重大突發(fā)事件中我國(guó)主流報(bào)刊對(duì)外報(bào)道話語(yǔ)分析

吳林芳 王雪蓮

【摘要】在全球化和信息化的今天，做好重大突發(fā)事件對(duì)外報(bào)道對(duì)于我國(guó)贏得國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和塑造良好的國(guó)家形象有著舉足輕重的作用。現(xiàn)以《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道為話語(yǔ)實(shí)例，選取武漢封城期間（2020年1月23日—2020年4月8日）的報(bào)道作為研究對(duì)象，總結(jié)出以《中國(guó)日?qǐng)?bào)》為代表的主流報(bào)刊在重大突發(fā)事件新聞報(bào)道的話語(yǔ)特征和現(xiàn)存困境，并對(duì)未來(lái)我國(guó)主流媒體對(duì)外傳播話語(yǔ)革新提供思路。

【關(guān)鍵詞】突發(fā)事件;對(duì)外報(bào)道;話語(yǔ)分析

2021年5月31日，習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，“講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，展示真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，是加強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)的重要任務(wù)”。[1]也就是說(shuō)，要推進(jìn)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)，講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音。作為重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，新冠肺炎疫情的暴發(fā)，在國(guó)際輿論場(chǎng)上充斥著各類聲音，其中不乏“中國(guó)病毒”“武漢病毒”“中國(guó)疫情源頭論”抑或“中國(guó)不透明論”等污名化論調(diào)。面對(duì)惡劣的國(guó)際輿論環(huán)境，如何在國(guó)際上回應(yīng)不實(shí)言論和污蔑，并展示中國(guó)的實(shí)際情況、中國(guó)的理念和所承擔(dān)的責(zé)任，成為值得思考的問(wèn)題。中國(guó)媒體在探索破困之道，也在積極實(shí)踐。

《中國(guó)日?qǐng)?bào)》（CHINA DAILY）自1981年創(chuàng)刊以來(lái)，從紙質(zhì)媒體發(fā)展為集報(bào)紙、網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)等為一體的立體化多媒體集團(tuán)，是我國(guó)具有代表性的主流報(bào)刊。因此，本研究選取了《中國(guó)日?qǐng)?bào)》對(duì)疫情初期的報(bào)道進(jìn)行分析，時(shí)間跨度從2020年1月23日至4月8日，國(guó)際上對(duì)疫情的發(fā)展情況和我國(guó)的應(yīng)對(duì)措施都給予了極大的關(guān)注。以“Covid-19”“Coronavirus”為關(guān)鍵詞搜索新冠肺炎疫情相關(guān)的新聞報(bào)道，共搜集到1247條新聞報(bào)道。考慮到《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新聞報(bào)道總量較大，因而采用抽樣來(lái)縮小樣本量，共抽取樣本418篇。

一、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》“新冠肺炎疫情”報(bào)道話語(yǔ)分析

（一）新聞報(bào)道形式分析

通過(guò)對(duì)所搜集的1247條新聞報(bào)道進(jìn)行分類發(fā)現(xiàn)，其中視頻有52個(gè)，圖片有596張，文字報(bào)道有1204篇。這表明《中國(guó)日?qǐng)?bào)》在新冠肺炎疫情期間的新聞報(bào)道不局限于文字，還涉及圖片、視頻等多種形式。

近些年，互聯(lián)網(wǎng)及媒介終端技術(shù)的不斷革新，豐富了新聞話語(yǔ)體系，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》也一改以往僅以純文字為主的推文形式，加入了視頻報(bào)道。通過(guò)對(duì)視頻形式內(nèi)容進(jìn)行梳理，包括重大會(huì)議、疫情實(shí)況以及新冠肺炎疫情知識(shí)科普類等，發(fā)現(xiàn)80%的視頻內(nèi)容都是重大會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)直播，說(shuō)明《中國(guó)日?qǐng)?bào)》對(duì)視頻形式報(bào)道還停留在技術(shù)層面。《中國(guó)日?qǐng)?bào)》關(guān)于新冠肺炎疫情報(bào)道的圖片包括兩類：一是現(xiàn)場(chǎng)拍攝的圖片，照片清晰度高，能直觀地反映現(xiàn)場(chǎng)情況;二是特別制作圖片，其中科普類圖文占大多數(shù)，使人們能夠通過(guò)一張圖了解防疫知識(shí)，但《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道存在一圖多用的問(wèn)題。在多條報(bào)道中展示同一張圖片，會(huì)降低受眾的閱讀興趣。

