高校在線課程資源狀況分析及對策
——以新疆農業大學為例

布海力切木·阿布都熱哈克爾，阿依先·艾力

（新疆農業大學 教務處，新疆 烏魯木齊）

在優質資源建設與共享方面，教育部《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》（教高[2015]3號），提出構建有中國特色的在線開放課程體系和課程平臺的意見。在教育部的積極引導下，我國高水平大學率先開展大規模在線開放課程建設，更多高校積極參與探索和創新適合我國國情的多種類型在線開放課程應用。如“愛課程網”的“中國大學MOOC”、清華大學“學堂在線”、上海交通大學“好大學在線”，互聯網企業開發的超星爾雅“泛雅”、上海卓越“智慧樹”以及多個高校開發的大規模在線開放課程平臺紛紛上線。目前清華大學面向全球學者在線推出500余門在線課程，“好大學在線”面向全國高校學習者在線推出300余門在線課程，上海卓越“智慧樹”作為全國第二大在線開放課程平臺面向全國學者在線推出近1000門在線課程，超星爾雅“泛雅”面向全國高校學習者在線推出400多門在線課程。在線開放課程平臺已經成為高等教育的一種生存方式和競爭平臺。目前雙一流高?；旧隙荚谑褂谩爸袊髮WMOOC”“學堂在線”“好大學在線”“泛雅”“智慧樹”等在線開放課程平臺上的在線課程。據了解新疆高校目前使用量最大的平臺是“泛雅”和“智慧樹”，基本上全疆11所高校以及其他高職院校都在使用這兩個平臺的在線課程。

一 我校在線課程資源狀況

隨著各國教育教學改革不斷發展深化，網絡與課程的融合，在線課程教學理念已成為教育改革的新思潮，越來越多的教育工作者，尤其是年輕的教師更多的熱衷于對在線課程的研究與建設。在線課程的優勢在于學生能隨時隨地訪問網站的資源課程，極大地增加學生學習的靈活性。

新疆農業大學自2014年開始為計算機學院投資30多萬用于建設慕課課程，在學校的大力支持下，不斷加大教學改革力度，注重學生計算思維能力的培養，經過5年的課程建設，已建成在線課程36門，在我校慕課課程建設中始終走在前列。學校緊跟形勢，投資建成國家精品視頻公開課4門。從2017年開始，學校又投入一定的資金，開始建設本校優質專業在線課程，到目前為止已陸續建設7門課程，其中4門已上線，其他3門正在建設當中。除此之外，學校從2013年開始，還先后引進了超星爾雅“泛雅”、上海交通大學“好大學在線”和上海卓越“智慧樹”三個平臺的在線課程，其中通識類課程63門，專業類課程超20門用于教學。

從2013年開始到目前為止，我校學生在線學習人數已超過十萬人次，開設效果總體比較滿意，但遠遠不能滿足我校的課程需求。當前在線課程建設的不足表現在多方面，一是在線課程資源建設有待充分推進。在線課程資源專業覆蓋率較低，在線課程資源專業課程體系占比較低。二是在線課程資源建設的質量與技術水平有待充分提升。表現在使用周期較長，建設標準不統一，課程資源質量參差不齊，沒有體現出網絡教學的實時性、交互性、靈活性和個性化特點，學習支持服務不足。三是地方高校沒有那么多的經費自主建設符合本校需要的優質課程資源。在這種情況下，如何優化我校在線課程資源成了不可避開的重要話題，因此改善我?，F有在線課程資源狀況，優化和充實我?，F有在線課程資源勢在必行。

二 在線課程存在的問題

（一） 網絡信號存在問題

目前，網絡技術越來越發達，我校校園網主干帶寬達到10Gbps，校園網出口帶寬4.5Gbps，網絡接入信息點數量14500個，完全滿足學生上在線課程的需求。我校的公選課在線課程從2014年開始開設以來，每學年開設四期，即正常兩學期和寒暑假，尤其是對寒暑假開設的公選課在線課程，學生的學習積極性非常高。但事與愿違，雖然網絡技術發達，網絡信號卻經常出現無信號或網卡的現象，沒有預想的那么完美。我校來自偏遠山區和農村的學生比較多，在學校學習時雖然網絡信息較好，但是寒暑假期間居家學習時網絡信息就不盡如人意了，由于偏遠山區和農村網絡條件不好，不是信號弱就是沒有信號或者是網卡，導致學生寒暑假期間居家無法按時完成公選課在線課程。例如今年疫情期間，所有的學校，包括中小學、高校的學生無法按時返校上課，在“學生不返校，教學不延遲”要求下，利用釘釘、雨課堂、騰訊會議、微信、QQ等軟件居家上網課，或是在學校指定的幾大平臺上在線課程，由于訪問量太大，導致信號不好，網卡的現象非常嚴重，造成直播卡頓、有雜音、聽不清等后果。大城市都出現這種問題，更何況偏遠山區和農村了。

（二） 在線課程資源平臺數

我校目前學生學習在線課程的學習平臺共有四個，即上海交通大學“好大學在線”、超星爾雅“泛雅”、上海卓越“智慧樹”和清華大學“學堂在線”，主要以超星爾雅“泛雅”、上海卓越“智慧樹”兩大學習平臺為主。以前認為學習平臺越多，在線課程越豐富，學生就能學到更多的知識，但根據這幾年的開設經驗發現適得其反，學習平臺越多，學生就越糊涂，不知道自己所選的網課在哪個學習平臺上，導致無法按時修完課程。

針對這一問題，做了調查問卷，在網上發布調查問卷，我校共有6393名在校生參與了答卷。參與問卷調查的學生中大一學生占19.16%，大二學生占33.66%，大三學生占32.5%，大四學生占14.67%，主要以大二和大三學生為主。答卷男女生比例為男生42.44%，女生為57.56%，基本達到了預期的目標（見圖1）。

