PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用效果研究

王芳芳

摘要：目的：探討PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用效果研究。方法：將2021年6月～2022年5月8名消毒供應室工作人員作為研究對象，根據管理方法不同分成研究組和對照組，每組各4例，對照組采取常規管理措施干預，研究組采取PDCA循環管理干預，對比分析兩組患者護理質量。結果：干預后，研究組消毒質量，環境管理，器械管理以及包裝質量等評分均優于對照組（P<0.05），研究組洗滌合格，及時回收，滅菌合格，手術器械除銹合格均高于對照組（P<0.05）。結論：對消毒供應室采取PDCA循環管理，可以改善護理質量，提高合格質量，建議推廣使用。

關鍵詞：PDCA循環;消毒供應室;護理管理

消毒供應室是醫院內特殊重要科室，主要工作在于滅菌，一次性用品供應以及醫療器械清洗工作，但由于消毒供應室工作量較大，會增加后期醫療風險發生率，同時直接影響后期患者及其操作人員生命健康。因此對消毒供應室采取有效護理具有重要意義，PDCA循環管理法主要對科室進行全面質量護理，分為計劃，執行，檢查，處理等四部分，有效提高管理質量。因此，本研究以消毒供應室工作人員作為對象，探討PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用效果，報道如下。

1.資料與方法

1.1臨床資料

將2021年6月～2022年5月8名消毒供應室工作人員作為研究對象，根據管理方法不同分成研究組和對照組，每組各4例，對照組，男2例，女2例，年齡27～35歲，平均年齡（31.52±0.99）歲;學歷：專科2例，本科2例。觀察組，男1例，女3例，年齡26～53歲，平均年齡（37.01±0.21）歲;學歷：專科1例，本科3例。

1.2方法

對照組采取常規管理措施干預，工作人員需要嚴格按照醫院科室相應標準進行消毒滅菌，打包等，并根據具體要求進行發放，需要在工作過程中由監督員進行監督，對于突發事件應及時上報，并根據突發事件處理流程進行操作。

研究組采取PDCA循環管理干預，（1）計劃，根據消毒供應室實際需求成立護理質量管理小組，對消毒工作進行監督，發現其中問題，針對常見的規范性問題制定相應規章制度，及時規范基礎流程。（2）執行，對各個崗位設置組長作為負責人，并嚴格實行考察制度，提高工作責任心，定期對工作人員進行教育培訓，對存在問題集中討論并及時反饋。（3）檢查，加強消毒供應室內質量監督以及檢測制度，從多方面了解護理管理情況，并詳細記錄總結工作情況。（4）處理，經過監督總結實施經驗，吸取教訓，并進行持續性改進和處理相關問題，進一步完善管理制度。

1.3觀察指標

兩組護理質量情況對比。采取院內自制護理質量評分對其進行評估，主要包括消毒質量，環境管理，器械管理以及包裝質量等，采取百分制，每項滿分25分。

兩組護理合格情況對比。采用科室自制評分量表進行測評，采用百分制，80～100分表示非常滿意，60～80分表示基本滿意，低于60分表示不滿意，包含洗滌合格，及時回收，滅菌合格，手術器械除銹合格等。

1.4統計分析

用SPSS24.0軟件處理，計數資料采用n（%）表示，χ檢驗，計量資料采用（）表示，t檢驗，P<0.05差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組護理質量情況對比

干預后，研究組消毒質量，環境管理，器械管理以及包裝質量等評分均優于對照組（P<0.05），見表1。

2.2兩組護理合格情況對比

干預后，研究組洗滌合格，及時回收，滅菌合格，手術器械除銹合格均高于對照組（P<0.05），見表2。

3.討論

消毒供應室屬于醫院內的綜合性科室，工作涵蓋器械消毒滅菌和無菌物品的配送等，若消毒供應室環節出現問題，會嚴重影響后期治療和恢復，并且該科室交叉感染的風險因素較高，因此如何提高消毒供應室管理質量是目前關注重點。本研究中，干預后，研究組消毒質量，環境管理，器械管理以及包裝質量等評分均優于對照組（P<0.05），且研究組洗滌合格，及時回收，滅菌合格，手術器械除銹合格均高于對照組（P<0.05），實施過程中按照傳統護理模式進行處理，導致滅菌消毒效果不佳，且院內交叉感染風險較大。為了提高護理質量，本研究采取PDCA循環管理模式進行干預，能夠針對消毒供應室管理中存在問題進行分析并持續性改進，降低感染風險發生情況，PDCA還包括計劃，實施，檢查，處理等流程，能夠提高工作人員工作積極性，實施時以防控為主，進一步提高消毒供應室的管理質量，通過完善分布進行護理干預，管理人員及時監督指導，發現問題并給予解決，能夠提高工作責任感，并且總結經驗，改善薄弱環節。

綜上所述：對消毒供應室采取PDCA循環管理，可以改善護理質量，提高工作質量，保障后期工作安全，在臨床應用時存在積極意義。

參考文獻：

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