大灣區(qū)圖書館職教數(shù)字資源多館協(xié)同機制的構(gòu)建與實踐

作者簡介：陳曉馨（1983— ），廣東舞蹈戲劇職業(yè)學(xué)院圖書館館員。

* 本文系2021年度廣州市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“粵港澳大灣區(qū)職業(yè)與技工教育資源規(guī)劃與數(shù)字化實踐研究”的階段性研究成果之一，項目編號：2021GZGJ263。

摘 要：文章論述了粵港澳大灣區(qū)從2019年2月發(fā)展綱要規(guī)劃逐步落地后，廣東省隨即發(fā)布了相關(guān)的實施意見和行動規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展離不開職業(yè)工人的擴容和素質(zhì)提升，職業(yè)教育也就成為政府、企業(yè)、學(xué)校以及技工/學(xué)生個人的緊迫需求，而為整個職業(yè)教育體系提供教育資源的圖書館多館協(xié)同機制則是大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展的基石，在多館協(xié)同機制的組織上進行軟硬資源調(diào)配、時空距離平衡、歷史未來貫通、線上線下融合，確保為大灣區(qū)的行業(yè)縱深發(fā)展提供立體式、多維度的知識服務(wù)資源配置。

中圖分類號：G258.22 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）02-0111-05

關(guān)鍵詞：大灣區(qū);圖書館;職業(yè)教育;技工教育;多館協(xié)同機制

2019年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，綱要指出：為保證產(chǎn)業(yè)升級，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，需要在大灣區(qū)推進職業(yè)教育行業(yè)的深度發(fā)展，支持粵港澳區(qū)域的各類教育機構(gòu)展開合作，建設(shè)特色職業(yè)教育園區(qū)，鼓勵港澳青年假期期間在大灣區(qū)尋找實習(xí)機會，鼓勵他們到廣東省就業(yè)和實習(xí)。廣東省政府結(jié)合地緣優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，快速進行聯(lián)盟化圖書館運作，于2018年試點打破了大灣區(qū)公共圖書館和高校圖書館的連接壁壘。2019年，廣州圖書館聯(lián)合灣區(qū)12家圖書館和文獻機構(gòu)發(fā)起并組建粵港澳大灣區(qū)公共圖書館聯(lián)盟，該聯(lián)盟的成立標志著大灣區(qū)圖書館多館協(xié)同機制的確立。

1 粵港澳大灣區(qū)職業(yè)教育和技工教育的緊迫性

粵港澳大灣區(qū)包括香港、澳門以及廣州等9市，總?cè)丝诔^七千萬，結(jié)合2019年發(fā)布的大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃，將在大灣區(qū)加快推進先進制造業(yè)的升級，依托港澳廣深的科研技術(shù)資源，創(chuàng)建一批國家級的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)鏈。

大灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級向信息化、智能化轉(zhuǎn)型，龐大的企業(yè)改造、新建規(guī)模對大灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)工人不僅存在強大的虹吸效應(yīng)，而且提出更高的技術(shù)能力要求，相關(guān)咨詢機構(gòu)保守估計2021年新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)工人缺口達750萬。2019年2月，國務(wù)院密集發(fā)布了關(guān)于職業(yè)教育規(guī)劃以及相關(guān)的改革實施方案，要求2022年至少建設(shè)50所高水平高等職業(yè)學(xué)校和150個骨干專業(yè)（群），對產(chǎn)業(yè)工人進行精準高效培養(yǎng)。

2 大灣區(qū)圖書館協(xié)同發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 大灣區(qū)公共圖書館數(shù)量及館藏量

廣東省圖書館學(xué)會對省內(nèi)148家縣級以上公共圖書館的發(fā)展情況進行統(tǒng)計，于2021年4月份發(fā)布《2020年廣東公共圖書館事業(yè)發(fā)展報告》?！秷蟾妗凤@示，廣東省內(nèi)共有5家省級圖書館，22家地市級圖書館以及121家縣級圖書館。省內(nèi)圖書館體系共有讀者用計算機終端14，000臺，電子文獻儲藏量18，411萬冊，紙質(zhì)文獻館藏超過16，568萬冊。

