新時期高校在線教育中的幾個問題

周啟華 于娜

內容摘要：受新型冠狀病毒肺炎的影響，在線教育憑借其特有的優勢迅速占領各級學校的課堂，大學也不例外。目前而言，在線教育已成為高校教育的主戰模式之一。為了進一步提高教學效果，給國家培養更多的合格人才，文章主要從疫情防疫、立德樹人、教學場域、擔當精神、禮儀教育五個方面探討了新冠肺炎疫情下的高校在線教育問題，并提出了一些針對性較強的對策建議，以期能為疫情期間的在線教育提供幫助。

關鍵詞：新型肺炎 立德樹人 教學場域 擔當精神 禮儀教育

自2020年1月以來，新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱新冠肺炎）已成為全世界極為關注的社會問題，為防止該病毒在我國進一步蔓延，各級黨委、政府高度重視，甚至個別省份還采取了一級衛生防疫管控。經過幾個月的奮戰，該疫情在我國基本得到控制，但國外的疫情仍不容樂觀。為了兼顧疫情與教學，教育部決定改變傳統教學模式，并號召各級各類學校大力實施在線教學，正是在這樣的背景下，線上教育成為大學教育的主戰模式。基于此，我計劃從五方面談談新冠肺炎疫情下大學生在線教育應該注意的幾個問題。

一.加強防疫教育，普及安全知識

大學生雖是自律性較強的知性群體，但其心理仍處于未成熟階段，面對突如其來的疫情，他們往往缺乏必要的認識，容易產生焦慮，甚至恐懼心理，如果這種心理得不到及時引導，很可能造成較大的負面影響，于是，通過網絡對大學生加強防疫教育、普及安全知識顯得尤為重要。

新冠肺炎是一種急性呼吸道傳染疾病，主要通過空氣傳播，被感染者往往會出現肌肉酸痛、乏力、胸悶、干咳、持續高燒等癥狀，但只要采取的措施得當，并適時加強身體鍛煉，這種疾病是可防、可控的。因此，在網絡教學過程中，學校可以組織專門的醫護人員根據疾控中心指示編訂相關的防疫手冊，然后通過各種教學平臺向學生大力宣講預防知識，告訴學生目前最切實可行的方法就是做好自我防護，勤洗手、少聚集、多休息，出門戴口罩，與他者保持適當距離，等等。與此同時，告訴學生及時關注官方媒體發布的新聞，少信謠，少傳謠，尤其面對國外媒體抹黑國內疫情，否定國家和人民為抗疫做出巨大努力和犧牲時，我們一定要保持清醒頭腦，撕開他們的假面具，認清他們的別有用心，讓學生充分相信政府處理重大突發公共衛生事件的統籌協調能力和堅決打贏這場疫情戰的決心，充分相信中國科學家和醫護人員在黨的帶領下一定能做好疫情防控和醫療救治等工作。

此外，新冠肺炎不同于一般的流行感冒，其破壞力大、傳播速度快、死亡率高，個別感染者甚至出現無癥狀情形，這些都將給大學生心理造成極大影響，尤其對抑郁癥患者來說，更是雪上加霜。為了讓大學生健康成長，早日擺脫疫情陰影，進一步健全高校心理咨詢體系迫在眉睫。以我們學校為例，心理治療體系與抗疫體系基本同步進行，疫情發生后，學院根據習近平總書記的講話——“基層是聯防聯控、群防群治的第一線，也是復工復產的第一線，是確保各項措施落實到位的關鍵所在”[1]，立刻建立了校領導掛帥，二級單位負責人監督實施，心理師為主體，輔導員和班主任為具體實施者的五級立體應對體系，隨時掌控學生疫情與心理動態，及時做出心理輔導，力爭做到不落下一個學生，用愛溫暖每一個學生。經過全校師生員工的共同努力，自疫情發生以來，學校尚未出現一例感染者，即使有心理病史的學生也逐漸走出疫情誤區，大四學生抱著畢業快樂的心情，高高興興走向社會，非畢業班學生，都懷著盼春之情耐心等待著返校復學，學校一切工作都在有條不紊進行，校園生機一片盎然。我們相信，疫情之后的校園必將更加美麗，學生精神必將更加飽滿。

