檔案數字文創開發策略探賾

彭忱

摘要：在國家政策、“互聯網+”與用戶消費升級的驅動下，突破固化的文化產品和服務局限圈，開發數字文創已成為檔案文化產業發展的新趨勢。該文闡述了檔案數字文創開發的必要性，列舉了檔案數字文創的主要類型，從提煉文化符號、鼓勵用戶參與、把握用戶需求、開展跨界合作等方面提出了在“互聯網+”發展格局下檔案數字文創開發策略，旨在為數字化時代檔案文創的發展提供新思路。

關鍵詞：檔案 文化創意 數字文創

數字創意產業是以創意內容為核心，依托數字技術進行創作、生產、傳播和服務的新型產業業態。[1]近年來，我國數字創意產業發展迅猛，對文化領域滲透效應顯著，在提升文化資源影響力、創新服務形式、培育新興文化業態等方面展現出極強的競爭力。檔案機構要更好地迎接數字時代的挑戰，就必須走檔案與數字創意融合發展之路，從內容、形式、產業融合發展等方面對檔案數字文創進行詳細部署與全面規劃。

（一）政策驅動

近些年，國家高度重視數字創意產業，相繼出臺了多項利好政策推動數字創意的落地與發展。2016年國務院公布的《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》，將數字創意產業納入國家戰略性產業目錄，并對其進行了工作部署；2017年文化部出臺的《關于推動數字文化產業創新發展的指導意見》，首次闡明了數字文化產業概念[2]，并向公共文化機構釋放了發展數字創意的明確信號，為數字文創高質量發展指明了方向；2021年中辦、國辦印發的《“十四五”全國檔案事業發展規劃》，不僅提出了深入探究檔案文化創意產品和產業發展路徑的倡議，還將加快推進檔案科技創新列入了發展檔案事業的重要任務。由此可以看出，從國家頂層設計到檔案行業規劃都在推動著檔案數字文創發展，檔案機構開發數字文創既是對國家政策的響應，也是塑造檔案文化產業競爭新優勢的必然選擇。

（二）“互聯網+”驅動

伴隨“互聯網+”戰略的實施，互聯網逐漸滲透到社會方方面面，在催生新興業態和消費模式的同時，也推動著數字創意在檔案領域的創新和應用。首先，互聯網從根本上打破了時間與空間的限制，改變了社會知識儲備形式與信息傳播模式，加快了傳統檔案線下業態的數字化改造與轉型升級，推動了檔案文化產品和服務從有形向無形的轉化；其次，互聯網的發展促進了大數據、虛擬現實等技術在檔案領域的應用，這些技術強大的賦值、賦智功能對檔案數字文創起到了巨大支撐與推動作用，并加速了檔案文創產品和服務向創新化、高端化和體驗化發展的趨勢；最后，“互聯網+”跨行業與開放協作理念，驅動著檔案機構不斷突破自身局限性、容納吸收外來力量，在為檔案文化事業注入創新能力與發展動力的同時，也推動著檔案文創不斷推陳出新以及深度化發展。

（三）用戶驅動

除了政策與技術的驅動，當前公眾消費觀念與消費需求的轉變與升級也推動著檔案數字文創的發展。一方面短視頻、游戲、動漫等數字產品用戶規模日益擴大，用戶文化需求呈現出重創新、重體驗、碎片化等特點，檔案機構要跟上互聯網時代用戶消費訴求，就必須改變傳統檔案文化產品形態和服務模式，大力發展數字文創；另一方面在“互聯網+”背景下，用戶更期望參與到檔案文創產品的生產與傳播中，而不只是單向被動地接受，數字文創所提供的互動生產、供需對接功能，在賦予公眾話語權的同時，也為公眾自我個性伸張與個性化消費提供了更大便利。

第一，可以創造更多優質檔案文化內容。以創新展示為基礎，把數字技術應用于檔案文創中，不僅可以改變傳統檔案文創產品固化、單一的形態，讓檔案文化呈現形式變得豐富多樣，還能夠生動形象地表達檔案文化價值與內涵，使檔案文化內容創造在現代技術形態中獲得更完美的體現，提升檔案文創內容品質。

第二，可以助力檔案文化走出去。以數字創意技術為支撐，沖破檔案文化資源的空間局限，可以推動檔案文化以活態化、數字化的形式融入公眾日常生活，提高用戶探尋檔案文化的主動參與性，加快檔案文化傳播和流通速度，為檔案文化走出去提供契機與便利。

第三，可以促進檔案文化產業高質量發展。以發展數字文創事業為契機，培育與壯大檔案文化新型消費形態與產業業態[3]，推動“互聯網+”格局下檔案文化產業的融合創新與智慧應用，能夠增加檔案文化產品內容生產、呈現、傳播和消費各個環節的科技含量，實現檔案文化產業高質量發展。

