新媒體時代高校“三維一體”閱讀平臺構建策略研究

摘 要：新媒體時代，隨著大學生閱讀習慣從紙質文獻到電子文獻的遷移，引發了閱讀碎片化、隨機化、表面化的現象。如何利用新媒體技術提高大學生用戶黏性，提升閱讀質量，成為高校圖書館閱讀推廣工作亟待解決的重要問題。文章以大學生閱讀需求入手，將其氛圍需求、精神需求、物質需求及社交需求嵌入“三維一體”閱讀平臺中，通過數量緯度、質量緯度及時間維度定量評價，通過積分晉升、榮譽獎勵及交流互動等方式，不斷地培養大學生閱讀習慣，促進專業素養與文化素養的綜合提升，真正實現閱讀培根鑄魂的人才培養目標。

關鍵詞：高校圖書館;閱讀推廣;閱讀平臺;積分制度

中圖分類號：G252

Abstract：In the new media era，with the migration of College Students' reading habits from paper literature to electronic literature，the phenomenon of fragmentation，randomization and superficialization of reading has increased.How to use the new media technology to improve the user stickiness of college students and improve the reading quality has become an important problem to be solved in the reading promotion work of university library.Starting with the reading needs of college students，this paper embeds their atmosphere needs，spiritual needs，material needs and social needs into the "three-dimensional one" reading platform，and continuously cultivates college students' reading habits through quantitative，quality and time dimensions，points promotion，Honor Awards and communication interaction，Promote the comprehensive improvement of professional and cultural literacy，and truly realize the talent training goal of reading bacon casting soul.

Keywords：University Library;Reading promotion;Reading platform;Points system

中宣部印發《關于做好2021年全民閱讀工作的通知》，通知鼓勵閱讀推廣機構創新方法手段，主動適應信息技術條件下數字閱讀方式更便捷、更廣泛的特點，積極推動全民閱讀工作與新媒體技術緊密結合。高校閱讀推廣的主要對象是當代大學生，作為數字原生代的他們對于新媒體天生的好感與依賴，閱讀推廣的方式也應該以他們的閱讀和習慣為基礎，才能更有生命力和持久。社交軟件、購物軟件、旅游軟件、支付軟件及健康管理軟件等的廣泛應用，如同一塊磁石深深吸引著大學生，其中各大平臺的積分政策功不可沒。高校圖書館可以借鑒這一方式，采用閱讀積分政策，打造大學生“三維一體”閱讀平臺，引導廣大學生積極參與，促進大學生良好閱讀習慣的培養。

閱讀積分制度來源于通信、銀行、商業、醫療等行業的用戶積分制度，圖書館界2008年開始的相關研究。圖書館制定合理的標準，對于特定時間段的讀者閱讀行為給予一定數量的積分，讀者根據積分數量獲得相應的服務權限依據[1]。吉林大學圖書館陳德祥認為，閱讀積分應該從有從有趣、有味、有為、有價值的角度來構建[2]，培養大學生的閱讀習慣。遼寧師范大學李睿等認為應該建立讀者積分及館員積分管理制度，進行積分自動化管理[3]。廣西大學圖書館蔣德鳳認為建立閱讀積分制激勵和規范學生的閱讀行為，有利于誠信管理機制的建立[4]。江蘇大學周云峰提出基于區塊鏈技術的圖書館閱讀推廣實時量化評價方法[5]。從以上研究可以看出，閱讀積分構建策略研究多，閱讀評價構建多為技術層次，以閱讀積分為基礎促進大學生閱讀的平臺較少，閱讀評價忽略質量、注重數量、方法單一、各種活動處于零散狀態，缺乏系統性、持久性和綜合性的解決方案。本文針對這一現象，對讀者的專業化、個性化閱讀書目，通過閱讀積分設置的不同，引導大學生進行專業及傳統文化經典等深層次閱讀，培養有理想、有道德、有能力負、有責任的當代大學生。

1 大學生閱讀心理需求分析

閱讀心理是一種復雜的心理現象，有閱讀目的、動機、能力、興趣和情緒共同組成。為了精準把握大學生參加閱讀活動的心理特征，鄭州輕工業大學圖書館推廣團隊統計了2010.01—2019.12以來的“圖書漂流”“書海拾貝”“百篇好文”“傳統文化講座”等近百項閱讀推廣工作的案例，且通過訪談、調研及調查問卷的形式作為補充。發現學生關注度最高、參與意向最強的有5項活動：（1）優秀讀者評選;（2）“歲月留痕”閱讀紀念冊;（3）“你閱讀、我買單”的免費贈書活動;（4）“超期免罰”清零活動;（5）“書海拾貝”讀書交流會。

從學生最喜歡參與的5項活動分析學生的閱讀心理：學生踴躍參加第一項活動的心理特征是：希望自己的閱讀活動被認可;參加第二項活動：留下自己大學的閱讀足跡。第三項活動的心理特征：免費擁有一本自己喜歡的書籍是件不錯的事情;參加第四項活動：樂意通過某種行為抵消自己不良的閱讀差錯，從而減少經濟支出。參加第五項活動：希望發表自己的觀點和想法，分享和交流自己的閱讀體會。總而言之，大學生自發的閱讀行為需求總結如下圖1。