二.弘揚立德樹人，培養時代新人

科技是第一生產力，一個國家的發展在很大程度上依賴科技的進步，而科技的革新往往離不開人才的培養，尤其是大學生的培養，“百年大計，教育為本”就是教育在社會中重要作用的體現。而且，“國無德不興，人無德不立”，說明德在當代教育中處于首要地位，為此，線上教育首先要解決的是德的問題。

德作為中國傳統文化的重要組成部分，早在堯舜時期就是維系社會運行的重要準則，但把“道德意識與道德行為”[2]55外化為各種倫理關系，則是春秋時代的事情。爾后，人們對各種倫理道德進一步規范和細化，逐步形成了中國傳統倫理道德的精神內核，它“主要是指從先秦到辛亥革命時期，以儒、墨、道、法各家倫理道德傳統為內容的倫理思想以及道德實踐活動的行為規范的總和。”[3]388可見，中國傳統倫理道德的內涵主要以儒家倫理為主，通過博采眾長的方式融合其它各家的倫理糅合而成，而且，隨著時代的發展，人們往往會對德行內容進行調整。不管怎樣，德都在歷史長河中為中國社會的發展作出了巨大貢獻，時至今日，德仍在新時期的建設中起著至關重要的作用，以至于十九大時習近平總書記明確指出，“要把立德樹人內化到大學建設和管理各領域、各方面、各環節，做到以樹人為核心，以立德為根本。”[4]不難看出，總書記的講話實際上為高校的立德樹人指明了方向。首先，“我們黨立志于中華民族千秋偉業，必須培養一代又一代擁護中國共產黨領導和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義事業奮斗終身的有用人才。在這個根本問題上，必須旗幟鮮明、毫不含糊”[5]。也就是說，新時代的高校在培養人才時，務必做到兩個堅持：堅持黨的領導，堅持社會主義制度。其次，立德樹人關系到國家的未來與民族的興旺，因而在怎樣培養人的問題上我們必須高度重視。再加上新時期的建設對人才培養提出了新的要求，國家需要一大批德才兼備的實干人才，為此，如果高校還固守以往的人才培養方案顯然不合時宜。最后，我們必須知曉中國共產黨是全心全意為人民服務的政黨，我們的國體是工人階級領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家，這決定我們培養出來的人才必須為國家服務、為人民服務，而不是為個別人、為少數利益集團謀福利。也就是說，今天的大學教育培養的是社會主義事業的接班人，因而我們必須要用大德、公德來武裝他們，以防他們被國外敵對勢力和國內極少數心懷叵測之人利用，或者讓私德占領他們的心靈，最終變成“精致的利己主義者”。可見，新時代的教育必須弘揚立德樹人，必須重視全面發展，只有這樣，我們的教育才是合格的教育，我們的國家才會逐步走向輝煌。

三.開拓教學場域，提高教學效率

從2020年1月21日起，教育部連續發布了《關于切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關于2020年春季學期延期開學的通知》等通知，要求各級教育主管部門和各級各類學校，立即啟動公共衛生類突發事件應急預案，不經允許，任何學校不得提前開學，同時施行“日報告、零報告”上報制。隨著疫情好轉，各地中小學相繼復學，而高校作為學校中的一個特殊群體，具有跨地區、跨國界等特點，這一情況大大增加了防疫的不可知性。為防止國內疫情出現反彈，目前大部分高校仍處于蟄伏狀態。另一方面，如果高校長期停學，則又不利于科研的展開，以及學生知識的更新。為解決這一矛盾，教育部號召高校整合教育資源，充分發揮網絡信息共享的優勢，積極開展在線教育，認真貫徹“停課不停教、不停學”精神，正是在這樣的大背景下，在線教育全面提上日程。

