基于云班課的“互聯(lián)網(wǎng)+”混合式教學(xué)改革研究

毛華慶，朱 麗，杭 波

（湖北文理學(xué)院計算機(jī)工程學(xué)院，湖北襄陽 441053）

0 引言

開展基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的混合式教學(xué)改革背景可概括為“兩項規(guī)劃、四份報告”。“兩項規(guī)劃”是指國務(wù)院《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》和教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020 年）》。前者指出，“信息技術(shù)對教育發(fā)展產(chǎn)生了革命性影響”，應(yīng)“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，鼓勵學(xué)生使用信息化手段積極、主動地自主學(xué)習(xí)”。后者則提出，“推進(jìn)教育信息化可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)，探索信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合規(guī)律，并深入研究信息化環(huán)境中的教學(xué)模式”。兩個規(guī)劃表明，教育信息化已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，基于互聯(lián)網(wǎng)開展課堂教學(xué)必將成為教育信息化的重要發(fā)展趨勢之一。“四份報告”是指艾瑞咨詢《2017 年中國在線語言教育行業(yè)研究報告》、易觀智庫《中國移動閱讀市場年度綜合報告2018》、艾媒咨詢《2017-2018 年中國移動教育市場研究報告》和CNNIC 于2020 年4月發(fā)布的第45 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》?？傮w而言，這些報告表明我國基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)用戶數(shù)量巨大，其中學(xué)生用戶居多，且“互聯(lián)網(wǎng)+”混合式教學(xué)模式已成為我國教育領(lǐng)域應(yīng)用信息技術(shù)的主流方式。此外，受新冠影響，在線教育發(fā)展迅猛。截至2020 年3 月，我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)到4.23 億，較2018 年底增長了110.2%，占網(wǎng)民總數(shù)的46.8%。2020 年初，全國大中小學(xué)推遲開學(xué)，2.65億在校生轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到了充分釋放，在線教育應(yīng)用呈爆發(fā)式增長。綜上所述，本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的混合式教學(xué)改革研究，可為推廣課堂教學(xué)、直播教學(xué)與在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式教學(xué)提供新思路，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

1 國內(nèi)相關(guān)研究

在混合式教學(xué)研究方面，盡管國內(nèi)學(xué)者對混合學(xué)習(xí)有不同定義，但其普遍認(rèn)為，混合式教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的結(jié)合與互補(bǔ)，不僅在課堂教學(xué)中發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，而且體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用。根據(jù)美國Singh&Reed和國內(nèi)何克抗教授的觀點，混合式教學(xué)可定義為：依據(jù)特定教學(xué)目標(biāo)，把傳統(tǒng)課堂面對面（Face to Face）教學(xué)與在線教學(xué)（Online）的優(yōu)勢結(jié)合起來，利用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，在適當(dāng)?shù)臅r間將適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)內(nèi)容傳遞給學(xué)生，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，以實現(xiàn)教學(xué)效益的最優(yōu)化?；旌鲜浇虒W(xué)不僅關(guān)注技術(shù)通道，而且更重要的是研究“教”與“學(xué)”過程中的信息傳遞方式，即研究哪些信息傳遞方法最典型，采用什么樣的信息傳遞方法更有利于提高學(xué)習(xí)效率等。因此，本文選用云班課作為混合式學(xué)習(xí)的信息傳遞通道，以提高學(xué)習(xí)效果、確保教學(xué)質(zhì)量。云班課原名藍(lán)墨云班課，主要用于課程教學(xué)管理（Learning Management System，LMS），包括資源發(fā)布、簽到、討論、答疑、投票等功能。截至2020 年4 月，云班課用戶已突破1 600 萬，有關(guān)云班課教學(xué)的應(yīng)用與研究也越來越多。中國知網(wǎng)有關(guān)“云班課”主題檢索的期刊文獻(xiàn)已達(dá)到1 779篇，近5 年的學(xué)術(shù)關(guān)注度和傳播度都呈上升趨勢。如文獻(xiàn)［4］、［5］對不同教學(xué)平臺的應(yīng)用效果進(jìn)行對比，提出教師應(yīng)根據(jù)自己的實際操作能力，以及講授的內(nèi)容和學(xué)生的接受能力等因素確定課堂教學(xué)與在線教學(xué)的比例；文獻(xiàn)［6-11］依托云班課，將移動終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)相結(jié)合開展信息化教學(xué)，推動課堂教學(xué)改革。當(dāng)然，也有學(xué)者結(jié)合云班課，針對翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)開展實踐研究。通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，近幾年各學(xué)科都有應(yīng)用云班課的實例，以改善傳統(tǒng)面授教學(xué)中互動性差的問題。但這些研究大多是單純把云班課功能運(yùn)用于課堂教學(xué)，很少進(jìn)行對比實驗研究，未根據(jù)云班課本身的特點從整體上給出混合式教學(xué)框架，且鮮有涉及具體教學(xué)方法。本文將“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)教學(xué)方法深度融合進(jìn)行混合式教學(xué)改革，通過創(chuàng)新特色教學(xué)手段，采用顆?；?、過程化的考核實施方案，對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，并擴(kuò)充教學(xué)內(nèi)容，使得混合式教學(xué)中的信息傳遞變得更加高效，最后通過案例研究、問卷調(diào)查、對比分析等研究方法，驗證了云班課在混合式教學(xué)改革中的重要作用，同時也介紹了其中存在的不足并給出改進(jìn)建議。

