“智能化”+“數字化”助推山東文化產業創新發展研究

孫金曉

根據“十三五”規劃和“十四五”規劃，我國現階段要發展文化產業的主要戰略任務是從定量目標向定性目標轉變，即從成為國民經濟支柱產業逐漸轉變為文化產業高質量高水平發展。而隨著“互聯網+”、人工智能、大數據等技術的出現及應用，文化產業融合科技技能，已成為勢不可當的趨勢，是目前發展的新動力引擎。

山東文化產業借助其明顯的地理優勢，在保持持續健康發展的同時，逐漸出現總量偏少，缺乏一定的規模性、技術性、創新性等問題，因此應在國家發展戰略目標的引領下，借助“人工智能”和“數字化”的科技手段，提高文化質量，提升文化產業中的融合科技能力，促進文化產業推陳出新，以實現其有效轉型的目標。

“智能化+”融合科技創新，推動山東文化產業高質量發展

在人工智能背景下，可借助由智能技術實現的智能化售后、客服、決策分析等，對其所處的智能化環境、網絡、數據進行處理，給消費者帶來更好的消費體驗，形成多元化、娛樂化、交互化的智慧消費體驗，增強消費者對文化產品消費的心理認同感，增加消費者的消費忠誠度、滿意度和黏度，實現有形和無形文化產品的流通和傳播。

智能科技助推“O2O”模式，讓文化“活起來”

通過對智能科技的應用，助推山東文化產業實現“O2O”，即“線上+線下”的雙重文化體驗新模式。

在線上，通過智能化穿戴設備，如眼鏡、手表、手環等，及智能化非穿戴設備，如手機、家居等各類App、小程序的相互結合，利用高科技的跨界融合，提供給消費者更多的文化消費選擇和沉浸式的消費場景，優化消費者的消費體驗。

在線下，將智能化科技與文化產業相結合，連接消費者、文化產品、消費場景，建立智慧互動模型，在虛擬和現實融合的前提下，提高公共文化產品的影響力和參與度，引導消費者形成新型文化產品消費觀，促進文化消費的智能化轉型；還可進一步結合山東目前的各類圖書館、檔案館、博物館及美術館等大型文化傳播場所，建設公共文化服務聯合體，以實現各類文化資源的進一步交流和互補。

對于山東某些優秀的歷史文化遺址，如瀘溪文化遺址、龍山文化遺址、堯王城遺址等，也可借助智能化設施設備進行虛擬復原，運用現場勘察的地貌、環境、人文，對該文化遺址進行智能化復原，再現和傳承優秀歷史文化。

山東作為儒家文化的發源地，是孔子、孟子、孫子等古代杰出思想家的故里，可借助VR等技術“復活”以上思想家，為消費者帶來沉浸式的文化體驗，更加充分地運用中華優秀傳統文化來弘揚中國精神，講好中國儒家故事“山東篇”，逐步在阿聯酋、新西蘭、德國等地設立“孔子故鄉”文化交流中心，積極推動山東文化“走出去”，基于新技術加強宣傳，挑起傳承和弘揚儒家文化的責任。

對于“五岳獨尊”的泰山，可借助LED環幕技術，打造身臨其境之感，讓消費者更好地體驗“登泰山而小天下”的豪情，領悟“會當凌絕頂，一覽眾山小”的氣魄，傳承中華文化國泰民安、與時俱進、海納百川的優秀人文理念和價值取向，增強民族自信心、自豪感。

應用智能化設備，可使山東傳統戲劇煥發新的光彩。山東文化資源豐富，齊魯大地歷史文化悠久，有高亢奔放、舒展明亮的山東梆子，優美動聽、自然順口的呂劇，清新質樸、風趣生動的柳腔，融合了剪紙與戲曲的泰山皮影戲等，但是往往因為其戲曲文化的內容、傳播渠道、劇目、聽眾較為單一，導致消費者對其現象和行為的了解不夠全面，甚至產生文化誤解現象。因此，應借助對線上、線下等智能科技的應用，融入時代元素，結合目前的熱點時事，以戲曲的形式進行表達，以消費者感興趣的點為切入點，利用節日慶典、大型活動或新型媒體，擴大戲曲文化的傳播力和受眾群體規模。

摒棄低俗、媚俗文化，促進文化產業高質量發展

文化產業發展應始終秉持守正創新精神，構建高質量發展的文化產業新格局[ 1 ]。隨著新型智能化設施設備的發展和完善，以及文博文創、直播帶貨、網紅經濟等新型文化鏈條的不斷延伸，文化產業應在智能化的前提下，積極傳播優質文化，對于崇外、媚俗的文化意識，應及時加以摒棄，進行正面引導，塑造正確的社會價值觀和人生觀。

