利用新媒體平臺開展大學生網絡思政工作

龔泳霖

[摘 要]隨著信息時代的高速發展，各大新媒體平臺如雨后春筍一般應運而生。微信、微博、抖音等平臺成為高校開展大學生思想政治教育工作的新方式、新渠道。這個大背景是機遇，同時也是挑戰。而如何利用新媒體平臺更好地開展大學生網絡思政教育工作以及如何解決工作過程中存在的問題，是新時代賦予思政工作者的一項新任務。思政工作者應當轉變傳統觀念，不斷創新思政教育方式，力爭開創大學生網絡思政工作新局面。

[關鍵詞]大學生;網絡思政;新媒體

[中圖分類號] G641 ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2022） 02-0050-03

近年來，互聯網突飛猛進地發展極大地改變了人們的學習生活方式，不斷豐富了獲取信息資源的渠道。大學生接受時代新鮮事物的能力較強，他們作為互聯網的主力軍對微信公眾號、微博、抖音等平臺的關注程度越來越高。習近平總書記在全國高校思政工作會議上明確指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”[1]而身為思政工作者，更應該勇趕時代的浪潮，抓住新媒體平臺的優越之處，發揮網絡育人的優勢，不斷增強大學生的網絡思想政治教育的力度，使高校新媒體平臺真正做到以圍繞學生、服務學生、教育學生為最終導向。

一、利用新媒體平臺開展大學生網絡思政工作的意義

（一）形式更加豐富多樣

首先，傳統的大學生思想政治教育工作的開展大多都是利用線下傳授與宣講教育來試圖融入大學生的日常生活當中，新媒體的出現打破了傳統思政課單一性、局限性的特點，突破了時間和空間的局限性。其次，傳統模式的思政教育課的教學模式多處于老師在說學生在聽，缺少真實的互動與交流，使學生產生消極怠慢心理。而新媒體相對于傳統思政教育模式而言，它的路徑更寬、平臺更多、模式也更多樣，增強了學生的主動性和參與性。比如，微信公眾號的一篇推送、抖音中的一個短視頻、微博上的一個熱搜，都會成為大學生茶余飯后討論的焦點，即使一件趣聞樂事，也會從各個層面給學生帶來一場思政教育課。此外，利用新媒體平臺開展教育比傳統教育在時間上更加靈活，在每個時間段都可以利用網絡新媒體平臺進行思政教育，使得學生不再排斥思政教育，讓思政課不僅局限在學校課堂之上，而是真正融入大學生的生活當中。

（二）更加符合當代00后大學生的心理訴求

傳統的思想政治教育多是以說教為主，以“灌輸性”的方式傳授給大學生，容易引起大學生的倦怠心理。而新媒體平臺同時具有開放性和隱蔽性兩種特性，相對于傳統課堂又具有時效性、互動性、多向交流性，使得思政課堂更加突出學生主體地位，內容和形式上不斷滿足當代大學生的心理訴求，更好地迎合了大學生的口味，學生也更愿意在新媒體平臺上表達自己的內心世界。通過新媒體平臺開展大學生喜聞樂見的思想政治教育工作，使得學生在輕松娛樂的方式下，既學習到了理論知識又表達了自己的內心想法。思政工作者可以針對學生們的留言互動，從中挖掘當前學生的思想狀態，提取一些有針對性的問題，豐富思政課的內容，使得思政課能夠對癥下藥。

（三）影響的范圍更廣、更深遠

首先，信息化時代的大背景下，迫使社會各階層的人都或多或少接觸到新媒體平臺，故高校的微信公眾號、微博、抖音等平臺，不僅僅是本校的思政工作者、教師和學生的關注對象，更多的還有學生家長、其他高校的同行等社會群體，這使得高校思想政治教育工作的輻射面更廣，同時也可以促進同行之間互相吸取成功的經驗。其次，新媒體平臺可以利用碎片化的時間，將愛國主義教育、勞動教育、勤儉節約教育、黨史教育等傳統思政課內容搬到網絡平臺上來，形式豐富的同時支持反復閱讀、查詢以及評論留言等功能，使得學生用起來更方便，學起來更快捷。此外，還能夠增強教師與學生們的互動交流，了解大學生最新的思想動態，從而更好地開展思想政治教育。[2]

