績效考核對企業經營管理工作的影響

摘? 要：對于企業而言，員工是推動企業經營和發展的主動力，可謂是一個企業的軟實力。世界每時每刻不在發生變化，而這些變化對企業發展有著很大影響，企業想要提高自身的核心競爭力，在競爭激烈的市場中站穩腳跟，則需要加強對員工的重視，充分發揮員工的自主性和能動性，為企業發展作出更多的貢獻。想要實現這一目標，則需要企業對績效考核管理進行合理利用，可以幫助員工端正工作態度，激發其工作潛能，從而提高其工作效率。

關鍵詞：績效考核;企業;經營管理;影響

績效考核是企業實現現代化管理模式的重要手段，也是企業人力資源工作的重要內容。企業績效考核的目的主要包括兩個方面：一方面激發員工工作的積極性，充分激發員工工作潛能，另一方面充分發揮員工的主體性和能動性，以促進企業整體管理水平的提升。

一、績效考核對企業經營管理工作的影響

（一）有利于對企業內部人力資源的合理分配

對于企業經營管理工作而言，科學完善的績效考核管理制度，可對企業內部人員進行合理配置，充分發揮人才潛能，真正做到“人盡其才，才盡其用”。通常情況下，任何一個企業在招聘人才時，會提前制定一套人才選用標準，只有符合該標準的人員才能成功被企業錄用，從根源上保障了人員的綜合素質。在實際工作中，為了確保人員能力符合崗位需求，企業人力資源部門需要結合員工的實際工作狀態，加深對人員情況的了解，從而對人員的思想及行為進行客觀準確的評估[1]。為了充分激發人員在工作中的潛能，在對人員綜合素質進行評估時，需要對多方面因素進行綜合考量，如工作環境、崗位需求等，從而對人員進行合理配置。同時企業還可以根據員工在工作中的成績表現，結合績效考核標準，對人員崗位進行合理調動。由此可見，績效考核的實施，為企業員工與崗位的合理匹配指明了方向，是企業創造更高價值的重要手段。通過對人員進行合理配置，可充分激發員工的潛能，更是為企業人力資源工作的有效開展做了良好鋪墊。不僅如此，將績效考核制度融入到企業日常經營管理工作中，可實現對員工的科學化管理，通過結合員工個人特點，對其崗位進行明確規劃，有助于企業對內部的人力資源進行深度開發，為企業人才招聘、獎金配置等方面提供了可靠的參考依據，確保企業經營管理工作順利推進，防止企業出現推諉責任等現象。

（二）有助于薪酬分配的公平性、公正性

如何分配薪資是每個員工最為關注的問題，從某種層面上來講，合理的薪資分配可有效激發員工對工作的熱情，是提高員工工作效率的重要手段。因此，為了保證薪資分配的合理性，企業在構建薪資管理分配系統時，必須將員工的勞動力價值作為重點參考，以保障評價結果的科學性和準確性，并將其作為員工薪資分配的主要參考依據。在企業經營發展過程中，為了更好地適應時代發展需求，調整員工薪資是必然趨勢，想要確保薪資調整的合理性，需要綜合考慮員工在工作中是否具有好的表現，從而對薪資結構進行合理調整。通常情況下，大多企業在調整薪資時，通過對員工季度績效考核進行評估，將評估結果作為調整薪資的主要依據。如果員工的日常工作表現與最后的考核結果存在偏差時，則需要適當降低員工的薪資。由此可見，將員工薪資與績效考核管理相掛鉤，是企業對員工貢獻價值的肯定，有助于員工工作積極性的激發，對促進企業可持續發展發揮著重要影響[2]。

