互聯網思維下的商業模式創新路徑研究

摘 要：新時代背景下，對企業的經營發展和戰略規劃而言，需要充分把握時代發展趨勢;同時在市場經濟體制不斷深化改革和互聯網迅猛推進的背景下，進一步優化和創新自身的商業模式，有效結合自身的戰略規劃和定位，使商業模式得到創新發展。據此，可以更有效強化企業的商業思維和互聯網思維，切實優化自身的發展戰略和經營管理方案，進而充分適應市場經濟的改革要求，在商業模式方面實現切實創新，進而為企業實現更持續有效的創新發展提供必要前提。結合此類情況，本文重點分析互聯網思維及商業模式的主要內涵和互聯網思維下的商業模式創新路徑等相關內容。

關鍵詞：互聯網思維;主要內涵;商業模式;主要優勢;創新路徑

本文索引：盧玉.<標題>[J].商展經濟，2022（07）：-126.

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A

在互聯網時代背景下，相關產業和領域都發生了重大改變，同時也催生出眾多產業，在這樣的背景之下傳統的商業模式已經不適應時代發展趨勢和互聯網時代發展要求，因此在商業模式方面需要進一步創新和改進，充分實現融合發展，進而使企業自身實現轉型升級，不斷創新，以此使傳統企業打破生存僵局，在商業模式創新方面取得更加良好的實效。在商業模式創新方面需要具備互聯網思維，以互聯網媒介和相應的營銷手段為支撐，確保商業模式取得創新效益。據此，有必要探討互聯網思維的主要內涵及互聯網思維的優勢和商業模式創新路徑等相關內容。

1 互聯網思維和商業模式的相關概述

1.1 互聯網思維

通常我們所稱的互聯網思維主要指的是在云計算、大數據、互聯網技術不斷發展、推進和普及的背景下，對于市場用戶及所有個體對于整體商業生態環境的一種思維轉換模式，以及相對應的轉換路徑。互聯網思維是一種普惠機制，是在互聯網時代背景下所產生的一種新型思維模式。同時，是在互聯網迅猛推廣的背景之下，為人們達到包裝產品，塑造形象等一系列目的而采取的互聯網營銷形式。在當前互聯網進一步廣泛應用和普及的背景下，針對商業發展、商業推廣等一系列相關工作而言，都需要具備應有的互聯網思維和相關商業模式，通過互聯網思維思考和認識問題，更有效深入人們的生產、生活中來，有交流的媒介和信息傳送的平臺。

1.2 商業模式

商業模式主要指的是企業為了確保自身的價值能夠實現最大化，把企業運行的內部和外部各類元素進行充分整合而構建起更為完整高效的、有核心競爭力和影響力的運作系統和運作模式，進一步利用更為優越的形式，使客戶的需求得到充分滿足，進而為自我價值的實現提供必要保障。通過系統完善的商業模式的融合和發展，使企業盈利目標更有效地完成，同時針對各類商業運行策略等進行整合，不斷調整和完善，形成自身的商業管理體系，這樣才能更充分體現出應有的商業發展效果，進而為企業自身影響力、競爭力的提高及經濟效益的取得提供必要的商業保障。

2 互聯網思維下商業模式創新的主要優勢

2.1 更充分體現出用戶至上的原則，贏得更多的客戶

在互聯網思維引導下，針對商業模式進行創新和改進，這樣可以更充分體現出用戶至上的基本原則，在具體的商業推廣和銷售過程中貫徹落實以人為本的基本原則，著重做好全面深入的市場調研和分析工作，把握消費者的具體需求和客觀要求，然后進行精準的生產銷售和推廣，這樣可以更充分地體現出用戶的滿足感和消費者的客觀需求，確保消費者對產品質量的要求得到充分保障。同時，通過互聯網模式進行相應的溝通和交流，可及時有效地解決消費者可能存在的問題或要求建議，進一步增強消費者的黏性，進而為企業自身贏得更多的市場份額和客戶提供必要支持。只有具備良好的口碑和用戶支持，才能促進自身實現持續穩定的發展并取得對應的發展成效。

