探討企業工商管理信息化不足問題的應對措施

翟宇桐

摘要：隨著市場經濟的快速發展，國內外企業之間的競爭越來越激烈。在此背景下，企業應不斷完善自身在管理體系方面的不足，才能在當前激烈的市場競爭環境中更好地保護自身的核心競爭優勢，實現平穩健康發展。中國正處于經濟發展的關鍵時期，面臨著經濟全球化的巨大沖擊。在這種環境下，企業工商管理變得越來越重要。企業工商管理部門肩負著完善企業內部管理制度的重要責任。企業工商管理的信息化管理促進了國內外大、中、小型企業經濟發展方面發揮了重要作用。全面認識企業工商管理信息化目前在促進企業經濟發展中的作用，有助于我們更好地認識工商管理，優化工商管理，從而使企業工商管理信息化的應用中創造更大的經濟價值。

關鍵詞：企業工商管理;信息化;問題;應對;措施

一、企業工商管理信息化的重要意義

我國目前正處于經濟發展的快速增長時期，由于互聯網信息化的管理與企業發展的緊密結合，我國許多大型企業已經意識到企業工商管理信息化的重要作用。那就是如何完善企業工商管理與企業內部整體信息化的調整和布局，在不斷完善和發展的過程中，不能在封閉式的對企業內部的工商管理，而是要通過全面的信息化管理將企業內部的問題發掘和放大，將企業內部的管理問題呈現出來，再依次的去解決問題，這也是我國企業從封閉式管理轉型到開放式管理的一個必經階段。無論從企業的管理制度和管理人員等各個層面，還是企業內外經濟往來的對接企業，都要落實信息化的實時數據更新，要對企業的生產經營等一系列活動進行有組織地進行計劃、分配、協調、指揮以及控制等一系列規范化的要求。企業在對自身的工商管理界定一個發展策略的同時，首先要了解工商管理對企業自身發展的優勢，結合企業發展的經濟理念，通過運用工商管理里的信息化數據來不斷糾正企業的一系列經濟運作活動，從而能夠保證企業的發展戰略目標能夠有效執行，并在企業發展的過程中，能夠采取科學合理的措施來不斷提高企業自身的核心競爭力。

二、企業工商管理信息化存在的問題

通過對我國大、中、小型企業的理解，企業的競爭力所體現的是企業整體的經濟實力以及可持續發展的動力。要提高國內外經濟市場競爭的核心能力，要通過各方面與國際方面接軌，例如，企業內部信息資源的數據化管理，企業人員的智能化考核數據，企業重要資料和戰略規劃的數據化統計等。但是由于企業內部以往的運行和管理，讓企業各部門之間沒有很好地銜接。例如，生產部門與市場部門沒有及時有效的溝通和協調，以至于生產的商品不能及時的與市場需求無縫銜接，那么勢必會造成企業的經濟利益造成一定的損失。那么首先要改善的就是企業的整體發展目標，既然經濟利益作為企業運作的首要目標，就是要統一協調和制定目標，利用信息化數據將市場需求及時反饋給生產設計部門，加強關鍵部門之間的溝通和協調，將任務目標進行統一，才能夠將企業經濟利益的最大化。企業工商管理的信息化不能僅僅片面地在領導層之間傳達，要將整體設計和規劃通過信息化的數據進行有效傳達，各級層員工制定不同等級的生產和銷售計劃，才能夠保障企業的信息化管理同步進行，避免信息傳達不到位，企業內部管理封閉等問題的產生。

企業管理者應該注重工商管理的信息化的應用，以市場的實際需求為出發點，不斷地完善企業的生產價值，減少中間不必要的審核環節，提高生產銷售的工作效率。將企業各部門之間的工作銜接盡量做到透明化。而且，要不斷提升企業內部人員的管理工作，人力資源的管理也是工商管理當中最為復雜的一項。提高人力資源的有效利用，發揮出企業管理者的職能優勢，強調管理范圍和管理時效，在合理范圍內強調工作效率，將企業內部每一位員工的崗位職能進行信息化數據考核制度，設定科學合理的執行標準，不斷督促員工為企業創造價值。

三、企業工商管理信息化現狀

（一）缺乏專業的企業工商管理信息化人員

現代市場經濟是以知識的生產、分配和消費為基礎的經濟。由于缺乏現代管理理念和對中國國情特別是經濟改革形勢的充分認識，現有工商管理人才管理不善。目前，中高級工商管理人員差距較大。此外，我國工商管理專業人才培養過程重理論重實踐，高級工商管理人才短缺問題更為嚴重。