顧名思義，在線教育就是借助互聯網技術，把講授的知識通過網絡直接呈現給接收者的一種學習行為。與課堂教學相比，它照樣擔負著“傳道、授業、解惑”之重任，但由于在線教育是在虛擬的教學環境中進行，無法實現教師一目觀全局，全面監測學生的一舉一動，這可能導致個別學生利用在線教育進行網絡購物、觀看影視等現象的出現。因此，學校必須建立一套完整有效的管理模式，通過該模式的運行，培養學生學習興趣，提高學習效率，從而達到理想的教學效果。

就我們學校而言，教務部門既給予教師充分的自由，允許任課教師根據自己熟悉的軟件挑選教學場域，如騰訊會議、QQ群、釘釘、智慧樹等等，也建議教師盡量依托各科線上課程平臺，在實現資源共享的同時，不斷改進教學方法，竭力保證疫情期間教學任務高質高量完成。具體而言，教師必須制作一套完整的ppt課件，尤其是重點與難點的講解，務必在課件中予以詳細體現。增加討論分量，加大互動環節，盡量讓學生置身于課堂環境中，真正實現在線教育中的師生共鳴，如個別學生確因外在因素（網絡問題、家庭打擾等等）無法及時參與虛擬課堂的學習，建議他們觀看回放視頻。積極培養學生的自我控制能力，引導學生廣泛閱讀書籍，養成思考習慣，拓展知識視野，提高認知能力，也是我校在線教育的一大亮點。在教師的正確引導下，一部分學生，尤其文科生，在上好自己網絡課的同時，還積極下載國內優秀教師的課件，從多角度獲取相關知識的理解，這種做法極大幫助了學生對所學知識的融會貫通。此外，學校還針對在線教育建立了專門的信息反饋渠道，讓教師及時掌握學生學習動態，調整教學內容與授課方式，等等。通過以上舉措，總體看來，在線教育達到了預期效果，學生的網絡素養得到了全面提升。實踐證明，雖然疫情影響了大學的課堂教學，但經過師生的共同努力，最終把教學損失降到了最低程度。

簡言之，在線教育全面化的推行必將給我們帶來困惑，但只要高校師生群策群力，再大的困難都將迎刃而解，假以時日，我們必將摸索出一套更為成熟的網絡教學模式，為國家培養出更多的有用人才。

四.加強責任意識，培養擔當精神

“責任是行為主體對在特定社會關系中的定在任務的自由確認和自覺服從。”[6]21而擔當呢，就是履行責任，可見，責任與擔當是緊密聯系在一起的。一般來說，培養責任意識與擔當精神，既是社會對人才的要求，也是高校培養大學生的目標，絲毫不能馬虎。故而，習近平總書記多次寄語大學生，希望他們成為“有理想”“有追求”“有擔當”“有作為”“有品質”“有修養”之青年。

那么我們該怎樣通過網絡來加強大學生的責任意識與培養大學生的擔當精神呢？一方面，充分利用線上教育資源不斷給學生宣講他們是社會主義事業接班人，“是祖國的未來、民族的希望，也是我們黨的未來和希望”[6]22，在他們身上有著扛起未來乾坤的重擔，他們能否擁有擔當精神，將直接影響到中華民族的偉大復興，所以，他們應該，也必須擁有擔當精神，主動承擔社會責任。為了更好地實現這一目標，高校在傳授大學生專業知識的同時，還得注重培養大學生吃苦耐勞、迎難而上、敢于創新、勇于進取的品行，畢竟國家的發展并非一帆風順，在前行中總會遇到不少困難，經受不少考驗，但如果今天的大學生接受了很好的責任與擔當培養，那么有朝一日他們成為國家棟梁之后，即使遇到再大的困難，他們也會接受挑戰，永不后退，勇敢地承擔起歷史使命和社會責任。另一方面，也要通過網絡教育讓大學生認識到，家庭是社會的基本單位，是每個家庭成員感受溫暖、躲避風雨的港灣，所以，在家庭中，只要每個成員都擔起該擔的責任，則必定家和萬事興。而大學生作為有知識的群體，更應該在家庭中發揮擔當精神，力爭做到上敬長輩，下愛晚輩，如此，才算對得起整個家庭。