2.2 在商業模式的推進過程中具備互聯網思維，可體現體驗為王的優勢和價值

在互聯網思維模式下，更加關注客戶體驗，充分確立體驗為王的基本營銷策略和商業模式，可以針對自身的產品服務進行更持續有效的改進和完善，結合用戶的體驗需求和體驗建議進行相應的改進和完善，切實做好創新工作，進一步明確用戶在怎樣的場景下應用產品，并且會得到怎樣的體驗。在這種互聯網思維的引導之下，可使企業自身的產品質量得到根本提高，滿足消費者更多元化的體驗需求，同時在價格優勢和軟件設施服務等方面都體現出人性化的標準和體驗感增強的相關要求，這樣可以更充分體現出商業模式的創新性，為企業的經營發展提供必要指引。

2.3 更有效的整合各類資源，實現跨界發展

在互聯網思維下，針對商業模式進行創新的時候，可以更有效地整合各類資源，使價值鏈進一步延長，充分實現跨界發展，以此體現出更加良好的發展效能，進而確保價值鏈有效延長，整個價值體系進一步完善，在跨界和資源融合過程中更充分地體現出融合發展創新發展效果。同時，進一步利用手機客戶端等相關形式，通過軟件或App的相關手段實現各個領域的跨越，這樣可為創新效益的取得提供必要的支持。

3 互聯網思維下的商業模式創新路徑分析

企業在自身的經營發展過程中，要想在特定的領域或市場內完成相對應的獲益目標或者根本戰略，需要針對自身的市場份額進行相對應的細分，以此進行相對應的宣傳推廣和營銷，繼而充分滿足目標顧客群體。在此過程中，需要采取更切實可行的戰略組合，在新形勢下要進一步融入互聯網思維，在商業模式創新方面進一步體現出應有的創新成效，通過多種立體的相關性體現出相關利益主體的互相作用，這樣才能體現出互聯網思維的效能和價值，為商業模式創新成效的取得提供必要保障，使商業模式富有獨特性和實效性，更充分體現出互聯網思維下商業模式的創新價值。具體來說，在互聯網思維下的商業模式，其創新路徑主要體現在以下幾個方面：

3.1 用大數據針對企業的商業模式進行改進和創新

在互聯網時代背景下，要想體現出互聯網思維的價值和作用，可以充分融入大數據技術的相關內容，對消費者的客觀需求和需求結構等進行充分的分析和判斷，做好全面細致的數據收集和整理工作，然后結合消費者的客觀需求進一步改進和創新對應的營銷服務，在產品質量服務效能方面進一步體現出良好的發展效果，進而從根本上滿足消費者的客觀需求。同時，要切實利用大數據技術，以傳統商業模式為基礎實現改革，創新融合發展，使商業模式在大數據技術的作用下，有全新的計算統計方式和營銷內容，通過大數據創新的思想，確保商業模式創造更大的價值。同時也充分明確，企業在商業模式的確立和推進過程中“為誰創造價值、創造什么樣的價值、怎樣創造價值”，通過這樣的思維模式，為企業的營銷推廣提供全新的思路。從根本上來講，大數據是一種全新的資源，通過數據的可分離性，用數字表示的數據從產生數據的活動中分離出來，通過這種方式對于下一步的活動起到應有的指導作用，從大數據中分離出相關數據，使其呈現出更大的商業價值，這樣可以為企業創新發展和綜合效益的提升提供必要保障。

例如，當前的線上網約車服務，充分利用大數據技術，針對消費者的消費需求，消費行為進行相應的廣泛深入的調研分析和獲取，這樣可以明確顧客的相關出行時間，出行方式，出行路線等，然后再進一步整合和分析利用各類數據信息的基礎上，形成網約車終端的客戶群大數據。同時，在大數據的支持，勾勒出消費者的形成結構和生活習慣等等，然后從大數據中提取相對應的數據，并且進一步應用到出行推廣到餐飲、購物、旅游等一系列方面，以此形成更為完整系統的具備互相融合效應的產業鏈，這樣可以使產品和服務有更大的市場和客戶群體，同時所呈現出的產品和服務，也更精準有效，具備針對性和可行性。

