淺談績效考核及在企業人力資源管理中的應用

王燕

摘 要：績效考核工作是人力資源管理的關鍵、核心內容，對于評估員工的工作成效，激發員工積極性，促進員工提升和發展有積極意義。但實際工作中，企業的績效考核還可能存在一些問題。對此，文章從企業角度出發，分析績效考核的內容與原則，分析其作用與存在的問題，提出科學的解決對策，以更好的發揮績效考核的作用，推動企業的可持續發展。

關鍵詞：績效考核;人力資源管理;作用;應用

1引言

人力資源管理是企業內部管理的一項重點工作，關系到公司戰略的發展、目標的實現、員工潛力的挖掘以及才能的發揮。其中績效考核機制是發揮人資管理職能的一項重要的核心工作內容。績效考核工作可以為員工設定未來發展的明確目標，指引員工發展的方向，發揮出鞭策作用，促使員工為了更高效地完成工作，獲取公司提供的獎勵，而不斷提升自己，重視繼續教育，這也是企業培養員工的最終目標。基于此，文章對企業績效考核工作的開展進行簡單分析。

2企業人力資源管理中績效考核的內容及原則

績效考核的內容主要包括業績完成情況、工作能力和適應能力，其中業績是最關鍵的內容，也是一般企業主要考核的內容，比如員工本職工作的完成情況，工作完成的質量以及效率等，這是評估員工對企業做出的貢獻的主要形式。工作能力則是評估員工在工作過程中表現出的能力和潛力，比如對于突發情況的應對能力等。適應能力相對來說比較隱蔽，判斷的是員工平時的工作情況，是否可以適應企業的需求。

績效考核的原則包括以下方面：工作人員的履職行為必須遵循公平、公正、透明、公開的基本原則，采取定性考核與定量考核相結合的辦法，分級考核與民主測評相結合的手段，目標管理與完成任務相結合的策略，考核評價與獎懲激勵相結合的科學機制，堅持做到客觀公正、全面考核、綜合評價、注重實效、簡便易行。

3企業人力資源管理績效考核的作用及問題分析

3.1作用

通過對員工績效表現和工作情況的全面評估，借助薪酬、考核、晉升、激勵等措施的合理落實，激發企業每一位員工工作的積極性、主動性，提高企業員工的執行力，充分發揮企業員工的創造能力;借助系統化的考核機制、多樣化的考核指標，對員工的工作成果、勞動態度、技能水平等方面進行全面考核、判斷和測評，并根據結果給出相應的獎懲、升降、去留等處理措施;根據績效考核結果制定下一周期的員工培訓計劃與員工職業發展路徑，利用員工培訓、職業生涯規劃與開發、豐富工作內容和形式等方法，提升員工的知識、技能和綜合素質水平，實現企業員工履職行為質量和效率的最大化。

3.2問題

企業應用績效考核的過程中，存在較多的問題，包括以下方面：建立的績效考核制度適用范圍狹窄，沒有將管理人員納入考核范圍;選擇的績效考核指標不合適、不全面，評估不到位，特別是對于管理人員的績效情況無法真正反映出來;考核時只關注短期績效，忽視了長期績效的激勵作用;績效指標中更多的是可量化的指標，對于不可量化的指標存在一定忽視性，比如工作態度等方面;建設的績效考核體系與戰略目標之間存在一定偏離問題，或者建設時沒有從戰略目標層面入手進行思考，導致落實到實踐時存在一定不適應性;考核目標偏向對于經濟效益的獲取，這可能導致一些員工一味追求經濟效益，降低了對安全和質量問題的重視。

4談績效考核在企業人力資源管理中的應用策略

4.1健全績效考核管理機制

企業需要建立健全一套全面、科學、適用的績效考核管理機制，以提升相關工作人員的工作成效。考慮員工績效的多因、多維、動態等特點，建立科學的績效考核體系，借助可行的量化技術對非量化的考核信息進行處理，從而保證考核工作的全面性。在這個過程中，企業需要明晰各部門權責以及員工的崗位職責、工作目標，不同部門的員工要求更清楚自己的工作任務，工作范圍，能夠承擔自己的工作責任;之后需要遵從實際設定科學的績效目標，在考核周期內對各個部門員工的工作情況進行評價，對年度工作情況進行考核，注意不同層面的員工需要有不同的評價目標。最后則是制定明確的績效考核指標體系，該指標體系的構建是績效考核的基礎，通過完善的績效考核，可以促進企業達到管理與績效管理水平共同提升的目的。對于管理層來說，需要做到定量與定性結合，保證相對與絕對統一，做到精確的考核，保證可以反映員工的工作情況，并能得出工作中的不足，進行反思和提升，實現管理能力的發展。

4.2科學設定績效考核指標

企業要結合各項工作開展實際情況以及員工實際工作能力情況科學、合理地制定績效考核的指標，結合公司員工的工作部門、工作崗位、工作內容的不同進行合理地績效指標制定與分類，充分結合工作人員自身在企業當中的功能定位、能力水平、發展規劃以及各個部門工作性質的差異來制定完善的績效考核指標體系。在企業內部各個部門實現分類績效的全覆蓋。績效考核指標體系搭建時須根據公司不同類型的業務部門以及管理部門，分類而建，不可完全統一，比如生產員工與行政員工在績效考核時所關注的關鍵績效指標應當加以區別。比如平衡積分法、定崗定編等方法都是很好的績效考核辦法。

4.3強化激勵作用的發揮

績效考核的目的是進一步發揮相應制度的激勵和約束作用，激發員工的工作積極性。在對激勵機制進行改進時，要注意將兩種方式相結合使用，既要保證物質上的獎勵，又要保證精神上的激勵，更好的發揮激勵機制的作用。比如物質激勵可以是在員工完成工作表現優秀時進行升級加薪、發放獎金或獎品;而精神激勵則可以發放獎狀、口頭表彰等。考慮企業擁有很多崗位，不同員工的工作內容不一致，所以在進行激勵時還要遵守分類激勵原則，對每個崗位和所屬部門的工作情況進行綜合評估，根據績效表現的優良差異，大力激勵真正能干事創業的員工，從而提升員工的工作積極性。

5結語

績效考核是落實企業戰略目標的重要工作要求，是一項政策導向性工作，也是引導企業完善管理機制，提升管理水平的有效手段。所以企業要重視績效考核工作的發展，發揮其對于人資管理的作用。

參考文獻：

[1]魏琬昕，祝小芳.績效考核在企業人力資源管理中的應用策略思考[J].財富時代，2021，（12）：183-184.

[2]洪鋒.績效考核在企業人力資源管理中的應用策略[J].中國商論，2021，（20）：139-141.