誠然，培養大學生的責任意識與擔當精神是一個復雜的系統工程，僅靠學校教育很難實現，還需要國家、社會也承擔一部分的引導責任，在全社會刮起一股立正氣、樹新風、講奉獻的旋風，讓每一個大學生都充滿正能量。

五.強化禮儀教育，提升學生修養

禮儀是人類文明的產物，我國素有“衣冠上國、禮儀之邦”的稱號，可以說，禮儀在中華文明的傳承中起著重要作用，就連中華民族被取名為華夏族也與禮儀息息相關，“中國有禮儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華。”（《左傳·定公十年》）此外，要求大學生懂禮、以禮待人，用禮儀提高自身修養，也是新時代對大學生提出的基本要求，所以，通過網絡加強大學生的禮儀教育，既是歷史選擇，也是現實要求。

我們知道，禮儀不是一成不變的，它總是隨社會的發展而做出調整，尤其多元化的世界格局更是加強了各國之間的聯系。面對復雜多變的現狀，國家對大學生的教育也提出了更高標準，一方面要求他們擁有扎實的理論基礎，以便服務于未來的經濟發展，另一方面又要讓他們知曉禮儀是社交中人與人情感交流的橋梁和紐帶，是一個人文化素養的直接反映，只有深諳禮儀之道，才能在與他人交往時真正做到既尊重對方，又不卑不亢。所以，在實施線上教育時，我們必須把智的教育和德的培養一起抓，絕不能顧此失彼。否則，一味強調知識，忽略禮儀，則往往出現“有知識沒文化”之現象，直接導致禮儀的缺失。畢竟知識是文化的內涵凝聚，禮儀是道德的外在體現，沒有文化的民族，僅表現為野蠻，而沒有禮儀的民族，則會退化為野獸。

其實，禮儀教育是一個漫長的過程，很難達到立竿見影的效果，這就要求教師在引導學生時務必循循善誘。因為當今的大學生，他們多是獨生子女，這種家庭環境容易養成特立獨行的性格，再加上父母望子成龍的心理習慣，成績往往成了衡量一個孩子是否優秀的主要依據，受這種心理使然，其結果就是孩子的個性得以完全釋放，尊重他人、樂于助人等傳統美德被拋擲腦后，這一切決定禮儀教育是一場持久戰。此外，新冠肺炎的出現打亂了高校和大學生的生活節奏，致使教師與學生之間的交流被迫在虛擬的空間中進行。而且，大學生長時間呆在家里，單一的生活方式與疫情造成的壓抑心理也容易導致“公主病”的復發，因而，通過網絡對大學生加強禮儀教育，提高他們修養，注重他們的全面發展，是在線教育義不容辭的責任與義務。只有這樣，才能全面提升大學生個人素質，加快國家文明發展的步伐，真正把素質教育落到實處，讓大學生成為思想深邃、舉止文明之人。

總之，疫情終將過去，在線教育還得繼續進行，我們相信在今后的線上教育中，還會遇到更多問題，接受更大挑戰，但不管世事如何變遷，我們都要牢記不忘初心，辦好中國教育，為中國特色社會主義事業培養出更多的復合型人才。

參考文獻

[1]習近平.在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話[Z].新華社北京2020-02-23電.

[2]陳文婕，余達淮.《左傳》德行倫理四題[M].湖南師范大學社會科學學報，2019（04）.

[3]羅國杰.羅國杰自選集[M].北京：學習出版社，2003.

[4]習近平.習近平在北京大學考察時強調 抓住培養社會主義建設者和接班人根本任務 努力建設中國特色世界一流大學[N].人民日報，2018-05-03（01）.

[5]習近平.用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人 貫徹黨的教育方針落實立德樹人根本任務[N].人民日報，2019 -03-19（01）.

[6]程曼.大學生擔當精神培養研究[J].皖西學院學報，2019（01）.

（作者單位：湖南應用技術學院文化傳媒學院;湖南幼兒師范高等專科學校基礎教育學院）