3.2 在長尾理論下進行邊際效應遞增

在管理學層面，傳統的二八定律認為企業的絕大部分產品并不具備商業價值，只有20%的產品可以使企業有相對應的收益，所以該類產品在企業進行產品定位的環節往往被忽略。但長尾理論認為，銷量不佳或需求不旺的產品共同占據的市場份額在流通渠道和儲存量足夠大的時候就可以和那些20%的產品占據差不多的市場份額，更有甚者，會占領更多的市場份額，在某種條件下可以使其價值得到更大的體現。在這種情況下，針對商業模式進行創新的過程中，需要充分把握長尾理論的核心內容，融入互聯網思維，在商業模式的推進過程中進一步關注所有產品甚至被大多數人忽略的邊緣產品，這樣才能充分體現出互聯網思維的創新優勢和應用價值。美國最大連鎖書店巴恩斯&諾布爾的平均上架圖書數目為13萬種，據統計，巴恩斯&布爾書店的上架圖書只占Amazon總銷售的不到50%，這就意味著Amazon所獲得收益的一半以上都是來自排行榜之外的所謂的低流通圖書，從這個案例中也進一步看出，不在書店開架的圖書比主流圖書的銷量更高。通過這個案例的成功可以看出，在商業模式的創新方面要充分具備應有的互聯網思維，在長尾理論的深入落實和融合作用下，產生更為顯著的邊際效應和遞增效應。同時也要進一步有效落實薄利多銷的低成本策略，這樣可以為自身利潤的提高和可持續發展能力的提升奠定堅實基礎。與傳統的邊際效應遞減規律進行對比，可以看出，長尾效應更加關注邊際效應的增加，也就是說，在產品數量不斷增加的基礎上，使其呈現出長尾效應中的產品邊際收入遞增，通過這種效應可以使產品的邊際收入進一步增加，買的人越多，所呈現出的企業邊際收益也就越大。在互聯網時代背景下，針對長尾理論來說，會在很大程度上增加企業的效用，同時也確保整個市場由原來的主流市場進一步擴張到被忽略的邊緣市場，這樣可以呈現出更為顯著的商業模式創新效應，在互聯網思維推進背景下體現出應有的價值。

3.3 與顧客和消費者實現更加緊密的溝通，近距離接觸反饋

通過互聯網思維的有效推動，在商業模式創新方面需要進一步融入消費者與其進行密切的溝通和交流，縮短人和人之間的距離，這樣可以使企業與顧客及時溝通，更加高效便捷，進而使傳統的信息不對稱所造成的消費雙方利益失衡或者資源配置不夠協調等方面的問題得到有效解決。除此之外，也可以更有效的體現出信息傳遞壁壘變低，信息獲取變得更容易，交流更加快速等相關方面的優勢。在這樣的情況下，企業不會再打價格戰，而是進一步加強消費者的黏性，使消費者的忠誠度得到提高，這樣可以在充分的溝通和交流的基礎上，在互聯網資源整合方面體現出消費者的個性化需求，進而在企業的營銷模式方面更加精準有效，滿足不同消費者的客觀需求，體現出個性化創新化的營銷成效。

3.4 融入互聯網思維，進一步強化品牌創建工作

首先，企業要進一步提高自身的實力，使產品更有賣點，使自身的附加值和綜合效益得到顯著提升。其次，要進一步利用互聯網模式進行更加廣泛的宣傳推廣，使產品和服務得到有效的改進和完善，通過產品質量和服務質量的提升為產品營銷奠定堅實的基礎。同時進一步利用新媒體手段注重做好營銷方面的改進和創新，進而確立自身的商業品牌和社會知名度，使自我影響力、競爭力進一步鞏固和加強。除此之外，企業要更有效的做好產品的品牌升級工作，確保客戶對于產品的更新優化進行更深入的領會和認知，進而確保產品的競爭力和存在感進一步強化。

4 結語

綜上所述，在商業模式的創新發展過程中，融入互聯網思維和當前的市場變革機制有著非常重要的作用和價值。在互聯網思維的推進下，要充分體現出商業模式的創新和完善，使互聯網思維在企業的產品服務等方面更有效的融入，進而更大程度上有效滿足消費者的客觀需求，這樣才能更充分體現出企業的創新發展效果。同時，在互聯網背景下體現出企業商業模式的綜合發展效應，在價值取向方面更充分的強化自身的商業發展效果，進而為企業的創新發展提供必要支撐。

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