圖1 參與問卷調查學生比例

調查結果：

1.在線課程數量滿意度：您對學校目前開設的公選課在線課程數量是否滿意，20.66%的學生回答很滿意，53.75%的學生回答滿意，23.45%的學生回答一般，只有2.14%的學生回答不滿意，說明我校開設的公選課在線課程數量學生還是滿意的（見圖2）。

圖2 在線課程數量滿意度

2.您對網上學習是否滿意，21.54%的學生回答很滿意，51.23%的學生回答滿意，24.34%的學生回答一般，只有2.89%的學生回答不滿意，說明我校開設的在線課程得到了學生的認可（見圖3）。

圖3 網上學習滿意度

3.公選課開設方式：您更喜歡學校開設哪種方式的公選課，42.33%的學生回答網上學習，29.66%的學生回答線上線下混合式，23.28%的學生回答課堂教學，4.74%的學生回答無所謂，說明學生已經適應網上學習了。

圖4 公選課開設方式

4.學習平臺數量：您希望學習公選課在線課程的平臺數量，68.73%的學生回答是1～2個，20.19%的學生回答是3～4個，6.66%的學生回答是越多越好，4.41%的學生回答無所謂，結果說明學生也不希望平臺數太多，1～2個足夠了（圖5）。

圖5 學習平臺數量

5.喜歡的學習平臺：您最喜歡的學習平臺，40.67%的學生回答是爾雅，20.93%的學生回答是智慧樹，7.73%的學生回答是好大學在線，而有30.67%的學生回答其他，說明大部分學生還是認可超星爾雅學習平臺，還有一部分學生可能希望學校開設其他平臺的在線課程（圖6）。

圖6 喜歡的學習平臺

（三） 學習在線課程存在的問題

1.時間管理不到位。加強時間管理，積極及時參加在線課程學習。影響學業成就最大的因素是學習的態度，由于在線學習沒有線下學習課堂管理的各種約束，很多學生會覺得時間還多，無意識拖延課程學習，直到最后放棄課程學習[1]。在線課程學習在推進過程中，成效和程度純粹靠自覺[2]。

2.投入精力不到位。網上學習的一大優點是學生對所學知識沒有搞明白的地方可以無限次重復播放觀看。但是網上學習隨之而來的缺點也越來越顯現。對課程資源尤其是在線課程的學習，最好能集中精力，做到一氣呵成，在線課程比起傳統教學基本沒有互動環節，導致自律能力較弱的學生一邊播放網課，一邊玩游戲，或者是干別的事，注意力不集中，學習效果非常差。其次是存在直播卡頓、有雜音、聽不清的情況，或者是部分設備狀況欠佳，影響授課質量，使學生心情煩躁，上課注意力不集中。三是受外界環境影響，相比課堂授課幽靜的學習環境，居家學習網課環境比較嘈雜，一是家里人員吵，二是外界環境吵，這些也很大程度上影響學生的情緒，也是學生上課精力不到位的因素之一。

3.購買第三方軟件進行刷課。隨著在線課程的出現，有些不法商家開發刷課軟件，通過賣刷課軟件牟取暴利，很多大學生為了快速刷課而購買此類軟件。就拿我校的學生來說，每學期都有很多學生為了快速獲得學分，投機取巧，買第三方刷課軟件用來刷課，導致學生學習在線課程時產生不良記錄，所修課程成績被學校按0分處理，嚴重影響學生的學業。第三方刷課軟件的一時興起，產生了惡劣影響。

4.委托他人刷課。隨著網絡的發展，網上出現了幫人刷課掙錢的行業，部分學生為了偷懶不上在線課程或是在其他功課量大無法按時完成的情況下，花錢委托別人幫忙刷課取得課程學分，產生很多異地上課的記錄，導致在學習平臺產生不良記錄。

三 解決的辦法與對策

（一） 減少在線課程學習平臺

通過學校這幾年開設在線課程發現，并不是學校開設的在線課程學習平臺越多越好，而是集中開設1～2個教學資源量大且課程制作質量高的在線課程學習平臺最為合適，盲目大量的開設多個在線課程學習平臺，會導致學生找不到課程所在平臺，錯過學習時間，無法按時修完課程。因此建議高校最多選1-2個平臺開設所需的在線課程。

（二） 開設線上線下混合式教學

開設線上線下混合式教學比起傳統課程模式，在線課程生動有趣，能夠吸引學生的注意力，提高學生的學習興趣，而傳統課程模式比較枯燥、沉悶，容易失去學生的學習興趣。全部采用線上學習，學生的自律能力又很差，沒有教師督促，學生無法正常完成課程修讀，因此，采用線上和線下相結合的混合式教學模式，比單純的傳統課程模式或純在線學習模式教學效果要好，學生線上觀看視頻完成課程知識，探究學習內容，線下在老師指導下回答學習問題，老師的督促提升了學習能力。

（三） 制定相應的管理辦法

針對學生網上學習出現的一系列不良記錄，學校積極采取應急措施，出臺網絡在線課程管理規定，想辦法杜絕學生利用平臺bug（漏洞）在學習過程中犯不必要的錯誤，從而使在線課程學習氛圍越來越好。

四 結語

通過這幾年對傳統課程模式、純在線學習模式以及對線上和線下相結合的混合式教學模式進行對比分析研究，得出最有效、效果最好的教學模式是線上和線下相結合的混合式教學模式，但在學校師資緊缺的情況下，也可以適當地開設純在線課程，且學習平臺不宜選擇太多，1～2個即可，再配套相應的管理辦法，不僅對學習者學習有益，也有利于管理者進行管理。