2.2 智慧圖書館建設(shè)是大勢所趨

2020年，大灣區(qū)智慧圖書館建設(shè)走在全國前列，其中廣東省立中山圖書館上線了智能采編作業(yè)系統(tǒng)，大幅提高了圖書館的采編效率，同時，鹽田區(qū)圖書館和南沙區(qū)圖書館紛紛在館藏資源的管理和借閱上引入先進設(shè)備和管理技術(shù)，為廣大市民提供智慧化服務(wù)。

2.3 大灣區(qū)圖書館科技文獻聯(lián)盟是多館協(xié)同的組織基礎(chǔ)

大灣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境良好，且廣東圖書館人善于結(jié)合政策進行館藏技術(shù)方法的創(chuàng)新，利用目前迅速發(fā)展并深度拓展應(yīng)用場景的信息化技術(shù)，如圖像識別、人工智能、大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，將其充分應(yīng)用于豐富本館的資源和高效管理上，在此基礎(chǔ)上嘗試開展大灣區(qū)圖書館技術(shù)文獻的資源整合。2018年10月，在廣東省科技廳立項的大灣區(qū)圖書館科技文獻聯(lián)盟成立，吸納了11個城市的高校圖書館和42家地方圖書館，該聯(lián)盟為后續(xù)開展的職業(yè)教育和技工教育數(shù)字資源的多館協(xié)同合作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。

3 職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源的多館協(xié)同機制的設(shè)計理念

3.1 職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源的特點

3.1.1 資源更新的及時性。職業(yè)教育類資源的來源多為報社或期刊社的線上資源、線上教育平臺、國內(nèi)外高校、線上線下職業(yè)教育機構(gòu)或者垂直類培訓(xùn)機構(gòu)，這類資源的更新和采集需要一定的人手進行收集、評估、評審、采購、上架、保持更新等，需要圖書館的操作團隊進行流水線作業(yè)，確保課程以及相關(guān)數(shù)字資源的及時更新。

3.1.2 資源范圍的豐富性。職業(yè)教育涵蓋了國民經(jīng)濟中第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)中的多個細分行業(yè)分類，因此職業(yè)教育類數(shù)字資源模塊涵蓋的范圍豐富且寬泛。《國家職業(yè)資格目錄2021版》列入的職業(yè)資格共8大類、66中類，合計1，838個細分職業(yè)，而技工類職業(yè)則包括8大類96細分職業(yè)。

3.1.3 資源查詢的即時性。數(shù)字資源的知識服務(wù)流程包括檢索、查閱、購買、下載等環(huán)節(jié)，此外還可以提供興趣愛好或者圖書熱點推送服務(wù)，這就需要提供數(shù)字資源檢索的系統(tǒng)能夠處理高并發(fā)檢索和下載需求，并且系統(tǒng)響應(yīng)及時，讀者在檢索時無明顯的延時感。

3.1.4 資源分類的精準性。雖然圖書館在多館協(xié)同機制下可以保證資源的豐富性，但無法保證資源分類的精準性，如：結(jié)合“十四五”規(guī)劃和大灣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，在充分了解大灣區(qū)職業(yè)化教育發(fā)展及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，對信息化技術(shù)、半導(dǎo)體、汽車、新能源、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等行業(yè)的文獻和教育資源應(yīng)著重搜集和準備，并保持資源的及時更新，因此大灣區(qū)職業(yè)教育模塊對數(shù)字資源的分類具有較高的精準性要求。

3.2 職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源服務(wù)的設(shè)計需求

職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)不僅要為廣大技術(shù)工人和科技工作者提供一套先進的科技文獻檢索系統(tǒng)，更應(yīng)該以人才強國為目標，以科教興國為策略，依托大灣區(qū)文獻科技聯(lián)盟的號召力，整合大灣區(qū)各城市的圖書館數(shù)字資源，在原圖書館的數(shù)字資源入口處專門設(shè)計兩個入口，一個是職業(yè)教育數(shù)字資源入口，另一個是技工教育的數(shù)字資源入口。

3.2.1 系統(tǒng)設(shè)計框架。職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)的框架原則需要以用戶為中心，該系統(tǒng)面向的用戶包括中職高職在校生、職業(yè)教育從業(yè)者、企業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)技術(shù)工人以及自雇技工人員。另外，該系統(tǒng)整合的資源除公共圖書館資源外，還將逐步納入港澳地區(qū)特色的職業(yè)教育和技工教育類資源，以及企業(yè)較先進的未公開資源，一方面豐富圖書館的數(shù)字資源;另一方面還可以增加與企業(yè)的交流頻次，促成讀者和企業(yè)的雙向選擇數(shù)量。

