省級黨報客戶端的創新發展策略

杜瓊

摘要：省級黨報是傳播政黨綱領、路線和政策，傾聽人民呼聲和服務人民的重要媒介。黨報客戶端是基于互聯網、數字通信技術等建立的移動新聞服務終端，是黨報主動適應融媒體時代發展需求環境的體現。融媒體背景下，如何建設高質量的黨報客戶端，充分發揮其黨政媒體權威性、覆蓋性等優勢，使黨報持續創新發展，即是本文研究的主要方向。文章首先闡述了融媒體時代背景下的黨報新聞傳播特點，其次分析了黨報客戶端發展過程中存在的主要問題，最后提出一些應對之策，希望能為廣大黨報媒體人提供一些有益借鑒。

關鍵詞：省級黨報 融媒體 客戶端 創新發展

媒體融合是信息時代背景下一種媒介發展的理念，是在互聯網迅猛發展基礎上與傳統媒體的有機整合，把不同的媒介形態“融合”在一起，通過報紙、廣播、電視等傳統媒體與互聯網、手機、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結合，實現資源共享、集中處理，衍生出不同形式的信息產品傳播給受眾[1]。媒體融合時代，新聞信息發布、傳播、共享與傳播渠道等都發生了巨大的變化，融媒體趨勢不可阻擋，省級黨報媒體要把握好時機，加強與新興媒體的深度融合并不斷加強客戶端的創新發展，從而全面提升自身的服務能力及服務質量。筆者基于自己的認識，對相關內容作以下分析和探討，以供參考。

一、融媒體時代對省級黨報的總體要求

“融媒體”是對各種傳統媒體和新興媒體的資源整合，作為新時代新聞傳播的一大特色，融媒體改變了公共資訊服務現狀，提升了新聞傳播速度和質量。黨報作為權威的主流媒體，必須要主動適應融媒體環境，應加快融合、創新，加快提升傳播力和影響力，從而更好地發揮自身“喉舌”功能[2]。融媒體時代媒體行業間的競爭進一步加大，對省級黨報的新聞傳播時效、新聞內容質量及記者素養等方面的要求更高。

首先，融媒體的新聞高效傳播要求對長期以紙媒為手段的傳統省級黨報帶來了極大挑戰。以往黨報以報紙為主要載體，報紙發行、出版都存在較大限制，新聞傳播不具備速度上的優勢。省級黨報需要大力借鑒新媒體技術和運營模式，嘗試通過網絡、移動終端等渠道進行新聞傳播，以提高新聞傳播效率和自身影響力。

其次，要求省級黨報更加重視新聞內容質量。基于省級黨報的屬性，其新聞傳播形式、新聞內容等都較為官方、嚴肅，過于強調內在邏輯和思想的深度，新聞內容較為單一且模式化。一方面省級黨報在新聞采編上耗費的時間更長，影響其出版、傳播時效;另一方面也使得黨報缺乏親切感，受眾黏性不高。融媒體時代下，受眾更加追求個性化服務，希望得到充分、多元、精確的新聞信息，不僅要求省級黨報必須加強新聞傳播形式創新，還必須細分內容，為受眾提供差異化新聞服務。

另外，要求黨報記者具備融媒體發展思維和較好職業素養。面對媒體行業重大變革，要求省級黨報新聞記者必須主動適應新環境，積極求變，應深刻理解媒體融合意義，樹立融合發展觀念，加快轉變固有思想，保持與時俱進。融媒體環境也要求黨報新聞記者要掌握并充分應用新媒體采編技術，省級黨報新聞記者應不斷學習最新的新聞采編技術，諸如短視頻制作、彈幕、直播等，以此最大化滿足受眾的個性化新聞需求，增加與受眾之間的互動交流，提高黨報的群眾支持率和信任度。除此之外，還要求黨報新聞記者要具備符合融媒體時代的新聞采、編、寫及報道的綜合能力，要具備堅定的政治信仰，求真務實的職業態度，牢牢把握正確的輿論導向，保證黨報新聞本色。

二、省級黨報客戶端存在的主要問題

新聞客戶端作為融媒體時代新聞傳播的主流方式，它直接面向受眾，可以提供精確、詳細且多樣化的新聞信息，打破了以往新聞傳播的時空局限。很多省級黨報都陸續建設開通了自己的新聞客戶端，擴大了新聞傳播覆蓋范圍和影響力。但仍然存在一些突出問題，主要體現如下：