本文所涉及的研究方法主要包括：

（1）案例研究。本文主要通過具體教學(xué)案例來說明基于云班課的混合式教學(xué)設(shè)計理念，主要包括教學(xué)模式、特色教學(xué)手段及過程化的評價方式。

（2）問卷調(diào)查。對結(jié)課班級開展基于云班課的教學(xué)效果調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要包括：①了解學(xué)生對混合式教學(xué)效果的評價；②了解學(xué)生對課前學(xué)習(xí)資源的滿意度；③了解學(xué)生對混合式學(xué)習(xí)的信息傳遞通道——云班課的接受與認(rèn)可程度。

（3）對比分析。通過分析學(xué)院2018 級同一專業(yè)兩個不同班級同一門課程的教學(xué)情況，對比混合式教學(xué)效果，并給出相應(yīng)的原因分析。

2 基于云班課的混合式教學(xué)改革

針對以上背景及存在的問題，筆者利用云班課平臺，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的課堂教學(xué)摸索出一套方案，總體思路為：克服原有教學(xué)模式中強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的缺點，倡導(dǎo)獨(dú)立（自主學(xué)習(xí)）、主動（積極融入課堂）、合作（教師、學(xué)生、教學(xué)團(tuán)隊、學(xué)習(xí)小組）的混合式教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會思考、學(xué)會做人；結(jié)合云班課功能創(chuàng)新教學(xué)手段，加大學(xué)生在教學(xué)過程中的參與度，提高教學(xué)內(nèi)容的留存率；改進(jìn)平時成績評價及考核方式，將傳統(tǒng)粗放式、結(jié)果化的考核方式借助云班課平臺進(jìn)一步細(xì)化到每一堂課、每一次課后作業(yè)、每一項教學(xué)活動，通過評價促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師提高及改進(jìn)教學(xué)實踐。

2.1 混合式教學(xué)模式

在具體教學(xué)過程中本文采用混合式教學(xué)模式（見圖1）。該模式緊密圍繞學(xué)生，以學(xué)生為主體，以課件、微課、教材、參考資料等多種資源為載體，通過學(xué)生的分組、討論、自學(xué)、展示等活動積累與儲備相關(guān)知識，最終完成教學(xué)任務(wù)，教師在教學(xué)過程中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、總結(jié)的作用。教師可借助云班課靈活地將各教學(xué)環(huán)節(jié)部署在線上或線下，實現(xiàn)混合式教學(xué)，還可在具體教學(xué)過程中根據(jù)學(xué)情與教學(xué)內(nèi)容調(diào)整各環(huán)節(jié)比重，例如：在講授理論時，教師可先讓學(xué)生自行預(yù)習(xí)教材，然后通過多媒體資源協(xié)調(diào)學(xué)生進(jìn)行分組討論，最后進(jìn)行結(jié)果展示。教師可根據(jù)實際情況對各個環(huán)節(jié)的部署方式、所占分?jǐn)?shù)、時間長短等進(jìn)行調(diào)整，亦可結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)手段進(jìn)行授課。

