探究“互聯網+”普惠共享時代下的圖書館

作者簡介：張哲（1992— ），東北大學圖書館館員。

摘 要：文章詳細探究了“中國云圖書館”的概念、性質、原則、特征及可行性，闡述了其系統架構、運營模式和資源保障體系，分析了其未來可能面對的挑戰，并提出相應的應對方案，指出了其存在的價值及對傳統圖書館行業的啟示。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）02-0096-03

關鍵詞：“互聯網+”;普惠共享;“中國云圖書館”

1 “互聯網+”：連接普惠共享經濟的橋梁

2012年12月7日，習近平總書記在參觀考察騰訊公司時指出，現在人類已經進入互聯網時代這樣一個歷史階段，這是一個世界潮流，而且這個互聯網時代對人類的生活、生產、生產力的發展都具有很大的進步推動作用。未來，“互聯網+”生態將構建于萬物互聯的基礎之上，通過信息通信技術（ICT）與各行各業跨界融合，推動各行業的優化、增長、創新、新生[1]。在這個過程中，新產品、新業務與新模式會不斷出現并彼此交融，人類終會進入一個萬物互聯、連接一切的新時代。“互聯網+”與傳統行業之間是疊加的關系，如：“互聯網+廣告”造就了百度、“互聯網+零售”定義了阿里巴巴、“互聯網+通信”成全了騰訊、“互聯網+銀行”催生了互聯網金融等。毫無疑問，“互聯網+”已成為連接以人為本、人人受益的普惠共享經濟的橋梁。

2 “互聯網+”下的“中國云圖書館”

2.1 “中國云圖書館”的概念

“中國云圖書館”的概念最早是由北京航空航天大學圖書館于2016年11月召開的第十六屆國防科技院校（7+6）圖書館學術年會上首次提出的。2016年11月26日，北京航空航天大學圖書館正式發布了“中國云圖書館”的百度百科詞條，正式將“中國云圖書館”概述為：由國家創建的、面向全國的非營利性數字圖書館，它是在大數據時代，采用云計算技術把分散的數據資源整合起來，通過統一的云端平臺提供服務，將是中國規模最大、館藏最豐富的高效率、低成本的國家級信息資源管理和服務機構[2]。

2.2 “中國云圖書館”的性質、原則及特征

2.2.1 “中國云圖書館”的性質。“中國云圖書館”的建設思路與建設目的共同決定了其應具有公益性、普惠共享性和便利性特征。作為未來的國家級信息資源管理和服務機構，“中國云圖書館”主要依靠政府財政撥款，為全國人民提供免費的信息資源。“中國云圖書館”的主要建設思路是利用“互聯網+”模式，配合幾乎人手一部的智能手機，使人們能夠隨時隨地獲取所需的信息資源。

2.2.2 “中國云圖書館”的原則。建設“中國云圖書館”是國家級戰略要求，面向全國、統一采購、統一管理、資源共享是建設“中國云圖書館”的原則，即建設中國規模最大、館藏資源最豐富、服務全體公民的數字圖書館，在有效增強議價能力、降低信息資源采購成本的同時，提升運營管理效率與信息資源建設標準化程度。

2.2.3 “中國云圖書館”的特征。“互聯網+”使各行各業自愿服從互聯網的游戲規則，并開始具有數字化的魅力。“中國云圖書館”的核心價值是信息資源的線上共享，這符合人們應用互聯網的主流方式，可以說“互聯網+”即是“中國云圖書館”的特征。

3 “中國云圖書館”的系統架構、運營模式及資源保障體系

3.1 “中國云圖書館”的系統架構

圖1為北京航空航天大學圖書館的姚仰平館長所描述的“中國云圖書館”的系統架構，即由國家牽頭部署，成立專門的理事會全面領導決策“中國云圖書館”的建設和運行，設立包括信息資源專家委員會、計算機網絡服務系統專家委員會等相關智庫機構，為“中國云圖書館”提供理論與技術支撐;設立中國云圖書館辦公室，負責各類行政工作，成立資源保障組、數據庫建設組、網絡系統組、信息服務組及專項服務組等業務部門，具體負責“中國云圖書館”的運營和維護工作。

3.2 “中國云圖書館”的運營模式

“中國云圖書館”作為由國家創建、面向全國的非營利性數字圖書館，擬采用PPP模式，即政府與社會資本互相合作的運作模式開展運營工作。“中國云圖書館”的經費主要來自政府財政撥款及平臺的經營性收入，包括廣告、培訓等收入。同時，“中國云圖書館”注重引進市場機制，鼓勵基金會、企業集團等社會機構團體參與其運營工作。在平臺建設方面，“中國云圖書館”平臺將會通過招標的方式，由專業的云服務提供商負責平臺建設。在資源建設方面，“中國云圖書館”將采用租用、包庫、鏡像等一系列方案開展資源建設工作，并制定配套的資源采購談判機制，提升和鞏固平臺資源采購的議價能力[3]。

3.3 “中國云圖書館”的資源保障體系

未來，“中國云圖書館”將會在國家許可的前提下統一采購中外文數據庫，收集能夠滿足絕大多數讀者需求的各類信息資源，如期刊、圖書、會議論文集、科技報告、工具書、文摘及開放性數字資源等[4]。“中國云圖書館”將成為我國最大的電子文獻信息保障和服務機構，公民可通過其用戶管理平臺、專題鏡像、服務站及相關的數據接口使用免費的數字資源。