3.2.2 系統(tǒng)研發(fā)意義。一是多館協(xié)同與職業(yè)教育同頻發(fā)展，為職業(yè)教育改革提供堅實的資源基礎(chǔ)。大灣區(qū)成立的意義是基于灣區(qū)所有城市協(xié)同發(fā)展的理念，而職業(yè)教育基于經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈可以降低成本、提高效率的基本思想，也具有協(xié)同發(fā)展的屬性。二是多館協(xié)同符合大灣區(qū)的戰(zhàn)略定位，為職業(yè)教育改革提供豐厚的知識儲備。職業(yè)教育是為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀人力資源的高效途徑，因此職業(yè)教育同樣需要優(yōu)質(zhì)、先進、經(jīng)過實踐檢驗和時間檢驗的知識資源，多館協(xié)同機制投入使用后，該系統(tǒng)將堅持快速更新、持續(xù)迭代的技術(shù)發(fā)展路線，為大灣區(qū)技術(shù)人員和職業(yè)教育從業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的知識儲備。

3.2.3 系統(tǒng)設(shè)計原則。該系統(tǒng)的設(shè)計原則主要體現(xiàn)在以下三個方面：①時間維和立體性。系統(tǒng)在設(shè)計時務(wù)必遵守按照時間節(jié)點及時配置資源，此外還需要注意數(shù)字資源適用的年代，務(wù)必對數(shù)字資源的選取進行符合時代性的判斷。在空間維度方面，該系統(tǒng)也需要考慮容量和系統(tǒng)響應(yīng)速度的平衡，目前大部分課程資源為MP4格式，需要對存儲方案和檢索手段進行優(yōu)化配置，能在高效響應(yīng)的情況下保證數(shù)據(jù)的存儲安全。②多維度和共生性。該系統(tǒng)在設(shè)計時需要從用戶側(cè)進行全面考量，對用戶的年齡段、地區(qū)來源、專業(yè)、需求、喜好等進行分析，并根據(jù)用戶畫像設(shè)計出最適合用戶感官和習(xí)慣的產(chǎn)品，及時跟蹤用戶反饋，進行系統(tǒng)改進，同時還需要關(guān)注港澳和內(nèi)地深港用戶在輸入法、閱讀習(xí)慣、檢索習(xí)慣方面的差異，以保證用戶側(cè)的共生。此外，該系統(tǒng)還需要根據(jù)使用機構(gòu)的不同尋找其在文化政策推動、科技政策推動等情況下的響應(yīng)和需求，提高系統(tǒng)提供方（圖書館）和用戶側(cè)（機構(gòu)用戶）的共生度。③包容度和獨立性。在職業(yè)分類上，職業(yè)教育和技工教育是包含和被包含的關(guān)系，結(jié)合智聯(lián)招聘發(fā)布的《粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及人才流動報告》，在行業(yè)方面除互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)外，建筑建材工程是大灣區(qū)招聘需求最高的兩個行業(yè);就崗位而言，銷售與技工是兩個招聘需求最高的職位，因此技術(shù)工人是珠三角和大灣區(qū)最急需的人力資源。為此，該系統(tǒng)將技工教育數(shù)字資源入口單列，并將技工教育的數(shù)字資源納入職業(yè)教育模塊，形成既獨立又包容的關(guān)系。

4 職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源多館協(xié)同機制的具體實踐

4.1 以資源聯(lián)盟為組織基礎(chǔ)，搭建職教類數(shù)字資源協(xié)同發(fā)展框架

職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展和推進必須以科技文獻聯(lián)盟為組織基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展出針對職教類數(shù)字資源的協(xié)同發(fā)展模式：首先，搭建大灣區(qū)圖書館職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源合作框架，在此基礎(chǔ)上形成該類數(shù)字資源的協(xié)同發(fā)展。所謂協(xié)同發(fā)展，就是基于自身資源優(yōu)勢和行業(yè)優(yōu)勢，以及職業(yè)教育優(yōu)勢，先統(tǒng)一思想，再統(tǒng)一手段，從而以相似的發(fā)展方向進行資源的融合和溝通，以量化資源優(yōu)勢提升行業(yè)發(fā)展空間?；浉郯拇鬄硡^(qū)各地的資源特點見表1。