（一）客戶端形式和內容普遍雷同

新聞內容和新聞客戶端的核心都要滿足“新”這個基本要求，也就是說各省的黨報新聞客戶端和其新聞報道必須要有自己的特色，要具備吸引觀眾閱讀性和參與積極性的內涵魅力。然而，隨著新聞客戶端的推出，較多省級黨報在設計、建設客戶端時直接套用其他媒體客戶端現成模式，比如多數省級黨報新聞客戶端都以“掌上XX”命名，其頁面布局、功能設置甚至是色彩設計都基本一致，全然沒有自己的特色，并且客戶端版面長期沒有變化和優化調整，用戶很容易產生審美疲勞，影響他們對客戶端新聞的關注和閱讀熱情[3]。與此同時，客戶端新聞內容的同質化現象也比較突出，某些省級黨報客戶端直接轉發其他媒體平臺的新聞信息，這些新聞大量簡單堆砌、疊加且覆蓋其他新鮮新聞，影響觀眾的閱讀體驗感。某些省級黨報僅簡單整理、排版、稍微調整其他熱點新聞報道，就將其作為本報對時下熱點新聞的解讀，新聞的內容、標題、觀點等方面與其他報道存在很多類似、雷同甚至重復，完全看不到自身特點，新聞客戶端也變成了新聞快餐式陳述和轉述的簡單工具，觀眾在客戶端上不能有效獲得高質量的新聞信息，久而久之導致省級黨報客戶端的用戶量越來越少。

（二）客戶端新媒體產品相對較少

產品單一化是省級黨報客戶端的另一個突出問題，對受眾而言單一的內容根本無法滿足多樣化需要。有些省級黨報客戶端常常只是紙媒的復印機，無論是排版還是呈現方式都沒有新媒體特點，依然采用枯燥文字或圖片的靜態化新聞報道形式，對讀者而言毫無吸引力。雖然也有部分客戶端采用視頻報道的形式，實現了靜態新聞向動態新聞的轉變，在一定程度上增加了受眾關注，但對于平臺直播、虛擬互動和實時連線討論等傳播方式仍然處于探索階段，實際應用較少，使得用戶的實際閱讀體驗依然不高，參與新聞的需求難于滿足。積極嘗試直播互動，將新聞客戶端打造為媒體與受眾交互中心、用戶意見集散平臺是省級黨報新聞創新服務的重要途徑。

（三）客戶端新聞內容貼近性不夠

融媒體時代，雖然絕大多數省級黨報都建立自己的多個客戶端。但是在由報紙新聞轉向移動客戶端新聞時，忽略了對新聞語言風格、新聞形式的重新設計，其客戶端新聞語言風格嚴肅、生硬，這與傳統報紙新聞的閱讀感受如同一轍，對于新生代受眾而言，他們往往會感到枯燥、乏味，產生距離感[4]。另外，多數黨報客戶端新聞以黨政要聞為主，多用于傳達黨的方針政策，宣傳黨的思想或報道政府工作等，較少涉及到與基層人民群眾密切相關的新聞信息，也沒有考慮到普通民眾的實際情況，以微觀視角對相關黨政新聞進行詳細解讀，并且反饋民眾心聲、互動交流、輿論導向和監督等都比較少，沒有充分發揮黨報聯結黨政機關與人民群眾的橋梁作用。

三、融媒體時代黨報客戶端的創新發展策略

創新發展是保證和提高省級黨報客戶端服務質量的關鍵舉措，創新必須結合自身現狀和融媒體時代環境，堅持以用戶需求為導向，以新聞內容質量為核心，應用媒體新技術，強化人才和管理保障。具體策略如下：

（一）以受眾需求為導向，完善客戶端內容

“內容為王”是新聞媒體服務質量的根本遵循，其最終目的是為用戶提供高品質的新聞服務。首先，省級黨報新聞客戶端的內容打造必須始終圍繞用戶需求來發力，要加強對用戶的需求調查、了解，可以利用大數據挖掘技術，通過分析用戶網絡瀏覽痕跡、搜索方向等并做好信息統計和分類，利用所掌握用戶新聞信息的需求動態，進行分類精準投放，實現新聞內容推送服務的高效、精準，由此提高受眾滿意度[5]。其次，應轉變服務觀念，不能再以媒體為中心，而要以受眾的實際需求為導向，客戶端新聞報道應綜合應用影音、圖文、直播、H5、VR、全景報道等方式努力鍛造精品新聞，策劃推出更多、更接地氣的優質新聞作品，為不同用戶提供高質量的新聞服務。

例如：浙江日報新聞客戶端為改變黨報新聞的呆板形象，原創可視化讀圖欄目《話圖俠》，以圖為載體透視新聞事件的本質和動因，豐富、生動的圖文，實現了新聞的平面化報道向立體化報道的轉變，吸引了很多讀者關注。同時《話圖俠》的原創作品不僅內容豐富，而且形式多樣，不同主題的黨報新聞既能夠以可視化信息圖表、漫畫和連環畫的形式來呈現，也可以通過HTML5交互大片和一系列專題短視頻來展示，使得黨報客戶端成為集視、聽于一體的綜合平臺。又如，江西日報重點打造“客戶端+”服務，將政務宣傳、公共服務、移動商務等內容整合到客戶端中，分設為不同的版塊。用戶不僅可以通過客戶端獲得最新的新聞信息，還可以按需選擇對應模塊項目，獲得天氣預報、公共交通、教育教學、醫療衛生等各種信息，不斷延展黨報客戶端的服務空間，完善其服務功能和內容。