（二）新聞報(bào)道內(nèi)容分析

1.報(bào)道主體

報(bào)道主體指報(bào)道中涉及的主要當(dāng)事人，在《中國(guó)日?qǐng)?bào)》中關(guān)于新冠肺炎疫情的報(bào)道中，主要涉及的主體有“政府”“國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人”“感染患者”“專家/醫(yī)務(wù)人員”“企業(yè)/協(xié)會(huì)組織”“民眾”。

由于新型冠狀病毒肺炎疫情影響范圍廣泛，媒體在報(bào)道時(shí)所涉及的主體也比較多樣化。《中國(guó)日?qǐng)?bào)》對(duì)新冠肺炎疫情報(bào)道中的主體為政府的報(bào)道有143篇，是諸項(xiàng)主體中占比最高的一項(xiàng)，占比34.21%;關(guān)于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)道有55篇，占比13.16%;關(guān)于感染患者的報(bào)道有49篇，占比11.72%;報(bào)道對(duì)象主體為專家/醫(yī)務(wù)人員的報(bào)道有93篇，占比達(dá)22.25%;關(guān)于企業(yè)/協(xié)會(huì)組織的報(bào)道有46篇，占比11%;主體為民眾的報(bào)道有32篇，是占比最少的一項(xiàng)，為7.66%。

通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，在新冠肺炎疫情報(bào)道過(guò)程中，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》報(bào)道主體中政府所占比例最高，對(duì)于政府的防疫舉措、重要通知比較關(guān)注的同時(shí)，還關(guān)注專家/醫(yī)護(hù)人員等抗疫工作者，力圖在民意沸騰之時(shí)通過(guò)專家的建議穩(wěn)定人心，同時(shí)大力宣揚(yáng)疫情中的最美“逆行者”。通過(guò)對(duì)這些主體的關(guān)注展示中國(guó)政府抗疫的決心，展現(xiàn)中華民族團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神。不可忽視的一點(diǎn)是，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的行動(dòng)及發(fā)言也格外關(guān)注，試圖向海外受眾展示我國(guó)政府及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人為新冠肺炎疫情所做的努力。此外，在《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的報(bào)道中，對(duì)企業(yè)/協(xié)會(huì)組織等此類經(jīng)濟(jì)團(tuán)體也十分關(guān)注，其中包括一些自發(fā)為疫區(qū)捐款的愛國(guó)企業(yè)及慈善機(jī)構(gòu)。雖然《中國(guó)日?qǐng)?bào)》對(duì)民眾的報(bào)道也體現(xiàn)了對(duì)普通民眾的關(guān)心，但是其所占比例較小。

2.報(bào)道主題

報(bào)道主題即新聞報(bào)道的議題，是報(bào)道中內(nèi)容方面最重要的部分，內(nèi)容會(huì)隨著主題而變動(dòng)，本研究對(duì)所選取418篇報(bào)道進(jìn)行了梳理。