1.1 閱讀氛圍的需求

隨著新媒體時代的到來，手機閱讀、平板電腦閱讀及在線閱讀，使得數字化閱讀的快速增長，數字化閱讀的氛圍日益增強。2020年4月，第十七次全國國民閱讀調查結果數據顯示，2019年我國成年國民包括書報刊和數字出版物在內的各種媒介的綜合閱讀率為81.1%，較2018年的80.8%提升了0.3個百分點;數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為79.3%，較2018年的76.2%上升了3.1個百分點，連續多年保持增長。但是大學生遠離傳統閱讀、更加趨向數字閱讀的行為也會造成知識碎片化、娛樂化及表面化的不良結果。如何利用新媒體技術采集閱讀數據，做到書籍類的精準推薦與推送服務，構建良好的閱讀氛圍，促進有泛讀、精讀及深度的有機結合，是當代高校圖書館需要努力的方向。

1.2 精神層面的需求

大學生在精神層面的需求也分為知識、技能等的知識獲取，例如我們專業經典、傳統文化類的書目推送，給予大學生一定的閱讀指導。另一方面，通過閱讀行為，帶來一定的榮譽，使學生產生心理的滿足感，從而強化其閱讀行為，如我校獲得年度“優秀讀者”證書的同學，會出現連續2—3年蟬聯情況，總體分析其閱讀表現也遠遠超越其他同學。

1.3 物質層面的需求

在某種程度上的物質獎勵，容易在某種程度上吸引更多的讀者參與。現在許多新媒體網站的閱讀提現及答題活動，從閱讀時間上進行電子文獻的考察標準，以現金提取的方式獎勵閱讀，雖然有些功利化閱讀的嫌疑，但是從某種意義上吸引了一部分的讀者參與，增加網站的活躍度，也有效地提高了網站閱讀的數量及質量，這些以用戶需求為中心的閱讀獎勵方式，也可以為高校閱讀推廣工作所借鑒參考。2019年9月，中國人民大學推出了一項針對全體在校本碩博學生的讀書獎勵計劃，設立了讀書專項基金，得到獎學金，鼓勵學生品味經典、親近學術，多讀好書。參評者提交信息表和一篇讀書筆記，經學院推薦、學校評審，獲獎便可得到。

1.4 社交層面的需求

大學生閱讀社交層面的需求可分為兩個方面，一方面對于社交知識的需求，這就要求我們要根據學生的年級狀態、興趣愛好等推薦合適的社會科學類書籍，如人際交往、演講與口才及棋類運動等。另一方面，針對于書籍閱讀后的交流和互動，如我們讀書論壇、讀書交流會及書評等。

結合大學生閱讀需求，將其氛圍需求、精神需求、物質需求及社交需求嵌入“三位一體”閱讀平臺中，通過改變傳統閱讀評價的標準，引導大學生多讀書、愛讀書及讀好書，養成良好的閱讀習慣。

2 “三維一體”閱讀平臺的構建技術及策略

“三維一體”閱讀平臺構建的目的，基于大學生專業、年級、興趣及性別，分析氛圍需求、精神需求、物質需求及社交需求，推薦合適的閱讀書目，通過閱讀積分的等級設計不同，引導學生積極參加閱讀活動，進行深層次的專業閱讀，改變學生閱讀碎片化、隨機化、表面化及娛樂化的閱讀現狀。

2.1 “三維一體”閱讀平臺的構建的技術要素

現有圖書館的書目推薦方式，有基于“用戶畫像”的個性化推薦、基于讀者決策的資源推薦、基于新媒體銷量的榜單推薦[6]，從某種程度上更關注讀者本身的興趣和趨勢，體現了以圖書館“以讀者為中心”的服務理念[7]。而引導讀者成為具有專業性、文化性、社會性和自我調節性強的社會主義建設者，則需要高校服務群體的不斷引導和干預，基于這一培養目標進行各類書籍的專業化推送，平臺需要以下幾種技術要素。

2.1.1 用戶行為分析技術（User behavior analysistechnology）

利用大數據算法模型，根據大學生的專業特點、閱讀搜索行為、興趣、性別等進行多維度的計算分析，不斷地更新大學生閱讀行為模型，實現動態的書目即時推薦。

2.1.2 聚類分析技術（Cluster analysistechnology）

針對于閱讀者的某一閱讀偏好，進行作者聚類、主題聚類及外延聚類的分析推薦。如閱讀者對于某一作者有閱讀偏好，進行作者系列書目推薦等，對于某一題材或圖書類別比較關注，進行個性化的推薦。

