口語交際教學的誤區透視及應對策略

閭小榮 何亞濤

【摘 要】盡管課標強調了培養學生口語交際能力的重要性，但口語交際教學中仍存在諸多問題，口語交際教學現狀不容樂觀。為真正落實課標精神，改善當前學生口語交際能力欠缺的狀況，走出口語交際教學的誤區，本文提出針對性的應對策略，以期有效開展口語交際教學工作，提高學生的口語交際能力。

【關鍵詞】語文 口語交際教學 誤區 策略

課標指出，口語交際能力是現代公民必備的能力，應培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養。口語交際能力的提升，有助于學生思維、語言能力的培養與發展，有助于實現學生個人能力及綜合素養的提升，能滿足學生表達自我、與人交際的欲望與需求，為學生后期的成長與發展，以及工作與生活奠定堅實基礎。

由此可見，口語交際能力的重要性毋庸置疑。但傳統的語文教學將關注的重點放在了讀、寫上，對學生聽、說能力的發展有所忽視，導致部分學生存在口頭表達能力欠缺的問題。

一、重表達輕交際

不少教師未形成對口語交際教學的正確認知，未真正理解口語交際教學的深刻內涵。他們片面地認為口語交際教學即聽、說方面的教學，因此，在教學時也未將其進行明確區分，采取閱讀或演講的教學形式，偏移了口語交際的核心與重心，雖實現了“表達”，卻忽視了“交際”，且閱讀與演講的教學形式存在形式固定、過程死板的不足，相比于實際口語交際過程中的復雜性、多變性與臨場性，對培養學生口語交際能力的作用微乎其微。此外，不少教師未真正意識到口語交際能力的重要性，僅將口語交際教學作為輔助作文教學的工具，依然未轉變片面認為“讀”“寫”優于“聽”“說”的觀念。然而，口語表達能力與書面表達能力同等重要，且有著本質區別，兩者都是學生實現自我表達、與人交際的不可或缺的能力。

二、重陳述輕情境

問答、閱讀、演講等是當前部分教師開展口語交際教學所采取的教學形式，但這些教學形式具有形式固定、過程死板、交際性弱、相對單一等缺點，而實際生活中的口語交際更強調臨場性、互動性、情景性。因此，這種形式的教學方法很難促進學生口語交際能力的提升。

例如，部分教師設計了“看圖說話”的環節，通過讓學生描述圖片中的人物、情景的方式培養學生的口頭表達能力。這種教學形式利用了圖片中豐富的色彩、人物、事物、畫面等元素，能在一定程度上起到鍛煉學生觀察與表達能力的作用。但口語交際能力的核心與重點是“交際”，是與人的交際。這種單線、單向式的“交流”有著較強的固定性特征，無法滿足口語交際的復雜、多變、靈活等特點，因此也很難真正培養學生面對不同交際場景的應對能力。

三、重師評輕生評

盡管課標對教學評價標準及方式提出了一些建議與指引，但涉及評價的具體維度、評價方式等方面的闡釋卻并不明確，因此，教師有效開展教學評價工作的難度較大。教學評價主體單一，以教師評價學生為主，有關學生互評、學生自評的卻少之又少，而學生作為評價主體卻未參與評價之中，這樣不僅無法全面、精準地反映出學生的口語交際水平，還不利于教師及時獲取教學效果反饋，從而無法對教學內容與形式進行完善。教學評價形式單一，以口頭評價為主，未對學生的口語交際水平進行書面記錄，以便后期進行階段性地對比、考證。教學評價內容有著較大的局限性，教師僅依照學生表達時的聲音大小、流暢程度，以及內容是否清晰來對其進行評價，針對學生所表達的個人觀點、心理情感等深層次內容卻并未給予應有的重視。