本文將報(bào)道分成兩個(gè)部分：與國(guó)內(nèi)相關(guān)、與國(guó)際相關(guān)，其中有12個(gè)主題，關(guān)于疫情進(jìn)展/形勢(shì)/防疫工作占比最多，為21.29%;其次是政府行動(dòng)措施，占比20.81%。報(bào)道主要集中在疫情進(jìn)展/工作、政府行動(dòng)/措施、抗疫人物、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人行動(dòng)/講話上。新冠肺炎疫情是重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，與所有人息息相關(guān)，在疫情進(jìn)展/工作上增加數(shù)量，彰顯了此次事件的重要程度，也從側(cè)面體現(xiàn)了新聞媒體作為大眾傳播媒介的信息傳達(dá)功能。政府行動(dòng)/措施方面主要報(bào)道政府防疫舉措、國(guó)家通知等，詳細(xì)闡釋了黨和政府在疫情下的行動(dòng)。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人行動(dòng)/講話方面主要報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)人講話、出席的活動(dòng)、國(guó)際會(huì)議等。通過(guò)政府行動(dòng)/措施和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人行動(dòng)/講話所占的比例可知，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道側(cè)重于為黨和政府發(fā)聲。值得注意的是，在《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道中，對(duì)于抗疫人物的關(guān)注也較多，其中關(guān)于醫(yī)護(hù)人員的報(bào)道篇幅最多，為21篇。通過(guò)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的報(bào)道，讓讀者感受到醫(yī)護(hù)工作者的不易與堅(jiān)守。此外，醫(yī)療救治/支援的報(bào)道也不少。《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道對(duì)于國(guó)外疫情的關(guān)注主要側(cè)重在與其他國(guó)家合作、共享信息、物資援助、醫(yī)療援助，凸顯了中國(guó)的大國(guó)形象，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作，傳達(dá)人類命運(yùn)共同體的意識(shí)。268913D7-4C3C-467F-8F48-099FFFD24DE3

（三）新聞報(bào)道傾向分析

大眾傳媒在報(bào)道中賦予新聞議題不同的屬性，從而影響受眾對(duì)事物性質(zhì)的認(rèn)識(shí)、判斷和態(tài)度。[2]從屬性議程設(shè)置上看，不同屬性的新冠肺炎疫情議題出現(xiàn)的比例很不平衡：正面傾向的報(bào)道占比高達(dá)69.14%，中立態(tài)度的報(bào)道占27.99%，監(jiān)督類的報(bào)道數(shù)量?jī)H占2.87%。可以看出，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情正面傾向報(bào)道遠(yuǎn)高于中立態(tài)度和監(jiān)督類的報(bào)道。新冠肺炎疫情時(shí)期我國(guó)外宣媒體的報(bào)道強(qiáng)化了宣傳功能，作為一種精神力量推動(dòng)全民抗疫。

（四）新聞內(nèi)容高頻詞匯分析

在新聞報(bào)道中出現(xiàn)頻次最高的是報(bào)道的關(guān)鍵詞，通過(guò)高頻詞可以看出報(bào)道重點(diǎn)，觀察新聞事件報(bào)道的規(guī)律。本文以微詞云為工具，將418篇報(bào)道內(nèi)容導(dǎo)入詞頻分析工具中，并根據(jù)研究需要，刪除虛詞，如the等，得出整體的高頻詞情況，如“China”“Coronavitus”“Medical”“Wuhan”“people”“outbreak”“control”等出現(xiàn)頻次最高，這些高頻詞與《中國(guó)日?qǐng)?bào)》報(bào)道重點(diǎn)直接關(guān)聯(lián)。“China”“Coronavitus”“Medical”屬于名詞，它們的高頻出現(xiàn)體現(xiàn)了《中國(guó)日?qǐng)?bào)》報(bào)道對(duì)于“中國(guó)疫情”的關(guān)注強(qiáng)度，不管其他相關(guān)主題是什么，“中國(guó)疫情”是最核心的關(guān)注點(diǎn);“control”“outbreak”屬于動(dòng)詞，代表著動(dòng)作、變化，表現(xiàn)了《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道重點(diǎn)是“疫情走向”，包括疫情的防控進(jìn)展、疫情相關(guān)工作等。

