新時代大學生心理健康教育模式初探

王譽靜

摘要：新時代微博、微信、QQ、知乎、大數據等社交平臺、新媒介的出現與應用，給高校學生心理健康教育帶來了直接影響，用好互聯網資源與平臺，有助于擴大心理健康教育的開展范圍和增強工作開展實效。本文剖析了新時代對高校開展學生心理健康教育工作的影響及開展心理健康教育工作的重要性，提出輔導員要重視互聯網信息平臺的應用，積極探索構建新時代心理健康教育工作新模式，增強談心談話工作的針對性和實效性，進而提升高校學生心理健康教育的水平。

關鍵詞：心理健康教育;工作模式;育人功效

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出，要把思想政治工作貫穿在教育教學全過程。加強和改進新時代、新形勢下的高校學生的心理健康教育工作，是落實習近平總書記關于教育的重要論述精神，全面貫徹新時代黨的教育方針的重要舉措，是促進高校學生身心健康，培養德智體美勞全面發展的新時代人才的重要途徑。2021年7月，教育部辦公廳發布的《關于加強學生心理健康管理工作的通知》中，也明確提出要加強過程管理，提升及早發現能力和日常咨詢輔導水平^[1]。新時代我國高校大學生思想以及思維等也發生了變化，傳統的育人模式受到一定沖擊，新時代大學生心理健康教育工作要適應新要求，應對好工作開展中面臨的機遇與挑戰，開展高質量的高校學生心理健康教育有助于提升高校思想政治教育工作質量。因此，找好工作開展的切入點，用好新時代各類新媒介、新載體，構建貫穿全過程全方位多角度的心理健康教育新格局，能夠提升大學生心理健康教育工作的實效性。高校輔導員作為日常與學生接觸較多的思政骨干，必須要提升自己的思想政治教育水平，增強開展心理健康教育工作的水平與能力。

一、新時代對大學生心理健康教育工作的影響

新時代互聯網的發展，給高校思想政治工作的開展提供了新的途徑。互聯網具備開放多樣、包容共享、即時性強等特征，對高校學生心理健康教育工作的開展，帶來直接深刻的影響與沖擊。QQ、微信、微博、網站等作為新時代新興載體，對高校心理健康教育工作的影響主要表現在以下幾個方面：

1.新時代心理健康教育的渠道多樣化

新時代微博、微信、QQ、知乎等網絡新平臺的作用越來越被思想政治教育工作者所重視，傳統的心理健康教育資源形式簡單，內容薄弱，多是以學校健康教育課程、紙質資料學習及較少的社會資源為主，原有的教育形式及資源受到限制較多，存在內容上不夠與時俱進、傳播范圍小等缺陷，對打造心理健康教育資源的共享造成較大的阻礙。而新時代互聯網的發展，使得各類新興載體打破了空間與時間的局限，將原有及新增的心理健康教育資源整合為電子資料后，再通過互聯網的傳播，使高校學生心理健康教育工作的開展具備了及時性及廣泛性，學生可以主動參與到線上資源的學習，通過線上、線下平臺相結合的方式，有效拓寬心理健康教育的渠道。

2.新時代心理健康教育工作時效性和交互性增強

新時代互聯網信息平臺使信息的傳播速度明顯增快，傳播范圍也大大提升，這在很大程度上彌補了傳統心理健康教育信息受眾單向與傳播時效性差的不足。新時代的心理健康教育，可以選擇新型且易被學生接受的方式方法開展工作。在互聯網交流環境中，擁有人人平等的“話語權”，學生們可以暢所欲言表述內心的觀點，從而保障了信息傳播的獨立性、真實性與即時性;通過網絡互動，進行一對一、一對多、線上沙龍、線上直播等形式多樣的溝通交流，便于及時了解高校學生的思想和行為動態。這樣，在開展心理健康教育時，可以打破時間和空間的限制，受教育者無需必須到達線下與教育者進行面對面的交流。通過網上交流的初次接觸，再行商定后續心理健康教育開展的方式方法，在一定程度上可以有效消除教育者與受教育者心理上的隔閡，提升親和力，雙方更容易達成共識，減少大學生對心理健康教育的排斥性，提高工作針對性和實效性。

