心理護理對減輕消化內(nèi)鏡檢查患者負性情緒的作用

何文靜

【摘要】目的：探討心理護理對消化內(nèi)鏡手術(shù)患者焦慮情緒的影響。方法：選擇2018年9月至2020年9月在我院接受消化內(nèi)鏡檢查的120例患者，納入本研究。按單雙倍治療時間分為A、B兩組，每組60例。a組接受常規(guī)護理，B組在此基礎(chǔ)上進行心理護理。比較兩組患者的負性情緒和護理滿意度。結(jié)果：護理前兩組患者焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）評分無顯著性差異（P>0.05）。護理后B組SAS、SDS評分明顯低于A組（P<0.05）;B組護理滿意度明顯高于A組（P<0.05）。結(jié)論：消化內(nèi)鏡檢查時，心理護理具有一定的護理效果，不僅能有效緩解患者焦慮、抑郁等消極情緒，而且能提高患者的護理滿意度。

【關(guān)鍵詞】心理護理;消化內(nèi)鏡檢查;負性情緒;作用

1資料與方法

1.1一般資料

選擇本院于2018年9月～2020年9月收治的接受消化內(nèi)鏡檢查的患者120例納入研究，按照就診時間單雙號將其劃分為甲組和乙組，每組各有60例。甲組中有36例男，24例女，年齡18～68歲，平均年齡44.91±5.62歲;乙組有37例男，23例女，年齡19～65歲，平均年齡44.72±5.43歲。兩組基本資料不存在明顯差異（P>0.05），可以比較。

1.2方法

甲組接受常規(guī)護理，主要護理內(nèi)容包括對患者的病史進行詳細詢問，告知患者在正式檢查前的相關(guān)注意事項，在檢查時對患者的生命體征予以嚴密監(jiān)測。

乙組在這個基礎(chǔ)上接受心理護理，具體內(nèi)容如下：（1）患者入院時，應(yīng)積極與患者溝通，全面了解患者病情，掌握患者基本信息及相關(guān)情況;（2）詳細告知患者檢查過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，讓患者了解這些不良反應(yīng)和不適是正常現(xiàn)象，讓患者不必擔心。（3）如果患者有焦慮、抑郁等非常嚴重的情緒，護理人員應(yīng)積極熱情地與患者溝通，耐心回答和解釋患者提出的各種疑問和擔憂，了解患者的想法，認真傾聽患者的真實想法，教導患者轉(zhuǎn)移注意力，讓患者自行緩解不良情緒，并幫助患者合理宣泄不良情緒;（4）在具體的檢查過程中，護士可以通過撫摸、扣背、握手、眼神等方式鼓勵和支持患者，有效幫助患者緩解焦慮，減輕壓力反應(yīng)，提高患者依從性;（5）檢查后，將檢查結(jié)果告知患者，耐心解釋并鼓勵患者。如果患者的檢查結(jié)果不好，與患者溝通時要特別注意態(tài)度、語氣和措辭。

1.3觀察指標

（1）分析檢查前后兩組心理狀態(tài)，分別以焦慮自評量表（self-ratinganxietyscale，SAS）、抑郁自評量表（selfratingdepressionscale，SDS）來評定，評分越高則表明焦慮/抑郁情緒越嚴重;（2）分析兩組檢查情況與應(yīng)激行為發(fā)生情況;（3）分析干預(yù)后兩組護理滿意情況，以紐卡斯爾護理滿意度量表（Newcastlesatisfactionwithnursingscale，NSNS）來評定，量表總分值是95分，評分越高表明滿意度越高。

1.4統(tǒng)計學方法

該研究中所包含統(tǒng)計、分析、運算過程均采用統(tǒng)計學專業(yè)軟件SPSS21.0處理。統(tǒng)計運算過程中組間數(shù)據(jù)（計量資料：x±s表示;計數(shù)資料：%表示）對比差異分別采用t及x2檢驗。所得結(jié)果當P<0.05時，提示結(jié)果具統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1兩組SAS、SDS評分對比

護理前，兩組的SAS、SDS評分比較沒有明顯差異（P>0.05），護理后，乙組的SAS、SDS評分明顯低于甲組，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.2兩組護理滿意度對比

乙組的護理滿意度明顯高于甲組，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3討論

在消化內(nèi)鏡檢查的過程中對患者實施心理干預(yù)具有十分重要的作用，在正式檢查前與患者進行積極主動地交流，對其病情和心理狀態(tài)進行初步的評估，有針對性地對患者進行相應(yīng)的心理疏導，使患者了解消化內(nèi)鏡檢查的相關(guān)知識，能夠使患者正確認識消化內(nèi)鏡檢查，消除其焦慮情緒，提高其檢查的配合度。在檢查過程中，護理人員通過各種方式對患者進行支持和鼓勵，可以有效緩解其負性情緒，降低其應(yīng)激反應(yīng)，進一步保證檢查效果。在檢查結(jié)束后，通過合適的方式將檢查結(jié)果告知患者，可以讓患者更好地接受檢查結(jié)果。在本次研究中，甲組接受常規(guī)護理，乙組在這個基礎(chǔ)上接受心理護理，結(jié)果顯示，護理前，兩組的焦慮、抑郁評分比較沒有明顯差異（P>0.05），護理后，乙組的焦慮、抑郁評分明顯低于甲組，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學意義（P<0.05），表明心理干預(yù)可以有效減輕消化內(nèi)鏡檢查患者的焦慮、抑郁等負性情緒。本次研究結(jié)果還顯示，乙組的護理滿意度明顯高于甲組，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學意義（P<0.05），證實了心理干預(yù)能夠提高消化內(nèi)鏡檢查患者的護理滿意度，有助于建立良好的護患關(guān)系。

結(jié)論

綜上所述，在消化內(nèi)鏡檢查工作中采用心理護理干預(yù)模式，能從心理上緩解患者壓力，提高患者生活質(zhì)量及心理舒適度，進而消除焦慮、抑郁等不良情緒，提高患者滿意度，具有較高的臨床應(yīng)用價值。

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