二、當前背景下開展大學生網絡思政工作存在的問題

（一）思政育人團隊的新媒體素養有待提升

新媒體平臺是當前網絡思政主要的傳播載體，思政工作者深知新媒體平臺是當前針對00后學生開展思政教育的有效渠道，能夠提高思政教育的寬度、深度和廣度。但大部分思政工作者普遍存在日常性事務較多，沒有多余的時間與精力親自深入到新媒體平臺的運營工作當中，或者是自身對于平臺的運用熟練度不夠，甚至是根本不了解，致使大多數新媒體平臺的運用都是學生在協助操作。大多數新媒體團隊成員的新媒體素養水平不夠、缺乏相關的技能培訓，這就容易導致平臺推送內容的言語組織不夠嚴謹，思想過于稚嫩，沒有貼近當下時事政治與國家政策。同時，文字的排版、圖片視頻的拍攝技巧與選擇運用，都存在一定程度上的技術問題，不僅影響了美觀，而且難以吸引學生的目光。此外，當前各新媒體平臺的網絡熱門話題更新速度快，新的APP也不斷地應運而生，思政工作者大多數著重研究社會大眾普遍認知的APP，例如抖音、微博等，而對于大學生經常關注的B站、小紅書等APP缺乏敏銳度，降低了網絡思政教育在大學生心中的推廣度。

（二）網絡信息多元化消減主流思想的傳播

新媒體屬于網絡范疇，我們在利用它的傳播速度以及方便快捷等優點的同時，應當注意到它正潛移默化地主導著社會思潮和社會熱點的變化。網絡的出現使得信息的傳播由單一轉變為多元，網絡空間魚龍混雜的碎片化信息，使思想心智尚未成熟、社會閱歷缺乏的大學生難辨真假。存在一些個人新媒體平臺發表錯誤的觀點，內容過于娛樂化、世俗化，大學生在面對信息多元化的價值選擇中存在迷茫、困惑心理，從而導致大學生產生錯誤的人生觀和價值觀，甚至影響大學生對主流思想的接受程度。[3]同時還存在不少偽造官方賬號的現象，當這些“高仿”賬號流入到高校大學生群體時，受到辨別真偽能力差異性的影響，學生容易將“高仿”賬號的錯誤言論進行轉發，導致錯誤的言論信息在學生之間傳播。同時，大多數新媒體平臺基本都開放留言評論功能，由于網絡虛擬性和隱蔽性的特點，使得大學生可以在網上進行大膽嘗試，無所避諱，獲得交流上和精神上的滿足，致使部分正能量聲音與負能量聲音在評論區進行爭論，從而帶來一定的負面影響甚至是網絡輿情。

（三）網絡思政教育的創新性匱乏

當前大多數新媒體平臺關于網絡思政推送的內容，基本都以大量的文字堆積和簡單的圖片拼湊為主，將大部分的經歷投入在“量”的積累上，使得內容死板、枯燥，大學生無興趣點擊進行閱讀。同時，對于當下流行的語言以及熱門詞匯了解得不夠，抓不到大學生關注、喜愛的話題和議論點。比如，當前微信公眾號平臺多數僅停留在發布學校相關活動以及會議紀實，存在缺少幫助學生解決實際問題的欄目或者欄目更新不及時等問題。而學生們平日喜愛的抖音等短視頻平臺，高校在這方面的投入力度不夠，影響范圍小。現有的思政相關短視頻都基本是傳統的論述觀點，與傳統的線下思政課無異，缺乏創新性，沒有了解到大學生真正想要看到的是什么、聽到的是什么，進而導致沒有走進學生的內心，難以與學生產生共鳴。

三、利用新媒體平臺開展大學生網絡思政工作的探索

（一）夯實平臺隊伍建設

一所高校想要把思想政治教育這座高樓真正建設到新媒體平臺上，擁有一個高素質、高水平的隊伍是它的地基。作為一個官方平臺，它既要有權威性、嚴謹性，又要有親和力、感召力。所以，新媒體工作團隊要以國家各項新政策作為定盤星，要逐字逐句，提法精準，對特定概念論述準確，將傳統媒體的權威性、明確性與新媒體平臺的及時性、有效性相結合;同時應該不斷提升團隊的新媒體綜合素養，注重文字、圖片、視頻等素材的篩選與分類，加強美工處理能力，提高新媒體平臺的吸引力。思政工作者應該加大對新媒體建設的精力投入，增強與學生社團、學生與學生之間的溝通與合作，指導并審核平臺推送的內容，實現共監共管職責，改善高校新媒體平臺背后一直是學生獨自在運營的現狀。“網絡思政育人工作要取得良好、可持續的效果，必須堅守以人為本。”[4]確保網絡思政工作得以順利有效地開展，還應當著重加強新媒體網絡思政工作隊伍的培訓。組織開展新媒體平臺思想政治教育講座活動，邀請網絡思政新媒體平臺運營成績突出的團隊開展真實案例講座;有計劃地邀請專業人士開展新媒體技術培訓和網文撰寫能力培訓，增強新媒體專業素養，提高政治理論水平，以此達到高校新媒體平臺既有站位、有內涵，同時又能積極引導學生的最終目的。[5]