（一）數字展示類

數字展示是利用3D、VR等技術展現文化資源的一種創意形式，故宮博物院的“故宮展覽”App便屬于數字化展示方式，通過模擬的虛擬場景，用戶可身臨其境地在故宮漫游，近距離、多角度地欣賞藏品，深度體驗傳統文化的豐富內涵。檔案機構可以效仿故宮博物院，利用數字技術將典藏檔案資源演繹為在線展覽、高清檔案圖片等多元化文創產品與服務，以極具臨場感和視覺沖擊力的文化體驗，加深公眾對檔案文化的認識和理解，更好地推動檔案文化傳播。

（二）游戲動漫類

游戲、動漫因其獨特的娛樂性、沉浸感、交互性以及其在年輕一代中所擁有的廣泛群眾基礎，在文化傳承與傳播方面擁有得天獨厚的優勢。故宮博物院正是借助《繪真·妙筆千山》《故宮回聲》等游戲與動漫作品，打破了公眾對故宮的刻板印象，為厚重的故宮文化注入年輕活潑因子，促進故宮文化真正走入年輕人生活。檔案機構也可以嘗試將檔案融入游戲、動漫中，以符合時代的創意形態激發受眾特別是年輕群體親近與了解檔案文化的主動性與積極性，推動檔案文化在互聯網平臺更廣范圍、更深層次的傳播與交流。

（三）視頻類

視頻集合了文字、聲音和圖像的長處，可以更形象、生動地展現檔案文化，引發公眾注意和共鳴。近幾年，得益于移動互聯網與信息技術的廣泛應用，短視頻異軍突起并迅速成為當下文化產業最核心、最新穎的產業形態之一，不少文博單位都將短視頻作為實現自身文化創新、服務轉型的重要突破口。檔案短視頻也因此得以發展，比如“漳州檔案”“陸良記憶”等檔案機構抖音賬號就憑借接地氣、緊扣時代熱點的視頻內容，吸引了不少受眾，在創造新型體驗、滿足公眾休閑娛樂需求的同時，也很好地普及了檔案文化歷史知識、提升了檔案文化影響力。

（四）數字創意出版類

隨著傳統出版向數字化出版轉型，音頻書、視頻書逐漸成為數字閱讀領域的新增長點。為適應全媒體時代公眾閱讀需求，故宮出版社研發制作了《你好呀！故宮》系列性數字出版物，借助虛擬現實、音視頻技術[4]，以沉浸式、立體式的閱讀體驗激發了公眾了解故宮知識的興趣，大大增強了故宮文化的吸引力和傳播力。檔案機構也可以借助數字出版技術這一發展引擎，推動傳統檔案出版物向視聽結合、立體呈現、雙向交互的方向發展，在調動公眾了解檔案文化熱情的同時，更好地踐行自身教育職能。

（一）提煉文化符號，打造文創精品

要打造高品質檔案數字文創并延長其產業鏈，就必須摒棄粗放式開發模式，加強優質檔案資源開發力度，探索數字技術與檔案內容相結合的各種新形式。為此，檔案機構首先應系統梳理館藏，將能夠轉化為優質數字文創的檔案資源深度識別并挖掘出來，并使其數字化、素材化[5]，為檔案數字文創的創意、研發提供資源基礎和知識支撐；其次要深度解讀檔案資源，提煉出具有高辨識度、強延展衍生性的檔案文化符號，并通過融合先進技術創意，打造檔案文化精品內容，推動檔案數字文創以標識化、品牌化形式呈現于用戶面前[6]；最后要加強優質檔案文化符號與視頻、游戲、動漫等產業的滲透融合，在延展產業鏈的同時，形成文化價值與社會效益雙贏局面。

（二）鼓勵用戶參與，提升用戶體驗

引導公眾參與是拓展檔案數字文創群眾基礎并使其價值最大化的有效途徑。檔案機構首先應樹立“開放包容、以人為本”的服務理念，構建數字文創“公眾參與，共建共創”的動態開發模式，為公眾參與數字文創建設的穩定性與長期性奠定基礎；其次需優化自身與公眾之間的線上信息交流渠道，通過即時通信服務程序、社交網站等平臺積極與公眾交流互動，引導公眾深度參與檔案數字文創產品設計與內容創造，拉近檔案數字文創與用戶距離。故宮博物院推出的動漫《故宮回聲》正是通過借力互聯網向公眾征集創意[7]，并吸納優秀創意，打通了用戶與故宮文化的溝通壁壘，實現了用戶對產品價值的深度認同。