按報(bào)道詞性可分為名詞和動(dòng)詞兩大類，通過(guò)名詞和動(dòng)詞的搭配可以進(jìn)一步研究《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠疫情報(bào)道的重點(diǎn)與特征。“medical”“People”“epidemic”“cases”這些高頻詞可以表現(xiàn)出報(bào)道聚焦于疫情下全國(guó)疫情的態(tài)勢(shì)，“countries”體現(xiàn)了對(duì)于全球疫情的關(guān)注。“control”“work”“fight”“support”“battle”體現(xiàn)了疫情下的行動(dòng)措施，且這些動(dòng)詞都是積極正面的詞匯，表明了抗疫必勝的決心。總而言之，從高頻詞來(lái)看，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道聚焦于疫情防控進(jìn)展，發(fā)布疫情最新進(jìn)展情況及行動(dòng)舉措。這些內(nèi)容都是疫情下人民最關(guān)注的問(wèn)題，涉及每一個(gè)人的生命安全。

二、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道的思考

（一）創(chuàng)新呈現(xiàn)方式

相較于文字和圖片傳播，視聽融合的視頻傳播，尤其是短視頻傳播語(yǔ)言壁壘較低，無(wú)疑更為直觀生動(dòng)，也能更好地進(jìn)行跨文化傳播，激發(fā)海外民眾的情感共鳴。在武漢封城期間，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》在Instagram共發(fā)布40幅圖片報(bào)道，17條視頻報(bào)道，通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，平均每幅圖片報(bào)道點(diǎn)贊量在一百左右，而每一條視頻點(diǎn)贊量都在一萬(wàn)以上。這說(shuō)明短視頻已成為受眾喜聞樂(lè)見的一種傳播形式，給中國(guó)主流媒體對(duì)外傳播帶來(lái)啟示。

通過(guò)對(duì)《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新聞報(bào)道形式進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，報(bào)道的主要呈現(xiàn)方式是文字，一般都是大篇幅的文字，圖文相配及文字圖片數(shù)據(jù)共存的相對(duì)少一些，而采用視頻形式進(jìn)行報(bào)道的數(shù)量只占4%。在此類重大衛(wèi)生公共事件中，對(duì)于疫情信息的傳播是非常重要的，要引起讀者的關(guān)注，才可以更好地進(jìn)行傳播。

（二）注重平衡報(bào)道

第一，從報(bào)道議題來(lái)看，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》對(duì)于新冠肺炎疫情的報(bào)道主題涉及的面很廣，但對(duì)于國(guó)家政策類、會(huì)議傳達(dá)方面的報(bào)道較多。在這類重大的突發(fā)事件中，對(duì)于政府權(quán)威話語(yǔ)的呈現(xiàn)必不可少，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的報(bào)道遵循了以人為中心的內(nèi)容邏輯，但其實(shí)輕松有趣的“軟新聞”議題更易獲得海外受眾的關(guān)注與喜愛，也更易引發(fā)受眾的正面解讀。

第二，從報(bào)道主體來(lái)看，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情的報(bào)道對(duì)象及話語(yǔ)以專業(yè)權(quán)威人士為主，比如領(lǐng)導(dǎo)、黨員、專家等，面對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)人的日常外交活動(dòng)固然重要，可以穩(wěn)定民心，正向引導(dǎo)輿論，但話語(yǔ)主體的范圍應(yīng)該拓寬一些，對(duì)于患者、患者家屬、處于抗疫一線的普通人應(yīng)該給予更多的關(guān)注與話語(yǔ)權(quán)。《中國(guó)日?qǐng)?bào)》對(duì)這部分群體是有報(bào)道的，但是數(shù)量應(yīng)該適當(dāng)增加，讓國(guó)外的人們也能傾聽他們的聲音，從小切口反映大主題，以民間化的表達(dá)增強(qiáng)真實(shí)感與貼近性。這樣可以平衡話語(yǔ)主體，使得報(bào)道更加全面。

第三，從報(bào)道的傾向性來(lái)看，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》在新冠肺炎疫情方面的報(bào)道多是積極的、正向的：報(bào)道疫情下黨和政府的迅速高效的舉措、疫情防控工作的有序開展以及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于抗疫勝利的信心，事實(shí)證明國(guó)家對(duì)于疫情防控的措施成效顯著。面對(duì)同樣角度的密集性報(bào)道，受眾可能會(huì)進(jìn)入慣性或間歇思維狀態(tài)，容易產(chǎn)生麻木心理，久而久之可能對(duì)信息產(chǎn)生抑制作用，無(wú)法達(dá)到有效傳播。[3]因此，在這類重大衛(wèi)生事件報(bào)道中，監(jiān)督類的報(bào)道也是不可缺少的。