（二）以技術研發為內核，構建先進客戶端

融媒體以新媒體為主導，強調媒體新技術的充分應用，以技術優勢來實現媒介創新發展。融媒體背景下，省級黨報應密切關注媒體新技術的發展進步動態，積極、大力引進前沿技術來打造高品質的新聞客戶端[6]。為保持技術上的先進性，省級黨報應加大自主技術研發投入，加強對各種新技術手段和平臺的整合，將最新的技術成果應用于黨報客戶端，從而不斷增強服務功能。

例如：昆明日報于2018年斥重金組建了一支互聯網技術研發團隊，僅在2019年該團隊就研發并申報了13項軟件著作權，這些技術成果被應用到《掌上春城》移動客戶端，使其成為擁有自主知識產權的綜合性融媒平臺。研發團隊結合大數據、云計算等新技術，開發設計出“數字媒體大數據分析平臺”，進一步提升了《掌上春城》客戶端的服務功能。這些技術成果還被充分應用于昆明市、縣級融媒體中心建設，推進實現了全市大型政務會議“無紙化”，融媒服務基礎得到不斷夯實。

（三）以專業人才為依托，提高黨報服務質量

為進一步掃清省級黨報的融媒體發展障礙，省級黨報組織架構內從總編到一線記者都應進行自上而下的思想轉變和專業素質提升，整個隊伍要迅速轉型為具有媒體融合發展意識的新媒體人。為推動實現黨報新聞客戶端的不斷創新，省級黨報的記者需要積極、深入學習新媒體專業知識，包括運營模式和理論等，尤其要重視移動互聯網技術、大數據及人工智能等新技術的學習、培訓，讓黨報媒體人獲得全面提升和專業發展。此外，省級黨報還要為一線采編人員提供技術專家指導服務，技術專家需要參與到新聞生產和客戶端運營的全過程，幫助采編人員既熟悉融媒體新聞的各個業務環節，同時能夠充分運用各種媒體技術，提高客戶端的可視化、互動性，增強新聞的閱讀性，打造精品服務。

（四）以管理創新為保障，提升傳播質量

省級黨報客戶端，除了要有先進的技術支持外，還必須要有健全且科學的管理體系保障。省級黨報應密切關注新媒體、新技術的發展動態，根據自身現狀進行融媒體下的管理模式創新，以此博采眾長，補齊短板，實現智能化發展。對客戶端可以采用融合與分離相結合的管理模式，黨報母體與客戶端要堅持移動優先，分合靈活的原則。“合”即是新聞資源上的整合、配置，黨報要挑選優質新聞資源，保證客戶端新聞內容充足、及時，要有較高的可讀性，才能吸引用戶關注和下載使用[7]。“離”指的是客戶端應該是獨立的核算單位，要配置專門的采編人員和運營、策劃、管理團隊，保證客戶端運作的靈活性，以避免固有體制限制其創新發展。

例如，山東大眾日報在媒體融合發展過程中，采取結構重組、流程調整、機制優化和隊伍轉型等一系列措施，打造出新銳大眾黨報客戶端，迭代升級到3.0版本，設有“政事”“政庫”“FM音頻”及“定制服務”等多個模塊明細，推出“望岳談”“齊魯政情”“高層聲音”“圖個明白”等重點欄目，真正實現了“山東事看黨端”。

結語

融媒體時代已經全面到來，省級黨報處于機遇和挑戰的發展關鍵時期，加速媒體融合和新聞客戶端創新是其主動適應融媒體環境的集中體現，也是正確選擇。新聞客戶端的發展建設過程中，省級黨報要牢牢把握用戶需求，重視新技術研發和應用，還要強調專業隊伍建設和管理運營創新，如此才有可能達到預期效果。

注 釋：

[1]宋文，李聰華.探索地州市黨報全媒融合新路子——以紅河日報社媒體融合發展為例[J].探索與實踐，2019，（03）：23-25.

[2]張超.黨報客戶端打造“四全媒體”的創新路徑——以交匯點新聞客戶端為例[J].城市黨報研究，2022，（01）：26-30.

[3]唐芳.省級黨報新聞客戶端發展思路觀察[J].新聞前哨，2020，（08）：38-39.

[4]劉書宏.省級黨報新聞客戶端傳播力提升策略[J].新媒體研究，2020，（03）：36-37.

[5]李坤，婁雅玲，唐芳.省級黨報新聞客戶端開辟新天地探索——以湖北日報客戶端為例[J].新聞前哨，2018，（11）：6-7.

[6]任健，李翔宇.基于內容生產與傳播新邏輯的省級黨報傳播力提升策略探析——以新聞客戶端為例[J].新聞愛好者，2019，（02）：19-23.

[7]周連山，張鳴.深耕地市頻道，擴大基層覆蓋面——省級黨報新聞客戶端加強地市頻道建設的思考[J].新聞戰線，2021，（15）：106-108.

（作者單位：貴州日報報刊社）