四、重個體輕全體

在課堂上，教師對優秀的學生總是情有獨鐘，展現的機會更多的是給學優生的。課堂成了學優生的舞臺，而更多的學生成了觀眾。不可否認，于學優生而言，借助一次次機會的歷練，他們變得能言善辯，才思敏捷。課堂上，教師要更多地關注全體學生，讓每個學生在課堂上得到歷練，得到提升。

五、口語交際教學的應對策略

針對上述誤區導致的學生口語交際能力的弱化，教師要循課標、思方法，激活口語交際課堂，努力打造有效的口語交際課。

（一）習得交際策略，讓學生善于交際

語言學習的目的不在于語言符號和意義的機械識記，而在于通過語境學習語言，獲得真實的語言運用能力。口語交際課強調的是語言學習的實踐性。教師教學時應著重引導學生在實踐中習得相應的交際策略，而不是直白地告知、講解、傳授。

如統編版語文五年級上冊第六單元“口語交際”“父母之愛”一課旨在引導學生體會父母之愛，面對父母不同方式的愛，如何合理地表達自己的訴求。該用何種語氣，既讓父母感受到自己的感激之情，又合理地說出自己的想法，這需要學生在實踐中去悟。教學時，教師可通過創設不同的適當的情境，讓學生在大量的交際實踐中，體會委婉、直接表達的效果。首先，教師借助范例，引導學生正確面對爸爸的批評，結合《“精彩極了”和“糟糕透了”》一文，進行一次辨析實踐，幫助學生明確：表揚是愛，批評也是愛，面對爸爸的嚴厲，如何含蓄地表達出自己的想法，得到對方的理解。隨后，教師繼續讓學生在不同的交際情境中進行練習，如何看待父母之愛，如何與父母交流、對話，在這樣一次次的具身體驗、真實實踐中，讓學生感悟到先感激后建議，對方才能愉快接受，并在后續的實踐中不斷遷移運用，加深認識，獲得提升。

任何的交際策略既是口語交際的目標，又是口語交際的實踐路徑。唯有實踐，實踐，再實踐，學生方能內化于心，外化于行，進而將相關的交際策略在生活中自如運用，培植交際意識，發展自身的交際能力。

（二）搭建交際平臺，讓學生勤于交際

學生的口語交際能力非一日之功，非一兩節課之功，需要在多種場合、多種情境下反復練習。

教師應有意識地培養學生的口語交際能力，將口語交際融入日常教學過程中，輔之以課前“每日一講”、每周“你說我說大家說”、“辯論秀”、校園小主播、“新聞我來播”等活動，使“聽、說”教學與“讀、寫”教學有機結合。

此外，教師也應有意識地提高自身的口語交際能力與說話魅力，為學生樹立好的榜樣，營造良好的交際氛圍，使學生愿意交際、主動交際、樂于交際。

（三）創設交際情境，讓學生樂于交際

真實的交際情境能喚醒學生的交際需求，并能勾連起他們真實的生活體驗，讓學生情不自禁地進入交際場。口語交際通常有著特定的情境，脫離單一的閱讀、演講、對答等教學形式，為學生創設生動、具體的口語交際情境，能激發學生自我表達、與人交際的興趣。教師設置情境時，應充分結合學生的認知水平、身心發展、性格特征以及教學需求等，一方面，要使口語交際教學情境有趣、可行、真實，既要符合特定的社會文化背景，也要反映學生實際交際的需要;另一方面，要緊密結合教學目標及教學任務，提高學生針對不同場合、不同對象、不同目的所采取的不同交際手段的能力。

例如，針對統編版語文四年級上冊第六單元“口語交際”板塊中的“安慰”這一主題，筆者是這樣設計的：

師：剛才，老師和同學們聊了一會兒，我現在感覺特別好。因為剛才我得到了大家的安慰，這節課，我們就來進行口語交際，主題為“安慰”。在人與人相處時，我們經常需要安慰對方，同時也要接受來自對方的安慰。在學校里，我們也會遇到下面這樣的情況，讓我們一起來回顧上學期學校運動會上的一件事吧！