（二）增強主流思想引領

習近平指出：“互聯網已經成為輿論斗爭的主戰場。”[6]高校新媒體平臺的“粉絲”多屬于學生群體，故高校網絡思政工作者應當加強輿論引導問題的把控能力和網絡危機事件的應對能力，準確把握熱點問題中的價值認知與價值取向，增強網絡信息監管力度以及網絡突發事件處理的及時力，主動掌握網絡思政教育的主導權、話語權，引領正確的輿論導向，壯大主流思想輿論的塑造，避免因信息多元化導致主流思想消釋，影響大學生思想與價值觀的選擇與養成。高校新媒體平臺可以推廣榜樣的力量、紅色影片、優秀傳統文化，引導大學生講好中國故事，在潛移默化中受到主流思想的影響和熏陶，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，應當強化校園網絡信息建設，整合校內優質資源，規范網絡思政傳播陣地，劃清新媒體平臺傳播思想意識的界限，主動分析識別各種輿論熱點問題，捕捉大學生對于相關問題的思想傾向以及心理訴求，及時通過官方平臺回應學生困擾，幫助學生辨明是非、解決問題。還應增強高校官方新媒體平臺的推廣力度以及對于“高仿”官方媒體的打擊力度，協助相關部門健全和維護高校網絡意識形態安全。

（三）著力平臺內容創新

利用新媒體平臺對大學生開展思政教育僅通過簡單、大篇幅的文字和視頻，單一的內容形式，并不能吸引當代大學生的目光，從而導致發表的內容點擊量少、參與率低，達不到網絡思政的預期效果。高校可以根據辦學特色、專業特點，立足于學生的生活學習的實際與需求，著力打造實用性強的新媒體平臺。著力開設網絡平臺學生專欄，比如增設就業招聘信息、簡歷制作、考研復習資料、專業課學習資料、公務員報考經驗、勤工助學崗以及心理“悄悄話”等欄目，有針對性地幫助學生解決實際問題，為學生提供有價值的幫助，從而提高學生對平臺的信任度和依賴度;打造教育教學精品專欄，推送名師精品課程，推廣優秀校友、優秀畢業生、優秀學生事跡等成功案例，摒棄傳統單一、枯燥的宣傳方式，激發學生們的積極性與榜樣學習動力;建立紅色文化專欄，開展建黨節、國慶節、建軍節等主題紅色文化線上活動，在活動中充實學生頭腦，強化學生愛國主義教育與黨性修養;開展思政“微課堂”欄目，借助網絡新方法、新格局進行教學。相比傳統思政課而言微課堂時間更靈活、形式更多樣，打破了時間與空間的束縛，可以通過“打卡”紅色基地、著名建筑來吸引學生的目光，促使學生自主學習，真正發揮網絡思政教育的主動性作用。此外，還應當在推送的內容形式上加以創新，改變原本枯燥乏味的圖文形式，利用視頻與動圖相結合的方式，增加更多的網絡新詞匯以及網絡新用語與學生產生共鳴，在一定程度上緩解學生的逆反心理。還可以以社會熱點、娛樂新聞、微博頭條、學校學院及學生身邊發生的事情為依據，善于運用正反兩方面案例，利用批判性的眼光引導學生正確分析事件背后的真相。

新媒體平臺作為一個新興傳播領域，為大學生思想政治教育的發展帶來了機遇與挑戰，正塑造著高校網絡思政新格局，這就更加考驗思政工作者與時俱進的能力。思政工作者可以利用這一優勢更好地開展大學生思政教育工作，保證網絡思政教育既要“新”又要“心”，既要思想政治教育工作做好，又要貼近學生、走進學生心里。應不斷增強主流思想在網絡上的主導地位，建設新媒體素養能力極強的思政隊伍，打造實用性育人平臺，推動高校思想政治教育更加符合當代大學生的內心所需，使得新媒體平臺真正成為高校開展思政教育的主力軍。

參考文獻：

[1]習近平.習近平在全國高校思想政治工作會議上的講話[N].人民日報，2016-12-9.

[2]郭宇瓊.新形勢下高校輔導員學生管理工作面臨的挑戰及其應對[J].產業與科技論壇，2020，19（24）：285-286.

[3]黃龍.新媒體環境下高校網絡思政工作的實踐樣態與創新理路[J].新媒體研究，2021，7（20）：44-47.

[4]鐘德青.以人為本的高校學生思想教育及思考[J].知識文庫，2018（21）：168.

[5]王文博、任一帆、張晗.基于高校微信公眾號的大學生思想政治教育工作研究[J].民辦高等教育研究，2020（9）：58-62.

[6]中共中央宣傳部.習近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學習出版社，2016：204.

（責任編輯： 杜家和）

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