擴招背景下公共英語線上線下混合式教學改革探索實踐

劉京晶

（廣東機電職業技術學院 外語商務學院，廣東 廣州）

2019年政府工作報告提出，高職院校要擴招100萬。2020年政府工作報告中也明確要求，今明兩年職業技能培訓3500萬人次以上，高職院校擴招200萬人。在此背景下，我院大一新生兩年間從5000多人增加到8000多人。為確保學校擴招后，保質保量地完成教學任務，公共英語教研室從2020年9月開始，開展了公共英語線上線下混合式教學改革，線上線下對分課時，以提高教學資源利用率，提升教學效果，促進分層分類教學。公共英語混合式教學是將在線教學和傳統教學優勢結合起來的一種線上＋線下的教學，這種不同教學組織形式的有機結合方式，也能將學習者帶入到深度學習、多樣化的學習中[1]。

一 公共英語線上教學的推動背景與條件

（一） 公共英語線上教學的推動背景

2018年4月13日，教育部發布了《教育信息化2.0行動計劃》。《計劃》指出，“將教育信息化作為教育系統性變革的內生變量，支撐引領教育現代化發展，推動教育觀念更新、模式變革、體系重構。”2019年 2月《中國教育現代化2035》提出一體化智能教學，進一步推動人工智能和教育深度融合，促使教育教學方式發生巨大改變。如何將線上教學常態化，推進“互聯網+教育”成為了教學改革的行動方向。目前，混合型教學模式已成為信息化教學與學習的主流方式，不僅可以更好地發揮教師在教學過程中的啟發、引導，監控教學過程的主導作用，而且，學生在混合型學習的過程中，可以自主安排學習時間，選擇學習內容，利用各種功能的學習軟件輔助英語的學習，可以有效地提高學習效率和學習興趣[3]。

（二） 公共英語線上教學條件

教學改革前，我院公共英語教學每學期60課時均為線下教學，主要在傳統課室通過多媒體授課，教師們會借助“藍墨云班課”“雨課堂”和“趣配音”等布置練習和作業，線下教學為主，線上教學為輔。

在高職英語教學中，線上線下混合式教學的關鍵在于構建與之相對應的教學平臺[2]。2020年，我院先后引進超星學習通和科大訊飛口語訓練系統（FIF），為公共英語教學提供了平臺和系統保障。對于學習自覺性較差的高職學生而言，基于FiF口語訓練系統的混合式教學能起到積極的促學作用[3]。在教研室統一組織下，公共英語教學視頻、微課、練習、題庫也逐步建設成熟。高職學生具備一定的自主學習能力，也能夠較好地接受和適應網上學習，這些為公共英語課程開展線上線下混合式教學提供了有利條件。

二 公共英語教學理念和混合式教學策略

我院計劃開展的公共英語線上線下混合式教學改革，一方面是為了順應“互聯網+教育”的發展方向，一方面也是為了助力擴招，提高教學的效率效果。經過本次改革后，線上教學不再只是線下教學的輔助部分，而是要和線上教學平分秋色，無論是授課課時、教學內容還是教學效果，線上教學都要達到線下教學的同等要求。因此，首先要明確公共英語教學理念和混合式教學策略，才能確定混合式教學的目標、內容、方法，以及線上線下教學如何有機混合、相輔相成。

（一） 公共英語教學理念

2019年12月5日教育部制定的《中華人民共和國職業教育法修訂草案》中提到：“實施職業教育必須堅持中國共產黨的全面領導，堅持社會主義辦學方向，貫徹國家教育方針，以立德樹人為根本，以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，堅持產教融合、校企合作、工學結合、知行合一，培育工匠精神，進行職業指導，全面提高受教育者的素質。”

《高等職業教育專科英語課程標準（2021版）》也指出：“高等職業教育專科英語課程是高等職業教育專科課程體系的有機組成部分，是各專業學生必修或限定選修的公共基礎課程，兼具工具性與人文性。高等職業教育專科英語課程全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，以中等職業學校和普通高中的英語課程為基礎，與本科教育階段的英語課程相銜接，旨在培養學生學習英語和應用英語的能力，為學生未來繼續學習和終身發展奠定良好的英語基礎。”

結合國家教育指導思想和公共英語課程標準，我院公共英語確定了“德、學、能、用，放眼國際”的教學理念，以“立德樹人、以文化人”為根本，開展課程思政，厚植家國情懷，提高國際意識，以“面向職場、學以致用”為導向，“知”“能”并舉，強化學生的英語基礎知識、語言應用能力、跨文化交際能力、職場英語應用能力和自主學習能力，提升學生的職業素養。