3.新時代信息多元化影響學生心理狀態

新時代互聯網的廣泛應用，使青年學生有了更多便捷的渠道獲取大量的信息，不可避免的有些負面信息也會給學生心理帶來一定的消極影響，高校學生心理健康教育面臨新的挑戰。從心理上，高校學生渴望成為與信息時代同步的主體，獲得社會的認可，渴望實現自我價值;在實踐上，高校學生社會閱歷尚少，較為敏感，接受能力強而識別能力弱，世界觀、人生觀、價值觀尚未完全成型及完善，思考問題也缺乏一定的全面性，互聯網上良莠不齊的信息對高校學生的心理狀態可能造成一定影響。同時，大學生的從眾心理、無所謂的心態，以及模仿能力較強的特點，在一定程度上也會導致學生受不良信息的影響，走向極端?？傊畔⒌亩嘣瑫绊懙礁咝W生陽光積極心態的形成和鞏固，影響高校學生踐行社會主義核心價值觀，對實現高校立德樹人的根本任務產生沖擊。

二、新時代開展大學生心理健康教育的必要性

新時代網絡廣泛應用的環境，深刻影響著95后、00后大學生的成長，運用好網絡新媒體等各種載體，開展心理健康教育工作，是時代的要求，也是輔導員崗位職責的要求與工作開展的需要。

1.新形勢下思想政治工作需要。大發展、大變革、全面深化改革的數據時代下，國際國內的形勢變化使我國高校意識形態教育工作呈現出新的復雜態勢，高校學生思想政治工作者也必須按照“因事而化，因時而進，因勢而新”的要求，把握機遇，乘勢而上。高校學生心理健康教育是高校思想政治工作開展的重要環節之一，將其與微博、微信、QQ、知乎等這些新平臺的深度融合有利于充分利用互聯網資源，增強心理健康教育、思想政治教育工作的效果。面對新挑戰，我們要提前謀劃，確立互動、開放、服務的心理健康教育工作理念，以立德樹人為根本，兼顧大學生個性發展和全面發展，積極探索構建新時代心理健康教育工作的新路徑，與新時代思想政治工作開展形成合力，調動學生主動參與到思想政治教育活動的積極性，提高思想政治工作吸引力和感染力，增強思想政治教育工作的實效性和針對性，進一步提升高校學生思想政治工作科學化水平。

2.輔導員崗位職責要求。輔導員是高校心理健康教育工作開展的骨干力量，開展心理健康教育與咨詢工作也是輔導員崗位職責要求^[2]。2019年9月在全國高校輔導員優秀骨干培訓班的開班儀式上，教育部長陳寶生同志提出了要從工作方法的角度去理解輔導員的“導”，其中就包括要加強對學生的思想引導、情感疏導、行為教導，以及給予學生正確處理各種關系的指導，守護學生的人生航向，這些目標的實現，與心理健康教育工作的開展息息相關。某種意義上說，輔導員開展心理健康教育工作能力的高低、教育效果的好壞關系著高校人才培養的質量。

3.輔導員工作開展的需要。如今高校學生大部分是95后、00后的獨生子女，在現實的生活中，很多學生并不愿將真實的想法告知他人，也有學生因不善言辭和不喜交流而不愿將內心的困惑訴之于人。輔導員根據當代大學生個性發展的特點，主動自覺用好各種網絡信息平臺，及時了解學生的思想動態，掌握第一手材料，在理解學生心理的前提下有針對性的進行心理健康教育，能夠獲得學生的信任，培養學生積極正向的心理素質與品格，提升學生抗挫折抗壓能力，為學生的心理健康保駕護航，同時提升高校思想政治教育工作的實效。

三、關注學生心理健康，構建心理育人體系

2017年12月，中共教育部黨組印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中明確提出構建心理育人質量提升體系^[3]。輔導員在工作中，要切實貫徹落實文件精神及要求，充分發揮心理育人功能，增強心理育人成效。

利用互聯網，開展科學測評。在互聯網技術的支持下，心理測評的開展更加不受時間和空間的限制，測試者通過后臺端口，錄入基本信息后即可進行測試。網絡后臺可對收集到的信息數據進行分析，并給出可視化的量化指標，篩選出重點關注對象。各項指標的得分能夠給予心理健康教育工作的開展以較為明確的指導性意見與建議，進而推動思想政治教育的開展。

