學校線上教學的管理路徑探索

摘 要：疫情防控常態化背景下的居家線上教學，需要學校管理者提前謀劃，借助固定的組織結構、動態的調查分析進行系統部署。在落實線上教學的過程中，學校要及時組織、引導各層面進行階段性的復盤反思，形成共性追求與個性實踐并存的整體推進模式，并基于問題解決開展相關研究，以此提升教師的信息化教學能力，提高線上教學質量，促進學生的主動學習。

關鍵詞：線上教學；系統部署；整體落實；提升行動

2020年全球暴發的新冠肺炎疫情，迫使廣大學子遷徙到線上，迎來了線上教學的井噴式發展。在疫情防控常態化背景下，學校偶爾會因疫情停止線下教學，這時學生的居家環境、線上學習條件、心理變化等，都直接影響著線上教學的方式方法與質量效果。在這種特殊環境下，學校管理者要深入觀察并思考線上教學的發展形態，提供資源、工具等方面的支持，保證線上教學的質量。

一、系統部署：應急下的提前謀劃

應急狀態下的學校線上教育教學工作只有系統部署，提前謀劃，才能做到有條不紊。

（一）組織結構固定化

2020年，江蘇省常州市懷德教育集團就建立了應急狀態下的學校組織結構（如圖1）。疫情防控常態化背景下，學校更要成立線上教學期間相對固定的管理團隊。有了核心團隊，才能快速有效地做好線上教學的策劃、管理、協調與服務等事宜。

由圖1可知，線上教學期間的學校組織結構并不是完全重組，而是只需要對原有部門的職能作出適當的調整，建立運行制度，明確人員分工與崗位職責，優化管理流程，提高管理質量。需要關注的一點是，線上教學期間，各學科教師的工作量相比于平常在校時會發生變化。比如，綜合學科線上教學可以采用年級集中教學模式，從而大大減少了周課時量；而承擔語文、數學、英語等學科教學的班主任，則會臨時增加很多疫情防控的工作。為平衡教師工作量，學校每兩個班設置一名固定的“網格員”，由綜合學科教師擔任，主要協助班主任做好居家期間班級疫情防控的信息統計、摸排工作。

（二）調查分析動態化

居家學習期間，對于學生的居家環境、線上學習條件、心理變化等，學校都要有一個詳細的了解。在線調查作為一種能夠快速獲得相關信息反饋的方式，可以較為全面地了解學生學習面臨的問題。2020年以來，懷德教育集團針對在線學習共進行過四次調查，具體內容詳見表1。

由表1可知，在線調查的頻次宜精不宜多，要抓住關鍵的時間節點，提前考量疫情變化情況、線上教學現狀等因素，精準選擇調查對象，精心設計調查內容。數據收集起來后，更為重要的是分析反饋。學校要通過數據看整體、明問題、定方向，從而為學校分階段系統部署線上教學工作提供精準化的參考依據。比如，通過調研發現，2022年居家在校學習一周后，學校98%的學生具備白天線上學習的條件，同時有較為強力的需求。為此，學校從第二周起在每個學科每周至少開設了一節白天的直播教學課，并且收到了良好的教學效果。

二、整體落實：階段性的復盤反思

在系統部署的基礎上，學校管理者在具體落實過程中要關注整體落實，及時組織、引導各層面進行階段性復盤反思，通過由點到面、分散到集中、線下到線上的集體備課、集體研討，實現共性追求與個性實踐并存的整體推進模式。

（一）同學共思，求“同”

合理地使用數字教育資源，組織在線學習活動，培養學生自主學習能力，是開展居家線上教學的核心。學校既要通過理論解讀、教學落實、課程反思等主題活動讓教師形成共識，更要通過家校溝通，把這些共識傳遞給每一個學生、家長。比如，部分家長希望學校將在線互動時間集中安排在晚上，因為白天自己沒有時間看管孩子；也有家長希望學校嚴格按照線下課表全天直播教學，以此督促學生居家“正常學習”；還有的家長甚至直接斷網，拒絕參加線上教學，防止孩子上網做別的事。這些擔憂或“極端”做法的形成正是源于對線上教學的片面理解。學校要幫助學生、家長正確認識線上學習的內涵與意義，形成家校“線上線下”協同育人的良好生態。

（二）同研共進，存“異”

因學科不同，線上教學實施的路徑與方法也不盡相同。管理者要摒棄傳統的“任務布置”式推進方式，通過任務驅動，讓每個人都卷入其中。學校充分調動教師、學科組的積極性和創造性，鼓勵大家深度思考，眾籌智慧，及時提煉、分享線上教學經驗。比如，2022年，因常州疫情，學生居家學習3周。居家一周后，學校組織了全體教師參與的線上校本教研。作為以語言文字教學為主的學科，語文組積極探索如何指導學生提高自主作業的書寫質量，英語組探索如何借助繪本促進學生思維的發展。“線上教學”滿意度最高的數學組總結了“如何云端助學，在線答疑”的具體實施法則，供其他組借鑒參考。綜合學科組面對“在線人數多”“因缺乏作業驅動導致參與積極性不高”等問題，積極探索相關策略：科學使用健身APP，提高學生居家鍛煉實效；舉辦云音樂會，提升學生的音樂鑒賞、創造能力；開展居家趣味小實驗等。學校通過共同教研，進行榜樣引領、監測驅動、技術賦能，進而讓教師相互啟發，整合融通，站在大課程觀的視野下不斷完善學科線上教學的實施方式。

