改善煤礦員工績效考評的要點分析

孟慶利

摘 要：作為正式的煤礦員工業績評價系統，績效考評利用系統的方法和原則，對該職位員工的行為和業績進行考察和評價。這是對員工行為的實際影響和對企業的貢獻、價值的分析。績效考評可以給員工提供了解工作實際行為和期待的機會，使其更好地為煤礦企業進行服務，提高煤礦企業的整體效益。

關鍵詞：煤礦員工;績效考評;要點;分析

1煤礦公司員工績效考評改進的必要性分析

1.1是適應公司戰略和政策調整的需要

為了實現“三優”戰略發展目標的現代煤礦企業，煤炭公司提出了三個創新構想。特別是要完善員工績效考評的管理制度，提高業績考核效率。只有將公司的發展戰略轉化為公司的具體業務目標，分級落實才能確保戰略目標整體的最終實現。因此，績效考評必須符合公司戰略方針的要求，完善績效考評的目標和理念，改進考核方法和手段，改善考核內容[1]。

1.2充分體現以人為本，關注人的發展

績效考評不是簡單的控制工具，也不是懲罰員工的工具。績效考評的主要目的是提高員工的績效。因此，對績效考評必須本著正確的理念，以人為本。尊重科學人才觀和勞動，樹立尊重知識、尊重人才的觀念。績效考評通過績效結果，發現員工的缺陷，提供相關訓練，將績效考評準確地應用于員工的職業發展，關注人的發展。這樣可以創造績效考評周期，提高員工的績效，使企業業績持續改善。

1.3是績效考評系統自身不斷完善的需要

績效考評中自身的不足也會被暴露出來。我們要利用最新的先進理論和實踐成果，完善現有的績效考評體系，滿足企業不斷變化的需要。例如，明確重要的績效考評指標，改善績效考評程序，改善績效考評結果的實施[2]。

2改善員工績效考評措施

2.1開展科學的工作分析，完善績效考評計劃

工作分析是人力資源管理在短時間內了解相關工作信息和情況的科學手段;具體來說，它是一種活動或過程，是一種管理活動，分析人員利用科學手段和技術，直接收集、比較和綜合與工作有關的信息，對工作的地位、基本職責進行規范性解釋。工作分析是人力資源管理活動的重要組成部分，也是績效考評不可或缺的前提。它可以確定績效標準，然后將員工的實際工作績效與理想工作績效進行比較，從而進行績效考評。通過崗位分析形成的員工崗位描述可以詳細記錄每個崗位的工作內容。基于此，公司可以對績效項目進行評估，并設計更客觀有效地評估項目和標準。因此，工作分析不僅是績效考評的前提，也是績效考評體系的一部分。

通過工作分析，原則上可以確定各職場的工作內容。一般來說，是基于做什么、由誰做、在哪里做、何時做、為什么做、為誰做、如何做、需花費多少成本做8種要素識別、收集與分析。分析整體最重要的是設定分析的目標和預測結果。因此，為了有效地分析工作，我們必須細致地進行全面的計劃。

2.2加強培訓，提煉績效指標，改進績效評價標準

員工的績效考評根據團隊領導和所有員工而不同。人力資源部為后續評估和培訓提供良好的服務和保障，把握績效考評的基本工具和訓練過程方法。通過培訓，考核者可以確定工作重點，明確基層勞動者的工作目標和審查標準，明確審查指標，制定操作審查標準。可以提高員工的分析和問題解決能力，提高員工對績效考評和標準的理解、認可和評價。

2.3重視績效評價

煤礦企業員工現場工作多，提高現場技能不僅需要個人實踐，也需要作為團隊領導擔當教師并發揮作用。在實踐中，必須提高教師的作用和技能。員工業績考核要與團隊領導的自我評價相結合。自我評價過程也是對員工進行自我評價和分析的過程。員工自我評價后，團隊領導和員工進行自我評價，進行審計和評價，有助于提高員工對評價結果的理解。首先，班組長應根據客觀事實和記錄信息開展評價。

2.4開展績效反饋面談

2.4.1選擇合適的面談時間

面試期間，雙方選擇不影響工作的非工作的自由時間進行，做到即尊重員工，又能達到面談目的。

2.4.2選擇合適的面談地點和環境

面談的地點、環境和方法會對面談的效果產生一定的影響。為了防止面談中的干涉，應該創造環境。建議在月初面談，團隊負責人應以一對一的方式與每位員工單獨溝通，避免尷尬，尊重員工;同時，也有助于用不同的方法與所有員工溝通，總結成功經驗，讓所有員工共享信息，全面改善工作。在面談過程中，面談目的要明確，學會贊美員工的進步和優勢;傾聽員工的想法，避免沖突和對抗，做好書面記錄并制定改進計劃。

2.5強化績效考評結果的綜合應用，提高激勵水平

只關注業績評價結果的績效考評主要用于每月和每年的獎金支付。事實上，如果我們注重績效評估、績效反饋和面試，績效的應用就會更加全面。例如，通過績效評價，分析員工是否提高了生產率、是否能勝任更高職位等。還可以將績效考評結果是作為評先評優等的前提條件之一。因此，績效考評結果可以應用于很多領域，不僅物質上，精神上也能激勵員工，提高激勵水平。

2.6實施績效管理理念培訓，提高認識

2.6.1提高管理者對績效考評體系的理解。績效考評系統非常復雜，包括工作各方面，與績效考評人員的利益密切相關。通過培訓，學生不僅理解了系統的構成部分和有機的聯系，還認識到了績效考評系統改善的重要性。

2.6.2通過培訓幫助員工做出自我決策，減少因職責不明而產生的誤解，節省管理人員的時間。員工通過評價自己的工作表現和對工作條件的反饋，可以讓學生理解該做什么，提升員工日常決策的能力。

2.6.3培養員工的責任感。績效考評是以公司戰略為基礎的管理體系，其目的是提高公司整體的業績和員工個人的業績，評價員工和公司整體的業績，提高員工的責任感是有效實施和完善績效考評體系的前提。

總的來說，在煤礦企業煤礦員工績效考評的過程中，必須確保員工得到足夠的工資和意愿。當績效考評系統發生問題時，必須立即采取適當的措施。只有解決員工工作問題，才能支持煤礦企業發展，實現煤礦企業管理的預期目標。

參考文獻：

[1]王曉斐. 三交河煤礦員工激勵體系改進研究[D].山東科技大學，2020.DOI：10.27275/d.cnki.gsdku.2020.000051.

[2]劉中江，柯象新.煤礦企業員工薪酬改革探討[J].煤炭企業管理，2003（10）：40-41.