2.1.3 閱讀行為定量評價技術（Quantitative evaluation technology of reading behavior）

制定各種閱讀行為的定性量化分析標準，通過分值權重的不同分配，引導學生的閱讀方向及趨勢，構建可衡量、可評價，構建一個完整的閱讀生態體系。

2.2 “三維一體”閱讀平臺的構建的構建策略

人的認知能力不完全取決于讀書的數量，更取決于閱讀的質量。在中國知網“優秀讀者”為主題詞，獲得文獻174篇，其中黑龍江地區舉辦閱讀推廣活動的22個高校圖書館中，有9個圖書館開展了優秀讀者評選，但是文獻中未提及評選標準[8]。淮北師范大學圖書館和云南民族大學圖書館均以借閱量的多寡及有無超期罰款作為評選標準[9]，高校“優秀讀者”類的閱讀評價活動，單純以紙質閱讀進行數量統計，忽略質量、注重數量、方法單一、各種活動處于零散狀態，缺乏系統性、持久性和綜合性的解決方案。

2.2.1 “三維一體”閱讀評價策略

根據當代大學生的培養目標，通過閱讀頻次，紙質圖書借閱量及電子圖書借閱量，閱讀筆記的內容質量，以及閱讀專業經典類、傳統文化類、社會科學類和文學藝術類各類書籍的結構比例，設計不同積分分值，從數量維度、質量維度和時間維度進行綜合評價，從而有效激發學生參加閱讀活動的積極性。

（1）數量維度進行數量評價。數量緯度的評價，包含平臺簽到數量、閱讀數量及參加閱讀活動的數量。最重要的是關于閱讀數量的統計，不但要統計紙質圖書的借閱量，還要納入電子圖書、學術論文及視頻課程的數量統計。電子資源的統計不僅僅可以體現在數量上，也要體現在閱讀時間上。

（2）質量維度進行知識內容評價。閱讀知識內容評價現在沒有統一的標準可以參考。文章嘗試從閱讀書籍結構類別、征文、書評及筆記進行幾個方面進行綜合評價。閱讀書籍結構類別的評價，以學科專業作為對象，增加“專業經典類”“傳統文化類”“社會科學類”書籍借閱量的權重，降低“語言文學”書類的閱讀權重，引導專業閱讀。

（3）時間維度進行閱讀頻次評價。經過閱讀調研分析及學生平均閱讀量設定年度閱讀任務，即前3年每年“專業經典類”書3本、“傳統文化類”書9本、“文學藝術類”書9本、“使”書18本，獲得年度閱讀積分，完成大學階段各類書籍共計130本的書籍閱讀，頒布專業閱讀結業證書，制作大學閱讀紀念冊，滿足學生希望被認可、希望留住大學美好回憶的心理。

2.2.2 “三維一體”積分兌換內容

學生閱讀情況以綜合積分形式體現，系統自動生成，公開、透明，增加學生的參與度。學生也可以根據綜合積分的不同獲得相應的閱讀權限例如優秀讀者稱號、考研座位及朗讀專區施用權、閱讀書籍增量權。物質層面，兌換獎品、超期罰款金額及勤工儉學名額等。也可以根據閱讀書籍的聚類分析，成立線上及線下的閱讀小組，滿足學生的社交需求，從而建設良好的閱讀氛圍。

結語

閱讀是學習的核心途徑，良好的閱讀氛圍是大學生閱讀的先決條件[10]。2014年3月5日，第十二屆全國人民代表大會第二次會議首次把全民閱讀寫入了政府報告，建議繁榮發展哲學社會科學，倡導全民閱讀。至2021年，已經連續8年寫入政府報告，構建學習型社會，已經成為我國的一項戰略國策。本文從滿足大學生閱讀需求出發，將閱讀氛圍需求、精神需求、物質需求及社交需求嵌入“三位一體”閱讀平臺中，通過數據分析推薦個性化書目，以綜合積分的形式進行大學生閱讀行為獎勵，激發學生閱讀興趣，培養良好的閱讀習慣，推動大學生閱讀推廣工作的有效進行。

參考文獻：

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[3]李睿，邵長遠，張冬梅，李妙玲.基于積分制管理的高校圖書館閱讀推廣體系構建[J].大學圖書情報學刊，2017，35（2）：3-7.

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[7]李倩，郭倩倩.基于用戶類型劃分的高校圖書館閱讀推廣策略選擇研究[J].圖書館，2020（06）：72-79.

[8]鞠蘭萍.黑龍江地區高校圖書館閱讀推廣現狀調查[J].大學圖書情報學刊，2016，34（1）：94-97.

[9]臧鴻妹，張理化.圖書館是閱讀推廣的引領者——以淮北師范大學圖書館為例[J].當代教育實踐與教學研究，2018（04）：240-242.

[10]林玉平.從全民閱讀看中職學校圖書館的作用[J].輕工科技，2016，32（11）：122-123.

基金項目：本文系2019年度河南省社會科學界聯合會項目“基于‘君臣佐使’配伍原則的個性化書目定制研究”（項目編號：SKL-2019-954）研究成果之一;本文系2017年度河南省社會科學規劃項目“基于知識轉移的產學研協同創新項目研究”（項目編號：基于知識轉移的產學研協同創新項目研究）研究成果

作者簡介：鄭書娟（1981— ），女，碩士，館員，研究方向：大學生閱讀。