三、提升行動：實施中的問題解決

三年間，數次線上教學的實施，讓學校認識到，一線教師邊實踐邊研究，是應對新挑戰、解決新問題的重要途徑。學校需要基于問題解決的相關研究，提升教師的信息化教學能力，提高線上教學質量，促進學生的主動學習。

（一）深度融合學習主題與內容

每次居家學習，各學科如果反復圍繞“疫情”主題開展學習活動，會讓學生感覺“疲憊”，而簡單地把教材內容從線下搬到線上，同樣顯得單一、枯燥。結合教材內容進行相關的主題學習或項目化學習，在“居家”“線上”教學的環境下值得提倡。學校不斷加強這方面的研究，開展在線教學設計，逐步積累經驗。

主題學習，一種是跨學科設計。比如，2022年的這次居家學習，第一天剛好是3月14日，線上教學組設計了“一起過π日”的主題學習活動：全員全學科參與，從不同視角“介紹π”“尋找π”“探索π”，做數學實驗，挑戰“π值”背誦，用不同的樂器演奏“π之歌”，創作“π之飛花令”等。整體的設計，避免了各學科學習內容的重復疊加。主題學習，另一種是學科內統整設計，雖以教材為主，但可以打破原有教材的編排時序或單元體系。比如音樂學科，為避免學生因長時間在線而產生注意力不集中的現象，居家期間以“欣賞”為主題，側重“聽”的教學；六年級以“總復習”為主題，進行自主回顧與整理的教學等。

（二）整合優化學習資源與學習方式

隨著國家及地方智慧教育云平臺的升級優化、師生線上教學經驗的積累，線上學習資源的使用與學習方式的選擇也在發生變化。以懷德教育集團為例，這種變化的具體內容見表2。

在這個過程中，教師和學生個體間的差異必然帶來在線教學效果的差異，而要改變人們普遍擔心的兩極分化嚴重的現象，首先就要縮小這種差異。學校管理者要不斷組織力量，篩選與整合資源，形成體系化、完整性支撐教學活動的數字教育資源包，為學生主動學習提供支撐服務。比如，數學組結合作業設計系統開展“成長記錄單”的設計研究，為學生自主學習提供學習支架。同時，學校要加強師生的信息化技術培訓，提升教師自覺應用技術、深度理解互聯網、熟練進行遠程學習指導、有效管理共同網絡空間的能力；幫助學生提升自我管理能力，教會學生憑借網絡進行自主探究、同伴合作，培養學生跨學科解決問題的能力和創新能力。比如，“直播第一課”，于教師而言，是教會他們熟練使用“騰訊會議”進行直播教學；于學生而言，是指導他們如何自學，讓他們明確需要學什么，知道怎么學，知道如何去選擇和利用學的工具，知道有了問題怎樣求助，知道如何去推介和表達自己的學習成果等。

（三）多元評價學習過程與學習結果

與線下教學實時、連續的互動相比，時空隔離的“線上課堂”如何關注和評價學生的學習過程與學習結果，是學校要思考和解決的問題。對此，學校主要在以下三個方面著力。

第一，統一作息和自主作息相結合。居家學習，學生的自由度高了。為了在營造學習氛圍的同時還能兼顧差異，學校制定了統一的作息時間，但在每個時段的安排上留有彈性。學校堅持每周末以周為單位統一發布各科自主學習建議，學生可提前預習，然后根據實際調整或自主安排作息時間。比如，每個學科每周至少一次的直播課，并不是簡單地把線下課堂搬到線上進行集中講授，而是通過直播的方式組織、引導學生自主學習。不直播的時候，學生可以自主選擇學習方式，自由安排學習進度，教師以“彈性考勤”“相對統一”的方式評價學生的學習過程。

第二，線上班級和學習小組相結合。為方便線上教學的組織，同一個班級的所有任課教師一般使用統一的在線平臺。學生的在線學習空間除了傳統班級的“線上教室”外，更包括網絡、家庭和社會。特別是，教師通過云端組建的線上學習小組，可以將相同基礎、相同興趣或承擔相同學習任務的學生進行各種組合，作為實體班級的有益補充。比如，音樂組策劃組織的“常想寧”跨屏演唱會，常州和南京的學生組成學習小組同唱一首歌，兩地學生的情感體驗更重于歌的演唱效果。再如，各學科教師通過組建“幫幫團”進行差異性分層教學，“兵教兵”“兵強兵”，讓不同層次的學生獲得不同的發展。

第三，基礎作業和“作業作品”相結合。學生通過線上平臺自愿提交基礎性作業，解除許多家長擔憂的白天不能及時提交作業的顧慮。教師不做“限時完成”“每日打卡”的要求。同時，主題學習的作業多以“作品化”呈現。學校積極推薦優秀作業，通過學校公眾號、“懷德微課”視頻號等網絡平臺進行系列化展示，及時鼓勵學生居家學習中的進步，持續激發學生自主學習的動力。

疫情防控常態化背景下，居家線上學習雖是無奈之舉，卻也是提升契機。學校可以利用這種契機，通過多種舉措，實現學校課程、教學、管理、服務等方面的智慧升級。

參考文獻：

[1]郭紹青.助力疫情防控，“互聯網+教育”如何更高效[J].教育家，2020（10）.

[2]韓相福.應對“網課”挑戰，學校管理大有可為[J].教育家，2020（9）.

（于亞燕，江蘇省常州市懷德苑小學，郵編：213001）