院校無法單方面提供給學生完善的資源設備以及充足的實訓機會，培養的學生對于所學知識不能熟練應用，使得一部分缺乏實訓機會的畢業生就業困難，另一部分全面人才對于市場提供的薪資條件滿意度不高。

針對以上情況，采取“校企合作”的方式達到“互惠互利，合作共贏”的目的，一方面院校為企業提供專業的人才培訓，企業為院校提供充足的實習機會與資源設備;另一方面院校可與企業建立線上教學交流模式，節約企業的時間成本投入，幫助院校了解市場。通過校企合作方式，既對企業的線上應用人才匱乏、流失和院校資金不足、學生就業困難的現象有很大改善，又對我國推動線上平臺發展的道路起到了舉足輕重的作用。

3.4 國家、政府給予更充足的政策引導

對于市場上項目管理服務水平良莠不齊的情況，政府質檢部門應當加強對于項目管理服務的質量監督，明確項目涉及各單位的責任，保證政府質檢部門在工程項目管理過程中發揮充分的作用，加大對于市場上違法、違規事件的處罰力度，規范建筑市場上出現的不良現象。

對于企業項目管理模式革新積極性不高，國家、政府可以參考其他“互聯網+”推動效果較好的國家，收集市場上建筑各企業的反饋意見，結合我國自身市場的發展狀況制定真正適合我國國情的鼓勵措施以及法律法規。

國家、政府對互聯網平臺一直保持著積極的態度，市場企業應當配合國家調查，為國家、政府制定更加清晰、更加明確的政策鼓勵以及具體的法律法規提供依據，為調動企業革新積極性以及規范市場上項目管理服務水平共同努力。

4 結語

在全球范圍內，大數據與市場融合，共同推進經濟發展、跟進社會需求已經成為市場主流，相關發達國家已經出臺大量的鼓勵政策。與此同時，我國互聯網技術、產業、產品在建筑市場也已經開始了快速的融合，積極推動互聯網線上模式的創新與應用。對于建筑工程項目管理模式新形態，各建設單位仍存在發展空間，抓住機遇、增強信心、穩步增進對于提高我國建筑市場的競爭力和創新性具有重要意義。

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[作者簡介]曾沁鈺（2000—），女，漢族，四川宜賓人，就讀于鄭州航空工業管理學院土木建筑學院，研究方向：工程造價、工程管理。

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