不良事件報告系統(tǒng)在病案室護理管理的應(yīng)用效果研究

孫海迪 張磊 邵晶

【摘要】目的：分析臨床病案室護理管理過程中應(yīng)用不良事件報告系統(tǒng)的作用。方法：隨機選取2019年5月至 2021年5月本院病案室中的80例樣本數(shù)據(jù)，將其分為常規(guī)管理組（40例）和安全管理組（40例）。常規(guī)管理組患者采用一般性管理模式，安全管理組在護理管理過程中應(yīng)用不良事件報告系統(tǒng)，對兩組不良事件率（包括資料不完整、資料丟失、病案缺頁）、科室滿意率（包括管理效率、管理質(zhì)量、管理技能）進行對比分析。結(jié)果：安全管理組中共計出現(xiàn)2例不良事件，包括1例資料不完整，1例資料丟失，無病案缺頁，不良事件率為5.0%;常規(guī)管理組中共計出現(xiàn)9例不良事件，包括3例資料不完整，3例資料丟失，3例病案缺頁，不良事件率為22.5%，安全管理組不良事件率明顯高于常規(guī)管理組（P<0.05）。安全管理組管理效率評分為（87.25±2.27）分、管理質(zhì)量評分為（90.94±2.24）分、管理技能評分為（81.35±1.27）分，常規(guī)管理組管理效率評分為（70.84±2.23）分、管理質(zhì)量評分為（82.97±2.25）分、管理技能評分為（73.64±2.21）分，安全管理組各評分明顯高于常規(guī)管理組（P<0.05）。結(jié)論：臨床病案室護理管理過程中應(yīng)用不良事件報告系統(tǒng)的作用較大，能顯著減少資料不完整、資料丟失、病案缺頁等不良事件的發(fā)生，提高管理效率、管理質(zhì)量、管理技能，適宜在臨床病案室護理管理中大力推廣。

【關(guān)鍵詞】不良事件報告系統(tǒng);病案室;護理管理;應(yīng)用效果

【中圖分類號】R197.32 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2096-5249（2022）05-0164-03

病案室不屬于醫(yī)院直接的診療科室，其職責(zé)主要是整理、分類、收集、歸檔患者的病案資料，隨著醫(yī)療體系的不斷豐富及臨床病案的不斷增多，醫(yī)院病案室發(fā)揮著越來越重要的作用。……