（出示情境：因為小峰的摔倒，他們的班級在這個項目上沒有取得名次，此時此刻，他心里多么沮喪、多么難過呀。你們猜一猜，他心里會想些什么呢？）

生1：都怪我，我為什么會摔倒呢？（是的，他有點委屈）

生2：要不是我，我們班就是第一名了。

師：是呀，他有點兒自責，非常難過。比賽時，這些小意外偶爾會發生。我們要做的就是坦然面對。同學們說得非常好，你們都很理解小峰的心情，小峰是那樣的傷心、難過、自責啊。他的好朋友小麗看到了這一幕，如果你是小麗，你會怎樣安慰小峰呢？

生1：沒事的，下次注意。

師：嗯，你給予了小峰真誠的鼓勵，繼續交流。

生2：沒事兒的，我看到了你的努力。（是的，要學會安慰對方，首先要理解對方的感受）

生3：你沒事吧？你摔疼了沒有啊？（你非常關心小峰）

生4：小峰，我知道你付出了很多努力，下次小心點哦。我相信我們班下次一定能得第一名。

師：不錯，你非常理解他，還給他提出了合理的建議。有了小麗的關心和鼓勵，小峰的心情好了很多。他們坐在了比賽場上，給其他同學加油。

學生借助視頻，使昔日情境再現眼前，有種強烈的代入感。學生置身其中，便進入了自然而然的真實的交際狀態，進而迸發出人際交流的智慧。

（四）學會多元評價，讓學生參與交際

構建多元化的教學評價體系有助于全面、準確地反映出學生的口語交際水平，有助于教師及時了解教學效果，對教學內容進行改進優化。教師應改變評價主體單一的現狀，改變學生的被動地位，將教師、學生同等納入評價主體的范疇，構建教師評價、學生互評、學生自評的評價模式，使學生從被動接受評價轉變為主動參與評價。

針對統編版語文三年級下冊第七單元“口語交際”板塊中的“勸告”這一主題，教師創設了亂扔果皮垃圾的情境。在亂扔垃圾者及勸說者表演后，表演者首先進行自評。

生1：我覺得整體表演得不錯，但聲音沒放開，說危害時還不夠清晰。

生2：作為亂扔果皮垃圾者，肯定不是第一次，是多次，我應該把自己的“理直氣壯”表演得再好些。

（學生進行互評）

生3：勸說者勸說的語氣比較生硬，可以語氣平和點。

生4：勸說時，可以伴隨手勢，手指著地上的果皮垃圾，更能讓對方心服口服。

生5：勸說時，應該分層陳述自己的觀點，這樣觀點更清晰，更能說服對方。

……

師評、自評、互評等方式，不但能調動學生參與評價的積極性，而且能讓學生在多重評價中，掌握勸說的技巧，達到事半功倍的效果。

評價形式還可以跳出口頭評價的限制，教師可采取隨堂評價、階段性評價與終結性評價相結合的評價形式，不僅要及時在課堂上對學生的表現進行反饋，還可對其表現進行視頻或錄音記錄，以便后期對其進行階段性的對比、考證。除隨堂評價，教師還應設置階段性評價及終結性評價，定期在月末、期中、期末等階段對學生的口語交際表現進行評價，并與之前的記錄進行對比，評價學生的進步情況。此外，評價內容也應更全面、更具體，不僅要關注學生的聲音語調是否清晰、流暢、適當等，還應關注學生的個人觀點、語言習慣、情感態度等，進一步培養學生的口語交際能力。

口語交際能力是現代公民的必備能力。口語交際教學要求教師擇高處立，向寬處行，創設由始至終、能喚醒交際需求的情境，通過多向交互、層層推進的實踐引導學生習得交際策略，落實有效的遷移運用，在潛移默化中全面提升學生的口語交際素養，最終達成交流的愉悅，體現溝通的智慧。