在現代社會條件下，圖書、影視、音像等文化傳播領域的文化更新速度不斷加快，促進了文化的繁榮發展，但其中夾雜的低俗、媚俗文化降低了整個文化產業的質量，媚俗作品中所寫的無病呻吟、不健康的、墮落的愛情觀、婚姻觀，置社會公認的道德規范于不顧，降低了人們的理性思考能力，污染了社會風氣，嚴重影響了青少年的健康成長，對青少年世界觀、人生觀和價值觀的形成和發展造成了不良的影響。因此，可利用新型的智能化科技手段和技術，引導文化生產機構堅持正確的輿論導向，為廣大消費者提供優秀的文化產品，提升大眾的文化品味，使其積極、健康地發展。

運用智能化新科技，踐行綠色低碳文化

文化產業要想實現高質量發展，務必以創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念為指導[ 2 ]。傳統文化所使用的載體，大多是報紙、雜志、圖書、影院等形式，導致樹木等不可再生資源被大量消耗，大量時間被浪費，由此帶來了大量的碳排放。而智能化新科技的出現，帶動了博物館智能化展示、VR、高清影音、電子圖書、直播帶貨、網紅經濟等新型文化載體的出現與發展，使消費者的消費體驗從原先單一、耗能的現狀，向綠色、低碳、循環的目標發展，實現了文化消費的綠色升級，更好地踐行了低碳文化，提高了消費者對文化產品的獲得感、體驗感和幸福感。

創新運營模式，構建“數字化”的文化產業新業態

近年來，中共中央、國務院出臺相關政策文件，將數據資源與傳統的四大生產要素并列，正式將數字資源列為新型生產要素。由此可見，以數字資源賦能文化產業高質量發展是促進文化與科技進一步融合的重中之重。大數據對我國文化創意產業融合發展具有一定的效果和影響[ 3 ]。通過搭建數字化基礎設施平臺，創新運營模式，構建“數字化”文化產業新業態。運用大數據技術，在對文化資源深入挖掘與傳承的基礎上，建立全要素的文化治理體系，促進文化產業與數據資源的整合，實現文化產業的轉型和升級[ 4 ]，在數據量、處理速度、多樣性三個方面增強文化產業的創新性，實現消費者對文化產業的消費升級[ 5 ]。

弘揚時代主旋律，實現對傳統文化的傳承與挖掘

首先對山東文化資源進行數字升級和數字轉化，通過在線展覽、在線利用等方式，提高對文化的儲存、交流與傳播。

其次可以運用大數據技術，將文化資源進行“活態傳承”。一是將所處現實世界的各種文化記憶等，利用先進的智能化數據設備，向數字空間轉移，建立文化的“元宇宙”；二是對于歷史悠久的優秀傳統文化資源，深入挖掘與分析，將其進行數字轉化，從多個維度、多個方位建立文化資源數據庫，將有形文化與無形文化深度融合。

最后，可以將大量保存于檔案館的紙質檔案、電子檔案等，通過數字化實現對檔案內容的分析和處理，對大量分散、不完整的檔案數據進行識別、關聯和聚合，對檔案內的數據進行深度挖掘，從中提煉、歸納出具有一定文化價值的數據信息，糾正對傳統文化、史料的片面、主觀解讀，對扭曲事實、否定傳統文化的虛無主義之風予以遏制，還原歷史真相，培育尊重史實、追求真理的文化氛圍，努力實現傳統文化的創新性發展，實現傳統文化精神內核的再發現。

沂蒙文化作為山東紅色文化的代表，其精神內核與延安精神、西柏坡精神、井岡山精神等是一致的，都是黨和國家的寶貴精神財富。沂蒙紅色傳統文化以沂蒙革命老區為基礎，利用數字升級和轉化，集中體現中國共產黨和沂蒙人民的“軍民魚水情”，深刻體現“水乳交融、生死與共”的精神內核，發展具有鮮明沂蒙精神文化的文創產品、影視基地、旅游景區等，對其文化元素進行創新，轉化為商業符號，提高文化產業的經濟產出。

通過數字分析，實現文化精準推送

對網絡平臺、智能終端、云端等進行深度挖掘，從中獲取與文化產品相關的消費者數據，包括對文化產品的消費次數和消費級別，以及消費者的性別、年齡、籍貫、學歷、工作等特征指標，精確捕捉相關數據內容，從消費者的心理、行為等方面構建消費者畫像，為不同的消費者群體推薦個性化、多元化、移動化、豐富化的文化產品，更好地預測消費者對文化產品的需求，通過多維信息整合，推薦與其志趣相投的文化產品。