（二） 公共英語混合式教學策略

根據公共英語教學理念，我院公共英語教學形成了“一心四多”的混合式教學策略，以立德樹人和面向職場為中心，依托FIF系統先進的人工智能語音處理和測評技術、學習通移動教學平臺和多媒體課室，開展多模態、多環境、多平臺、多教法的課堂教學，擺脫傳統教學環境下的地理時間限制，實現“一對一”或“一對多”的學生與學生之間，學生與老師之間，以及學生與學習資源和學習環境之間不受時空限制的交流互動學習，豐富學生的學習途徑和學習條件，激發他們的學習興趣。

線上教學主要通過FIF系統進行語音和朗讀訓練，通過學習通上的微課、視頻、音頻、練習、測驗進行聽力訓練、英語基礎知識學習以及文化背景和職場導入，形成了完整的“教、學、練、測、評”過程。線下教學側重提高學生的英語運用能力、跨文化交際能力和職業道德素養，通過任務驅動法和情景模擬法，從輸入驅動到輸出應用，引導學生完成從“語言學習”到“語言運用”的提升。

線上線下平分課時的教學模式并不意味著線上線下教學分家，相反，線上線下的教學密切融合，人工智能技術和網絡信息化技術應用貫穿整個教學流程。教師充分利用線上學習平臺開展翻轉課堂，利用線上學習數據指導線下教學，使線上線下教學相輔相成，互為依托。通過線上學習，學生在FIF口語訓練平臺事先朗讀單詞和課文，做到“書讀百遍、其義自見”，為線下課文學習打下基礎；學生在超星平臺的練習測試結果可以更好地幫助老師理清線下授課的重難點；教師課上布置的項目作業也可以通過超星平臺進行提交、展示和互評。

教學評價將形成性評價與終結性評價相結合，同時考查學生線上線下的學習情況。線上形成性評價主要包括三個層面：網絡學習記錄、個人成長軌跡和自主學習檔案[6]。線下形成性評價包括：課堂表現、小組活動以及作業和測驗。終結性評價包括期末考試和小組項目作業。

三 公共英語混合式教學實踐

我院公共英語課程面向大學一年級非英語專業學生開設，共兩個學期，每學期各60學時，采用上海外語教育出版社的十三五規劃教材《高職國際英語綜合教程》，開展混合式教學，每學期線上、線下課各30學時。

（一） 《公共英語（上）》線上線下混合式教學

第一學期的《公共英語（上）》，旨在通過循序漸進、由易到難的英語技能訓練，培養學生基本的聽、說、讀、寫、譯能力，學習及掌握與其相關的基礎詞匯及句型，強化學生的英語語言基礎，提高其英語實際運用能力和跨文化溝通能力，為學生通過全國高等學校英語應用能力B級考試打下基礎。

針對此教學目標，《公共英語（上）》線上課一方面對標B級考試大綱，在學習通通過錄播的模式，開展模塊化教學訓練，夯實學生的聽力、語法、閱讀、翻譯、寫作等基礎知識。一方面通過FIF口語訓練系統和配套訓練題庫，進行語音語調、單詞朗讀和對話模仿訓練，解決學生“啞巴英語”的問題，增強詞匯記憶和英語語感。線上課的學習數據可以幫助教師調整、確定線下課的教學重難點，通過課上講解和練習，幫助學生進一步理解、鞏固重難點知識。同時，線下課還通過課文講解，進行文化熏陶和課程思政，并通過情景對話，提升學生的英語日常溝通能力。

表1 《公共英語（上）》線上線下混合式教學

（二） 《公共英語（下）》線上線下混合式教學

第二學期的《公共英語（下）》，在兼顧聽、說、讀、寫、譯綜合能力的培養基礎上，更加側重學生的口語和職場交際能力訓練，通過與實際工作密切聯系的情景，提高學生的英語職場應用能力和跨文化溝通技巧，實現英語服務于生產、服務于就業、服務于社會發展的目的[5]。結合學生的專業方向，職場英語基于機電、電子信息、汽車、經貿、電氣五大專業群開展分類教學。

《公共英語（下）》線上課內容主要包括單元背景導入、單詞學練、視聽練習、職場導入和課后拓展。單元背景導入環節，教師通過微課對本單元主題的文化背景和職場環境進行鋪墊；單詞學練環節，學生首先通過FIF系統熟練朗讀單詞，然后在學習通平臺觀看微課，了解單詞的用法，在通過練習鞏固掌握單詞；視聽練習，學生先通過微課學習相關詞匯，了解聽力背景，然后完成聽力練習，再通過講解視頻，查漏補缺；職場導入環節，會根據單元主題，創設職場情景，并通過具體案例，幫助學生掌握該情境下英語表述所需的詞匯、句型和話語技巧。課后拓展從上海外語教育出版社組織開發的課程思政資源庫中選材，拓展學生的英語運用能力，樹立家國情懷。