4 “中國云圖書館”可能面對的挑戰及應對方案

4.1 “中國云圖書館”可能面對的挑戰

4.1.1 傳統數據庫企業的對抗和打壓。美國Innosight咨詢公司對各大傳統企業生命周期的深入調研發現，企業的平均壽命已經從20世紀60年代的58年降為目前的17年，在可預見的未來，隨著科技水平的提高及新型商業模式的出現，企業的平均壽命仍將持續縮短。因此，本著普惠共享理念建設的“中國云圖書館”必將受到傳統的數據庫銷售企業以及“中國知網”等收費型電子資源平臺的對抗和打壓。

4.1.2 避免同質化競爭。“中國云圖書館”是一個具有公益性質、致力于更好地服務全體公民的建設項目，其建設宗旨是為了解決黨的十九大報告中提出的我國社會主要矛盾，即人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發展之間的矛盾。因此，“中國云圖書館”應始終堅持自身的性質、原則及特點，不以營利為目的，在同質化競爭的行業大背景下尋找藍海，實現錯位發展。

4.1.3 版權問題。雖然“中國云圖書館”的辦館宗旨是為全體公民提供免費的數字化資源，但不可忽視資源原創者依法享有的著作權[5]。目前，著作權人的版權保護意識不斷增強，“中國云圖書館”必須將版權保護意識作為建設之本、立館之基，利用好著作權法中的“合理使用原則”，在保障全體公民方便獲取館藏資源的同時，充分保護著作權人的合法權益。

4.2 應對方案

4.2.1 服務回報社會。目前，“互聯網+”與共享經濟對消費者的吸引力越來越大，“中國云圖書館”應充分發揮公益性、均等性及便利性的優勢，通過實際行動實現自身價值，使公眾成為其支持者，并主動參與平臺建設。

4.2.2 尋求戰略同盟。為保證平臺中所有信息資源版權的合法性，“中國云圖書館”應通過正規的渠道采購各類電子資源，并積極尋找戰略合作伙伴。例如，北京航空航天大學圖書館建立了戰略同盟協同談判機制，其購買的“電子書及信息資源數據庫”可供工信部“G7聯盟”中的所有高校圖書館共同使用[6]。

4.2.3 加強公關。“中國云圖書館”在前期建設過程中應制訂合適的宣傳計劃，將各大科研院所、企業研究機構及高校等作為其首要的潛在使用者，并大力宣傳，提升平臺的知名度和影響力。另外，當面對行業內企業的惡意詆毀或公眾的質疑時，“中國云圖書館”應第一時間做出正面回應。

4.2.4 精細化運營。“中國云圖書館”雖然服務體量巨大，但財政經費及平臺自身的經營性收入極其有限。因此，“中國云圖書館”必須科學設計運營規則，明確各部門的職責，以提高資金的使用效率、服務質量及讀者滿意度[7]。

5 “中國云圖書館”的價值及對傳統圖書館行業的啟示

5.1 “中國云圖書館”的價值

5.1.1 打破信息資源壁壘，共享全球學術資源。“中國云圖書館”擁有全球范圍內的海量信息資源，能夠打破傳統圖書情報機構之間因地理因素而存在的資源壁壘，并實現資源的共建共享。“中國云圖書館”面向全體公民提供免費的各類信息資源，能夠充分保障我國公民的文化權益，在圖書館行業的發展中具有里程碑式的意義。

5.1.2 降低資源采購成本，提高資源利用率。“中國云圖書館”面向全國、統一采購、統一管理、資源共享的建設原則可有效降低其信息資源采購成本，提高資金使用率和資源利用率，協調行業內的資源分配，解決因資源重復配置導致的人力、物力、財力浪費的問題。

5.1.3 對資源的全面保障，對需求的快速響應。“中國云圖書館”改變了傳統圖書館范圍小、效率低的資源共享模式，使讀者能夠隨時隨地使用信息資源，并以自身豐富的資源類型實現對讀者需求的快速響應。

5.2 “中國云圖書館”對傳統圖書館行業的啟示

5.2.1 填補短板，優化服務。“中國云圖書館”擴大了傳統圖書館的服務范圍，填補了傳統圖書館的電子資源建設短板，優化了傳統圖書館的服務模式，提升了服務效能。

5.2.2 履行社會責任，提升行業形象。英國學者約翰·埃爾金頓提出，就責任領域而言，任何行業的責任都可以用經濟責任、環境責任與社會責任加以概括，稱之為三重底線概念。“中國云圖書館”的建設、運營理念與圖書館行業應肩負的“三重底線”吻合。傳統圖書館應努力尋求適合自身的可持續發展道路，提高館藏資源的開發利用率及讀者滿意度，不斷提升行業形象[8]。

參考文獻：

[1] 馬化騰.互聯網+：國家戰略行動路線圖[M].北京：中信出版社，2015.

[2] 中國云圖書館[EB/OL].[2021-12-06].https：//baike.baidu.com/item/中國云圖書館/20234731？Fr=aladdin.

[3] 宋立新.圖書館網絡化發展探討[J].內蒙古財經大學學報，2017（6）：144-146.

[4] 秦克非.試論云計算產業發展背景下的中國云數字圖書館建設[J].科技情報開發與經濟，2013（8）：6-9.

[5] 周運麗.數字圖書館版權問題探究[J].河南圖書館學刊，2017（11）：121-122.

[6] 吳釵蕓.中國高校數字圖書館聯盟聯合目錄的建設研究[J].農業圖書情報學刊，2017（11）：81-84.

[7] 孫波，劉萬國，房玉琦.聯盟視角下社會科學信息資源的建設和服務[J].圖書館學研究，2017（22）：40-45.

[8] 張春麗.“互聯網+”時代高校圖書館的發展策略[J].蘭臺世界，2017（14）：50-52.

（編校：馮耕）

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