（二）企業工商管理制度不完善

企業工商管理在市場經濟體制和社會管理體制中發揮著非常重要的作用。 既要管理受市場調節的經濟活動，又要監督宏觀調控指導計劃的實施。但目前，企業工商管理內部管理還存在著諸多不足。企業工商管理信息化管理不能滲透到企業各個部門當中，主要表現在兩個方面，一方面，由于企業工商管理部門職能規劃不清楚，部分企業的財務管理制度尚不完善，導致企業工商管理無法有效進行監督和管理，在信息化處理上也不能完全施展工商管理的行政管理職能。另一方面，企業工商管理信息化采集難以充分調集到各部門的真實數據，這樣也成為了企業工商管理數據化轉型的重要影響因素。

四、企業工商管理信息化的管理未來發展

企業工商管理信息化建設的職能決策性、復雜性和廣泛性特征作為企業信息資源的基礎。企業工商管理部門應該依法承擔市場主體準入、退出和經營活動全過程的監管任務。企業工商管理信息化應用產生的市場主體數據和監管數據是企業未來發展的基礎數據。它們對于維護企業運營秩序、建立社會信用體系、實施產業結構調整、轉變經濟增長方式、提高企業整體行政工作效率和服務水平具有重要意義。企業工商管理信息化依賴信息技術，信息技術的發展和應用是信息化的前提。通過各種信息化管理手段進行各功能系統之間實現信息共享、上下協調和安全的基本前提是信息標準化建設。企業工商管理信息化的轉變是一個復雜的過程，這個過程要經過不斷的發現問題改正問題等一系列必要手段，來不斷糾正以往企業管理當中所存在的漏洞。要始終堅持信息技術在工商管理中的應用，不斷推進信息技術與工商管理業務的融合，使這一過程不斷和諧發展。在這個過程中，我們要不斷創新、轉型和延續。

五、企業工商管理信息化完善建議

在深化企業信息化管理的綜合改革的背景下，社會經濟發展環境對企業內部管理提出了更高標準的要求。企業工商管理信息化涉及企業內部的方方面面，為提高企業內部整體管理水平和質量，為了能為企業帶來更長遠的經濟效益和發展，必須要積極建立和完善相關的企業管理制度，加大管理制度的創新能力。首先，企業要通過信息化的工商管理制度來促進企業自身的發展，并根據企業自身規模和發展戰略目標來制定完善的財務管理制度、人力資源管理制度等，使各項管理工作能夠通過信息化數據的輔助逐步進入正常軌道，確保各項工作無縫銜接的順利開展;二是建立有效的企業內部工商管理監督機制，對企業工商行政管理工作進行全面的監督和管理，確保各項工作的有效推進，通過信息化管理來不斷督促各部門提高工作效率。此外，要建立有效的人力資源激勵機制和獎懲機制，建立和完善科學合理的人力資源管理制度，將晉升機制透明化，通過有效管理更好地規范員工行為，激發員工的工作積極性和工作主動性，促進企業經營管理的良好發展。

專業的工商管理人才始終發揮著舉足輕重的作用。企業是社會發展的重要組成部分。企業要想提高企業內部工商管理的水平，就必須重視職業經理人的選擇和管理。首先，對工商管理人員進行職業教育，提高管理人員的專業水平和職業素質，更好地為企業工商管理服務;其次，注重管理人員對企業工商管理信息化能力的培養，定期進行培訓和總結，不斷提高企業工商管理能力。在能力培養上，要加強管理者對企業文化、管理制度和信息化處理技術的學習和應用，企業有義務和責任培養更多的工商管理專業人才。

結語：

中國企業正處于經濟體制轉型的特殊期，傳統的企業管理模式已經難以適應當代企業發展的硬性需要。企業要想更好地、更長遠的發展就必須重視企業工商管理的信息化升級，不斷創新企業內部的經營管理模式。首先，企業管理者和各部門管理人員要徹底摒棄傳統的管理觀念，樹立新的管理理念，加強企業工商管理信息化的質量和作用;其次，創新企業工商管理的工作方式，首先要考慮企業工商管理的職能方向要立足于企業自身未來的發展方向，要讓企業的競爭力能夠立足于市場，就必須要采取科學合理的管理方式，在企業工商管理信息化建設的同時要關注員工的資源管理，確保員工的經濟效益和合法權益，激勵員工的工作積極性和主動性，進而提升員工的向心力，為企業未來發展提供不竭動力。

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