表2 《公共英語（下）》線上線下混合式教學

《公共英語（下）》線下課內容包括課文講解、職場英語教學、職場情景模擬、文化拓展和課程思政。課文講解主要側重課文分析、重難點詞匯和句型講解、以及閱讀技巧；根據各單元主題，職場英語教學主要培養學生公司介紹、產品推介、辦公室禮儀、活動策劃、技術服務和求職面試等涉外溝通技巧，并通過情景模擬和小組活動，讓學生進行實踐訓練；文化拓展和課程思政與課文內容相結合，融入中國傳統文化、跨文化交際和思政教育。

四 公共英語混合式教學成效

在混合式教學模式下，公共英語課程教學手段更加多樣化，教學資源更加豐富，教學環境更加便利，較好地解決了擴招帶來的教學資源緊缺的問題，“大班”教學條件下的“因材施教”也成為可能，解決了傳統教學過程中的教學、練習、管理、評估等問題。從線上線下多種反饋數據來看，學生的英語知識、職場實踐能力都有所加強，團隊合作意識、跨文化溝通能力、家國情懷也有所提升。

（一） 線上教學對分課時，助力擴招

混合式教學改革下的線上教學不再是為線下教學做輔助，而是與線下教學各占一半課時。由教研室統籌建設教學資源，組織老師們統一在FIF口語平臺建立和發布任務，在超星平臺錄微課、建習題、設活動，以有限的教師團隊完成更多的教學任務。通過此項教學改革，教師由之前一人任教3個教學班，增加到一人任教5~6個教學班，確保學校擴招后，保質保量地完成教學任務。

（二） 混合式個性化教育，成就大班條件下的“因材施教”

公共英語課程“大班”教學已經成為高職院校的普遍現實情況，班級容量大，學生英語基礎差異大，為“因材施教”帶來了挑戰。本次改革充分利用先進的人工智能技術、網絡信息技術和移動教學平臺，開展混合式教學，創造“一對一”的“教、學、練、測、評”環境，將教學微課、口語朗讀、英語聽力、閱讀理解、詞匯練習、語法練習、和講解視頻轉到網絡端和移動端進行，學生不再受時間空間的限制，能夠更加靈活、便利地以“量體裁衣”的效果進行線上學習。在混合式教學模式下，教師可以開展翻轉課堂，提前為學生提供學習資源、布置任務、明確要求，然后通過課前測、調查問卷、小組任務、互動答疑等評價方式，預先了解學生的知識儲備和實踐能力，指導線下教學。

（三） 教學方式多樣化，評價手段多元化

線上線下混合式教學模式是一種多維度的教學模式，對傳統課堂起到擴容和提升作用，推動以學生為學習主體的教學改革[8]。混合式教學模式下，隨著信息技術與課程教學的融合，學習資源多樣化與碎片化，學生對資源的獲取突破了時空的限制，可以充分利用碎片時間，隨時隨地進行學習，教師身份開始向組織者與引導者轉換，教學實現了“以教師為中心”向“以學生為中心”的轉變。教師可以在超星平臺錄制、引用微課和慕課視頻，學生可以自由暫停反復播放學習，促進對重難點的消化與吸收。

混合式教學模式下，評價手段也更加多元化。當前，高職院校在檢驗英語教學能力時，多采用書面考試方式。卷面成績屬于學生水平檢驗的重要標準，然而此種考核方式無法檢驗學生的口頭表達能力、靈活應用能力與交際能力[4]。混合式教學模式下，學習通平臺可以提供在線測試、在線討論、在線考試等功能，真實、客觀地記錄學生的學習過程與效果，通過詳實的數據，讓學生了解自己學習中的不足和努力方向。FIF口語系統可以對學生的發音和朗讀進行智能化測評，而且容許學生不斷練習，刷新成績，突破自我，較好地解決了教師對口語訓練要求和標準參差不齊，甚至忽視課堂口語訓練的情況[4]。

五 公共英語混合式教學反思與改進

本次改革通過混合式教學將面授與在線相混合，圍繞教學目標和教學內容，制作微課、視頻、課件，設置練習、測驗，開展翻轉課堂，實現了“以學生為中心”的課堂教學。同時結合學生專業進行職場能力培養，開展情景式項目教學，學生學習英語的目標更為明確，職業素養也有所提高。但是還存在一些不足之處，需要改進。

一是在線教學的模式相對固定，交互活動也沒有線下教學直接，課堂缺少趣味性。后期，還要進一步思考如何寓教于樂，搞活線上課堂，比如利用直觀形象的進度條設置，多樣化的測評獎勵機制，豐富的互評互動方式，以及個人PK和群組PK，改進教學和互動氛圍，增加學生的學習興趣和成就感。

二是公共英語教學還需進一步貼近學生專業，服務于學生未來的職業發展。公共課一樣可以通過校企合作，讓學生參與到企業真實的工作過程中，提高課程實用性。