其次，結(jié)合大灣區(qū)圖書館職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源合作框架共識，達成多館協(xié)同的工作機制，先對已有職業(yè)類資源進行梳理分類和歸集，并結(jié)合系統(tǒng)后臺要求的數(shù)據(jù)格式分門別類地進行資源上架，經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗的再分類達到資源整合的目的，相關(guān)資源上架后為讀者提供檢索查閱和下載服務(wù)，收費機制可結(jié)合原系統(tǒng)，不再單獨對資源收費。

4.2 制定數(shù)字資源收集標準，規(guī)范服務(wù)流程

職教類資源檢索系統(tǒng)的上線不是一蹴而就的，必須經(jīng)歷前期的規(guī)則制定和修訂，中期的數(shù)據(jù)收集、清洗和上架以及后續(xù)的更新和維護。職教類資源渠道多，來源復(fù)雜，需要經(jīng)過仔細審核后才可進入資源檢索系統(tǒng)。聯(lián)盟要根據(jù)我國數(shù)字圖書館資源的規(guī)范建設(shè)標準，如《我國數(shù)字圖書館標準與規(guī)范建設(shè)CDSL》》進行資源收集標準的制定，結(jié)合地方標準以及行業(yè)規(guī)則（如科技部頒發(fā)的《專門數(shù)字對象描述元數(shù)據(jù)規(guī)范》），對職教類資源進行數(shù)字化處理、收集、加工轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)庫清洗及維護、資源合并等。

4.3 結(jié)合多媒體技術(shù)，全方位、多角度數(shù)字展現(xiàn)職教類資源

該系統(tǒng)結(jié)合多媒體顯示技術(shù)，通過開發(fā)的小程序、PC端網(wǎng)頁入口、App等終端進行職教類數(shù)字資源的全方位網(wǎng)絡(luò)化展示，使讀者可以登錄多館協(xié)同作用下的圖書館線上平臺進行訪問、檢索、瀏覽、下載等，豐富了本地職教類資源所涵蓋的知識范圍，提升了專業(yè)資源的深度和專業(yè)度。

4.4 筑牢軟硬件基礎(chǔ)，使職教類資源覆蓋港澳圖書館

近年來，隨著廣深地區(qū)經(jīng)濟崛起，周邊的東莞、佛山、珠海和惠州也逐漸成為珠三角經(jīng)濟協(xié)作區(qū)的第二梯隊，大量代表產(chǎn)業(yè)前進方向的企業(yè)需要新進技術(shù)力量，由此形成的人力資源供需關(guān)系通過職業(yè)教育體系連接后為其提供精準服務(wù)。在針對港澳的職業(yè)教育體系普及過程中，多館協(xié)同機制下的職教資源將成為不可或缺的教育手段，系統(tǒng)需筑牢軟硬件基礎(chǔ)，通過4G、5G通信技術(shù)和云存儲技術(shù)，提高系統(tǒng)支持檢索的響應(yīng)效率，并保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠行?，使港澳民眾在訪問項目提供的職教類數(shù)字資源時獲得與大陸居民相同的使用體驗。

5 職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源的多館協(xié)同機制應(yīng)用效果

5.1 是數(shù)字化時代知識類資源提供服務(wù)的最佳途徑

隨著人們交流方式的線上化、資源儲備的數(shù)字化和技術(shù)支撐資料的檢索化，針對職教類數(shù)字資源開發(fā)的多館協(xié)同檢索系統(tǒng)是基于數(shù)字時代信息傳播的途徑和規(guī)律而進行開發(fā)的，在契合大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，針對細分群體開發(fā)的職教類資源供應(yīng)方式應(yīng)該是數(shù)字化、信息化、線上化、結(jié)構(gòu)化的，而職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源的多館協(xié)同是針對細分行業(yè)提供的專屬知識資源服務(wù)，是目前知識類資源服務(wù)的最佳途徑。

5.2 是職教和技工類教育資源融合供應(yīng)的最佳實踐

大灣區(qū)的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟的發(fā)展，也不僅僅是人力資源的匯集，而是一系列產(chǎn)業(yè)要素的集合和重構(gòu)，在這個重要的時間節(jié)點為行業(yè)發(fā)展提供職教培訓(xùn)的知識資源服務(wù)，將是行業(yè)資源整合化、數(shù)字資源線上化、教育資源課程化的最佳實踐。除了科學(xué)技術(shù)文獻、教程、教材、試驗、項目報告等，該系統(tǒng)還有形式多樣的圖片、視頻、物品介紹等時事信息類資源，這對讀者來講是他們?nèi)轿涣私獠@取職業(yè)教育、技工教育信息的一種重要方式。