（三）提高企業的管理水平，促進企業實現戰略目標

項目管理方式是我國眾多企業在經營管理中普遍使用的模式，對于企業而言，雖然項目部門相對比較獨立，但卻是企業的基層部門，不過項目部門產生的經濟效益是企業主要經濟來源，因而項目部門也是企業向市場展示自身形象的重要載體。通常來說，項目的執行進度、完成質量及工作效率，與企業實行的質量管理模式有著直接關系，而項目實施獲得的成果直接影響到企業最終的經濟效益。因此，加強項目管理，是企業經營管理工作中必須高度重視的問題。在開展項目管理時，通過對績效考核管理進行合理應用，以便更好的規范項目管理行為，提高項目管理效率，在管理過程中及時改善存在的漏洞，從而促進項目管理質量的提升。不僅如此，企業戰略目標的實現，是企業全體人員共同努力的成果，不是一個人或一個決策就可以完成的。戰略目標的制定與實施對企業未來發展有著決定性影響，因而戰略目標制定并實施之后，想要快速優質地完成這一目標，則需要對戰略目標進行有機分解，然后給相應崗位人員指派分解的內容，確保員工的工作方向與企業的發展方向保持一致性。在員工執行目標任務過程中落實績效考核管理，促使員工的工作目標與企業戰略目標保持在同一水平線上，既為員工工作的推進指明了方向，又為企業的發展提供了具體引導。在績效考核管理實施過程中，為了進一步提高績效考核管理的有效性，相關管理人員應將管理結果定期向上級匯報，詳細總結目標實施的結果，為領導層對發展方向的調整提供了可靠參考[3]。

二、企業員工績效考核提升策略

（一）對考核指標體系進行優化設計

在員工日常工作中，常常因為人情關系致使一些工作淪為一種形式，導致績效評估結果不準確，對于那些兢兢業業、堅守崗位的員工來說是不公平的，這就需要對考核結果進行明確劃分。在進行績效考核管理過程中，根據員工崗位需求，建立以工作績效考核為核心的正向激勵機制，將員工的薪資與考核指標建立密切聯系，一方面可以有效調動員工工作的積極性和主動性，另一方面可以讓員工崗位績效考核變得更加明確，從而避免了因人情關系對員工績效考核的不良影響。加強企業內外部的監督，以便更好地實現企業發展目標。對于內部監督，通過不定期抽查員工的績效考核結果，對員工的工作行為進行有效監督，也可以通過明確員工的每一個考核任務，通過對考核目標進行有效梳理，以保障企業的績效考核真正做到實事求是。對于外部監督，企業管理者通過對客戶進行精準定位，在給客戶服務的整個過程中，全面收集所有相關的服務信息，為客戶提供優質周到的服務，提高客戶對企業的認可度和信任度，從而與客戶建立長期合作關系。為了保障外部監督效果，企業可結合實際情況制定科學可行的監督制度，讓客戶及社會群眾對企業員工的服務進行全面監督，為了提高客戶與社會群眾在其中的參與度，企業可以采用多種形式手段，如隨機調查、問卷調查等形式，充分發揮外部監督作用，將最終的調查結果納入到員工績效考核中，不僅可以對員工績效考核進行有效管理，還能夠對員工工作質量、工作態度等方面進行有效管理，從而促進企業員工服務質量的提升。

（二）構建科學完善的績效考核制度體系

為了保障績效考核管理的有效性，員工績效考核方案的設計，需要充分結合企業的實際現狀，確保員工績效考核方案科學性及可行性。同時還要根據崗位的具體職責，對績效考核機構進行不斷完善和優化，制定合理且具有針對性的考核方式。有一點需要重點強調，為了進一步提高員工績效考核管理效率，保證考核結果的準確性，在構建考核系統時，必須對現代信息化技術進行充分利用，尤其是大數據分析技術，可有效保障員工績效考核管理的全面性及科學性。目前，我國企業常用的績效考核軟件系統主要有KPI績效考核系統和辦公室系統，這兩種系統不僅可以對員工的基礎數據進行全面深層的分析，還能對員工的業績指標進行量化。企業文化猶如一個企業的靈魂，它對企業的經營管理和創新改革具有重要的現實意義，因此，績效考核評價體系應緊緊圍繞企業文化進行構建。此外，為了確保績效考核制度切實可行，在制定績效考核制度時，需要對目前企業經營管理現狀進行深入分析，從而對原有的企業管理理念及模式進行創新升級，以實現經營管理模式的精細化，為企業績效考核制度的貫徹落實奠定良好基礎，全面推進企業可持續性發展[4]。