對于傳統文化的產品營銷往往采取“廣撒網”的形式，利用電視、網站等多媒體平臺，采取統一的廣告投放方式和內容，由于投放的精準度較低，無法做到精準投放，導致文化產業的高成本運行。基于大數據、人工智能等先進技術的支持，可以分析海量用戶數據，鎖定目標群體客戶，進行廣告的精準投放，進一步弱化客戶對廣告的抵觸情緒，用此方式潛移默化地影響客戶對文化的認可度，降低廣告的投放成本，使客戶自然而然地產生對文化產品的消費行為，提高文化產品的運營效率。

利用消費者數據信息，通過對其“電影票房量、雜志銷量、訂閱量、電視劇上星率、微博點贊量、話題量、熱搜榜”等具有明顯消費偏好特征的指標，提取文化產品在某一消費群體中的話題量、討論熱度、正負面評論等數據，進行相關的聚類、分類、關聯規則、相關度等數據算法分析，考察文化產品的有效性、參與度、傳播率等指標，深入研究消費者產生的消費反饋，在測度該文化產品具有的社會價值和人群影響力時，促進其創意設計、有效利用、精準投放，增強消費者的消費黏性，避免文化產業結構失衡，進一步指導文化企業進行經營決策，更準確地確定目標用戶，搶占市場先機。

通過對圖書館、博物館、檔案館、高校、研究所、出版社、網站等開放平臺數據的收集、整合、分析與研究，實現公共文化機構、高校科研機構、文化生產機構的數據融合，結合目前市場的發展趨勢，挖掘以上機構存在的文化產業潛在增長點，在保證文化產品高質量、高水平的前提下，提高其與傳播渠道的適配性，提高傳播效率，促進相關機構在出臺文化產業政策時，更加具有適應性和可行性。

文化互通，促進山東各區域文化的平衡發展

在5G時代背景下，應促進文化產業向新模式轉化，大大提升其傳播效果，實現我國傳統文化產業的多元化和多樣化發展[ 6 ]。數字平臺助推文化產品信息流通，為消費者提供大眾化、細分領域的文化服務，使山東不同區域人們的文化需求與供給以較低成本實現精準配對。通過圖書館、博物館、檔案館、美術館等各級文化部門的數據資源整合，貫通山東省內各級市、縣、鄉等的文化阻礙，通過文化交流與互通，激發、挖掘經濟發展相對落后區域的人們對文化的需求，盡量消除地區帶來的文化供需不對稱問題，促進山東的文化產業在各區域平衡、協調、充分發展，增強文化的傳播力和影響力。

借助山東沿海的地理位置優勢，發展和推動海洋文化的傳播。山東作為沿海地區，海岸線、島嶼、海底等景觀豐富，2008年北京奧運會青島奧帆賽的成功舉辦，以及2018年青島上合峰會的召開，給青島及沿線的沿海城市帶來了不可多得的發展機遇。利用深厚的海洋文化資源和5G時代的數字資源，充分挖掘海洋文化，打造“啤酒之城”“帆船之都”“國家影視文化創新示范基地”等城市品牌形象，提升沿海城市海洋文化的知名度，與內陸地區的儒家文化等相輔相成，并通過對文化交流數據的分析與整理，打破距離和時空限制，借助VR、球幕電影等技術，提高海外用戶對山東乃至我國文化產品的消費意愿，借以提高他們的文化情感體驗和共鳴，從而進一步加快文化產業的出海速度，更好地推動中華文化、海洋文化的傳播。

因此，通過運用智能化科技與數字化資源，雙管齊下促進山東的文化產業朝著高水平、高質量、創新型的目標發展，真正實現文化產品與智能化科技的結合，提高文化產品的更新率和傳播率，構建數字化資源平臺，實現山東省文化的融合和創新發展。

參考文獻

[1]魏鵬舉.文化產業高質量發展的守正創新之道[J].人民論壇，2021（11）：104-106.

[2]劉光宇，孫天圭，許玥姮.基于新發展理念的文化產業高質量發展路徑研究[J].科技智囊，2021（03）：24-31.

[3]Ning Zhai，Yu Zhai. The Integrated Development Strategy of Cultural and Creative Industries in the Era of Big Data[J]. International Journal of Frontiers in Sociology，2020，2（08）：122-130.

[4]徐擁軍.大數據時代國家治理中的文化生產與文化整合[J].求索，2021（03）：126-134.

[5]崔波.以數據資源驅動文化產業高質量發展[J].出版廣角，2021（03）：31-35.

[6]辛路娟.5G時代數字文化產業的技術創新與跨界發展發展[J].今古文創，2021（08）：78-79.

【基金項目】本文系2021年山東省藝術科學重點課題青年項目“‘智能化’+‘數字化’助推山東文化產業創新發展研究”（項目編號：L2021Q07080114）的研究成果。