在混合式教學(xué)模式中，可根據(jù)學(xué)生學(xué)情將復(fù)雜的知識體系微分化，將大的教學(xué)任務(wù)拆分為多個子任務(wù)。師生圍繞教學(xué)任務(wù)的提出、分析、實施、總結(jié)等步驟開展相關(guān)活動，其中教師以指導(dǎo)、檢查、評價為主，學(xué)生以自學(xué)、思考、練習(xí)為主。

Fig.1 Blended teaching mode圖1 混合式教學(xué)模式

混合式教學(xué)模式中的師生活動如圖2所示。

Fig.2 Teacher-student activities in blended teaching model圖2 混合式教學(xué)模式中的師生活動

2.2 創(chuàng)新特色教學(xué)手段

云班課平臺是一款移動教學(xué)管理應(yīng)用，其在混合式教學(xué)過程中可發(fā)揮溝通與資源共享的作用，為學(xué)生提供移動終端或PC 上的班課訂閱、消息推送、作業(yè)、課件、視頻和教學(xué)資源下載等功能；為教師提供學(xué)生管理、通知發(fā)送、資源分享、作業(yè)布置與批閱、討論答疑、教學(xué)互動等功能?；谶@些豐富的功能，筆者設(shè)計了一系列具有創(chuàng)新特色的教學(xué)手段：

（1）學(xué)生輪任助教。根據(jù)學(xué)生人數(shù)，每次課程設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的助教。借助云班課的助教功能，學(xué)生可協(xié)助教師上傳課堂筆記、教學(xué)板書、錄制的課堂小視頻、語音等各種教學(xué)資源，同時還可幫助教師設(shè)計討論、測試等教學(xué)環(huán)節(jié)，例如針對某個知識點設(shè)置思考題或客觀題，經(jīng)教師審定后可在課堂上使用。

（2）拍賣式搶答。為活躍課堂氣氛，云班課為教師提供了搶答功能，教師提出問題后，學(xué)生可用手機(jī)進(jìn)行搶答并獲取相應(yīng)經(jīng)驗值。該功能在實際使用時，參與搶答的學(xué)生人數(shù)較少，成績中等及偏下的學(xué)生往往由于不會回答造成無人搶答或冷場的情況。對于學(xué)生參與不積極的情況，教師在設(shè)置問題時可采用選擇題與主觀題混搭的方式，例如：在線性表中，順序表與單鏈表誰的查找效率高？為什么？對于這樣的問題，即使成績較差的學(xué)生也可參與回答問題的前一部分，獲取部分經(jīng)驗值；針對冷場的情況，則增加經(jīng)驗值進(jìn)行拍賣，當(dāng)經(jīng)驗值足夠高時，學(xué)生自然會想方設(shè)法去解決問題。課堂上還可鼓勵學(xué)生合作答題，并根據(jù)答題貢獻(xiàn)率分配經(jīng)驗值。

（3）靈活的分組方式。在混合式教學(xué)過程中，經(jīng)常會使用基于項目的教學(xué)或基于討論的教學(xué)方式。項目式教學(xué)通常需要對學(xué)生進(jìn)行固定的分組搭配，而在討論式教學(xué)中，通常直接按學(xué)生的位置隨機(jī)進(jìn)行分組搭配。云班課的固定分組功能可預(yù)先安排固定分組的模板，并應(yīng)用于項目分組教學(xué)中；線下分組功能可直接設(shè)置分組數(shù)量，由學(xué)生根據(jù)自己的座位分布情況使用手機(jī)加入相應(yīng)分組進(jìn)行討論。