暢通心理健康教育工作開展渠道，形成心理育人合力。在開展心理健康教育時將育德與育心相結合，加強關注學生心理狀態與增強人文關懷。高校輔導員要和學校心理咨詢中心的老師緊密配合，充分利用微信公眾號、官方網站、線下宣傳欄等途徑，進行心理健康知識的宣傳，營造良好氛圍;同時，運用大學生心理健康教育微網課、網絡學習班和心理熱線等方式，實現心理健康教育多途徑全覆蓋，采用靈活多樣的形式，多渠道全方位開展心育工作，讓學生心理保健能力得到提升，助推大學生成才，優化高校思想政治工作質量。

組建網絡朋友圈，及時給予必要的心理疏導。引導學生建立陽光健康的心理狀態，是允許學生適當宣泄負面感受和情緒的。構建積極情緒與消極情緒的平衡，有助于高校學生保持理性平和、積極健康的心態。輔導員要充分利用互聯網社交平臺，搭建具有立體結構的互聯網時代朋友圈，創建輔導員與學生黨支部、輔導員與班委、輔導員與學生組織、輔導員與學生社團、輔導員與重點支持學生之間的互聯網線上交流圈，并及時關注引導、互動反饋。目前高校輔導員和大學生的配比是1：200，輔導員一個人的精力是有限的，面對大量學生，難以做到對班級里每一名同學思想動態情況的深入了解，而組建立體的網絡互動空間，可幫助輔導員對各班思想動態實時全方位，多維度的了解。新時代的網絡朋友圈，讓輔導員可以不受時空限制隨時隨地與學生進行“一對一”線上交流，與學生的即時聯絡，讓學生感受到關心與溫暖，進而產生親近感、信任感，在溝通過程中更愿意坦誠溝通，保守學生的秘密和隱私。輔導員通過接收查看大學生的網絡“吐槽”，了解學生的想法和精神狀態，及時對學生進行一定的心理疏導：一個簡單的留言、一條關愛的短信、一張溫暖的照片都可以幫助拉近學生與輔導員之間的距離，減少情感隔閡，形成情感共鳴，構筑起和諧的師生關系。這不僅可以體現高校心理健康教育工作的靈活性和人文關懷，還有利于引導輿論傳播導向，增強心理健康教育的實效性。

另外，不可否認，大學生中有極少部分人是“機不離手、無網不歡”的“網絡上癮癥”、“網絡孤獨癥”，這些人也是高校心理健康教育工作的重點關注對象，輔導員要做到主動引導他們樹立網絡安全意識，增強信息識別篩選本領，做文明網民，守護好同學們的精神家園，真正做到高校思想政治工作面向全體，覆蓋更全面，突出重點、關注難點、優化效果，達成提升高校學生的思想政治教育、心理健康教育工作水平的目標。

結語

綜上所述，新時代網絡的廣泛應用，為大學生心理健康教育工作帶來機遇的同時也帶來了挑戰，輔導員作為高校大學生心理健康教育工作的重要基層參與者，應該把握時代的脈搏，探索構建新時代心理健康教育工作開展的新模式，在實踐上多探索、多創新，以網絡服務終端為依托，以新興媒介等為載體，做好輿情研究與引導、開展好學生心理狀態評估，加強對學生心理狀態的了解調查，從學習、思想、生活等方面進行引導式服務，化枯燥無味的傳統的心理健康教育為新時代新的開展模式，將習近平總書記提出的“全方位”“全過程”“全員育人”貫徹到實處，全面提升心理健康教育、思想政治教育工作的實效性。

參考文獻：

[1]教育部.教育部辦公廳發布《關于加強學生心理健康管理工作的通知》.[EB/OL]. http：//www.edu.hc360.com/2021/0820/53407. html，2021-07-12;

[2]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定.[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html，2017-09-29;

[3]教育部.《中共教育部黨組關于印發〈高校思想政治工作質量提升工程實施綱要〉的通知》.[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A12/s7060/201712/t20171206_320698.html ，2017-12-05.

基金項目：西南交通大學科學研究基金（學生工作專項）XJXG2020-015;西南交通大學教學改革重點項目（20201021），西南交通大學學位與研究生教育改革項（YJG4-2020-Y021）。