（三）把握用戶需求，加強供需對接

以用戶為中心的開發理念是解決數字文創供給與用戶需求脫節問題，收獲用戶關注與認同的關鍵所在。紀錄片《我在故宮修文物》之所以能走紅B站，主要源于其題材、敘事特色與傳播方式與年輕群體的審美點與興趣點的高度契合。隨著新一代信息技術與數字技術的發展，檔案機構一方面可以借助大數據、人工智能等技術，通過挖掘、整合用戶個人基本信息與網絡動態行為等數據，掌握不同年齡層次、文化背景用戶群體需求，以高度定制化的柔性創意引導數字文創開發，在滿足用戶個性化、多樣化需求的同時，提升檔案數字文創的適用性；另一方面可以利用網絡媒介征集用戶需求、采集用戶評價數據，將用戶對數字文創的感知和意見轉化為可供自身調整與改進的參考依據，使數字文創供給與公眾需要達到一致。

（四）開展跨界合作，提高開發水平

開展跨界合作不僅可以有效彌補檔案機構在數字創意技術、人力、知識等方面的不足，還可以促成檔案文創與其他行業的聯動，達到互利共贏的效果。在數字文創開發過程中，檔案機構既可以與博物院、美術館、圖書館等文化機構結成戰略合作關系，通過吸納對方創新資源要素、研究成果，促進生產協作與價值共創，實現數字文創的協同聯動發展；也可以與高校、研究所、專業數字文創企業和設計團隊開展合作，通過獲取專業技術支持，讓數字創意設計策劃更具專業性、創新性和藝術性，提升檔案數字文創核心競爭力。故宮博物院正是依靠與騰訊的深度合作，借助騰訊在人才、技術、渠道等方面的優勢，打造了《奇跡暖暖》游戲、《故宮回聲》主題漫畫、“玩轉故宮”小程序等一系列優質數字文創[8]，在數字科技推動文化破壁方面取得了亮眼成果，其成功經驗值得檔案機構借鑒。

（五）做好營銷工作，吸引受眾關注

要擴大檔案數字文創宣傳覆蓋面并達到最佳傳播效果，就必須突破傳統營銷模式，融合多元化營銷渠道與推廣手段。檔案機構首先應放寬視角，跳出單一營銷的圈子，嘗試進行跨平臺交叉聯合推廣營銷，比如對同一個數字文創產品，可選擇在微博、微信介紹其內容、功能的形式告知廣大公眾，也可以篩選其中能凸顯檔案故事情節的片段，以短視頻方式發布在抖音、快手等平臺，通過橫跨多個媒體平臺，多視角影響用戶，以達到維持新鮮感、覆蓋更多用戶的目的；其次要細分目標群體層次，有針對性地為特定用戶群體推送相應檔案數字文創產品與服務信息[9]，在形成粉絲效應的同時，增強檔案數字文創黏性；此外還要挖掘吸引用戶關注的契機，比如可以巧妙地將檔案數字文創與最新社會熱點話題結合，通過引發用戶熱議，引導用戶自傳播，形成“滾雪球式”的傳播效應，提升檔案數字文創關注度和知名度。

總之，互聯網時代檔案機構唯有立足于優質檔案資源，緊跟科技創新、業態創新的潮流，堅持走跨界合作、強強聯手的發展道路，不斷探尋與數字創意融合之路，才能推動檔案文創事業繁榮，賦能檔案文化產業高質量發展。

注釋及參考文獻：

[1]李文軍，李巧明.“十四五”時期數字創意產業發展趨勢與促進對策[J].經濟縱橫，2021（2）：71-81.

[2]谷春燕.從傳統創意到數字創意：圖書館文創工作的發展轉向[J].圖書與情報，2018（6）：101-105.

[3]宋鑫娜.檔案文化產品開發策略新探[J].北京檔案，2019（12）：32-34.

[4]光明網.你好呀！故宮[EB/OL].[2022-02-04]. http：//wenyi.gmw.cn/2021-04/09/content_34753070.htm.

[5]張婷.圖書館數字文創開發：現狀、問題與對策[J].圖書館學研究，2020（7）：27-33.

[6]陳銘，葉繼元.數字創意產業視角下圖書館文化創新服務模式研究[J].圖書館建設，2022（3）：132-·37；145.

[7]中華網.守望歷史，在傳承中創新——故宮博物院首部連載漫畫《故宮回聲》發布[EB/OL].[2022-02-04]. http ： // culture. china. com / expo / 11171063 /20190102/ 34870170.html.

[8]人民網.故宮與騰訊合作十大領域探索“數字文保”中國經驗[EB/OL].[2022- 02- 04].http：//media.people. com.cn/n1/2018/1025/c40606-30361046.html.

[9]羅寶勇，吳一諾.基于5W傳播模式的檔案文創產品社交媒體推廣策略研究[J].北京檔案，2020（1）：15-19.

作者單位：上海體育學院圖書館