（4）學(xué)情分析。云班課可提供學(xué)情分析功能，其中最直觀的就是學(xué)生經(jīng)驗值排行。教師可在課堂上及時公布排名，表揚(yáng)經(jīng)驗值排名前列的學(xué)生，并及時關(guān)注經(jīng)驗值靠后的學(xué)生，以激發(fā)學(xué)生你追我趕、積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時還可利用平臺的班課小助手，對未能及時下載查看課件、參與活動較少的學(xué)生進(jìn)行提示。

（5）信息化教學(xué)資源共享。為提高教學(xué)質(zhì)量，大多數(shù)專業(yè)課程都實施小班授課，因此常常會出現(xiàn)多個平行班同上一門課的情況。每個班級在上課過程中有不同的學(xué)情，并采用不同教學(xué)手段，各個班級助教設(shè)置的教學(xué)活動或上傳的教學(xué)資源也不盡相同，這些顆?；慕虒W(xué)資源在云班課上可方便的導(dǎo)入/導(dǎo)出，以便于資源共享。還可讓多個平行班之間進(jìn)行學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的比拼，以創(chuàng)建出更好、更優(yōu)質(zhì)的資源。

（6）雙人互動總結(jié)。教學(xué)結(jié)束后可在云班課平臺上創(chuàng)建一個互動總結(jié)的作業(yè)，該作業(yè)使用固定分組（兩人一組）方式，并要求每個小組成員寫下本次課程的收獲或疑問，具體包括兩方面：一是解讀同伴的收獲。同組同學(xué)的收獲是什么，我理解他的意思是什么，他的收獲對我的啟發(fā)是什么；二是解決同伴的問題。同組同學(xué)的問題是什么，我理解他的意思是什么，對于他的問題我的建議是什么？這樣的總結(jié)方式可加強(qiáng)學(xué)生之間的互動，通過討論提高知識的留存率。

2.3 顆?；?、過程化的考核實施方案

針對教學(xué)過程中的平時成績計量，本文提出顆粒化、過程化的考核實施方案。平時成績由教師在整個教學(xué)周期內(nèi)根據(jù)每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行綜合評定。結(jié)合云班課平臺可實現(xiàn)任務(wù)級別、課堂級別的過程化考核，具體考核內(nèi)容如圖3所示。

以上考核內(nèi)容可由教師借助云班課設(shè)置經(jīng)驗值完成自動計分，例如：下載資源、觀看視頻、查看鏈接、參與討論、在線測試等，只要學(xué)生完成規(guī)定動作即可獲得經(jīng)驗值，教師還可額外給作業(yè)貢獻(xiàn)度高的學(xué)生增加經(jīng)驗值。對于課堂表現(xiàn)，教師可手工設(shè)置經(jīng)驗值，例如：簽到可獲得3 點經(jīng)驗值，遲到?jīng)]有經(jīng)驗值，缺勤扣除6 點經(jīng)驗值，回答問題則根據(jù)問題難易度以及學(xué)生回答完整度給予經(jīng)驗值。通過類似游戲的方式獲取經(jīng)驗值，學(xué)生的積極性會大大提高。最終的平時成績可按一定比例進(jìn)行計算，例如：班級中學(xué)生所獲經(jīng)驗值最高為200 點，最低為100 點，則將200點折算為100 分，100 點折算為60 分（因為100 點經(jīng)驗說明學(xué)生也參與了活動，只是參與度不高）。若學(xué)生曾被倒扣經(jīng)驗值，則可能出現(xiàn)不及格的情況。通過這種方式激勵學(xué)生積極參與課堂討論，并體現(xiàn)其參與度。

Fig.3 Content of performance assessment圖3 平時成績考核內(nèi)容

3 基于云班課的混合式教學(xué)效果與反思

3.1 教學(xué)效果分析

本研究通過在線問卷調(diào)查方式收集了2018 級軟件工程與物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)共98 名學(xué)生的教學(xué)反饋意見，共獲得有效問卷83 份。大部分學(xué)生都認(rèn)為這種教學(xué)方式新穎有趣，提高了學(xué)習(xí)效率。反饋意見匯總成詞云如圖4所示。