（三）優化績效與業績之間的關聯

由于員工績效考核涉及到多項關系，為了保證員工績效考核的公平性及合理性，應采用不同的考核標準，確保對員工獎懲的一致性。因此，企業應結合自身實際情況，對現有的獎懲機制加以優化與補充，將其中的多項關系進行有效融合，最大化地發揮績效考核機制的應用優勢，為員工個人發展提供更加寬廣的舞臺，以此加深員工對企業的認可，從而為企業創造更高的價值。由于企業員工的績效考核管理本身有著很多性質，不同的績效管理方式，獲得的效果也截然不同，因而有必要對績效考核評價機制加以統一。為了讓績效管理在很多方面均能發揮出顯著的優勢，可以將績效管理理解為有助于提高實踐效果的理論。績效管理包括多個方面，如競爭機制、激勵機制、評估機制等諸多方面，不同機制發揮的促進作用也有所不同，而所有機制的考核結果均需要借助評估機制完成，因而評估機制在企業績效考核管理中發揮著重要作用。因此，在進行績效考核管理時，應當將評估機制與績效管理中的其他機制進行有效結合，從而形成一個綜合評估體系，在企業經營發展過程中對員工績效考核與目標實現之間進行統籌管理。

（四）消除人員管理對績效考核的不利影響

有人員的地方就會有紛爭，良好的競爭有助于人員健康向上發展，不良競爭受害主體除了人員之外，還有其背后的企業。眾多周知，一個偌大的企業，人員競爭每天都在上演，為了消除人員之間的不良競爭，提高企業團隊的凝聚力，企業要加強重視對薪資分配制度的合理利用，為人員發展提供良好的競爭環境，這對企業健康發展具有重要的現實意義[5]。比如，在同一利益下，對于一些需要團隊合作才能完成的項目，企業可根據團隊的業績，給予團隊里的每個員工相應的獎勵，而不是將獎勵全部給予業績最為突出的員工個人。這樣一來，可有效提高員工的團結協作意識，達到取長補短的合作效果，從而更好地完成工作目標。同時還可有效減少人員關系對績效考核的不利影響，有助于企業打造一支整體素質過硬、凝聚力強的團隊，從而促進企業實現良好經營與發展。基于此，在進行績效考核管理過程中，應進一步完善對員工工作地管理，除了注重員工工作生產量之外，還應注重對員工合作精神的培養，以此提高員工績效考核的公平性與合理性，讓員工的績效考核在企業經營發展過程中能夠充分發揮自身強大的優勢和積極作用。

（五）明確考核目的，充分發揮考核作用

克扣員工工資及相應的獎金并不是企業績效考核最終的目的，也不是刻意給員工的發展設置艱難的門檻，而是希望通過績效考核，幫助員工更好地適應崗位需求，從而為企業發展作出更多的貢獻。然而我國大多企業的績效考核機制并未實現更新與完善，考核內容僅限于對員工的考勤，無法全面發揮績效考核在企業經營發展中的積極促進作用。基于此，想要通過績效考核管理推進企業發展，則需要進一步明確考核目的。企業績效考核的目的主要包括兩個方面：一方面激發員工工作的積極性，充分激發員工工作潛能，另一方面充分發揮員工的主體性和能動性，以促進企業整體管理水平的提升。績效考核作為人力資源管理的重要組成部分，不能將這二者進行割裂，而是積極探尋這二者之間的關聯性和區別，通過采用靈活的措施，充分發揮績效考核的作用。績效考核的目標同樣包括兩個方面：一方面，為企業挑選優秀人才提供參考依據;另一方面，通過挖掘員工的潛力并結合員工的特點，為人員配置合適的崗位，優化其工作模式，提高其工作效率，全面促進企業文化軟實力的提升[6]。

三、結束語

綜上所述，績效考核管理對企業的經營發展具有重大意義和影響。在具體實踐中，企業應結合自身實際發展狀況及未來發展需求，明確績效考核管理的關鍵點，構建科學完善且符合企業發展需求的績效評價制度體系，充分調動員工的工作能力，最大化地激發員工工作潛能，為企業發展創造更多價值，從而促進企業經營與管理可持續發展。

參考文獻：

[1]田海玉.論管理控制與企業經營管理之間的關系[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2021，（12）：31-33.

[2]宋遒松.淺談國有企業全面預算管理問題與對策[J].經濟管理文摘，2021，（23）：90-91.

[3]張李輝.現代企業經營管理模式的規范化路徑探析[J].企業改革與管理，2021，（22）：45-46.

[4]文永兵.芻議基于煤炭企業經營管理存在的問題及對策[J].商訊，2021，（33）：122-124.

[5]錢黎靜.企業績效考核存在的常見問題及改進建議[J].財經界，2021，（33）：177-178.

[6]古興烜.企業人事管理中績效考核指標體系構建[J].人才資源開發，2021，（21）：89-90.

作者簡介：

高鳴揚（1998—），男，回族，山東濟南，研究生在讀，研究方向：管理類、MBA專業。