5.3 是大灣區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)職業(yè)體系協(xié)同發(fā)展的最佳知識源泉

經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)升級和效率倍增，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是知識和技能的積累及“變現(xiàn)”，因此經(jīng)濟、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)就是豐富、寬泛、精準、高效的理工類知識儲備，有了穩(wěn)定增長、持續(xù)輸出的知識源泉，通過職業(yè)教育的技能轉(zhuǎn)化，在產(chǎn)業(yè)升級中再次進行實踐和改進，從而獲得產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展。

5.4 是增進大灣區(qū)城市之間交流協(xié)作共謀發(fā)展的最穩(wěn)步臺階

十年前的港澳經(jīng)濟形勢如日中天，而現(xiàn)在的廣深則是大灣區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)頭羊，早年的港澳有金融業(yè)和房地產(chǎn)建筑業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，廣深及其他珠三角城市有全方位的產(chǎn)業(yè)鏈、科創(chuàng)資源和人力資源，多館協(xié)同作用下的數(shù)字資源平臺不僅可以大幅提高大灣區(qū)人民相互了解的頻次和深度，而且在深入了解的基礎(chǔ)上還可以建立深度合作機制，因此數(shù)字資源的協(xié)同將使各地民眾增進了解，也增加互相學(xué)習(xí)共謀發(fā)展的機會和概率。

6 職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源的多館協(xié)同機制應(yīng)用的問題及解決方案

6.1 多館協(xié)同機制覆蓋范圍可適度擴大

目前，大灣區(qū)圖書館科技文獻聯(lián)盟共覆蓋了47家來自高校和地市的圖書館，其中高校圖書館37家，地市級公共圖書館7家，香港圖書館2家，澳門圖書館1家，因此聯(lián)盟還需要積極開拓圖書館協(xié)同范圍，陸續(xù)納入學(xué)院類圖書館、縣級以上圖書館，不斷提升數(shù)字資源的豐富性，將職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)向更多的地區(qū)推廣，達到科技興國的目的。

6.2 灣區(qū)職教資源進一步挖掘港澳渠道

鑒于珠三角地區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)體系比較成熟，且數(shù)字資源積累度也足夠豐富，在推進數(shù)據(jù)采集和清洗的過程中，可進一步挖掘港澳職教資源渠道，一方面可以獲取港澳地區(qū)職業(yè)教育模式，發(fā)現(xiàn)其與內(nèi)地教育的不同點，方便“對癥下藥”;另一方面可以尋找港澳地區(qū)職業(yè)教育培訓(xùn)的短板，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，針對性培養(yǎng)推動大灣區(qū)行業(yè)進步的技術(shù)工人，全力助推勞動密集型行業(yè)向知識密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變。

6.3 進一步清洗職教類資源，確保數(shù)據(jù)足夠新鮮

考慮到職教類資源采集、整理、編制、發(fā)布/發(fā)表所經(jīng)歷的時間，職教類資源的新鮮度是非常重要的，避免讀者學(xué)一堆“過時的知識”是每個圖書館人應(yīng)該具備的“以讀者為中心”的服務(wù)機制的核心思想。因此，職教類資源的收集、整理和數(shù)據(jù)清洗將是圖書館人工作流程中消耗時間最多的環(huán)節(jié)，以確保數(shù)據(jù)信息的新鮮和及時。

7 結(jié)語

結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)開發(fā)的職業(yè)教育和技工教育模塊數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)為大灣區(qū)工業(yè)企業(yè)進行信息化、智能化升級提供了堅實的知識資源儲備。當(dāng)前，高素質(zhì)技術(shù)工人缺乏已成為制約行業(yè)升級的突出因素，因此，我國必須通過不斷的知識滲透和積累以及行業(yè)間的深度交流和溝通，方能披荊斬棘解決一個又一個的“卡脖子”問題?；诖?，隨著大灣區(qū)經(jīng)濟的縱深化、高精尖化發(fā)展，整個職業(yè)教育體系及為職教體系提供知識儲備和檢索服務(wù)的圖書館，將以多館協(xié)同的面貌為行業(yè)發(fā)展貢獻基礎(chǔ)力量。

參考文獻：

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（編校：崔萌）

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