Fig.4 Word cloud of feedback and comments圖4 反饋意見詞云圖

此外，筆者抽取了2018級軟件工程專業(yè)的兩個班級作為對比，A 班采用傳統(tǒng)授課方式，B 班采用基于云班課的混合式教學(xué)方式。去除跟班重修的學(xué)生以及缺考、缺課數(shù)量大于30%的學(xué)生后，兩個班剛好都有58 位學(xué)生。兩個班級期末成績各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)對比如圖5所示。

使用R 語言（3.5.3 版）進(jìn)行計算，兩個班級的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計描述如表1所示。

Fig.5 Comparison of the individuals’number in different score bands圖5 各分?jǐn)?shù)段人數(shù)對比

Table 1 Description of score statistics表1 分?jǐn)?shù)統(tǒng)計描述

使用R 語言繪制兩個班的分?jǐn)?shù)分布圖，如圖6 所示。從圖中可得出兩方面結(jié)論：一是從分?jǐn)?shù)段來看，B 班的成績分布比A 班靠右一些；二是由于對平時成績進(jìn)行了細(xì)分，因此疊加考試成績后，從箱圖上看，B 班的成績分布比A 班更寬，意味著表現(xiàn)較差的學(xué)生分?jǐn)?shù)會被拉低。

Fig.6 Distribution of scores圖6 分?jǐn)?shù)分布對比

3.2 教學(xué)問題反思

應(yīng)用云班課進(jìn)行混合式教學(xué)以來，筆者共創(chuàng)建班課13個，累積參與學(xué)習(xí)的學(xué)生623 人，發(fā)布線上資源745 個（含學(xué)生助教發(fā)布的資源在內(nèi)），開展課堂活動411 次，大大提高了教學(xué)效率，為平時成績評定提供了科學(xué)、可靠的依據(jù)。然而，筆者認(rèn)為使用云班課進(jìn)行教學(xué)仍存在一些問題，并針對這些問題提出相應(yīng)解決方案：

（1）混合式教學(xué)中的線上教學(xué)需要教師準(zhǔn)備更多資料、試題、作業(yè)、調(diào)查問卷等，還需要充分利用微信、QQ 等其它渠道作為互動交流過程的補(bǔ)充。因此，教師要合理利用現(xiàn)代化的“互聯(lián)網(wǎng)+”手段進(jìn)行新型教學(xué)模式實踐。

（2）云班課對整個教學(xué)環(huán)節(jié)的后期支持工作還不夠完善，如平時成績以及相關(guān)支撐材料等還需要進(jìn)行調(diào)整、導(dǎo)出等繁雜操作，可考慮與主流教務(wù)系統(tǒng)對接，或者直接使用云班課的導(dǎo)出格式作為平時成績評定格式。

（3）教學(xué)過程中可能會出現(xiàn)學(xué)生忘帶手機(jī)、手機(jī)沒電、網(wǎng)絡(luò)卡頓或流量不足等突發(fā)情況，教師需有相關(guān)的應(yīng)對措施。例如：手動設(shè)置課堂活動的經(jīng)驗值、使用隨身WiFi、提前下載課件等。

4 總結(jié)與展望

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，線上、線下混合式教學(xué)必將成為發(fā)展趨勢。合理運(yùn)用云班課等新型教學(xué)管理系統(tǒng)，不僅可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且可為教師提供了更好、更有效的教學(xué)手段。對于學(xué)生而言，破除了只要簽到平時成績就能拿滿分的現(xiàn)象，只有積極參與課堂活動、回答問題、參與課堂管理才能有優(yōu)秀的平時成績；游戲式的經(jīng)驗值積累模式非常符合時下青年學(xué)生的心理。對于教師而言，該方式不僅豐富了傳統(tǒng)教學(xué)手段，加強(qiáng)了師生之間的課堂互動，而且解決了線下教學(xué)移動終端管理的痛點問題。當(dāng)然，在線下教學(xué)過程中，學(xué)生可能還是會利用手機(jī)玩游戲、看小說等，教師應(yīng)在教學(xué)環(huán)節(jié)上作精心設(shè)計，讓學(xué)生更多地參與互動，形成良性循環(huán)。