（三）創(chuàng)新話語(yǔ)表達(dá)體系

通過(guò)對(duì)《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的新冠肺炎疫情報(bào)道可以看出，中國(guó)主流媒體依舊是以內(nèi)宣的固定思維和話語(yǔ)體系做外宣，話語(yǔ)體系創(chuàng)新不夠，忽略了海外受眾的接受習(xí)慣和方式。當(dāng)前我國(guó)主流報(bào)刊的對(duì)外傳播傾向于宣揚(yáng)抽象的口號(hào)、概念和成就，更多表現(xiàn)為“講道理”，忽視了采用國(guó)際受眾喜聞樂(lè)見的方式去“講故事”。這種剛性植入的宣傳，不僅使國(guó)外受眾容易對(duì)傳播內(nèi)容先入為主地產(chǎn)生抵觸情緒，而且還會(huì)加深其對(duì)中國(guó)媒體和中國(guó)形象的誤解與偏見，導(dǎo)致我國(guó)對(duì)外傳播中政黨和國(guó)家形象的塑造陷入被動(dòng)局面。

對(duì)于國(guó)際傳播，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要“加快構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系，用中國(guó)理論闡釋中國(guó)實(shí)踐，用中國(guó)實(shí)踐升華中國(guó)理論，打造融通中外的新概念、新范疇、新表述，更加充分、更加鮮明地展現(xiàn)中國(guó)故事及其背后的思想力量和精神力量”。[4]不同國(guó)家和民族由于歷史文化不同，在國(guó)際交流中會(huì)不斷產(chǎn)生摩擦碰撞。我國(guó)主流媒體要在不同文明之間架起重大突發(fā)事件的溝通橋梁，就必須建構(gòu)中國(guó)話語(yǔ)和敘事體系。只有通過(guò)“國(guó)際化”加工，采用“中國(guó)價(jià)值內(nèi)核+國(guó)際化故事”的形式，將對(duì)外傳播的內(nèi)容注入中國(guó)價(jià)值內(nèi)核，才能在重大突發(fā)事件中傳播好中國(guó)聲音，讓中國(guó)故事被國(guó)外受眾理解與接納。

三、結(jié)語(yǔ)

重大突發(fā)事件報(bào)道中，最能引起國(guó)際輿論關(guān)注的往往是負(fù)面新聞，做好對(duì)重大突發(fā)事件應(yīng)急處理的對(duì)外報(bào)道，可以很好地塑造國(guó)家形象。本文結(jié)合《中國(guó)日?qǐng)?bào)》對(duì)新冠肺炎疫情的報(bào)道，從新聞報(bào)道形式、內(nèi)容、傾向、高頻詞進(jìn)行話語(yǔ)分析。研究發(fā)現(xiàn)，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情的報(bào)道，首先從形式上來(lái)說(shuō)，缺少短視頻形式的報(bào)道，使傳播效果大打折扣。其次，不管是詞匯還是選題來(lái)說(shuō)，整體上呈現(xiàn)一種積極的基調(diào)。最后，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》報(bào)道還是一種剛性的植入、習(xí)慣用宏大的口號(hào)去宣傳，忽視海外受眾的接受習(xí)慣。希望本文能為今后的我國(guó)對(duì)外傳播提供參考和實(shí)際案例，為探索適合于中國(guó)國(guó)際話語(yǔ)的敘事模式、話語(yǔ)策略以及中國(guó)國(guó)際大國(guó)形象的建設(shè)提供借鑒。

[本文為國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“健全重大突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制與提升中國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：20&ZD320）的階段性研究成果]

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[吳林芳為武漢體育學(xué)院新聞傳播學(xué)院2021級(jí)碩士生;王雪蓮（通訊作者）為武漢體育學(xué)院新聞傳播學(xué)院教授]

編校：張紅玲268913D7-4C3C-467F-8F48-099FFFD24DE3